Lien Social

Travail social • Unir et soutenir

admin — 2024-01-16T09:00:00Z

La jeune association Trait d'union à Armentières-en-Brie (Seine-et-Marne) créée par quatre travailleuses sociales, propose des moments de rencontre, d'échange, de réflexion et de convivialité aux professionnels.

Elles sont quatre – deux éducatrices spécialisées, une assistante de service social, une psychologue – issues du champ de la protection de l'enfance, qui se sont rencontrées sur le terrain et ont travaillé en équipe durant plusieurs années. « Nous avons constaté que la bureaucratisation qui tend à devenir intrinsèque au travail social ne nous permettait plus – en dehors des temps de réunion – de trouver des interstices, des lieux, des espaces pour échanger entre collègues », évoque Valentine Boddaert, assistante de service social et présidente de l'association Trait d'union. Les quatre femmes échangeaient autour d'Afterworks, débriefaient sur le parking ou par téléphone le soir. Les travailleurs sociaux de leurs réseaux partageaient leurs constats : manque de temps conviviaux, d'échange sur les pratiques. « Après avoir établi ce diagnostic, nous nous sommes interrogées sur la façon de prendre notre part – à l'instar de la légende du colibri - ; comment tricoter du lien et apporter des solutions », reprend la présidente.

Travail social & co

Les quatre femmes ont alors décidé de fédérer autour du travail social - tous secteurs et toutes professions confondus -, de mettre en lumière ces métiers invisibles, de proposer des temps collectifs hors les murs, hors de l'institution, dans le but de défendre le sens des actions de terrain, les valoriser et les soutenir. L'association Trait d'union est née. Elle se veut « ambitieuse et engagée » pour proposer un format qui rassemble, nourrir la richesse des métiers du travail social et maintenir le cap face aux enjeux sociétaux qui mettent souvent à mal les convictions des professionnels. Elle souhaite mettre en avant l'identité professionnelle de chacun avant leur institution.
Le 19 octobre 2023, elle a proposé le premier « Afterwork du travail social » dans le jeune tiers-lieu Les fées solidaires à Meaux. Une cinquantaine de professionnels ont pu faire connaissance autour du buffet concocté par l'équipe du tiers-lieu, mettre un visage sur une voix qu'ils n'entendaient qu'au téléphone à l'occasion d'échanges, retrouver d'anciens collègues, évoquer leurs ressentis professionnels, bavarder et découvrir ce nouvel espace local de solidarité et de culture. « La soirée a duré jusqu'à tard, nous nous sommes dit que nous étions sur le bon chemin », sourit Valentine Boddaert.

Le travail social, c'était mieux avant ?

En décembre, une première table ronde animée par trois travailleurs sociaux a réuni une trentaine de professionnels pour réfléchir à la question : « Le travail social, c'était mieux avant ? ». Jeunes et moins jeunes générations ont pu échanger et débattre.
Aujourd'hui, Trait d'union réfléchit à un nouveau projet : développer des actions éducatives à destination des jeunes et des familles. Leur proposer des « soirées privilège » à hauteur de ce « qu'elles méritent ». La première, à quelques mois des Jeux Olympiques, pourrait proposer des rencontres inspirantes liées au sport avec des témoignages de sportifs de haut niveau.
Le 25 janvier, Les fées solidaires accueilleront le deuxième Afterwork organisé par Trait d'union et en juin, une nouvelle table ronde permettra de réfléchir à un thème – encore à déterminer – autour de la relation d'aide.
Autant d'actions pour créer une « communauté de sens », redonner « des couleurs » au travail social, « réactiver ses valeurs ». Et apporter une bouffée d'oxygène.

Contact : traitdunion.asso.contact@gmail.com

Base militante. L'information, nerf de l'accueil

admin — 2024-01-02T09:00:00Z

Depuis 2015 à Marseille, une « Welcome map » - carte de bienvenue - favorise le partage d'expériences et de ressources répertoriées pour et par les migrant(e)s.

Il y a Mahmoud du Sénégal, Mura, Sarah et leur bébé de Syrie, Camilla du Kosovo… leurs vies ont en commun une arrivée à Marseille qui commence par une nuit près de la gare Saint-Charles, à la rue, sans savoir où aller. Puis, ils ont poursuivi leurs parcours au fil des bonnes et des mauvaises rencontres. Par la collecte et le partage de ces expériences de migrant(e)s, le site baptisé du nom de code maritime autorisant l'entrer au port, QX1, veut faciliter la vie des nouveaux arrivants dans la deuxième ville de France.
Cette plateforme a été imaginée en 2015 par deux Italiens confrontés aux difficultés administratives françaises dans l'accès aux droits. « Je me suis dit que si je partageais mon vécu avec d'autres, ça leur ferait gagner beaucoup de temps », résume Federico Brivio, chef de projet et initiateur de QX1. La proximité avec les réseaux militants d'aide aux exilés a fait le reste.

