Lien Social

S'attaquer au tabou de la pédophilie

stagiaire — 2020-01-07T09:33:00Z

Dans le cadre d'un « stage projet », trois étudiantes ont conçu une conférence consacrée à un public délaissé : les auteurs de violences sexuelles sur mineur.

Nous voulions choisir un sujet innovant et « nous mettre à place de », afin de prendre connaissance des caractéristiques de la personne, mais aussi des accompagnements dont elle peut bénéficier. Identifiant les besoins et les attentes auprès des professionnels du territoire, nous n'avons pu que constater le vide existant pour les personnes pédophiles. Au niveau national, il existe bien l'association L'ange Bleu et au niveau international le site internet appelé PedoHelp. En région Nouvelle-Aquitaine, on retrouve une seule unité nommée Équipe ressource d'information, d'orientation et de soutien ainsi qu'un Centre Ressource auprès des intervenants d'auteurs de violences sexuelles (ERIOS-CRIAVS). Notre projet avait pour ambition de sensibiliser les professionnels et futurs professionnels du social, médico-social, médical et du judiciaire à cette population. Nous souhaitions réaliser un court-métrage comportant des témoignages et faire intervenir des professionnels de l'unité ERIOS-CRIAVS et du barreau. Nous nous sommes rendues compte que la location d'une salle et la réalisation audio-visuelle allaient être onéreuses. Pour nous auto-financer, nous avons mis en place une cagnotte en ligne, mais cela n'a pas été suffisant. Nous avons alors démarché des commerçants de Bordeaux. Mais il a été difficile d'avoir des retours, sans doute en lien avec le sujet abordé. Nous nous sommes réajustées en nous tournant vers les professionnels du barreau susceptibles de défendre des victimes mais aussi des auteurs de violences sexuelles.

Est arrivé le jour de la conférence. Nous avons d'abord visionné le court-métrage que nous avions réalisé présentant trois témoignages choisis sur le site internet de l'Ange bleu (avec l'accord de Madame Bennari, sa présidente). Le premier retraçait le cheminement d'un adolescent de 15 ans vers la pédopornographie ; le second présentait un homme emprisonné pour avoir agressé sexuellement sa fille. Le dernier évoquait l'attirance d'un adulte envers les enfants, interrogeant la pédophilie, ses conséquences, ainsi que la vision globale du monde sur les personnes vivant ces pulsions. Dans un second temps, une psychologue clinicienne d'ERIOS-CRIAVS a apporté des éléments théoriques : les différents profils et leur problématique (on parle majoritairement d'hommes adultes, mais dans 4 % des cas des femmes sont également auteures, tout autant que des mineurs dans 25 % des cas). Elle a également abordé l'évaluation des risques de passages à l'acte, la façon de mener un entretien et les modalités d'accompagnement. Un avocat a ensuite apporté des éléments législatifs tant sur la défense des victimes que sur celle des auteurs de violences sexuelles sur mineur, faisant le point sur les peines encourues pour une personne ayant commis des actes sexuels sur mineur ou détenant des photos ou des vidéos à caractères pédopornographiques. Puis, est venu le moment du débat. La nécessité de prise en charge de soin par le biais de thérapies, le fait de ne pas rester figé sur un « profil type » a fait consensus. Une question a porté sur « l'héritage » de ce trouble. Un participant a évoqué comment, dans certains cas, les auteurs de violences sexuelles sur mineur ont eux-mêmes subis ces actes. Il a développé les actions à réaliser, au quotidien, afin d'éviter que l'enfant reproduise le schéma de ce qu'il a subi. La prévention a aussi été abordée. Quelques associations font intervenir ERIOS-CRIAVS pour former les salariés à recevoir la parole d'une personne pédophile et à savoir vers qui l'orienter. En France, il y existe peu de structures avec des professionnels spécialisés dans ces troubles.

Nous nous sommes interrogés sur la répression et surtout sur l'efficacité de la prison pour soigner. En effet, présente avant et après l'enfermement, l'injonction de soin ne l'est pas durant la peine. De ce fait, l'auteur ne bénéficie pas du suivi d'un spécialiste pour traiter sa problématique. Le traitement médical administré est-il réellement efficient, quand on sait que la castration chimique n'enlève pas les désirs, ni la libido.

Au final, cette conférence, nous a permis de faire du lien avec notre futur métier d'éducatrices spécialisées. Notre formation nous amène régulièrement à déconstruire les préjugés inculqués par la société. Nous nous sommes saisies de ce stage pour chercher nous-mêmes à faire évoluer nos représentations. Nous retenons que l'important dans un sujet tel que celui-ci, qui peut « bousculer » est de communiquer sur nos ressentis, sur ce que nous apprenons et sur ce qui nous heurte. Pour mener un entretien ou accueillir la parole d'un auteur de violence sexuelle sur mineur, il est nécessaire de le considérer en tant que personne et non pas comme pédophile. En effet, au-delà d'avoir des troubles de la relation à l'autre, ce sont des personnes à part entière. Le but est de prendre en compte ce qu'elles disent, sans émettre de jugement et de rester dans de la bienveillance. Cela peut paraître surprenant, car les mots de celle ou celui qui est atteint de troubles pédophiles peuvent nous renvoyer des choses en tant qu'humain. Après cette conférence, le tabou de la pédophilie n'a pas été remis en cause, chacun étant conscient du degré de sensibilité de ce sujet. Nous avons cependant relevé, grâce aux discussions avec la psychologue de ERIOS-CRIAVS, qu'utiliser le terme « auteur de violence sexuelle sur mineur » était plus entendable que « pédophile ».

