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Et si nous mettions de temps en temps nos lunettes d'enfants

admin — 2020-11-02T15:58:27Z

Voici des histoires qui auraient pu prendre des proportions incroyables aux yeux des services sociaux, si nous ne prenions pas garde et regardions ce qui se passe avec nos yeux d'adultes uniquement.
Voici l'histoire de Josette, six ans, qui est en famille d'accueil depuis ses 20 mois. C'est une petite fille sans histoire, qui évolue bien. Elle est très curieuse, elle s'intéresse à tout. Elle est accueillie pour des négligences éducatives. Il y aurait eu,
paraît-il un contexte plus ou moins incestueux ; nous n'en avons pas la preuve. C'est de l'ordre de la rumeur.
Revenons à Josette ; elle est tellement curieuse, qu'elle observe les adultes et reproduit tous leurs gestes. Lors de sorties, elle prend un vieil appareil photo pour faire semblant de réaliser un
reportage. Son assistante familiale
lui octroie le droit d'utiliser un petit
appareil numérique pour que Josette puisse
voir ce qu'elle photographie et ainsi travailler les différents angles etc.… L'assistante familiale faisait confiance à Josette et la laissait faire.
Un jour où Josette était à l'école, l'assistante familiale effectuait un peu de rangement et de ménage dans la chambre de l'enfant. Elle tombe sur l'appareil photo et sa curiosité aidant, elle jeta un coup d'œil aux photos. Quelle ne fut pas sa surprise en voyant des photos du séant de Josette. Mille questions lui vinrent à l'esprit : Josette a-t-elle été abusée ? Josette aurait-elle assisté à des séances de photos pornographiques et reproduirait-elle ce qu'elle avait vu ? On nous a bien dit que le climat familial n'était pas sain : dois-je intervenir auprès du référent ?
De retour de l'école pour le repas de midi, l'assistante familiale demande à Josette si elle veut bien lui montrer les photos prises durant le week-end. Sans hésiter, Josette prend l'appareil
et montre. À la vue des photos « dénudées » l'assistante familiale demande à Josette. Pourquoi as-tu fait des photos de ton derrière dénudé ? Et tout naturellement, Josette répond : « je n'ai jamais vu mon derrière puisque c'est dans mon dos, alors pour voir comment c'est, je l'ai pris en photo, voilà !!! » Il n'y avait donc rien de pernicieux, d'ordre sexuel. C'était juste de la curiosité
Que ce serait-il passé si l'assistante
familiale, dérangée par les photos avait recontacté les services sociaux ? On peut aussi se dire que Josette évolue dans un climat de confiance et peut parler librement sans être jugée. Elle ne pense pas « à mal ». Elle sait que l'on va l'écouter. À quoi bon cacher les choses ? Souvent l'adulte a une vision des choses complètement faussée par un regard biaisé, « intoxiqué ». Enrique a lui aussi été vu comme un petit garçon vicieux. C'est l'hiver, il fait très froid et pour se rendre à l'école, Enrique met un caleçon long sous son pantalon. Enrique est lui aussi, accueilli chez une assistante familiale. À 16 h 00, l'assistante familiale est interpellée par l'enseignante qui explique qu'Enrique a baissé son pantalon dans la cour de récréation. L'assistante familiale, bienveillante, dit qu'elle va reprendre avec Enrique. De retour à la maison, elle demande à Enrique : « Pourquoi as-tu baissé ton pantalon ? » Et là il lui répond : « mes copains ne me croyaient pas quand je leur ai dit que j'avais mis un caleçon long, alors j'ai voulu leur montrer » Encore une fois, il n'y avait rien de dramatique. Il a suffi, tout comme avec Josette de leur expliquer qu'il y a des choses qu'il ne faut pas faire, sous peine de croiser des regards « toxiques ».
Il me semble important dans les professions du social de se montrer bienveillant et de se fier à la parole de l'enfant quand celle-ci est spontanée, du style ; « dis, tu m'expliques ce que tu as fait ? » Nous devons reconnaître l'enfant en tant que tel, avoir un regard chaleureux. Il faut que les lieux d'accueil permettent aux enfants d'évoluer dans un environnement éducatif, stable et structuré pour que l'enfant s'ouvre sur le monde et se sente en confiance. Il se peut qu'avec tout ceci, il y ait moins de non-dits, et de « cachoteries ».

Doit-on maintenir les liens à tout prix ?

admin — 2020-11-02T15:58:24Z

En lisant la préface écrite par Hélène Romano pour le livre « Femme et mère après l'inceste » (1), cette psychothérapeute rapporte ce que lui a dit l'un de ses patients, âgé de 10 ans, victime d'inceste de la part de son père. Une fois de plus j'ai voulu porter à la connaissance des lecteurs de Lien Social ce témoignage qui se suffit à lui-même, sans qu'il soit nécessaire d'y rajouter un commentaire « Moi, j'ai dû quitter du jour au lendemain ma maison, mon école, mes copains ; je ne vis plus avec mes frères et sœurs et quand je les vois, c'est juste une après-midi une fois par mois ; je n'ai plus ma chambre, plus mes affaires, plus rien ; je ne peux plus aller au foot, car le mercredi, il faut aller voir un psychologue. Il est assis derrière son bureau, me dit de jouer, ne me parle pas, comme si c'était à moi de lui dire que je n'arrive même pas à mettre en mots. Moi, je voudrais que ce soit lui qui me parle, mais ça, c'est pas gagné. Et alors que j'ai tout perdu, je suis en plus obligé de voir mon père. Même quand je vomis tellement ça me fait peur de le voir en visite médiatisée, je dois y aller, de force ; alors que lui, quand il ne vient pas, « pas de problème », il ne risque rien. Et lui personne ne l'oblige à voir un psy. Alors le juge, il m'a dit qu'il me plaçait pour me protéger de quoi ? De qui ? De ce que mon père me faisait ? Mais il n'a rien compris, ce juge, car le simple fait de voir mon père, de l'entendre, de le sentir lors des visites médiatisées, ça me fait remonter à la tête tout ce qu'il m'a fait. J'ai dit au juge que je ne voulais plus voir mon père, mais il m'a dit “un père c'est sacré, on n'en a qu'un, donc il faut maintenir les liens avec lui, fais des efforts, de toutes façons, tu n'as pas le choix, c'est moi qui décide pour toi”. C'est ça la justice ? Ce juge, il a détruit toute ma vie et il ne me permet même pas de me reconstruire, car tous les quinze jours, je dois revoir mon père. Alors si c'est ça la justice, c'est celle des hommes, pas des enfants »

(1) Lien Social a rendu compte de ce livre dans son numéro 1268.