Textes lus en diverses langues

Depuis la « Welcome map » de Marseille a réalisé un gros travail de collecte et de centralisation de l'information. Une soixantaine de récits de vie où l'histoire particulière permet de prévenir des écueils, d'éviter les mauvaises orientations, de solliciter les associations en fonction des besoins.Les textes sont traduits en français, anglais, italien, arabe. Pour les personnes qui ne savent pas lire ou ne comprennent pas ces langues, ils sont traduits et lus en peul, bambara, dari, turc, comorien... Ce site cartographie également les lieux ressources. Institutionnels, associatifs ou militants, ils sont filtrés par thématiques : première nécessité, vie quotidienne, manger, logement, santé, loisirs, école, droit, solidarité, travail. Avec aussi une carte des maraudes, un guide de premier accueil, un livret spécialisé pour les mineurs réalisé avec le concours de l'association solidaires pour l'habitat (Soliha), ce site constitue une mine pour les migrants, comme pour les professionnels.
« Les travailleurs sociaux s'intéressent particulièrement à l'outil qui permet d'extraire les informations nécessaires en fonction des besoins de chaque personne accompagnée et de leur imprimer un tableau Excel », précise Federico, le chef de projet, dont l'essentiel du budget provient de donations privées.
Ce 14 novembre, il vient présenter sa « Welcome map » à Marjolaine Bert, co-créatrice des Terrasses solidaires à Briançon, accueil de migrants à la frontière, et directrice de l'association Eko !, spécialisée dans le Low-tech, soit la réparation avec les moyens du bord.
« Aujourd'hui, avoir un téléphone qui fonctionne, c'est plus important qu'un repas chaud, constate l'activiste solidaire. Nous répondons donc aux enjeux de réparation de téléphones, vélos, vêtements… Les personnes apprennent à réparer et sont valorisées dans leurs savoirs, parce qu'elles sont souvent habituées à la débrouille. » Pour l'association briançonnaise, ce premier contact avec QX1 remplit déjà un vide. « Nous donnions des informations sur les ressources à Paris ou Grenoble, mais nous n'avions rien sur Marseille. »
L'accès au site nécessitant un smartphone, la coopération tombe sous le sens. Federico laisse des flyers et autres objets de communication destinés aux militants de Briançon. Avant de quitter ce rendez-vous à La Base, « lieu engagé qui vise à rassembler pour accélérer la transition vers une société juste, résiliente et respectueuse du vivant », il retient qu'une association distribue des repas sur une place voisine le dimanche midi. « Nous n'avions pas cette info, il faut l'intégrer. »

Site : https://qx1.org/

Emmaüs • La révolte des chiffonniers

admin — 2023-10-11T22:00:00Z

Depuis le début de l'été, des compagnons sans-papiers de trois communautés Emmaüs du Nord se sont mis en grève. Un mouvement d'ampleur qui pourrait remettre en question le modèle initié par l'Abbé Pierre.

« Le jour où la directrice a déchiré mon arrêt de travail en me menaçant, j'ai compris que ça ne pouvait plus durer », se souvient Adam, l'un des vingt-et-un compagnons sans-papiers de la Halte-Saint-Jean, à Saint-André-Lez-Lille. Tous travaillent à temps plein dans la communauté, parfois depuis plus de six ans, en échange d'un hébergement et d'une allocation de 150 euros. Mais en février dernier, une énième injustice met le feu aux poudres. « La directrice a accusé de vol une compagne sans raison et la rabaissée devant tout le monde, se souvient le compagnon. Nous nous sommes réunis et avons exigé une réunion à la directrice. L'un après l'autre, nous lui avons demandé des comptes. » Prise au dépourvu, la responsable avouait alors à ses employés ne pas les avoir déclarés et ne pas avoir l'agrément organisme d'accueil communautaire et d'activité solidaire (Oacas), censé garantir une protection sociale et un accompagnement vers l'obtention d'un titre de séjour après trois années de travail dans la communauté. Pour ces travailleurs sans-papiers, tous recrutés avec cette promesse de régularisation, ce fut la goutte de trop. Soutenus par la CGT et le Comité des sans-Papiers 59, ils décidèrent de porter plainte et d'entrer en grève pour dénoncer les cadences infernales et les maltraitances dont ils ont été les victimes.

La lutte des possibles

« Cette révolte a été le fruit d'une rencontre entre l'existence d'une situation insoutenable et une solidarité possible », pose Saïd Bouamama, porte-parole du Comité des sans-Papiers 59. Une enquête a depuis été ouverte par le parquet pour traite d'êtres humains et travail dissimulé. Depuis trois mois, les porte-paroles désignés par le collectif enchaînent les interviews avec la presse nationale et les rencontres avec les députés. Chaque soir, une assemblée générale est organisée sur le piquet et décide de la reconduite de la grève et de l'évolution de la lutte. Le collectif manifeste tous les mercredis dans le centre-ville de Lille au chant de « Abbé Pierre, réveille-toi, ils sont devenus fous » ou « Nous ne sommes pas dangereux, nous sommes en danger ». Ils demandent à Emmaüs France de se désolidariser officiellement de la Halte-Saint-Jean et de soutenir leurs demandes de régularisation auprès de la préfecture.