La première rencontre

stagiaire — 2020-01-07T08:01:00Z

De toi à moi… Notre première rencontre sera dans la rue, obligée pour toi car placé, déplacé, replacé… en institution car pas tout à fait comme il faudrait… Derrière un bureau, les barreaux, en binôme, seul. Après un coup de fil, par hasard, pour un entretien d'admission. Toi tu seras un adulte, un enfant, un adolescent, une femme, un homme, un trans… De toi à moi et de moi à toi. La première rencontre moment si particulier, conditionné par l'impossible ambition de se voir éduquer… Moment empreint de domination, de représentations, de toi contre moi, de moi par rapport à toi… De pas envie pour toi, d'espoir de trop d'espoir aussi, parfois, de : « Tu vas m'éduquer toi ? » « Non… enfin… j'sais pas, t'en penses quoi toi ? Si on s'éduquait ensemble ? » De toi à moi et de moi à toi. Peut-être qu'on sera toi comme moi des acteurs de ce moment si particulier et que ni toi ni moi ne bougerons de notre rôle… Normal pour toi, facile pour moi, je n'aurais qu'à dire que tu es trop… ou pas assez… que nous ne sommes pas en capacité de t'accueillir… Peu de chances d'une rencontre. Mais en nous rapprochant, je pense que… De toi à moi. Tu as l'air terrorisé, stressé, inquiet, je te dérange, tu souffles, tu souffles un grand coup, tu souffres sans doute. Il s'en passe des choses chez toi… De moi à toi. Moi aussi, j'ai peur parfois, tu m'intriques, j'ai de la peine, tu me touches, je ne te comprends pas parfois aussi, tu me fatigues déjà, je suis content, on m'a beaucoup parlé de toi… Quoi qu'il en soit pour toi, à moi d'être au clair avec… moi, parce que je te dois ça. De moi vers vous. « Professionnel de la relation » ne sous-entend pas hygiéniste des émotions… À quoi bon faire une rencontre sans émotion…

www.educspeparlonsen.blogspot.com

Théâtre • Ballon émancipateur

stagiaire — 2020-01-07T08:01:00Z

À l'été 1968, à Reims, une kermesse organise un match « exhibition » de football féminin. Voir des filles en short, taper dans un ballon, le succès semble assuré. Crampons aux pieds, la quinzaine de femmes créent la surprise : elles jouent bien, s'imposent sur le terrain en défiant les « Retourne à la vaisselle » et autres quolibets de spectateurs phallocrates. L'aventure ne s'arrête pas là. « Vous nous avez mis un ballon dans les pieds, maintenant on veut continuer. » Ainsi débute l'épopée de la première équipe de football féminin en France. Et dix ans plus tard, en 1978, elles gagnent la Coupe du monde, à Taipei (Taiwan).

L'histoire vraie des « Filles de Reims » a été relatée dans un documentaire radiophonique1. Aujourd'hui, l'auteure et metteuse en scène, Pauline Bureau, qui puise toujours son inspiration dans des faits réels dans lesquels des femmes sont au centre du récit, s'en empare avec jubilation. Sur scène, elle convoque le sensible et le collectif en dirigeant ses comédiennes et comédiens comme un entraîneur sportif. Chacune et chacun avec ses spécificités s'empare de l'aire de jeu, où les mots rebondissent et vont droit au but. Portées par des actrices, aux corps, aux tailles et aux poids différents, Féminines donne à voir « la transpiration, la course, le dépassement de soi, l'agressivité, le combat sur le terrain ».

Cette comédie douce, fable moderne ancrée dans notre époque, parle de football bien sûr, et aussi du mouvement social et de ses grèves, du combat et des revendications des femmes, des violences conjugales, de solidarité… Son écriture finement ciselée, sa mise en scène dynamique et joyeuse portent avec un réel enthousiasme, l'émancipation, le collectif et le social. Ces joueuses, en courant derrière un ballon, font bouger les lignes, tant dans les familles que dans le monde du travail.

(1) Les filles de Reims, premières footballerines en équipe
de France, documentaire radiophonique de Perrine Kervran
réalisé par Charlotte Roux, 2011.
À (ré) écouter sur www.franceculture.fr

Féminines, texte et mise en scène de Pauline Bureau,
En tournée jusqu'en mars 2020 dans toute la France
Plus d'informations sur : www.part-des-anges.com

Théâtre • Lettre ouverte

stagiaire — 2020-01-07T08:01:00Z

« Tu es rentré dans l'atelier avec ce petit reste de confiance que l'on t'avait laissé. » Lors d'un atelier d'écriture dans un lycée, Thissa d'Avila Bensalah, auteure et metteuse en scène, rencontre le jeune Idir. Les onze jours d'atelier ont fait ressurgir, chez le lycéen, une mémoire traumatique, celle d'un viol au sein de sa famille. « On t'a pris par la main, on n'a eu de cesse de t'apprivoiser… Le périlleux chemin vers nous, tu l'as fait. Respecté sur ton terrain, tu l'as accepté. » Mais leur échange s'arrête brutalement. Victime et survivant d'un système patriarcal, Idir rejettera, au final, la main tendue, la possible aide en proférant une menace de mort à l'encontre de celle qui a su l'écouter, l'accompagner.

Que faire ? L'artiste choisit de ne pas porter plainte, utilise l'écriture - la sienne - pour lui écrire une lettre ouverte - certes fictive - et la porter sur scène. Escape game - Pourquoi je n'ai pas porté plainte, relate cette histoire. « Cette chose, d'humanité déniée, il me faut désormais la crier, tenter de l'ausculter, lui donner un sens public. »

Ce monologue, confession utile et salvatrice, dénonce l'état de délabrement des institutions éducative, judiciaires, qui ne répondent plus. Poétique et politique, puissant et alarmant, ce spectacle alerte sur la défaillance de la société. Le théâtre devient « l'endroit possible nécessaire et urgent de reconnexion de ce dialogue ». Sur scène, la très engagée Thissa d'Avila Bensalah fait entendre son chant sans rancœur, ni colère, ni vengeance. Seule une tristesse pointe quand elle confie : « J'ai mal à mon métier ». Avec douceur, bienveillance et sensibilité, elle expurge le choc du traumatisme vécu, cette menace de mort proférée par un jeune qui, lui, a terriblement mal à sa vie.

Escape Game - Pourquoi je n'ai pas porté plainte
Texte, mise en scène et jeu Thissa d'Avila Bensalah, musique La Louise, Gisèle Pape et Pauline Gardel - Durée 1h.
En tournée : 16 et 17/01 à Rethel (08), 24/01 à Chelles (77), 31/01 à Troyes (10), 14/02 à Homécourt (54).

Reportage • Urgence durable

stagiaire — 2020-01-07T08:01:00Z

Modulable et démontable, le centre d'hébergement d'urgence Bastion de Bercy accueille et accompagne trois cent huit personnes, grâce à une autorisation d'occupation temporaire de sept ans accordée par la ville de Paris.

Trente-cinq familles (soit cent huit personnes), cent femmes et autant d'hommes isolés, occupent les deux bâtiments modulables qui composent le centre d'hébergement d'urgence (CHU) Bastion de Bercy dans le 12e arrondissement, géré par l'association Aurore depuis décembre 2017. Les résidents – de zéro à 87 ans – occupent des espaces réservés aux familles, aux femmes ou aux hommes. Les personnes isolées bénéficient d'une chambre individuelle de 9 m2, les familles d'un espace de 18 m2, comptant deux pièces. Au rez-de-chaussée, à côté de la salle de restauration, des espaces de travail sont ouverts à des associations culturelles ou sociales. En tout, 4 800 m2 de modulaires métalliques empilés, évolutifs et démontables, entourent une grande pelouse.