Inclusion : un dispositif qui fait ses preuves

admin — 2020-11-02T15:58:00Z

Ce dispositif fonctionne depuis 2016, dans le département des Alpes-de-Haute-Provence, piloté et financé quasi-exclusivement par la Caisse d'allocation familiales. Un exemple à suivre ?

« Accueil pour tous » est né d'une coordination regroupant les principaux acteurs de la petite enfance et du médico-social. Dès le début, elle s'est donnée plusieurs objectifs. Réfléchir et mettre en place des actions spécifiques visant à faciliter l'accueil et l'inclusion d'enfants en grande difficulté (ou dans le champ du handicap) dans les crèches et accueils de loisirs. Créer des passerelles afin de favoriser un travail de qualité entre les différents partenaires. Promouvoir l'accompagnement de la première scolarisation. Assurer des formations et des temps d'analyses de pratique destinés aux professionnels accompagnants. Pourquoi ces orientations ? Nous connaissons l'importance pour le développement de l'enfant de dépister, et d'accompagner les difficultés le plus précocement possible, afin de permettre un épanouissement le plus harmonieux et d'éviter une aggravation des troubles. La plasticité cérébrale avant 3 ans est une réelle opportunité dans leur prise en charge le plus en amont possible. Et un tel travail autour de la première socialisation est essentiel pour celles et ceux en contact avec la petite enfance. Il per- met aux familles ce soutien si indispensable pour que l'accueil se réalise et soit une réussite, facilitant notamment les transitions entre la crèche et l'école et entre les différents centres de soins. Il donne aux équipes la possibilité d'avoir les informations nécessaires aux adaptations nécessaires. Il garantit enfin aux enfants de pouvoir bénéficier d'une attention toute particulière à leur parcours global, en recevant des réponses au plus près de leurs besoins. Ce dispositif a permis une réelle prise en compte des besoins spécifiques précoces. La focalisation sur les jeunes enfants en crèche a donné l'opportunité d'orienter très tôt une trentaine d'enfants vers des consultations spécialisées : soit le CAMSP, soit en libéral. Cela n'a pu être rendue possible que grâce à des temps d'observations, d'échanges avec les équipes, des temps de formations autour des signes d'alertes proposés aux professionnels.
Mais, le dispositif « Accueil pour tous » s'est aussi avéré un formidable accélérateur d'inclusion. Dans les prémices de cette démarche, et encore actuellement, un travail d'information des structures a été nécessaire pour la coconstruire. Ce travail partenarial a permis, et permet encore aujourd'hui, d'aller vers des accueils qui s'adaptent aux besoins des enfants, avec des propositions d'aménagements, véritables prérequis nécessaires à cette inclusion, à l'émergence d'interactions, et à un éveil global.
Prenons le secteur de Ma nos que. C'est une centaine d'enfants de moins de six ans qui a ainsi pu bénéficier de cette inclusion. C'est l'éducatrice spécialisée du centre d'action médico-social (CAMSP) qui oriente les familles vers les structures de socialisation de droit commun. À l'exemple de la crèche multi-accueil dont la Directrice témoigne : « Ces enfants sont accompagnés avec une réelle réflexion autour de leurs besoins, les équipes sont davantage formées et partie prenante du projet ». Mais, aussi, le Centre de Loisirs qui a vu le nombre d'enfants en situation de handicap passer de quasi nul à une quinzaine chaque mercredi et vacance scolaire. Nora, éducatrice de jeunes enfants (EJE) qui y travaille le constate : « les troubles et le comportement de certains enfants nécessitent un accompagnement individualisé dans la collectivité. Sans cet accompagnement, c'est la qualité de l'accueil de l'enfant en difficulté mais aussi celui des autres enfants qui seraient compromis. Nous sommes maintenant davantage en mesure d'accueillir des enfants et familles qui étaient jusque-là éloignés des propositions de loisirs ».
Mais, le dispositif permet aussi de préparer la scolarisation et de l'adapter réellement aux besoins : par des rencontres organisées entre la crèche, l'école et le centre de soin afin de trouver des pistes d'aménagement ; par l'occasion d'assurer des temps d'inclusions scolaires accompagnés par la professionnelle de la crèche ; par l'opportunité de mettre en place une passerelle crèche/école, en lien avec les besoins de l'enfant. À ce jour, ce « sur mesure » a permis à certains enfants d'être accueillis en Établissement pour Enfant et adolescents Polyhandicapés (EEAP), de poursuivre des temps de crèche ou d'être accueillis sur des temps repérés dans leur école. Les familles nous témoignent du positif de ces aménagements et se sentent rassurées par la mise en œuvre de ce « tuilage ».
Pour les parents de Pierre trois ans et demi, c'est un soulagement de pouvoir maintenir des temps de crèche après l'entrée de leur fils à l'EEAP, celui-ci évoluant ainsi aux côtés d'enfants sans difficultés, dans un contexte qui encourage la relation avec ses pairs.
Même constat pour les parents de Mathis que nous avons accompagné pour faire évoluer le projet de leur enfant de la crèche vers l'école, avec l'accompagnement d'une auxiliaire de vie scolaire (AVS) et l'EEAP. Ces périodes d'école sont voulues comme des temps de socialisa- Ces périodes d'école sont voulues comme des temps de socialisation, sachant que les attendus autour des apprentissages ne sont pas la priorité pour des enfants avec de telles difficultés.
Pour Lila, trois ans, porteuse d'un syndrome génétique, la crèche est un lieu de socialisation certain où elle peut faire des expériences relationnelles. L'imitation de ses pairs a été un formidable moteur dans son évolution et l'émergence de ses intérêts. Louise, auxiliaire de puériculture qui l'accompagne dans le cadre du dispositif, et depuis le début de sa socialisation, s'ajuste à ses besoins qui évoluent : Lila était très entravée sur le plan moteur global et dans la communication. La professionnelle à ses côtés a su lui faire des propositions adaptées à ses besoins : ajustements pour conforter son éveil psychomoteur, communication augmentative avec des signes et images pour favoriser sa compréhension et sa communication et donc ses interactions. Louise est elle-même soutenue, guidée dans son accompagnement par la coordinatrice, par les formations proposées (notamment autour des outils augmentatifs de communication proposés par une formatrice Orthophoniste) ou par des temps d'échanges et d'analyse des pratiques proposés par le dispositif.
Ces quatre années de fonctionnement du dispositif nous permettent de dresser un bilan plus que positif, à la faveur des enfants suivis, des familles mais aussi du travail de qualité développé avec le réseau. Nous sommes convaincus du bien-fondé d'une intervention précoce, ajustée et cohérente autour de l'enfant et de sa famille. Cela passe nécessairement par des moyens supplémentaires alloués, pour soutenir les enfants et les équipes, et par des projets réfléchis avec les différents partenaires impliqués dans la petite enfance. Un enfant évolue dans différents espaces de socialisation, il est important qu'il y soit accompagné, soutenu, que des ponts se créent entre les lieux qu'il fréquente et qu'il y retrouve les outils communs qui le soutiennent. Nous souhaitons vivement que ce modèle, développé dans les Alpes de Haute-Provence ces dernières années, alliant le financement de la CAF, des collectivités et des structures et l'expertise des professionnels de la petite enfance et du milieu spécialisé, s'étende à d'autres territoires, ceci afin de faire avancer la question de l'intervention précoce et de l'inclusion.