Grève élargie

Il aura fallu moins de deux mois pour que les compagnons sans-papiers de Dunkerque et de Tourcoing trouvent le courage de rejoindre le mouvement et dénoncer à leur tour l'exploitation dont ils se disent victimes. « C'est l'exemple concret d'une lutte possible malgré l'état d'enfermement et de dépendance propre au système Emmaüs, qui a permis à d'autres travailleurs de se lever », observe Saïd Bouamama. Les grévistes de Saint-André sont venus soutenir leurs camarades sur les différents piquets pour partager leur expérience de la lutte et faire front devant les directions. Le 14 septembre dernier, ils se sont déplacés à Dunkerque pour afficher leur solidarité aux compagnons menacés d'expulsion par le conseil d'administration.
Les quelques soixante-dix compagnons du Nord en lutte demandent tous à être régularisés au titre du préjudice subi. D'après nos informations, la révolte pourrait s'étendre à d'autres communautés prochainement. Début octobre, un conseil d'administration exceptionnel devra permettre à Emmaüs France de se positionner sur les mesures disciplinaires décidées à l'encontre des communautés du Nord. Des avancées qui ne suffiront sans doute pas à satisfaire les travailleurs qui semblent décidés à poursuivre leur lutte jusqu'à ce que l'ensemble des grévistes trouvent réparation.

Hébergement d'urgence • Le référé-liberté : dernière arme ?

admin — 2023-09-13T22:00:00Z

Face à des personnes à la rue toujours plus nombreuses, associations et avocats multiplient les recours en référé devant les tribunaux administratifs pour leur obtenir une place d'hébergement d'urgence ou adapter les conditions d'accueil aux situations des familles.

La décision pourrait faire date. Du moins, l'avocat Samy Djemaoun l'espère. Dans une ordonnance du 4 mai 2023, le juge des référés du tribunal administratif de Paris enjoint à la préfecture de procéder à l'hébergement d'urgence d'une mère et de son enfant de 9 mois, et ceci « dans des conditions adaptées au jeune âge de ce dernier » (1). « C'est une jurisprudence inédite. Le caractère adapté de l'hébergement d'urgence est inscrit dans la loi mais dans les faits il est très souvent absent », indique l'avocat au barreau de Paris, qui avait déposé le référé-liberté, procédure juridictionnelle d'urgence contre une décision administrative pouvant porter gravement atteinte à une liberté fondamentale.

Judiciarisation
En l'occurrence, il avait saisi le tribunal suite à l'orientation de sa cliente, au titre de l'hébergement d'urgence et déjà grâce à un premier recours en référé-liberté, dans un hôtel dont la chambre de 9 m² ne permettait pas l'installation d'un lit pour bébé, pourtant nécessaire pour un nourrisson. Au-delà de ce cas individuel, l'avocat s'est fait connaître par les multiples procédures en référé-liberté qu'il a engagées ces derniers mois. Celles-ci ont permis, d'après ses chiffres, à 83 familles d'obtenir un hébergement d'urgence.
Il n'est pas le seul à utiliser cette arme juridique. En Isère, le collectif citoyen Lutte Hébergement Grenoble a récemment fait parler de lui. Avec l'aide de l'association Droit au logement 38, il a saisi le tribunal administratif de Grenoble, via différents recours en référé, pour enjoindre à la préfecture de remédier à d'importantes carences constatées par le collectif dans les conditions de vie au sein de centres d'hébergement du département. L'association se basait notamment sur le Code de l'action sociale et des familles qui indique, entre autres, que l'hébergement d'urgence doit se faire « dans des conditions d'accueil conformes à la dignité de la personne humaine (...) »
Ces deux exemples illustrent la tendance à la judiciarisation du droit à l'hébergement d'urgence. Ces contentieux qui se multiplient entendent faire en sorte que l'État respecte ses obligations d'hébergement d'urgence, que ce soit en matière d'accès ou de conditions de vie dans les centres. « Malheureusement aujourd'hui, l'application de ce droit passe souvent par le juge », constate Samy Djemaoun. « Le référé-liberté est adapté à la situation des sans-abri car il permet d'obliger à délivrer une place d'hébergement en quelques heures ou jours, explique Noria Derdek, juriste à la Fondation Abbé Pierre. Mais cela demande beaucoup d'énergie et de temps et cela reste du cas par cas. Pour faire bouger les choses structurellement, il faut déposer un recours sur le fond mais la décision est beaucoup plus longue à obtenir. »