L'équipe pluridisciplinaire de trente-sept professionnels (1) qui assure une présence jour et nuit, a les missions habituelles d'un CHU : accueil inconditionnel des personnes sans abri, en situation de détresse sociale, médicale et/ou psychique, orientées par le service intégré d'accueil et d'orientation (SIAO) et accompagnement social et éducatif personnalisé. Si elle privilégie l'accès au droit commun, l'équipe accueille aussi des permanences de partenaires pour faciliter les démarches des résidents et favoriser l'accès aux soins : Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) ; centre de PMI ; Équipe mobile psychiatrie précarité (EMPP) pour des entretiens psychologiques ou psychiatriques de première intention ; association Bouchec qui propose la même écoute aux résidents romanophones ; mission Interface du Samu social qui fait le lien entre les résidents vieillissants – souvent en mauvaise santé –, et les maisons de retraite.

À Paris, le bâti est cher. Afin de mieux répartir l'offre d'hébergement sur son territoire, la mairie de Paris et celle d'arrondissement ont mis à disposition de l'association Aurore, reconnue pour son expertise dans le logement temporaire, un terrain pour l'installation du CHU, qu'elles ont co-financée avec le soutien de la Caisse des dépôts et consignations.

La structure, posée sur une butte – Le bastion de Bercy –, classée monument historique car faisant partie de l'enceinte de Thiers, fait frontière entre deux portes de Paris et le périphérique. Un lieu pour l'instant assez isolé (même s'il deviendra bientôt une zone d'économie mixte). Contrairement à son grand frère, le CHU La Promesse de l'Aube, installé un an plus tôt à la lisière du Bois du Boulogne dans le très huppé 16e arrondissement, Bastion de Bercy n'a pas rencontré de souci de voisinage. « Ce ne sont ni les mêmes enjeux, ni le même électorat », observe Corentin Bourgeaux, le chef de service de la structure. La mairie de Paris a facilité l'implantation du CHU, préparant par exemple en amont la scolarisation des enfants auprès du rectorat et des directeurs d'établissements scolaires. « Plus de trois cents personnes qui arrivent sur un territoire dont une partie qui ne parle pas Français, ce n'est pas rien, ça se prépare », observe le chef de service.

Le CHU temporaire constitue-t-il une solution contre le sans abrisme ? « Oui et non, répond-il. Plutôt que de mettre les personnes à la rue, mieux vaudrait éviter les expulsions grâce à un accompagnement social en lien avec les bailleurs ; créer des places en centres d'hébergement et de réinsertion sociale (CHRS) (qui ont vu leur dotation baisser) pour fluidifier la sortie des CHU ; construire du logement social, voire très social accessible (même si la Direction régionale et interdépartementale de l'hébergement et du logement (DRIHL) fait des efforts pour gérer la pénurie) et mettre réellement en place le plan Logement d'abord. »

Fête de la musique au CHU Bastion de Bercy.

La vocation des CHU est d'accueillir sur un temps court, de constituer un passage et non un lieu de vie pérenne. Or ils reçoivent de plus en plus de personnes en situation sociale et sanitaire dégradée ayant besoin d'un accompagnement long. Ces séjours peuvent leur convenir à condition qu'elles puissent ensuite bénéficier d'une autre solution adaptée (du CHRS au logement de droit commun). Le CHU ne peut pas constituer une solution sur le long terme, surtout pour les familles – dont beaucoup relèvent du logement social – ; la vie en collectivité peut avoir des effets pervers sur leur autonomie : l'interdiction de cuisiner par exemple ne permet pas de partager un repas en famille. Au bout d'un moment, ces parents cuisinent en cachette et culpabilisent. D'ailleurs leur situation interroge Corentin Bourgeaux : « Comment faire famille dans un espace de 18 m2, les conditions sont-elles propices pour élever un enfant ? Comment être parent sous le regard des travailleurs sociaux, des autres résidents parfois très abimés par la vie à la rue et/ou souffrant de troubles psychiatriques ? Comment gérer l'attente avec les familles ? »

Si l'équipe est étoffée, elle reste insuffisante pour l'accompagnement social. Chaque professionnel suit plus de trente situations dans une structure très importante qui, – pour donner un ordre d'idée –, a servi 84 000 repas en 2018.

Néanmoins, en 2019, neuf familles et quarante-six personnes isolées ont quitté le CHU pour gagner un CHRS ou un logement social et cent personnes isolées ont rejoint une structure d'hébergement pérenne. Une belle victoire qui, pour Corentin Bourgeaux, reste cependant « insuffisante du fait des dispositifs saturés. »

(1) Directrice, chef de service, travailleurs sociaux, éducatrice de jeunes enfants, conseiller d'insertion professionnelle, coordinatrice d'activités, animateur, accompagnants éducatifs et sociaux, veilleurs de nuit, agents de maintenance et d'entretien.

Bibliographie
Belleville au cœur, Christian Page, Éloi Audoin-Rouzeau, Éd. Slatkine & Cie, 2018.
Le quotidien d'un homme qui a vécu à la rue durant trois ans.
L'abomination des expulsions locatives, Jean-François Chalot, Éd. Atelier du Scorpion Brun, 2018.
Témoignages de personnes expulsées et de travailleurs sociaux.

« Entr'Elles », un lieu d'accueil et d'écoute

stagiaire — 2020-01-07T08:00:00Z

Depuis 2018, le Samu social de l'Oise a renforcé sa mission d'accueil, d'écoute, d'accompagnement et d'orientation des femmes victimes de toute forme de violence, avec ou sans leur (s) enfant (s), en embauchant des professionnelles formées à ces problématiques.