Contact : c-abbas@ari.asso.fr

BD • La douleur de l'exil

admin — 2020-11-02T15:57:29Z

« Adieu mon pays, adieu mes amis, adieu les maisons, adieu les arbres, adieu ma terre. » Un jour, le grand-père d'Amel, une orpheline de douze ans, décide qu'elle doit quitter leur pays en guerre. Elle s'exile avec une autre famille, armée de règles à suivre : avancer quoi qu'il arrive, ne pas montrer ses peurs qui attirent les mauvaises personnes, éviter les passeurs et les militaires, ne donner sa confiance à personne, ne pas parler de sa maison, ni de religion, ne jamais révéler son identité. Elle quitte sa terre, son cerf-volant et un faux passeport caché dans ses chaussures. Elle s'appelle dorénavant Nina Hucha et a seize ans, un frère, une sœur, des parents. Mais le destin est cruel et dès la première frontière, séparée accidentellement de la famille chargée de l'accompagner, Amel / Nina se retrouve seule. Sur sa route, elle rencontre Kacem, un déserteur et joueur de oud. Ensemble, l'enfant et le soldat apprennent à se reconstruire et à tenir, mais ils se perdront lors de la première traversée.
Un récit onirique, poétique, qui entre dans l'imaginaire d'Amel / Nina. L'auteur effectue un parallèle entre l'histoire de la petite fille et celles des oiseaux du célèbre conte persan, La conférence des oiseaux de Farid Al-Dîn Attâr. Le poème retrace le parcours de 30 000 oiseaux traversant sept vallées en quête de leur roi. Ainsi dans cette histoire, au son du oud, la fillette, qui grandit au fil des pages, entre dans leur monde poétique. Un récit aux cases souvent noires charbon avec quelques rares couleurs qui viennent éclairer un cerf-volant, une robe, un foulard, donner un peu de vie.
Au moins un quart des personnes exilées en Europe sont des mineurs isolés. Ils fuient la même barbarie que les adultes. Que se passe-t-il dans la tête d'un enfant qui échappe à la guerre ? La question traverse ce récit.

Les oiseaux ne se retournent pas, roman graphique
de Nadia Nekhl, Éd. Delcourt, 2020, 224 P., 25,50 €. Disponible en version numérique.

Docu • La colo qui a changé le monde

admin — 2020-11-02T15:57:27Z

Non loin de Woodstock (État de New-York), en ce début des années soixante-dix, un vent de liberté souffle sur cette colonie de vacances, ouverte de 1951 à 1977, qui accueille des adolescents en situation de handicap. À l'été 1971, une équipe de tournage s'installe pour filmer le quotidien de ce centre de vacances singulier, animé par des hippies, dont le directeur Larry Allison. « On a essayé d'offrir à ces ados un endroit où ils pouvaient se contenter d'être des ados sans être stéréotypés ou catalogués. » Ancrée dans son époque, cette « expérience sociale », a marqué tous les participants. Jim LeBrecht se souvient : « On a réalisé que nos vies pouvaient être belles mais que l'on ne peut pas se battre pour quelque chose quand on ne sait pas que cette chose existe. Cette colo était une révolution. » Pour Denise Sherer Jacobson, « une utopie ». Le camp leur a donné confiance et ouvert des possibles.
D'images d'archives en témoignages d'aujour-d'hui, ponctués par les musiques de l'époque, le documentaire Crip Camp, la révolution des éclopés, – Prix du public au dernier Festival de Sundance –relate cette histoire américaine inédite. « Cette colo changea le monde. » Transformant leur vie à jamais, ces jeunes pour qui revenir en arrière n'était plus possible, ont lancé un mouvement historique. Animatrice à Jened, Judy Heumann a été l'étincelle dans la création du mouvement pour le droit des personnes handicapées. Militante engagée, elle a créé Disabled in Action, une organisation dont le but est d'obtenir, par le biais de protestations politiques, des lois de protection pour elles. « Ce que l'on veut : des droits civiques, maintenant. » L'histoire bascule, 18 ans plus tard, le 26 juillet 1990, avec l'« Americans with Disabilities Act », loi fédérale sur l'intégration des personnes handicapées dans la société. Lutter avec force et courage pour pouvoir vaincre.

Crip Camp : la révolution des éclopés,
de Nicole Newnham et Jim LeBrecht, produit par Barack
et Michelle Obama. Durée 1 h 42 - Disponible sur Netflix. À voir en ligne la conférence TEDx de Judy Heumann Our fight for disability rights and why we re not done yet (Notre combat pour les droits des personnes handicapées et pourquoi nous n‘avons pas encore fini) : www.ted.com

Comment aborder la mort en institution ?

admin — 2020-11-02T15:56:49Z

L'actualité, non prévisible quand nos contributeurs ont été sollicités, met au-devant de la scène une mort qui fait tant peur. L'émotion du professionnel peut brouiller l'accompagnement de l'angoisse de l'usager. Et si, au contraire, elle l'aidait ?

