ÉCOUTANTS (F/H)

La Fédération Nationale Solidarité Femmes recrute

ECOUTANT.ES de nuit en CDI et
ECOUTANT.ES de jour en CDD pour le 3919, ligne d’écoute nationale à destination des femmes victimes de violences, sous la responsabilité des chef.fes de service.

Missions

• Accueillir et soutenir les femmes mais aussi les proches, les professionnel.le.s et tout.e
  appelant.e
• Analyser les demandes et évaluer les besoins.
• Proposer des stratégies en fonction de chaque situation
• Informer sur les droits
• Orienter vers les dispositifs de proximité

Compétences requises

• Techniques d’écoute et de la relation à la personne
• Connaissance des violences faites aux femmes
• Intérêt pour les questions d’égalité femmes hommes
• Connaissances de l’organisation du système sanitaire, social et juridique

Formation

• Bac+3 minimum ou équivalent Action sanitaire et sociale (psychologue, AS, CESF, conseillère
  conjugale, juriste…). Cette formation est indispensable.
• Vous êtes dynamique, faites preuve de bienveillance, d’empathie et de non jugement, vous savez résister au stress.

Expérience :
1 an indispensable dans le secteur sanitaire, social ou juridique.

Contrat  : 2 CDI et 1 CDD de 6 mois
25 à 35 heures - convention CHRS

Merci de faire parvenir CV et lettre de motivation par courrier électronique :
3919@solidaritefemmes.org ; cadre3919@solidaritefemmes.org
Lieu : Paris 19e
Site internet
https://www.solidaritefemmes.org