Maelys, 25 ans, se présente pour la deuxième fois dans la structure. Elle a vécu en couple une année avec un jeune homme de 21 ans et l'a quitté à plusieurs reprises, suite à des violences psychologiques, verbales, économiques et physiques. Elle ne comprend pas pourquoi elle reprend chaque fois la vie commune. Tout comme sa famille à qui elle n'ose plus parler. Elle vient à nouveau de le quitter. Le dépôt de cette troisième plainte a été particulièrement éprouvant, elle s'est sentie jugée quand on lui a dit : « Si vous repartez vivre avec lui, vous êtes responsable ». Elle pense avoir eu un déclic, quand elle a vu la haine dans les yeux de son concubin : elle a vraiment cru qu'il allait la tuer. Depuis, il ne cesse de la harceler de messages lui promettant de changer, l'assurant qu'il prend un traitement pour se calmer. Elle ne le comprend pas : il lui dit qu'il l'aime et, en même temps, il la frappe. Au deuxième entretien, elle annonce sa décision de quitter la ville où ils ont vécu. Elle sent qu'elle doit s'éloigner. Seule une mise à distance la protègera de son amour pour lui. Elle vient dans ce lieu d'accueil pour bénéficier d'une écoute, se reconstruire et ne plus subir.

Comme pour Maelys, les professionnelles accueillent les femmes là où elles se situent dans le cycle des violences. La moitié d'entre elles n'ayant pas conscience de ce qu'elles vivent, il est important de les aider à repérer ces comportements abusifs. Elles refoulent ce qui les fait souffrir pour se protéger de leur réalité insoutenable. C'est le climat de confiance qui se tisse entre elles et l'équipe qui va leur permettre de progresser dans leur réflexion et de comprendre comment elles se situent face à leur agresseur, au danger et à la séparation tant redoutée, décision douloureuse qui nécessite du temps. Les victimes ont été maintenues par leur conjoint dans un état de soumission. Elles ont été objectalisées. Elles sont désappropriées de leur parole.

L'accompagnement consiste alors à faciliter une parole singulière leur permettant de se resituer en tant que sujet pensant, condition pour retrouver l'estime de soi et faire le deuil de la famille idéale, du compagnon pour qui elles éprouvent des sentiments mêlés d'amour et de haine. Lors des premiers entretiens, une évaluation psychosociale de la situation et des violences subies est menée. Cette étape permet de poser des mots et d'exprimer les émotions. Les victimes parlent d'anxiété, de dépression mais elles ne sont pas toujours conscientes d'avoir été manipulées. Pour les aider à ne pas rester en surface, une écoute fondée sur une éthique analytique leur est proposée, permettant la création d'espaces de réflexion. Nombre de ces femmes présentent un syndrome post-traumatique avec pensées récurrentes et même parfois des états de confusion, une fatigue extrême générant des carences éducatives, des idées suicidaires avec de possibles passages à l'acte.

Ces temps d'accueil et de soutien psychologique aideront les femmes dans le parcours thérapeutique que nous leur conseillons d'entreprendre. Pour autant, l'emprise peut perdurer même après plusieurs mois de séparation. Honorine, 30 ans, a revu son ex-compagnon. Il lui dit souffrir de la séparation et lui demande de reprendre la vie commune. Elle est attristée, en plein doute car elle l'aime encore malgré les violences qu'elle a subies. Anna, 40 ans, peu volubile, marquée par vingt ans de violences conjugales, explique que son ex-mari l'a aussi relancée. Elles parlent alors de leurs peurs, de leurs doutes : « Ils veulent changer, mais le peuvent-ils ? » Une parabole permet d'expliciter cette confusion : un scorpion demande à une grenouille de traverser la rivière sur son dos. « J'ai changé, dit-il. Je ne te piquerai pas. » La grenouille le croit, elle le porte. En plein milieu, il la pique. « Mais, on va mourir tous les deux ! », dit-elle. Il lui répond : « C'est ma structure, c'est malgré moi ». Ces femmes ont un long chemin à mener. S'étant totalement oubliées, elles doivent se reconstruire en tenant compte de leur désir, en réapprenant à s'estimer et à se respecter. Elles doivent revisiter leur lien à l'autre, ne plus chercher à se réassurer à travers l'autre mais en elles. N'ayant, pour beaucoup, pas été respectées par l'un de leurs parents, elles acceptent l'inacceptable, recherchent inconsciemment des hommes entretenant le même type de relation et fuient les hommes « respectueux », qualifiés de faibles.

Changer ses représentations demande du temps. Ce n'est donc pas juste une écoute dans l'urgence que nous leur proposons mais un accompagnement dans la durée. Ces femmes sont non seulement victimes de violences conjugales, mais aussi disqualifiées par leur conjoint dans leur rôle de mère ou elles assurent seules l'éducation des enfants. Elles ont besoin d'être soutenues. Des groupes de parole de mères leur permettent de réfléchir sur leur manière d'être parent, en lien avec leur propre histoire. Une autre aide est apportée aux enfants par une écoute spécifique, en tant que victimes de maltraitance. Ainsi, quelques jours après avoir été reçue une première fois, Rabia revient avec ses enfants. L'aîné, âgé de 4 ans, demande à la professionnelle de lui crayonner un bonhomme « méchant ». Questionné, l'enfant porte ses mains à son cou en simulant la scène d'étranglement subie par sa mère en disant : « Papa a fait mal à maman ». Cette nuit-là, les bruits l'ont réveillé. Il est allé dans la chambre de sa mère et a assisté à la scène, faisant fuir monsieur. Réalisant la vision cauchemardesque qu'a eu son fils, Madame s'est mise à pleurer. Nous l'avons rassurée lui expliquant l'importance pour son fils d'exprimer ce qu'il a vu. Nous avons rappelé qu'il était interdit de faire du mal et que sa maman avait prévenu la police. Tous deux vont pouvoir bénéficier d'un suivi psychologique. L'écoute proposée aux enfants est un moyen de lever les malentendus, de donner du sens et de relancer la dynamique du désir. Il convient de restituer à l'enfant l'authenticité de son histoire, la vérité de ce qu'il a vu ou éprouvé dans son corps. Ce n'est qu'à partir de là qu'il peut se construire et organiser sa pensée. L'essentiel de notre travail est de créer, à travers des entretiens individualisés ou de groupes de parole, un cadre sécurisant permettant la libre circulation de la parole et la mise en mots des difficultés, afin d'aider les femmes à se reconstruire et les enfants à poursuivre leur évolution sans que les traumatismes vécus s'enkystent. Ces actions permettent de faciliter l'expression des violences vues, entendues ; des émotions douloureuses encore enfouies et ainsi apaiser les angoisses et traumas.

Les combats que ces femmes ont à mener pour se reconstruire (judiciaire, administratif, professionnel, insertion sociale, éducation de leurs enfants…) ne peut se faire qu'avec l'aide d'un réseau respectueux et performant, notamment les associations de soutien aux femmes, la gendarmerie, la police nationale, les services sociaux, les hôpitaux, les partenaires financiers…

Hébergement d'urgence • Tempête sur le 115

stagiaire — 2020-01-07T08:00:00Z

Des dizaines de milliers de personnes vivent dans la rue, faute de places d'hébergement et de logements à coût abordable en nombre suffisant. En face d'elles, les travailleurs sociaux du dispositif d'urgence doivent trier, prioriser, pour gérer la pénurie.