Par Vincent Pallard, éducateur spécialisé en protection de l'enfance

La question de la Mort se pose dans son sens large. Son universalité résonne en écho dans les corridors de l'institution, effleurant par son archaïsme les âmes des aidants et celles des aidés. Mais chez ces derniers, elle se pose singulièrement dans l'ombre des mélancolies silencieuses dont nous partageons l'intime douleur. Tantôt abstraite, parfois difficile en tant que concept, difficile à matérialiser par le Verbe, car les possibilités d'élaboration des uns ne sont pas celles des autres. Tantôt concrète, tant l'angoisse de Mort paralyse parfois. Les mots poignent alors en abondance et leur portée émotionnelle fait effraction dans ce quotidien où les choses sont censées aller bon train. C'est à partir du prisme large que nous devons contextualiser sa potentialité, au regard du rapport entretenu avec le lieu, le public et son symptôme. La Mort m'a déjà susurré à l'oreille de lourdes questions auxquelles je n'ai encore trouvé de réponse. De ses paradoxes est née la sidération. Certains étaient plus à l'aise que moi heureusement face à la perte, et au deuil de ces autres qui restaient. Pourtant, accompagner cet événement fut comme un tsunami sur nos bancs de sable douillet. Parce que cette Mort a fait irruption dans un lieu de Vie. En ces lieux, la vie prend des couleurs de Mandala et de pastel. Chaque jour consiste à peindre les couloirs d'une collectivité avec les mains. À chanter en chœur le parfum de l'été. À cuisiner l'inter culturalisme. À arroser les fleurs du jardin. À créer des habitudes de Vie qui, plus qu'elles ne se synchronisent, se chronicisent au rythme du symptôme. La Mort n'est alors souvent qu'une ombre que l'on cache derrière un pot de bégonias. D'autant que lorsque ce lieu de Vie héberge des personnes souffrant de psychoses chroniques, la charge vitale proposée par les aidants est à la mesure du paradigme de la maladie. L'Angoisse de Mort. La psychose, c'est l'effondrement du sens. La dissolution. Loin de nier leur mort, ils en ont l'intuition profonde, là où nous nous évertuons à gommer son empreinte à chaque recoin légèrement poussiéreux. Alors quand elle arrive, le drame est proportionnel à l'énergie dépensée pour le contourner. Les uns au travers du délire, les autres au travers du soin. Que faire ? Que dire ? Face à la terreur qui marquait le visage de celui qui s'éteignait, j'ai serré une main. On a serré la mienne. J'ai promis tranquillité, sans savoir si elle serait présente. Sans savoir que je serai le dernier familier que le futur défunt verrait. Fort de culpabilité de n'être armé à l'accompagner. Que faire, lorsque toutes les évidences se perdent dans la fulgurance du doute ? Doit-on porter l'annonce solennellement et se parer à recueillir 45 ricochets d'angoisses ? Ou la parler seul à seul dans le silence de l'indicible ? Doit-on suivre les rites de recueillement usuels devant ce corps froid, horrifiant, au visage de celle qui incarne les cauchemars quotidiens ? Ou préserver l'autre des traditions face à l'imminence de l'effondrement ? Quand, comment dire Adieu ? Minute de silence ? Photo ? Fleur déposée sur la tombe ? Si la psychose prive d'intégrité physique et psychique, dire Adieu à l'Autre signifie-t-il se dire Adieu à soi ? Le droit de l'usager se confronte au devoir et à la volonté de protéger, et plus encore, à l'incertitude de l'altérité. La psychose et la Mort posent la question de la Vie dans l'Après. Pour l'Autre, et pour Soi. Le pari est de la redistiller dans les simples choses, parce que si les uns cessent, d'autres ont tout autant de mandalas à colorier, et de lumières à faire briller.

Par Jean-Marie Vauchez, éducateur spécialisé, président de l'Organisation nationale des éducateurs spécialisés (ONES)

Vendredi presque midi. Entre les rayons de la superette, je profite du week-end qui débute. Le téléphone sonne… encore la chef de service, sûr que je me suis encore planté dans mes plannings ! Sa voix est mal assurée « il faut que je te dise, A. est décédée cette nuit ». Rien ! juste la tête qui tourne un peu et l'urgence de trouver un endroit pour s'asseoir. Un peu après, ma réaction m'étonne. Elle n'était pas de ma famille, ce n'était pas une amie, « juste » une personne que j'accompagnais depuis pas mal d'années.
Au boulot, tout le monde est touché. Elle habitait dans ou plutôt au foyer depuis longtemps et chacun a plein de questions. Est-ce qu'elle va revenir ? C'est quoi la mort ? Ou alors comment vont ses parents ? Est-ce qu'on pourra aller aux obsèques ? Et même, je pourrai récupérer sa chambre ? Avec les collègues, on a essayé, tant bien que mal, de mettre nos propres émotions de côté, pour pouvoir entendre à la fois ce qui se dit, mais aussi les angoisses qui transparaissent au travers de questions mal posées.
Le paradoxe, c'est qu'au fond, nous sommes vraiment sur le même pied. La mort est une question fondamentale à laquelle éducateurs et éduqués, soignants et soignés n'avons aucune réponse. S'il y a une différence, c'est peut-être que nous n'avons pas tous le même rapport au monde. Pour certains, la déficience ou l'immaturité entraine un rapport aux autres altéré ou incomplet. Lorsque nous ne sommes pas là, nous n'existons pas ! Du coup, la mort de l'un se résume par une simple absence. Pour d'autres, la relation qu'ils ont pu avoir avec elle va manquer et ils vont devoir en « faire le deuil » comme on dit, c'est-à-dire apprendre à faire sans !
Nous autres, les éducs, devons respecter chacun dans la singularité de son rapport à l'existence et à sa fin. Nous avons aussi à utiliser les rituels institutionnels dont parle si bien Jean François Gomez pour porter collectivement cette confrontation à l'insondable. Du coup, les « forums » utilisés habituellement pour échanger avec la directrice sur des sujets faisant l'actualité du groupe, sont détournés pour parler et reparler du décès, de ce que chacun peut faire (dessin, petit texte…), de ce que souhaite la famille, des conséquences pratiques du décès (la fameuse chambre qui est libérée !). Sans forcer ceux que le collectif angoisse, il s'agit surtout de mobiliser le groupe pour surmonter ensemble ce moment. Cyrulnick, en citant Levi-Strauss, expliquait à la radio que depuis les débuts de l'humanité, chaque groupe humain avait inventé des rituels collectifs pour honorer les morts. À notre petit niveau, c'est un peu de cela dont il s'agit ! Et puis, au-delà des discours, il reste encore à vivre ensemble le décès. La participation aux obsèques, la lecture d'un petit texte et puis, plus tard, les crises de larmes lorsque l'un ou l'autre prend la mesure que l'absence sera bien définitive.
Plusieurs mois plus tard, le « conardo-virus » a pointé son nez et nous sommes tous confinés avec la menace latente d'une possible mort pour celui qui viendrait à choper ce fameux covid19. Encore une fois, nous sommes tous confrontés à une angoisse à laquelle le diplôme d'éduc ne nous a pas spécialement préparés. Cependant, notre responsabilité de professionnel sera, encore une fois, de contenir et dépasser nos propres angoisses pour pouvoir mieux aider et accompagner les personnes qui résident au foyer. Ce ne sera pas moins difficile que pour d'autres, mais, finalement, la dernière épreuve nous a soudés et renforcés collectivement. Après tout, ce décès nous aura permis de mieux vivre ensemble.