Stratégie aléatoire
L'utilisation du référé demeure une stratégie à la fortune diverse. Ces derniers mois, des familles avec de très jeunes enfants n'ont pas été jugées assez vulnérables par les tribunaux administratifs ou le Conseil d'État pour obtenir une place en hébergement d'urgence, compte tenu du contexte de saturation du dispositif. « Dans ces décisions, le juge des référés met en balance la situation des personnes sans-abri, âge, état de santé, situation familiale, avec les moyens de l'administration et la saturation des dispositifs. Pourtant la loi est limpide : elle reconnaît un droit universel à l'hébergement d'urgence et une obligation de résultat pour l'administration », déplore Noria Derdek. Et le collectif Lutte Hébergement Grenoble a été débouté deux fois faute de preuves suffisantes selon le tribunal administratif pour lui permettre de juger des carences dénoncées (2). Il a fait appel de la décision devant le Conseil d'État.

(1) TA Paris, ordonnance n° 2309788/9 du 4 mai 2023 (2) TA Grenoble, ordonnance n° 2302980 du 1er juin 2023

Aide sociale à l'enfance • Les pairs prennent la parole

admin — 2023-05-22T22:00:00Z

En Seine-Saint-Denis, des enfants de l'aide sociale à l'enfance se réunissent en Conseil des jeunes pour aborder les sujets qui fâchent : nourriture, sorties, argent de poche, préparation à l'autonomie. Le fruit des premiers ateliers sera étudié en vue d'améliorer les conditions d'accueil.

Constitué en novembre 2022, le Conseil des jeunes de l'aide sociale à l'enfance répond à une préconisation du schéma départemental de protection de l'enfance de Seine-Saint-Denis. Objectifs ? Favoriser l'expression des enfants confiés et s'appuyer sur leurs remarques pour améliorer le quotidien des lieux de placement. Pour libérer leur parole, quatre sessions d'ateliers ont été organisées. Une restitution aura lieu en juin. « Tous les enfants ou ex-enfants placés, de 6 à 25 ans, ont été invités à participer, répartis en quatre groupes d'âge. Une centaine se sont inscrits, dont un tiers a été présent à tous les ateliers », indique Alice Best, responsable de l'observatoire départemental de protection de l'enfance (ODPE), qui anime le projet.
Les thèmes abordés ont été choisis par les enfants en amont et concernent principalement la vie quotidienne : droits et libertés, sorties, activités, alimentation, hygiène, sécurité, argent de poche, écrans. Pour les plus de 16 ans s'ajoutent des sujets d'orientation scolaire et de préparation à l'autonomie. « Au fil des ateliers ils sont plus à l'aise pour s'exprimer, prendre la parole, ils attendent beaucoup de ces ateliers », note Laura Biaud, chargée de mission à l'ODPE, qui participe à l'animation des ateliers avec des étudiants en travail social.
La majorité des demandes ne semblent pas extravagantes : choisir leurs produits d'hygiène (savon, shampoing), avoir une armoire qui ferme à clé, pouvoir régler la température de l'eau dans la douche… En gros, ils attendent juste d'être davantage associés aux décisions qui les concernent : nourritures, sorties, activités. « Ils demandent aussi plus de liberté pour personnaliser leur chambre, avoir des animaux dans l'établissement, un assouplissement des horaires de sorties, pouvoir inviter des amis dans l'établissement », rapporte Alice Best.
Ils aspirent également à plus de moments festifs, de rencontres avec d'autres enfants confiés et pointent les différences de pratiques concernant l'argent de poche. « Les 16-25 ans voudraient surtout être mieux préparés à l'autonomie, à la gestion du budget, avec des ateliers dédiés et pouvoir rencontrer des anciens, bénéficier d'une entraide par les pairs », ajoute Laura Biaud.

Toutes les doléances seront restituées en juin aux enfants, aux professionnels et aux partenaires. En septembre les jeunes découvriront celles qui pourront être satisfaites ou pas. « Nous ne pouvons rien imposer aux établissements, mais nous devons inciter les associations gestionnaires à travailler ces questions. Par exemple, ça peut être assez facile de donner plus de choix dans les produits d'hygiène, d'harmoniser les pratiques sur l'argent de poche ou d'organiser des ateliers sur la gestion du budget. L'alimentation c'est plus compliqué car certains établissements ne cuisinent pas sur place ». Ces différents axes de travail devraient nourrir le prochain schéma départemental. à suivre.

Marchandisation • Un grain de sable dans la mécanique

admin — 2023-04-24T22:00:00Z

Depuis septembre 2022, l'Observatoire citoyen de la marchandisation des associations construit une connaissance commune des mécaniques financières pour sortir de l'isolement et élaborer des stratégies de résistance.

