TRAVAILLEUR SOCIAL (F/H)

La ville de Martigues, Ville balnéaire et touristique, 4e ville du département des Bouches-du-Rhône, 48 000 habitants recrute pour le CIAS du Pays de Martigues – Pôle social de Saint Mitre les Remparts, un

TRAVAILLEUR SOCIAL H/F
Catégorie A (Assistant socio-éducatif)

Sous l’autorité du Responsable du Pôle social de Martigues, vous contribuez dans le cadre d’une démarche éthique et déontologique à créer les conditions pour que les personnes, les familles et les groupes aient les moyens d’être acteurs de leur développement et de renforcer les liens sociaux et les solidarités dans leurs lieux de vie.

Dans ce cadre, vos activités portent sur plusieurs volets :

- Accueil, information, évaluation et orientation des usagers :
• Etre à l’écoute de la demande
• Informer sur les différents dispositifs d’aide
• Expliquer le cadre réglementaire et institutionnel de l’action sociale
• Orienter vers les interlocuteurs compétents et les réseaux d’entraide
• Comprendre et se faire comprendre des usagers

 Elaboration d’un diagnostic psychosocial :
• Conduire des entretiens, favoriser l’expression de la demande, la clarifier, la hiérarchiser pour établir un état des lieux
• Elaborer un pré diagnostic sanitaire, matériel, financier, familial et psychologique des personnes en difficulté
• Evaluer la situation de la personne et conseiller avec objectivité sur les actes de la vie personnelle
• Effectuer des visites à domicile ou sur les lieux de vie des personnes afin de compléter les évaluations sociales
• Informatiser les dossiers
• Elaborer un projet global d’intervention sociale en fixant des objectifs

- Accompagnement social et/ou éducatif de personne :
• Co-élaborer un projet global d’intervention sociale en fixant les objectifs et en les évaluant
• Repérer les ressources et les limites de la personne et de son environnement
• Favoriser l’autonomie des personnes et le lien social
• Accompagner physiquement si nécessaire, les usagers dans leurs démarches auprès des organismes ou institutions compétents

 Médiation auprès des organismes :
• Permettre l’accès effectif aux droits et faire reconnaître les intérêts des personnes
• Rédiger des rapports sociaux, fiches de liaison, …
• Intervenir en faveur des personnes (rôle d’interface)
• Participer à des régulations sociales (réunions de synthèse, …)

 Instruction administrative des dossiers de demande d’aides :
• Rédiger des dossiers administratifs de demandes, réaliser des enquêtes sociales, constituer des dossiers à caractère social (insertion, CER RSA, surendettement, CMU, APA, etc)
• Enregistrer des dossiers des usagers informatiquement

- Veille sociale :
• Identifier et sélectionner les sources d’informations pertinentes
• Se former, s’informer et transmettre (accompagnement de stagiaires en travail social)
• Répondre et traiter les signalements
• Analyser des files actives
• Apporter un éclairage social auprès des décideurs notamment dans le cadre de l’ABS, ...

 Activités spécifiques ou de polyvalence
• Travail partenarial en réseau : participer à des instances de concertation
• Conduite de projet dans le cadre d’actions collectives avec le partenariat et le public repérés

Titulaire d’un DEASS ou DCESF, vous maîtrisez le cadre réglementaire et déontologique des processus et des interventions sociales. Vous connaissez les institutions, dispositifs et acteurs de la protection sociale (positionnements et stratégies), les orientations de la collectivité en matière d’action sociale, les règles rédactionnelles administratives, le cadre réglementaire de l’action sociale et les recours administratifs. Vous connaissez les techniques d’entretien d’aide à la personne, les principes et enjeux de la médiation, les méthodologies d’analyse et de diagnostic, du travail social et d’enquête ainsi que les méthodes et outils d’évaluation.

Vous savez élaborer des projets innovants individuels, collectifs ou communautaires, des objectifs de travail et un projet d’accompagnement. Vous êtes apte à créer un réseau relationnel, à évaluer votre activité, à en rendre compte et à l’adapter aux missions du service public.
Vous connaissez l’environnement socio-économique, les outils informatiques de base (utilisation du logiciel social spécifique), les principes de la gestion de crise, l’éthique et la déontologie du travail social.

Rigoureux et organisé, doté du sens des responsabilités, vous faites preuve de maîtrise de soi, de capacité à prendre du recul, d’esprit de décision et d’initiative, de qualité d’écoute, d’empathie et de qualités relationnelles.

Disponibilité, adaptabilité, capacité de travail en équipe sont attendues.

CONDITIONS D’EXERCICE :

Permis B (véhicule personnel ou de fonction si disponible)

• Ordre de mission permanent sur l’ensemble du territoire du CIAS
• Autorisation sous-préfecture d’effectuer des enquêtes domiciliaires (attestation d’accueil et regroupement familial)
• Autorisation accès CAF PRO
• Accès logiciels métiers spécifiques

Lieu de travail : Dans les locaux de l’Hôtel de Ville de Martigues. Bureau individuel et réception en box. Nombreuses visites à domicile ou sur les lieux de vie des personnes. Déplacements auprès des partenaires institutionnels et/ou associatifs.

Cycle de travail : Temps plein ou temps partiel.

Contraintes et difficultés particulières du poste :

• Disponibilité et maîtrise de soi

• Adéquation entre la commande politique et les limites du travail social
• Manque d’adhésion des personnes

• Désengagement des services publics de proximité (CAF, CARSAT, …)

Niveau de pénibilité et expositions aux risques :

• Risques psychosociaux : charge mentale et stress

• Violence physique et verbale

Les candidatures (lettre de motivation + CV + copie des diplômes + le cas échéant dernier arrêté de situation administrative ou attestation d’inscription sur liste d’aptitude) devront être adressées par mail à la Direction des Ressources Humaines - Service Emploi : emploi@ville-martigues.fr

Avant le 21 Janvier 2022

Pour la prise en compte de votre candidature, merci d’indiquer impérativement dans l’objet du mail l’intitulé du poste et la référence 2021-00387-2