Tant qu'il y aura des conflits

admin — 2020-11-02T15:56:28Z

Les réunions, bien loin de se réduire à une simple « union » de professionnels composant une même équipe, pluri professionnelle, pluri/transdisciplinaire, dessinent des cadres spatio-temporels, et se définissent comme des lieux d'exercice de la fonction contenant, structurante et canalisatrice, des pratiques professionnelles engagées, des orientations éducatives dessinées, des accompagnements éthiques tissés, des décisions significatives prises.

Animées, parfois agitées, et toujours nourries d'un balai de pensées florissantes, d'une valse d'opinions, tantôt convergentes tan- tôt divergentes, d'un tango de prises de positions passionnées, où danse la libre-expression, les réunions sont parfois le terrain fertile de joutes verbales, de lancés de grands questionnements, de jetés de réflexions subversives, desquels naissent de profonds débats, et dans lesquels on discute tout comme on se dispute…
Prises de positions marquées, mécontentements manifestes, directives appuyées, débats clôturés avec fermeté, argumentaires d'opinions scindées… suscitant des (re) sentiments et de vives émotions, des mouvements d'humeur tumultueux, houleux, éprouvants, les réunions, dans leur visée « unificatrice », peuvent tout aussi bien nous « relier », que nous « diviser », nous « rapprocher » que nous « éloigner », nous redonner une certaine densité, que nous déliter, en tant qu'équipe.
Espace-temps privilégié pour (re) créer cette entité supérieure à la simple somme de chaque individualité qui la compose, au service de la cohérence et la cohésion de tout accompagnement, les réunions seraient l'un des outils participant à une prise de décision commune, à un consens, fruit de la mutualisation des connaissances, des compétences, des savoir-faire, des savoir-être et des savoir-agir de chacun, si elle n'était, parfois, le siège préférentiel où se livre une bataille rageuse d'egos mal-placés, devenant le terrain de jeu de prédilection de règlements de comptes interpersonnels.
Chaque professionnel porte son identité, sa personnalité, sa sensibilité, dans sa singularité, selon son style et sa façon d'être, au gré de sa propre vision du monde. Que nous soyons plutôt d'un naturel tourné vers l'action, ou d'un élan davantage centré sur la réflexion, que nous soyons plus ou moins imprégnés et porteurs de théories, d'approches et de concepts relatifs aux sciences humaines, ou que nous soyons davantage pragmatiques et concrets, chacun de nous demeure une personne, un professionnel engagé auprès du public accompagné et s'ancre dans la discussion, l'échange, la communication.
Chacun de nous – à la fois dépositaire et vecteur d'une voie (x) – pose ainsi sa voix avec une légitimité égale, qui ne saurait souffrir de classification hiérarchique sur l'échelle des idées. Pas de suprématie alors, quelle qu'en soit la nature, à porter en bannière, face à l'égalité d'expression des points de vue. Pourtant, les réunions, étant menées, portées et conduites par un cadre hiérarchique, pourraient quelque peu en soulever le paradoxe, l'antinomie, l'ambigüité.

La controverse est fertile…

La notion de « conflit » imprègne ainsi le cœur même des réunions. Si effectivement celui-ci apparaît, en première instance, sous les traits d'une sorte d'antagonisme avéré, de natures variées – conflit intra-personnel, interpersonnel, inter-groupal, cognitif, conceptuel, sociocognitif…- doit-il seulement être lu au travers d'une représentation négative ? Devons-nous alors plonger dans une sorte de marasme destructeur affirmant que « L'homme est un loup pour l'homme », comme le soutenait T. Hobbes ?Et si, en définitive, le conflit, était l'un des piliers fondateurs de l'existence (au sens littéral, ex-istere (1) signifiant « se tenir hors de », hors du… néant) et donc inévitable ? Il se pourrait, plus allant, que le conflit recouvre même une fonction salvatrice, nécessaire à l'ordre social, participant activement à la co-construction du processus de réflexivité, servant l'Humain, aux confins de son développement personnel et de sa professionnalisation perpétuelle.
« Le conflit, c'est la vie », affirme C. Carré. Alors, ne faisons pas de nos points de divergences et de nos pensées opposées, de nos controverses et de nos désaccords, un obstacle insurmontable qui viendrait déliter la profondeur de nos liens. Dans notre profession, il n'est nullement question de « tort » ou de « raison », ceci est un débat qui appartient davantage à l'ego, et il ne semble pas opportun que s'invite dans nos discussions, un orgueil qui n'y aurait pas sa place. Si l'élan naturel se veut parfois combatif, et que le fonctionnement humain nous pousse au positionnement défensif, à l'attaque, à la fuite, lors de désaccords, ne renonçons pas à nos idées, ne nous retranchons pas en nous-mêmes, dans un accès de protection de notre système de pensées et de valeurs, vécu comme agressé, rabaissé, écrasé. Maintenons la discussion, poursuivons le « conflit ».