« La marchandisation a d'abord touché un milieu associatif sans lien direct avec le social ([ndlr] : économie solidaire, culture…), constate Gabrielle Garrigue, éducatrice spécialisée membre du collectif Avenir éducs. Puis, très largement porté par des structures associatives, le secteur a lui aussi été impacté. Cet Observatoire permet de décrypter comment ça se passe dans le tissu associatif de manière élargie, de nommer les logiques qui ensuite arrivent dans le travail social, de réaliser qu'il ne s'agit pas de méthodes isolées, mais bien d'un phénomène global. »
Avec au sein du collège d'experts de terrain, Avenir éducs, le Collectif pour une éthique en travail social, la Commission du travail social en lutte, l'Association nationale des assistants de service social (Anas), le secteur du social participe à l'Observatoire citoyen de la marchandisation des associations (1). Créé en septembre 2022 par le Collectif des associations citoyennes (CAC), il réunit une vingtaine de structures partenaires et un conseil scientifique d'une douzaine de chercheurs en sociologie et en économie.
Cet outil émerge d'un long processus impulsé par le Cac depuis sa création en 2010. « À l'époque, une circulaire dite Fillon étendait la réglementation européenne des aides aux entreprises à l'ensemble des subventions aux associations au nom de la défense d'une concurrence libre et non faussée », rappelle dans son introduction le premier rapport de l'Observatoire, intitulé « Marchandisation et financiarisation des associations. Décryptage d'un processus » (2), publié en janvier 2023. En centralisant les remontées du terrain, il vise à construire une analyse commune et à élaborer une réponse collective face au lobbying de l'entreprenariat social.

Logique de marché

En effet, depuis une décennie, les associations assistent à une amplification de la logique de marché et de mise en concurrence au fil des appels à projet. « Aujourd'hui, tout est très chiffré, avec des indicateurs plutôt quantitatifs que qualitatifs, souligne Joran Le Gall, président de l'Anas. Management, rentabilité, efficacité… ces mots nous envahissent et peuvent nous empêcher de penser notre pratique professionnelle. Actuellement, nous observons les contrats à impacts sociaux (3). Concrètement, ils sont anecdotiques mais ils drainent une idéologie puissante, une recherche performative qui supplante l'intérêt de l'usager. Il faut faire du sur-mesure, mais à la chaîne. L'Observatoire permet de décrypter ces mécanismes, de les documenter, de fédérer des acteurs et de faire trace. »
Prévu courant 2024, le prochain rapport va se pencher sur les leviers de démarchandisation. « Une des clés de la résistance repose sur le lien aux institutions et aux pouvoirs publics, explique Maël Pousset, trésorier du Mouvement rural de jeunesse chrétienne (MRJC). Pour nous, le Comité pour les relations nationales et internationales des associations de jeunesse et d'éducation populaire [CNAPEJE, ndlr] entretient ce lien en constituant un réseau d'élus et de techniciens. Par exemple, certaines caisses d'allocations familiales (CAF) comprennent le problème de la recherche chronophage de financements. Du coup, elles optent pour des financements sur trois ans avec des dossiers simplifiés. Elles tissent un partenariat dans une relation de confiance et de reconnaissance de l'activité de l'association, loin du contrôle et de la méfiance. Le problème est que ça reste du cas par cas en fonction des territoires. »

(1) Journaliste puis rédactrice en cheffe de Lien Social jusqu'en décembre 2021, Marianne Langlet coordonne l'Observatoire au sein du Collectif des associations citoyennes.

(2) À télécharger sur :
http://www.associations-citoyennes.net/?p=1674

(3) Des investisseurs privés apportent les fonds pour monter un dispositif d'innovation sociale et sont remboursés, avec intérêts, par l'État quand les objectifs sont atteints.

Pouvoir d'agir • Laissez passer Les petits papiers

admin — 2023-03-27T22:00:00Z

En 2015, avec des habitants d'un quartier populaire de Grenoble (Isère), Fouzia Boulacel, écrivaine publique à vocation sociale, a créé le groupe « Les petits papiers ». Objectif : sortir des difficultés administratives et les exposer.

« Les papiers me donnent des angoisses effroyables ». Des confidences comme celle-ci, Fouzia Boulacel en a reçu beaucoup dans sa permanence à la Maison des habitants Les baladins à Grenoble. Un grand nombre de personnes en difficulté face aux démarches administratives et aux procédures, sont en situation de précarité sociale, économique, voire relationnelle, ce qui engendre une certaine fragilité psychique et une véritable souffrance. « Un lundi, une personne a déboulé dans mon bureau après deux nuits blanches : elle avait vu le tampon "courrier en instance" apposé sur une lettre et craignait de se retrouver devant le tribunal d'instance », illustre Fouzia Boulacel. Plus la situation sociale se détériore, plus les personnes reçoivent de courriers, de demandes de justificatifs, plus elles se sentent harcelées. Des souffrances psychologiques méconnues, non dites, invisibles. Sarah par exemple, atteinte d'une maladie neuro-musculaire évolutive, a dû batailler pour obtenir l'allocation aux adultes handicapés (AAH), alors que sa maladie rend difficiles ses déplacements d'une administration à une autre. « Je ne sortais plus, ne supportant pas les paroles désobligeantes, les regards déplacés », témoigne-t-elle. Entendre ces récits a été très violent pour Fouzia Boulacel. Touchée par toutes ces émotions, elle a proposé la création d'un groupe de parole, animé par une psychologue, Sandra Veit. Ainsi est né le groupe Les petits papiers, composé d'une douzaine de personnes. Durant deux ans, à raison de deux rencontres par mois, celles-ci ont pu sortir de leur isolement, exprimer leurs émotions envahissantes face aux difficultés administratives mais aussi leurs stratégies pour les contourner.
Après avoir repris confiance en elles grâce à la force du collectif, elles ont émis le désir de transmettre leur vécu. Écrivaine publique, Anne Warin a recueilli leurs histoires. Ces témoignages ont fait l'objet d'une exposition intitulée « Les papiers casse-tête  » (1), accueillie au 1er Forum d'accès aux droits organisé par la ville de Grenoble en 2017.