Vivre à la rue constitue une torture pour les personnes concernées. Une torture qui gagne les acteurs sociaux, amenés à trier celles qui pourront dormir sous un toit.

En octobre, le préfet du Rhône annonçait des restrictions drastiques des critères de l'hébergement d'urgence pour le « fluidifier ». Il serait désormais réservé en priorité aux femmes enceintes d'au moins six mois, aux adultes accompagnés d'un enfant de moins d'un an et aux personnes souffrant d'une maladie grave. En sus, une mise à l'abri limitée à deux mois avec remise à la rue des personnes ne correspondant plus aux critères de vulnérabilité ou ne relevant pas de l'insertion. Des mesures allant à l'encontre des principes d'inconditionnalité et de continuité de l'hébergement inscrites dans le Code de l'action sociale et des familles. À la suite d'une grève rassemblant 75 % des professionnels de l'urgence sociale, initiée par le collectif « Hébergement en danger », le ministre de la Ville et du Logement a demandé au Préfet de « sursoir » aux mesures annoncées.

À Toulouse (Haute-Garonne), la Préfecture demande au 115 de réserver les places d'hôtel aux familles sans abri prises en charge depuis plusieurs mois, à celles avec un bébé de six mois maximum et aux femmes enceintes à partir du huitième mois de grossesse. « Face à ces injonctions, que faire alors qu'il n'existe pas de CHU Familles, si ce n'est chercher des solutions de débrouille », s'insurge Annabelle Quilllet, travailleuse sociale, membre du Groupement pour la défense du travail social (GPS).

« Nos intervenants doivent prioriser : choisir entre plusieurs femmes enceintes, celle qui pourra dormir sous un toit, ce qui suscite colère et désespoir. Une femme s'est accrochée à la fenêtre de notre camion, c'était insupportable pour elle comme pour nous », illustre pour sa part Simon Bichet, responsable de la maraude de France terre d'asile qui intervient dans les campements improvisés et les rues de Paris auprès des migrants primo-arrivants sans domicile fixe.

Manque de places en centres d'hébergement d'urgence (CHU), malgré une petite augmentation (6 000 places hivernales pérennisées au sortir de l'hiver dernier) et de logements sociaux ; bond des expulsions locatives avec le concours de la force publique (près de 3 % de hausse en 2019 et 41 % en dix ans) ; baisse des dotations aux centres d'hébergement et de réinsertion sociale (CHRS) freinant l'accueil de personnes sortant des CHU ; saturation du dispositif hôtelier. Tous les acteurs de la solidarité des grandes villes alertent : le nombre de familles, de jeunes dont la prise en charge par l'Aide sociale à l'enfance (ASE) a pris fin à leur majorité, de personnes âgées, en situation de handicap ou souffrant de troubles psychiatriques vivant à la rue, augmente. « Dans notre département et à Paris, s'ajoutent à ces publics des mères en grande précarité remises à la rue avec leur bébé à peine sorties de la maternité, sans solution d'hébergement, déplore Maxence Delaporte, directeur opérationnel du 115 en Seine-Saint-Denis. Le 18 novembre, sur trois mille huit cents appels reçus, trois cent quarante-deux personnes – dont 287 en famille – n'ont pas eu de solution. » Le Dispositif national hivernal prévoit l'ouverture de seulement 14 000 places sur l'ensemble du territoire du 1er novembre au 31 mars.

Le gouvernement s'est engagé a évacuer tous les campements parisiens (comme ici Porte d'Aubervilliers) avant la fin de l'année en promettant un hébergement.
Or, dénoncent près d'une trentaine d'associations en fin d'année, après 59 évacuations en 4 ans, le « cycle infernal » : campements, évacuations et harcèlements policiers, ne mènent qu'au retour à la rue des personnes dans une errance plus grande encore.

La dernière enquête nationale consacrée aux personnes sans domicile fixe (vivant dans la rue, en hébergement précaire ou d'urgence) date de 2012. Elle en recence 140 000 et signale déjà une explosion de 50 % en dix ans. Depuis, nul n'est en mesure de préciser combien la France compte de personnes privées de toit. « Nous les estimons à 200 000, les chiffres ayant augmenté depuis la crise de l'accueil liée à la migration avec un fort développement des campements et des squats », énonce Florent Gueguen, directeur général de la Fédération des acteurs de la solidarité (FAS). Lorsqu'un public a enfin une place d'hébergement, c'est au détriment d'un autre. Le 16 septembre, son association et d'autres agissant contre l'exclusion, poussaient un « coup de gueule » et lançaient le manifeste « Ensemble, agissons contre le sans abrisme ! ».

Accompagnement impossible

Conditions de travail dégradées, équipe en souffrance, circulaire Collomb qui permettait le contrôle des personnes hébergées… Autant de raisons qui, en 2018, ont poussé Sarah Urien, éducatrice spécialisée, à quitter son poste en CHU à Toulouse. Elle a travaillé six ans dans des structures accueillant des hommes aux profils très variés, souvent en grande difficulté, accueillis sur deux sites de trente-neuf et cinquante et une places, par la suite regroupées sur un seul site « inadapté et insalubre ». L'hiver, avec le plan « Grand Froid », l'équipe a dû accueillir jusqu'à cent-cinquante personnes avec un ratio accompagnants/résidents de plus en plus bas. « Le CHU est aujourd'hui considéré comme un simple lieu de mise à l'abri alors que l'accueil inconditionnel peut permettre à des personnes très abimées qui ne se sentent pas prêtes à rejoindre une structure d'insertion, de bénéficier d'un accompagnement social de qualité, évoque-t-elle. Accompagnement que, débordés, nous ne pouvions plus assurer. Malheureusement, cette évolution vers des structures regroupées pour rationaliser les coûts est de plus en plus fréquente. »