… quand elle brasse les idées

Certaines orientations managériales sont empreintes d'« empowerment », concept véhiculant la faculté dynamique de « capacitation », « d'autonomisation », de « pouvoir d'agir » (2). Cette position d'ouverture valorise et encourage chaque personnalité à pouvoir s'épanouir et s'engager, toujours davantage, dans le processus de communication, de réflexion, d'action, inhérent à tout accompagnement. N'oublions pas que la veille sociale, l'éveil constant et l'approche praxéologique, font partie intégrante de notre Référentiel Professionnel, et que discuter les choses sert le cadre de nos missions. Alors, de grâce, ne voyez pas, chère hiérarchie, nos prises de positions et nos cabrages francs comme une attaque personnelle, visant à discuter ou annihiler votre autorité. N'en faîtes pas une affaire personnelle, fondée sur une « discussion » de votre pouvoir décisionnaire. Ce sont les idées que l'on confronte, que l'on discute. Comptez sur nous pour veiller sur cette congruence et assurer le sens de ce qui nous est demandé : de la réflexion avant toute chose… Et tant qu'il y aura du « conflit », l'existence et le sens de notre métier seront assurés, encore et encore, à l'infini, dans cette quête du sens à chercher, tou- jours. Chaque « situation-problème » n'est jamais qu'une opportunité d'accéder à un apprentissage nouveau (3), pour peu que l'on se donne les moyens de la dépasser.
Les mécanismes du conflit sont nombreux à l'œuvre – qu'ils soient liés à : l'estime de soi, l'insécurité, la (re) connaissance, la communication, – et au creux même de ce qui nous lie, de nos relations, de toute relation. Mais ils sont créateurs, (dé) marqueurs identitaires, synonyme de proximité affective, emblème de la force du lien, signe d'une intensité relationnelle établie ; car il faut bien se l'avouer, on ne se dispute pas avec n'importe qui…
Considérons, collégialement, que nous participons – au sens « prendre part » – chacun à (et de) cet ensemble, de cette entité commune, conjointement créée, qu'est l'équipe, et que nous œuvrons dans (et pour) le même sens, tendant vers une unique direction, un point de convergence, une identique mission, une même cause : l'épanouissement des personnes accompagnées.

(1) Selon l'emprunt latin.
(2) M.-H., Bacqué, C. Biewener, L'empowerment, un nouveau vocabulaire pour parler de participation ?, Idées économiques et sociales, 2013/3, n° 173, p. 25 à 32.
(3) C'est l'idée défendue par J.-P. Astolfi, professeur de Sciences de l'Éducation, père de travaux sur la didactique des sciences et les mécanismes d'apprentissages scolaires.

ACTION SOCIALE • Voyage en réunion d'équipe

admin — 2020-11-02T15:54:52Z

Quels que soient le secteur d'activité, le public suivi ou la méthodologie appliquée, la réunion d'équipe constitue une constante dans l'action sociale. Sans lui être propre, elle joue cependant un rôle central dans le travail social. Les professionnels y participent régulièrement, l'animant activement ou la subissant, sans toutefois vraiment l'interroger.

Dès lors que le déploiement de la relation est au cœur d'une profession, la communication constitue la part essentielle de son activité. La logique de la réunion qui s'impose alors répond à plusieurs objectifs : réguler le fonctionnement de l'équipe mais aussi coordonner son action pour lui permettre d'agir dans la cohésion et la cohérence à l'égard des publics qu'elle côtoie en commun. Les modalités qu'elle suit (ou devrait suivre) généralement conditionnent son efficacité. Le dialogue y est ouvert et la parole circule. Toutes les opinions sont sollicitées et écoutées, même le point-de-vue du novice qui peut apporter un avis décalé. Quand les échanges semblent avoir suffisamment éprouvé la problématique, la nécessité de trancher s'impose. C'est à ce moment là, et à ce moment là seulement, qu'une position majoritaire peut se détacher ou qu'une autorité hiérarchique décide d'une orientation ou d'un choix. Mais cette conclusion qui intervient est alors la résultante d'une consultation collective où chacune a pu s'exprimer. Malheureusement, il n'en va pas toujours ainsi. Il existe parfois de ces personnalités marquantes qui, jouant un rôle prépondérant et imposant leur présence, perturbent notablement la circulation des échanges.
Les témoignages ne sont guère difficiles à obtenir, même si l'anonymat est souvent demandé par crainte d'un retour de bâton. À en croire Frédérique, éducatrice dans un Institut médico-éducatif (IME), certaines réunions ne constituent guère un lieu de dialogue : « un directeur ou un chef de service éducatif ont naturellement une fonction qui les rend garants de la prise de position institutionnelle. Ils engagent leur responsabilité quand une décision est prise. Ça, je le comprends, dit-elle. Ce que je n'accepte pas, c'est l'utilisation de cette place pour imposer son point de vue sans vraiment tenir compte des professionnels qui côtoient au quotidien tel ou tel enfant. Ils ne sont pas partie prenante de ce qui est décidé mais ça va être à eux de l'appliquer et surtout de l'expliquer. » Autre figure incontournable de la réunion, le psychiatre, devenu une denrée rare. Son pouvoir d'influence est proportionnel au savoir qui lui est attribué, sa parole difficilement contredite. Il sait comment s'imposer par une justesse d'analyse qui n'a d'égale que la qualité de sa formulation. Julien, jeune stagiaire découvrant un fonctionnement qu'il ne connaissait pas jusque-là, n'en est toujours pas revenu : « quand le docteur X propose son analyse, on a l'impression qu'il assène une sentence. Personne ne moufte. Ses avis ne sont jamais remis en question. Je vois bien que certains éducs sont en train de bouillir dans leur coin mais ils n'osent pas réagir. » Les psychologues peuvent aussi se montrer influents en usant de savantes périphrases. Une situation confuse et entremêlée qui s'éclaircit après qu'ils en aient expliqué les mécanismes internes. Bien des professionnels, se montrant fascinés par de telles explications, leur accordent crédit… même si une fois le charme rompu et le plateau des vaches retrouvé, les belles incantations ne fonctionnent pas toujours. Dans tous ces exemples, on est dans le registre d'une sorte de tyrannie qui prend la forme de monologues, de verdicts ou d'affirmations prescriptives que seul le prestige, la position sociale ou la place hiérarchiques légitiment.