La dématérialisation complexifie les démarches

Après une pause, le collectif a souhaité se retrouver en 2020. Il a constaté que la dématérialisation avait complexifié les démarches, même pour ceux qui commençaient à se sentir à l'aise face aux papiers. « Avant, on parlait de l'angoisse de la boîte aux lettres, aujourd'hui on évoque aussi celle du courriel », soupire-t-il. Les personnes ont décidé de devenir les « ambassadrices » de l'exposition qu'elles accompagnent, pour la rendre visible et audible. La comédienne Sophie Berckelaers leur a donné des clés pour parler en public. En octobre 2021, le collectif a démarré une tournée générale auprès des institutions et administrations, à la rencontre des professionnels et du grand public. « Je veux faire entendre ma voix pour encourager ceux qui souffrent à parler, à dire combien c'est dur de faire les papiers et surtout que ce n'est pas normal ce que l'on vit », explique Aicha.
Aujourd'hui élargi à de nouvelles personnes, le groupe travaille sur l'impact psychologique de la violence du vocabulaire administratif : « sanctions », « rembourser », « radié »... Ainsi le verbe « rejeter » renvoie Patrick à sa mise à l'écart à l'école. Une art-thérapeute va aider chacun à réfléchir aux émotions ressenties. L'objectif final ? Amener à une conscientisation de cette problématique le public et les professionnels mais aussi faire prendre conscience aux institutions émettrices de l'impact de ce type de courriers sur la santé mentale de leurs lecteurs.

(1) Cette exposition itinérante est constituée de dix kakémonos en roll-up 85 cm x 200 cm (toile en roulante) faciles à déplacer. Contact : mdh.baladins@grenoble.fr. Cette action a été récompensée lors de seconde édition des « Territoriaux de Talents »

Solidarité • Rosmerta : au secours des mineurs réfugiés

admin — 2023-02-13T23:00:00Z

À Avignon, l'association Rosmerta occupe depuis 2018 des locaux désaffectés du diocèse pour y héberger des mineurs isolés étrangers à la rue. Retour sur une initiative ambitieuse, dont l'avenir reste en suspens.

« Plus d'enfants dans la rue », scande un petit groupe de bénévoles de la Cité des Papes la veille de Noël 2018. En cette journée symbolique, ces militants issus du Réseau d'éducation sans frontières (RESF 84) décident de forcer les portes d'une ancienne école désaffectée appartenant au diocèse d'Avignon. « Nous n'arrivions plus à trouver des familles pour héberger les mineurs isolés arrivant en France », raconte Roberte Cressier, militante de la première heure. Situé en plein centre-ville d'Avignon, le lieu est rustique, équipé de bric et de broc apportés par les uns et les autres mais ne manque pas de chaleur. Le bâtiment de deux étages en forme de U donne sur une grande cour arborée de platanes. Beaucoup de vélos sont posés par-ci, par-là.