La situation dramatique des personnes sans-abri inquiète jusque dans les rangs du Parlement. En mars 2019, Nicolas Démoulin, député (LREM), rendait un rapport sur l'hébergement d'urgence à la commission des affaires économiques et sociales ; en juin, les sénateurs Guillaume Arnell (RDSE) et Jean-Marie Morisset (LR) publiaient un rapport d'information (1). Le premier, insiste sur le fait que le Plan Logement d'abord – il a l'ambition de diminuer de manière significative le nombre de personnes sans abri d'ici 2022 – ne peut fonctionner qu'avec un accompagnement social et la construction de logements. Le second, prône la création d'un statut unique de centre d'hébergement qui permettrait de rationnaliser l'offre et de simplifier le pilotage des dispositifs. La Fas qui a contribué à son élaboration avec l'État, adhère aux principes du plan Logement d'abord : permettre aux personnes sans domicile, y compris celles sans abri, d'accéder directement au logement sans passer par le parcours en escalier de l'hébergement d'urgence ; accélérer les sorties vers le logement autonome avec un accompagnement social. « Cependant pour réaliser ce plan, lancé en 2017, il faut doubler les logements très sociaux pour sortir du passage par l'hébergement », pointe Florent Gueguen. Le deuxième volet de Logement d'abord, qui concerne l'accompagnement social dans le logement est mal financé. « Le gouvernement a annoncé une enveloppe de quinze millions d'euros (largement prélevés sur les fonds des bailleurs sociaux), insuffisante pour mener à bien une véritable stratégie. »

Enfin pour que Logement d'abord fonctionne, les associations estiment nécessaire d'accorder des titres de séjour aux nombreuses personnes coincées à l'hôtel depuis de nombreuses années du fait d'une situation administrative précaire. Les adultes ne peuvent pas travailler, bénéficier des prestations sociales ni d'un logement. Point positif en revanche pour la FAS : l'annonce de production de 10 000 places en pensions de famille et de 40 000 en logements en intermédiation locative.

La prévention des expulsions locatives constitue aussi un objectif de Logement d'abord. « Dans le cadre d'échanges au sein de la Commission départementale de coordination des actions de prévention des expulsions locatives (CCAPEX), le Groupe de recherche accès aide au logement (Graal) a proposé d'organiser des médiations entre locataires et bailleurs privés pour éviter le recours à un jugement d'expulsion », explique Céline Herbain, coordinatrice Logement d'abord à la Métropole Européenne de Lille (MEL). Nous soutenons cette action avec l'État et nous projetons avec le Graal d'en réaliser une évaluation globale, intégrant la notion de coûts évités. » L'accompagnement du Graal peut aller jusqu'à la signature d'une convention tripartite entre lui, le bailleur et le locataire. Pendant six mois, l'association peut prendre en charge une partie du loyer si le locataire s'engage à adhérer à un programme d'accompagnement social. En contrepartie, le bailleur suspend la procédure d'expulsion le temps qu'une solution de maintien dans le logement soit trouvée.

Urbanisme transitoire

Si l'hébergement d'urgence relève de l'État, des villes bougent pour créer des places temporaires dans des lieux vacants. Ainsi, sous l'impulsion et avec le soutien de l'Agence intercalaire, créée par le Collectif d'entraide et d'innovation sociale (Cedis) (2), la ville de Toulouse avec l'État, les acteurs de la solidarité et les bailleurs, mobilise des locaux inoccupés. « Une résidence étudiante auparavant désaffectée appartenant à l'armée accueille aujourd'hui deux cent vingt personnes. Ce centre d'hébergement est porté par les associations Espoir et France Horizon Occitanie et la ville propose aux résidents un dispositif d'accès à l'emploi », illustre Thomas Couderette, co-fondateur du Cedis. La préfecture de l'Hérault a sollicité l'Agence intercalaire pour la mise en place du même dispositif à Montpellier.

En novembre, le campement de la porte d'Aubervilliers à Paris comptait plus de 2 000 personnes. Lors de son évacuation le 28 novembre, le préfet d'Ile-de-France annonçait la mise à l'abri des familles et de 200 à 300 hommes isolés.

Le 26 août, la ville de Paris a signé une « charte en faveur du développement de l'occupation temporaire comme outil au service du territoire parisien » avec une quinzaine d'acteurs publics et privés pour développer des projets d'urbanisme temporaire, tels le CHU Bastion de Bercy à Paris (Voir article p.22). Si les acteurs de la solidarité saluent ce type d'expérience, ils ne manquent pas de rappeler que seuls des moyens suffisants permettraient de mettre fin à la situation indigne de la vie à la rue. Selon le collectif Les morts de la rue, elle a entraîné six cent douze morts en 2018.

(1) Hébergement d'urgence : renforcer le pilotage pour mieux maîtriser les financements.
(2) Structurée en coopérative, elle a été créée par le Cedis, collectif citoyen et militant, qui propose des solutions d'inclusion sociale conçues avec les acteurs associatifs et institutionnels.

Avons-nous toujours besoin du travail d'équipe ?

stagiaire — 2020-01-07T07:58:00Z

Parce qu'elle peut à la fois contrarier l'action individuelle et la soutenir, l'équipe peut être vécue tour à tour comme aidante et/ou frustrante.
Comment est-elle vécue sur le terrain ? Quel rôle joue-t-elle ? Quel pouvoir a-t-elle ?

Par Marie-Odile et Didier, éducateurs spécialisés, membres du collectif Avenir Éducs

Le travail d'équipe est probablement nécessaire puisqu'il serait un formidable antidote aux effets destructeurs de l'individualisme. Il combattrait un isolement professionnel que renforcent le travail à distance et la désinstitutionalisation. Mais, de quel travail d'équipe est-il question ? Paul Fustier énonce deux modalités techniques du travail de l'équipe : le travail sur le projet institutionnel qui « met en mouvement l'organisateur inconscient qui sous-tend les pratiques professionnelles » (1) et l'analyse du dispositif dont font partie « l'ensemble des espace-temps qui organisent la présence des usagers et la vie des professionnels (des entretiens, des réunions, éventuellement des repas, en internat des moments de coucher et des moments de lever), ainsi que les coutumes et rituels (le moment du café, les dix minutes passées au début de chaque journée dans le bureau de la secrétaire…) » (1).