Mais la corporation des travailleurs sociaux n'est pas non plus à l'abri de telles dérives. Dans cette équipe d'action éducative en milieu ouvert (AEMO), un vieil éducateur, assis sur de longues années d'expérience, ne se montre pas vraiment prêt à changer les habitudes de l'équipe. « Quand je suis arrivée, raconte Émilie, j'ai constaté combien cette personnalité était envahissante, un peu comme si personne n'osait le contrarier. Il avait la réputation de piquer de grosses colères. Toute proposition qui ne lui convenait pas se heurtait à son opposition et avait peu de chance d'aboutir, chacun voulant surtout avoir la paix. » Continuons notre exploration des différents profils d'interlocuteurs au sein d'une équipe. Il y a le contestataire, souvent syndicaliste chevronné, qui ne rate pas une occasion d'accuser la direction de vouloir s'attaquer aux acquis ou d'aggraver les conditions de travail. Christian en témoigne : « nous avions très envie d'organiser un transfert cet été. Notre collègue a aussitôt posé des conditions : le respect de l'amplitude de douze heures par jour, les récupérations à prendre, une prime par découcher… La direction voulant éviter un conflit social, a refusé notre projet ». Dans les foyers, les maîtresses de maison jouent un rôle pivot incontournable, tissant de précieux liens avec les enfants, assurant la continuité par leur présence quotidienne, porteuse d'une véritable mémoire du lieu. Participant (pas assez souvent) aux réunions d'équipe, elles y apportent une spontanéité bienvenue et un bon sens tout à fait opportun. Mais certaines se montrent parfois peu ouvertes aux changements envisagés, même quand ceux-ci leur sont signifiés par voie hiérarchique : « de toutes façons, des directeurs, j'en ai vu passer plein, celui-ci partira avant moi comme les autres. Il n'est pas question qu'on change ma façon de faire. Si l'on m'emmerde, je me mets en arrêt de travail. On verra comment ils se débrouilleront quand il faudra cuisiner pour les gosses. » Silence dans les rangs ! Ainsi s'exprimait Jeannine, 40 ans de maison, reculant chaque année sa décision de partir en retraite et pas vraiment prête à se laisser marcher sur les pieds !
Il n'est pas question ici de caricaturer nos pratiques à partir d'une généralisation abusive. Gardons-nous de stigmatiser nos professions. La plupart des équipes placent le débat au cœur de leurs réunions, considérant les divergences comme un atout et non comme un handicap. Elles veillent à ne pas s'enfermer dans des débats sans fin et cherchent à conclure pour retrouver une unité de pensée propre à faciliter une action commune. Ainsi, nombre de directeurs et de chefs de service jouent le rôle de facilitateur et de médiateur ; beaucoup de psychiatres et de psychologues apportent leur précieux éclairage sans chercher à s'imposer en se prévalant de leur capital culturel ; beaucoup d'anciens dans l'équipe – mémoires vivantes du travail passé – n'en sont pas moins ouverts au changement ; beaucoup des « grandes gueules » font attention à laisser la parole aux plus timides ; nombre de syndiqués savent faire la part des choses entre l'intérêt des usagers et celui des salariés ; sans oublier toutes ces maîtresses de maison qui acceptent volontiers les améliorations susceptibles de faire évoluer leur foyer. Heureusement, sinon le travail d'équipe deviendrait un enfer et la réunion un ring de boxe. En outre, que le lecteur se rassure. Rien dans ce qui vient d'être décrit ne le concerne vraiment, ni n'implique sa propre équipe. C'est plutôt chez les autres que tout cela se passe… le plus souvent. Ces précautions prises, reste une question essentielle : comment réussir à préserver, dans tous les cas, ce qui fait la richesse de nos fonctionnements : une réunion dynamique, pluraliste et ouverte ?

Faire équipe • Le petit supermarché des réunions

admin — 2020-11-02T15:54:50Z

La liste est longue de ces réunions qui émaillent le quotidien des intervenants qui accompagnent les plus fragiles. Outil incontournable ou inflation contre-productive ? Cette question est dans tous les esprits.

Les travailleurs sociaux semblent passer une bonne partie de leur activité professionnelle au comptoir de la réunion. En tête de gondole, on trouve ces synthèses destinées à formaliser un point d'étape dans l'évolution de la prise en charge d'un usager. Incontournables dans le fonctionnement ancestral des institutions, l'émergence des projets individualisés et leur formalisation dans la loi les a rendues indispensables. À échéance régulière, il reste essentiel de mesurer les progrès réalisés, les objectifs atteints, d'établir les ajustements nécessaires et d'esquisser des perspectives afin d'élaborer les grandes lignes des étapes à venir. Dans le rayon inter-parte-narial, sont placées ces concertations avec des équipes ou des services issus d'autres institutions qui répondent à un authentique besoin d'articulation. Chacun agissant sur un registre spécifique (hébergement, scolarité ou formation, soins, professionnel, budgétaire, accompagnement éducatif, soutien à domicile, etc.), il apparaît indispensable de travailler en complémentarité les uns avec les autres dans une logique de partenariat (formel), ou de réseau (informel). Autre article en magasin, cette réunion institutionnelle qui convoque tout le personnel avec pour ambition de (re)souder sa cohésion et de l'informer des orientations récentes et des changements d'orientation, de cultiver la dynamique interne et de renforcer la culture associative édifiée tout au long des décennies.
Le domaine de la formation occupe lui aussi une place de choix dans les linéaires. Il propose des cessions de mise à niveau de connaissances et de techniques professionnelles, d'initiation aux différentes approches psychologiques, aux méthodologies, procédures et autres protocoles, de mise à niveau concernant les législations récentes... Mais on trouve aussi dans cette catégorie les supervisions, analyses de pratique, études de cas, permettant en se distanciant de la pression de l'urgence et du quotidien, de réfléchir non seulement sur ses modalités d'intervention mais aussi sur les effets induits sur son propre équilibre personnel. Cette longue litanie, loin d'être exhaustive, pour paraître surprenante au profane, n'en sera pas moins familière au professionnel.
D'où un questionnement légitime : n'en fait-on pas là un peu trop ? Outil utile ou obsession ? Nécessité ou idée fixe ? Les optimistes voient dans ces multiples rencontres, la condition première de l'élaboration d'un collectif de travail propice à l'émergence d'une pensée commune. Les pessimistes, une pathologie chronique : la « réunionite » aiguë qui prend un temps insensé et empiète sur la présence auprès des usagers. Les uns et les autres ont raison. On ne saurait promouvoir ou condamner d'emblée ce qui, après tout, n'est qu'un outil. Tout dépend de la manière dont il est employé. Quand cet espace-temps est instrumentalisé, servant de simple courroie de transmission unilatérale et descendante, méprisante et dominatrice, permettant à une pensée unique et doctrinale de s'imposer, ce moment devient pesant et contre-productif. En revanche, quand il est l'occasion d'un échange large et contradictoire, ouvrant les participants à l'ensemble des possibles, il favorise et promeut l'intelligence collective.

Pratiques • Chercher la contradiction

admin — 2020-11-02T15:54:48Z

Les travailleurs sociaux n'aiment rien tant que débattre, échanger et argumenter. Autant de comportements inscrits dans l'ADN de la profession. Comment promouvoir et défendre ces pratiques en évitant tout ce qui peut les pervertir ?