Une cinquantaine de bénévoles

Au premier étage, vivent quatre familles avec leurs enfants. Au deuxième, s'entassent une cinquantaine de mineurs issus essentiellement d'Afrique noire. Quelques-uns s'affairent dans la cuisine, d'autres sont en vive discussion dans un salon. En longeant le bâtiment, apparaît un long couloir où se suivent plusieurs dortoirs. Au rez-de-chaussée, une salle de classe avec une dizaine d'élèves studieux aidés par des bénévoles. En tout, une cinquantaine de bénévoles se relaient pour assurer une présence en journée dans cet abri autogéré, essentiellement en fin d'après-midi après les cours. Les numéros de portable des principaux actifs sont affichés dans le bureau pour pouvoir être joints à tout moment en cas de problème.
L'action de Rosmerta (du nom de la déesse gauloise de la générosité et de l'abondance) a certes déclenché les foudres des responsables de l'Église qui n'ont pas tardé à porter plainte, mais également un vent de solidarité au sein de la population. « Beaucoup de personnes sont venues nous apporter leur soutien financier, du mobilier, des vêtements, de la nourriture, explique Élisabeth Cozian, autre solidaire très investie depuis les débuts. Avec cette action, nous avons voulu lancer un message politique ! » L'association reproche aux services sociaux d'abandonner ces enfants à leur sort. « Quand ils se présentent à l'Aide sociale à l'enfance, ils sont souvent d'emblée renvoyés dans la rue, sans même être reçus », regrette Élisabeth Cozian. Les agents du département les soupçonnent de tricher sur leur âge pour pouvoir rester en France.
Depuis ses débuts, Rosmerta a accueilli plus de 150 jeunes et la demande ne cesse d'augmenter. Chaque année, l'association en refuse une cinquantaine, faute de place. En décembre dernier, elle a organisé une manifestation devant la préfecture pour protester contre les lenteurs administratives. « Plusieurs de nos jeunes ont des propositions d'emploi en CDI qu'ils ne peuvent accepter, faute de papiers en règle, explique Roberte Cressier. Or les employeurs sont en général très contents d'eux, tout comme les profs dans les lycées. Ils sont volontaires, fiables et travailleurs. Ce sont souvent des éléments moteurs au sein d'une classe ou d'une équipe de travail. »
Après quatre ans, l'avenir de l'association reste toujours aussi incertain. Suite à une décision de justice tombée cette année, elle est expulsable à la fin de la période hivernale. Toutefois personne ici ne veut croire à cette éventualité et les premiers travaux de mise en conformité devraient commencer bientôt. Même si sa proposition d'achat a été refusée, Rosmerta poursuit les négociations pour devenir locataire officiel du lieu. Cette histoire continue donc de s'écrire au jour le jour dans l'espoir que la déesse gauloise influe sur les décideurs.

Mineurs non accompagnés • Du squat au foyer autogéré

admin — 2023-01-16T23:00:00Z

À Marseille, deux éducatrices et une sociologue solidaires inventent un accompagnement global basé sur la responsabilisation et l'autonomie des jeunes.

« L'accompagnement militant m'a libérée du cadre institutionnel aliénant où le travailleur social, privé de marge de manœuvre, doit justifier tous ses actes. J'ai vu s'ouvrir les possibles et retrouvé le sens de mon action. » Avant de « réussir » son burn-out, Isabelle Andureau a tout essayé : la prévention spécialisée, la protection judiciaire de la jeunesse, le Caferuis. « Je n'ai plus supporté l'injonction à la norme, à la performance, à la rentabilité. » Depuis février 2022, avec une éducatrice et une sociologue, elle renoue avec son métier. Le trio accompagne le collectif 113 dans lequel les jeunes prennent part à toutes les décisions.
À l'origine, une dizaine de mineurs étrangers isolés se réfugient dans un immeuble vide au 113 de la Canebière. Déclarés majeurs par les évaluateurs du département des Bouches-du-Rhône, ils ont été sortis de leurs hôtels, livrés à eux-mêmes en attendant qu'un juge des enfants examine leur recours. Au-delà de répondre à l'urgence, le squat s'organise pour devenir un lieu de vie où plus de soixante-dix mineurs vont séjourner. Pour offrir un cadre rassurant, deux adultes s'installent à leurs côtés. « Nous ne voulions pas nous satisfaire du "c'est mieux que la rue". Le 113 se devait d'être une maison entretenue et adaptée au nombre de résidents », insiste l'éducatrice militante.

Les anciens guident les nouveaux

Suivi sociojuridique, accès à la santé et à la scolarité, maintien des liens familiaux et amicaux, activités sportives et culturelles… le 113 organise un accompagnement global basé sur l'autonomie et l'émancipation. Tous les jeunes détiennent la clé du bâtiment mais s'autodisciplinent pour éviter submersion et conflits internes. « Nous nous entendons comme une famille, assure Mohamed qui a été orienté vers le squat par la police. Il n'y a pas de vol, pas de bagarre, au pire de la palabre. » Reconnu mineur et placé dans un foyer depuis le 3 novembre, Mohamed reste attaché au collectif 113 et participe à sa vie. Organisés en quatre groupes, les jeunes, tous scolarisés, se chargent du ménage, de la cuisine, des courses. Spontanément, les plus anciens guident les nouveaux dans leurs démarches : service dévaluation, permanences juridiques, examen préalable à l'entrée à l'école, distribution alimentaire…
Le bâtiment situé sur l'artère principale de Marseille s'affirme comme un espace de défense des droits des jeunes exilés. Après huit mois, la préfecture en ordonne l'évacuation. En septembre 2022, pendant une semaine, un campement sur le trottoir donne à voir le sens de l'accueil à la française. Cette vitrine permet de réaffirmer la nécessité d'un droit de présomption de minorité et d'une prise en charge des mineurs non accompagnés en recours. La vie dans le bruit et la fureur du centre de Marseille ne peut s'éterniser mais les propositions des autorités ne répondent pas aux besoins : nuitées d'hôtel ou dispositifs d'adultes.
Insécurisés, les jeunes perdent le moral mais retrouvent leur organisation dès qu'ils investissent un foyer de trente places abandonné depuis plusieurs années. Le collectif se prend à rêver d'une convention d'occupation temporaire. « Dans le cadre du plan pauvreté 2024, les pouvoirs publics prévoient l'ouverture de quatre-vingt-dix places pour les jeunes en recours, apprécie Isabelle Andureau. En attendant leur création, nous pourrions poursuivre notre travail. » Finalement le 9 décembre 2022, le bâtiment a été jugé impropre à l'occupation. Du coup, l'hébergement solidaire s'impose à nouveau. En onze mois, trente jeunes ont obtenu une prise en charge après reconnaissance de leur minorité, six ont « fêté » leurs 18 ans. Les autres poursuivent leurs démarches, une épée de Damoclès au-dessus de la tête.