Le travail autour du projet institutionnel a singulièrement évolué depuis l'apparition des recommandations de bonnes pratiques qui insistent sur la dimension organisationnelle, avec une description des procédures mises en œuvre au nom des droits des personnes accueillies. Le projet institutionnel n'est plus, demeure un projet d'établissement à l'ambition moindre et probablement peu propice à un travail d'équipe synonyme de liberté et de plaisir de penser ensemble. Pour s'en convaincre, il suffit de consulter l'article 12 de la loi du 2 janvier 2002 rénovant l'action sociale et médico-sociale prévoyant que « pour chaque établissement ou service, il est élaboré un projet d'établissement ou de service, qui définit ses objectifs, en matière de coordination, de coopération et d'évaluation des activités et de la qualité des prestations, ainsi que ses modalités d'organisation et de fonctionnement ». En est exclue une compréhension de « ces mécanismes qui ʺsubjectivisentʺ le dispositif en en faisant peut-être un morceau de la personne placé à l'extérieur de la personne » (1). Quand la rationalité économique et l'efficacité gestionnaire dominent, l'inconscient et la complexité ne sont pas bienvenus. De même, peuvent être proscrits les interstices, les communs (secrétariat, couloir, cour, etc.) qui font office de sas, ni dedans ni dehors, les moments conviviaux. Les procédures prennent le pas sur les rites, et avec eux, « le pouvoir qui leur appartient d'agir sur le réel en agissant sur la représentation du réel » (2). Empêché ici ou là, sous surveillance, de plus en plus contrôlé, le travail d'équipe développe de nouvelles stratégies : des professionnels d'une même institution se réunissent en dehors des heures de travail pour ainsi disposer d'une liberté de pensée ou de fête ; d'autres construisent au travail et en dehors du travail des projets collectifs ; des ateliers d'écriture mêlent professionnalité et intimité ; des mises en scène théâtrales réunissent des personnes accueillies et des professionnels…

Toutes ces expériences, dans l'institution ou en dehors, montrent que nous avons toujours besoin du travail d'équipe, mais sous de nouvelles formes, pour échapper à la tyrannie de la nouvelle gestion publique, des recommandations de bonnes pratiques et autres procédures aliénantes.

(1) Le travail d'équipe en institution. Clinique de l'institution, médico-sociale et psychiatrique, Éd. Dunod, 1999.
(2) Les rites comme acte d'institution, Pierre Bourdieu in Actes de la recherche en sciences sociales, 1982, Vol. 43. Rites et fétiches, pp. 58 – 63.

Par Christine Maurey, assistante de service social dans le champ du handicap

Probablement non. C'est beaucoup plus simple de travailler seul. Il faut juste que la charge ne soit pas trop lourde. C'est ce que je me dis quand je bosse dans mon jardin. Dès que c'est difficile, je dois faire appel à quelqu'un. C'est désagréable parfois de devoir demander de l'aide… En revanche, pratiquement tous les matins, en pénétrant dans mon lieu de travail, cette institution dédiée aux enfants en panne sur le plan sensoriel, je me dis que, seule, on n'est finalement pas grand-chose. On arrive à peu et surtout, on risque de se tromper dans la finalité et le sens qu'on donne à son travail. Est-ce que je dis cela en le pensant vraiment ou parce que j'arrive en fin de carrière ? Plus j'avance, moins je sais faire seule ou plutôt plus j'aime faire avec les autres ? Parce que je pense davantage au résultat pour l'enfant qu'à ma propre satisfaction ? Ou bien parce que je goûte davantage le savoir-faire de l'autre que le mien que je connais bien ? Je me fais confiance, donc je m'ouvre à l'autre et en même temps, quand je doute, l'équipe n'est-elle pas là pour me rassurer ?

Il n'y a pas longtemps, un ancien élève âgé de 32 ans téléphone et demande à me parler. Ça fiche un coup de vieux ! « Maman dit toujours que tu nous as sauvés, que c'est grâce à toi qu'elle a pu s'en sortir, tu te rappelles que mon père était violent ? ». Sensible aux compliments, comme tout humain, j'avoue ressentir de la satisfaction à entendre le jeune me faire ce retour. Je me souviens bien de ce petit garçon que j'avais nommé Djamel dans mon bouquin. Mais, j'ai surtout le souvenir de m'être affrontée à l'équipe et d'avoir travaillé un peu seule contre tous. Et au final, j'en garde un goût amer : le danger d'avancer en solo ne serait-il pas justement la tentation de la gratification personnelle ? C'est relativement facile de s'en contenter, voire de la rechercher et on a besoin de cela aussi, non ? À l'inverse, cette année, il m'a été donné de mesurer la portée du travail en équipe. Une situation douloureuse et violente s'est posée à nous : la situation malheureusement pas rare d'un jeune garçon victime d'abus sexuels d'un « tonton ». Nous avons avancé ensemble, en équipe, à coup de discussions animées, de coups de gueule, d'écrits compliqués à faire, de confrontations avec d'autres services, de colères et/ou émotions nous submergeant parfois. Mais malgré cela ou grâce à cela, nous avons réussi à protéger un enfant et un prédateur est en prison. Il est relativement difficile de quantifier nos réussites, d'évaluer le positif dans nos métiers dits du « social ». Mais il y a une seule chose dont je suis certaine au bout de ces trente années de travail en équipe, c'est que toute cette mosaïque de fonctions, toute cette conjugaison de professionnels, toutes ces humanités rassemblées, permettent de créer un puzzle riche et puissant, surtout s'adaptant au plus juste du projet d'accompagnement d'une personne. C'est bien la somme des idées et au final, les décisions communes prises qui amènent un contexte soignant lui permettant de se sentir bien et donc d'évoluer. Certes c'est difficile mais nécessaire. Je citerai Christine Vander Borght, psychologue : « Le travailler ensemble n'est pas un fait de nature : c'est une construction sociale, une création contextuelle et culturelle des rapports à autrui, une conquête sur le fratricide et la loi du plus fort ». J'ai l'habitude de dire : « Mettons-nous autour d'une table, on sera moins bête à plusieurs que seul ». Mais si, mais si, je le pense vraiment.

Elle a publié Chroniques d'une assistante sociale en milieu médico-social, Éd. L'Harmattan, 2016.

Violences conjugales : intégrer la complexité

stagiaire — 2020-01-07T07:58:00Z

La mobilisation contre les féminicides vient de connaître une notable accélération. Comment le travail social peut-il prendre sa part dans l'accompagnement des femmes victimes ?