Le collectif de travail qui se retrouve dans une r éunion est composé de professionnels cumulant un certain nombre d'informations et d'avis, de vécus et de ressentis, de compréhensions et d'interprétations face à la problématique qui fera l'objet des échanges. Mais ils peuvent aussi ne pas avoir d'opinion et escompter s'en faire une, en participant à la discussion. L'objectif recherché est bien alors de partager la diversité des approches respectives, chacune étant soumise à la sagacité des participants. Le débat sera d'autant plus fertile qu'il se montrera ouvert et qu'aucune position ne sera considérée a priori plus valide qu'une autre. Les pistes de travail retenues et les orientations qui seront adoptées en fin de réunion doivent être choisies à partir d'hypothèses plausibles (sans chercher à les rendre incontestables) et de solutions vraisemblables (sans en attendre des résultats garantis). C'est bien grâce aux controverses fondées sur des arguments divergents que l'on peut tenter d'identifier non pas tant la bonne réponse à apporter que la moins mauvaise. C'est ce qui se passe le plus souvent. Pourtant, convenons-en, nous sommes aussi parfois prisonniers de la recherche de la solution idéale : celle qui s'impose comme une évidence qui n'attendait qu'à éclater au grand jour, au nom d'une théorie, d'une conviction ou d'une expérience passée. La complexité de la problématique est alors évacuée. Les avis divergents sont stigmatisés, invalidés, voire diabolisés, non au nom d'une contre-argumentation qui aurait fini par convaincre le collectif mais comme attentatoire à une vérité qui vient enfin d'être révélée !

Promouvoir la dispute

Il est une pratique qui est utilisée dans bien des domaines qui pourrait armer les réunions contre de telles dérives : c'est le principe du contradictoire ou de la promotion de la dispute (1). Il est employé implicitement dans beaucoup d'équipes. Sa formalisation permettrait de faire circuler la parole sans entrave. Trois sources en nourrissent la légitimité : le droit, la psychologie et la sociologie. La justice, qu'elle soit pénale, civile ou administrative, ne peut être rendue que si les parties en cause ont eu connaissance de toutes les pièces versées au dossier, que les débats ont été ouverts à la présence de chacune d'entre elles et que toutes aient été prises en compte à égalité. Cette procédure permet d'offrir un traitement équitable et équilibré. Permettre au contradictoire de s'exercer constitue même la condition sine qua non de toute justice démocratique. Toute infraction à son déroulement peut être sanctionnée par la Cour de Cassation pour vice de forme. Voilà une pratique quotidienne dont s'honorent les magistrats et qui nous fournit une piste intéressante : systématiser l'expression d'avis divergents comme exigence préalable, avant toute prise de décision.
Si l'on se tourne du côté des approches psychologiques, la démarche systémique propose une perception tout aussi utile que le droit évoqué précédemment. Et plus particulièrement sa dimension multifocale. Partons de la vignette clinique de cette famille composée de deux parents et de leur adolescent. La situation est au bord de l'explosion. Le père s'alcoolise fortement. La mère est en pleine dépression. Le fils pose des actes de délinquance. Si l'on se place du point de vue de Madame, on peut interpréter sa dépression par l'alcoolisation de son mari et les dérives de son fils. Du point de vue de Monsieur, on peut comprendre son addiction par les passages à l'acte de son enfant et la mélancolie de son épouse. Quant au jeune, ses transgressions peuvent être analysées comme un appel à faire réagir ses parents en les faisant sortir de leurs états respectifs. Aider cette famille, c'est prendre en compte chacun des points de vue sans en privilégier ni en invalider aucun. Faire vivre le contradictoire au sein de nos équipes, c'est de la même façon respecter la position de chaque professionnel comme entend able. Mais la sociologie apporte, elle aussi, sa contribution. Les travaux de Christian Morel, consacrés à ce que l'on pourrait désigner comme « la sociologie de l'erreur », peuvent avec intérêt être repris ici (2).
Cet universitaire l'affirme avec force : dans un groupe, une position majoritaire n'offre pas plus de garantie d'être juste qu'une position minoritaire. Dans ces conditions, comment s'y prendre pour combattre l'erreur ? Il propose plusieurs pistes. La première consiste à ne pas tenir compte de la position hiérarchique des protagonistes, tant dans l'organigramme de l'institution que dans la hiérarchie du savoir, pour déterminer la valeur de l'avis donné. Dans le débat, le maîtresse de maison ou la stagiaire d'école apportant un regard candide, peuvent émettre des réflexions faisant avancer la compréhension d'une situation au même titre que le psychiatre expérimenté venant assurer sa prestation chaque semaine au cours de la demi-journée de réunion. Ce n'est pas parce qu'ils sont éloignés de l'érudition qu'ils ont forcément tort. Ils ont simplement une position à exprimer dans le débat. Second principe proposé par Christian Morel : celui de l'avocat du diable. Il s'agit pour le groupe de demander à l'un de ses participants de prendre la place du contradicteur venant mettre en doute systématiquement l'avis majoritaire qui semble se dessiner. La mission qui lui est confiée consistant à chercher tous les arguments s'y opposant, il aide ainsi à en identifier les fragilités, les limites et les contradictions. Le sociologue nous rappelle cette belle histoire nous venant de l'antiquité judaïque : lorsque les vingt-trois juges du tribunal du Sanhédrin prononçaient une condamnation à mort à l'unanimité, l'accusé était acquitté. Aux yeux des sages rabbins du Talmud, l'unanimité était le signe qu'il n'y avait pas véritablement eu de débat. Enfin, troisième principe : ne pas sanctionner les erreurs commises permettrait la libre expression de leurs auteurs. Ceux-ci ayant la garantie de ne pas voir leur témoignage se retourner contre eux, dans une recherche de responsabilité voire de culpabilité, peuvent alors apporter tous les éclairages permettant de comprendre les circonstances de leur fourvoiement. Cette approche est encore connue sous le nom de retour d'expérience (REX) utilisé fréquemment hors du secteur de l'action sociale. Garantir et organiser le contradictoire apparaît donc comme l'une des pistes particulièrement fertiles pour assurer une gestion éthique de nos réunions d'équipe.

(1) Dispute a pour étymologie latine disputare qui signifie : examiner, débattre. La notion contemporaine de « rivaliser avec, (se) quereller » n'interviendra qu'à partir du XVIIe siècle.
(2) Les décisions absurdes : tome I (Sociologie des erreurs radicales et persistantes), 2002 ; tome II (Comment les éviter ?), 2012 ; tome III (L'enfer des règles : les pièges relationnels), 2018, Éd. Gallimard.