Hébergement • Deux éducateurs fondent leur foyer

admin — 2022-11-28T23:00:00Z

À Nantes (Loire-Atlantique), La maison de La Rivière accueille des femmes sans-abri avec leurs animaux. Une structure créée par deux travailleurs sociaux engagés, à l'image de leur façon de travailler : entre proximité et responsabilisation.

Comme elle n'existait pas, ils l'ont inventée. La maison de La Rivière a ouvert en mars 2020 dans une maisonnette anonyme louée à la SNCF, entourée d'un jardin où peuvent s'ébrouer les animaux. Trois femmes au parcours de rue et d'addiction y vivent en colocation avec leurs compagnons à poils et le soutien bienveillant de deux éducateurs. « Ce lieu à la fois sécurisant et ouvert sur l'extérieur, représente un véritable sas. Les femmes peuvent s'y poser. Elles y trouvent un confort, de l'aide mais aussi une confrontation à la réalité », décrivent en chœur Cécile Mamet et Michel Girard. Entourés de personnes convaincues, ils ont créé l'association G-Xiste, qui porte ce foyer atypique où ils travaillent aujourd'hui en étant leurs propres chefs.

Disponibilité et souplesse

Les deux complices se sont rencontrés lors de leur précédente expérience professionnelle, dont ils se sont clairement inspirés. En effet, ils ont œuvré plusieurs années dans une petite structure d'hébergement de l'association d'addictologie Oppelia Le Triangle qui accueillait des personnes sortant de détention. Sur le papier, cette structure était censée leur offrir un accompagnement 24 heures/24 mais faute de personnel suffisant, dans les faits, elle les laissait en semi-autonomie. « Aujourd'hui, nous défendons ce principe de semi-autonomie ! », explique Michel Girard. Quand leur ancienne direction décide de fermer cette structure hors-case arrivée au terme de son bail, lui et sa collègue choisissent, encouragés par d'anciens résidents, d'ouvrir eux-mêmes un foyer. La maison de La Rivière naît. Les éducateurs s'y relaient durant la semaine. En cas d'absence, ils restent joignables sur leur téléphone portable à tout moment. « C'est important qu'une femme puisse nous appeler si elle a soudain une envie de consommation et besoin d'en parler », explique Michel Girard. « Nous le faisions dans notre ancien poste sous l'œil critique de nos collègues. Cette disponibilité et cette souplesse sont notre façon de faire, complète Cécile Mamet. Ce qui ne nous empêche pas d'interroger régulièrement notre accompagnement. »

Liberté et fragilité

En échange de cette disponibilité, les résidentes accueillies doivent s'investir dans la reprise en main de leur vie personnelle et respecter les règles collectives. Depuis l'ouverture, une quinzaine de femmes et une dizaine d'animaux sont passés dans cet hébergement de transition à dimension familiale. Comme Delphine qui vit là avec sa chienne Épice depuis qu'elle a dû revendre son camion et travaille dans un chantier d'insertion. Ou Sandra, contente d'occuper désormais seule un logement social situé dans le même quartier, mais qui revient animer un atelier potager et participe au conseil d'administration de G-Xiste. « Nous avons déjà effectué 5 000 heures d'accompagnement professionnel auprès de ces femmes, c'est le temps qu'il a fallu à Léonard de Vinci pour peindre la Joconde », sourient les deux travailleurs sociaux, fiers de l'œuvre accomplie mais lucides quant à sa fragilité. Pendant une bonne partie de leur temps libre, ils frappent à la porte des financeurs pour réunir chaque année les 90 000 euros de budget nécessaires au fonctionnement de la structure. En novembre, ils sont même allés « pitcher » leur projet à La nuit du bien commun, une soirée événementielle pour tenter de lever des fonds auprès de mécènes. Ils regrettent « n'avoir ni pérennité et ni visibilité, alors même que La maison de La Rivière, si atypique soit-elle, répond à un besoin identifié ». D'ailleurs, une liste d'attente est initiée.

Contact : assogxiste@gmail.com