Mardi 19 novembre 2019, tribunal de Nevers, le prévenu reconnaît tout : il frappait sa compagne, lui brûlait la plante des pieds avec un briquet, la menaçait d'un couteau sous la gorge ou lui plaquait des oreillers sur le visage pour l'étouffer, déchirait ses vêtements, jetait les plats qu'elle achetait et lui faisait manger des croquettes pour chat. Il nie juste lui avoir enfoncé le visage dans la cuvette des toilettes. On est rassuré ! Devant un aussi insupportable déchainement de violence, on ne peut qu'être atterré par la mansuétude de la justice : un an de prison avec sursis. Bien sûr, l'incarcération est loin d'être la solution. Cette violence masculine nécessite une prise en compte bien plus globale qui ne doit pas se limiter aux cas particuliers. C'est toute la culture patriarcale qu'il faut remettre en cause : l'égalité homme/femme qui est encore loin d'être acquise, dans les faits comme dans les représentations ; les rapports de genre qui privilégient encore l'agressivité virile chez les uns et la passivité soumise chez les autres ; la gestion des émotions qui, longtemps négligées, explosent quand elles sont trop comprimées ; le droit de chacun (e) à contrôler ses relations affectives sans avoir à rendre de comptes à l'autre ; le rejet de toute violence dans la régulation des conflits au sein de la famille etc. Convenons qu'il s'agit là d'un chantier titanesque.

Bien sûr, il faudra du temps. Les difficultés rencontrées par le législateur pour faire enfin entrer dans la loi la simple dénonciation des violences éducatives ordinaires subies par les enfants démontrent les puissants freins qui perdurent. Mais, même si elle n'est encore qu'à ses prémisses, l'évolution des mentalités chemine. La preuve ? La puissante mobilisation contre les féminicides de la fin 2019 et son impact sociétal. Une facette de cette problématique est toutefois peu commentée. À tort.

Une défense paradoxale

Mardi 19 novembre 2019, tribunal de Caen, un homme de 32 ans conteste une partie des faits qui lui sont reprochés. La mère, la sœur et l'assistante de service social de sa victime témoignent pourtant de sa brutalité : il lui a fracturé la clavicule, s'en prenant aussi à leur enfant de cinq ans. Et là, surprise, il reçoit le soutien inattendu de son souffre-douleur qui accuse les témoins de son calvaire… d'avoir menti ! Les juges n'ont pas cru cette étonnante plaidoirie, condamnant l'agresseur à un an d'incarcération, dont six mois avec sursis. Cette réalité-là, elle existe aussi. Les travailleurs sociaux en sont souvent témoins. Il est juste de réprouver la passivité trop fréquente du corps social face aux violences faites aux femmes. Jamais, de tels actes ne doivent être banalisés. Mais, qu'il est déstabilisant, parfois de se faire rabrouer par la victime elle-même prenant la défense de son bourreau ! Il est légitime de reprocher certaines carences dans la protection que devraient apporter les forces de l'ordre. Mais, policiers et gendarmes peuvent aussi être décontenancés d'intervenir régulièrement pour les mêmes appels à l'aide de femmes revenant systématiquement chez leur tortionnaire. Il est fondé de critiquer l'inefficacité des dispositifs de mise à l'abri qui n'agissent pas assez vite, ni comme il le faudrait. Mais, combien on peut être découragés, parfois, face à certaines femmes victimes de violences conjugales, décidant finalement de rejoindre leur persécuteur. De telles circonstances laissent bien des professionnels désarmés et impuissants. Reconnaître cette réalité, ce n'est pas faire le jeu des violences conjugales. C'est au contraire se donner les moyens de décoder les mécanismes à l'œuvre, en entrant dans la complexité de l'âme humaine qui est bien moins simpliste qu'on ne le croit trop souvent.

Les mécanismes de l'aliénation

Le 26 novembre, Éva témoigne dans Ouest France : « On était ensemble depuis trois semaines la première fois qu'il m'a frappée. Je n'avais pas le droit de travailler, de passer mon permis. Il cherchait à m'isoler, me couper de mes proches, notamment ma mère. J'ai eu le nez cassé cinq fois. J'ai fait de la chirurgie réparatrice. Il a été condamné une première fois. Je l'ai attendu à sa sortie de prison. » Comment comprendre que l'on puisse accepter de se faire frapper, dès les premières semaines d'une relation amoureuse ? Que l'on puisse se faire casser régulièrement le nez ? Que l'on aille attendre son tourmenteur à sa sortie de prison ? Plusieurs interprétations sont possibles. L'emprise, tout d'abord, cette véritable mainmise sur l'esprit que l'on trouve chez ces adeptes des sectes amenés à croire aux pires absurdités et à subir la toute puissance du gourou. Le syndrome de Stockholm, ensuite, ce mécanisme complexe d'identification et de survie qui s'empare parfois d'otages développant une contagion émotionnelle et une empathie à l'égard de leurs geôliers.

L'identification à l'agresseur, encore, concept psychanalytique expliquant comment la personne persécutée se sacrifie pour garder une relation d'amour avec l'adulte coupable. Cet amour reste central dans la compréhension de cet attachement mortifère : l'homme violent ne se comporte pas en permanence d'une manière agressive, il regrette son geste, implore le pardon, promet de s'amender ; ce qui peut inciter sa compagne à croire en sa rémission possible et à vouloir le sauver. Ne négligeons pas la reproduction intergénérationnelle, l'adulte dupliquant les violences conjugales dont il a été témoin toute son enfance, persuadé que c'est là la norme. Enfin, il ne faut pas occulter la puissance d'un registre patriarcal encore bien ancré dans les consciences des hommes comme des femmes.

Tout professionnel peut donc être confronté à une multitude de situations de femmes victimes de violence conjugale : depuis celle qui, pour les raisons qui viennent d'être évoquées, reste psychologiquement prisonnière de son conjoint violent, jusqu'à celle qui s'empare activement des relais mis à sa disposition, en passant par celle qui reste pour les enfants, parce qu'elle est terrorisée par les menaces de mort si elle s'en va, parce qu'elle ne dispose d'aucune autonomie financière, parce qu'elle se heurte à la complicité d'un entourage faisant pression sur elle pour ne pas quitter son conjoint, mais aussi celle qui ne réussit pas à se détacher de l'amour qu'elle ressent pour son agresseur. Il faut faire avec tout cela, quand on accompagne des victimes auxquelles il faudra parfois quatre ou cinq tentatives pour réussir à mettre un terme définitif à la relation. Entre une femme prête à se sauver d'une menace mortelle et une autre qui s'enferme dans le déni, voire qui défend celui qui la bat, il y a un long continuum indispensable de respecter.

C'est pourquoi la proposition du lever du secret professionnel des intervenants qui y sont soumis est une très mauvaise bonne idée. On en comprend les intentions initiales : intervenir à temps pour éviter le geste fatal. Le risque, c'est que la victime refuse de se confier, craignant d'être trahie et de voir son agresseur dénoncé contre son gré. On sera alors face à un double échec : outre ses dénégations possibles face aux enquêteurs, elle n'aura plus confiance en de potentiels confidents. La seule voie qui soit efficace, ce n'est pas de lui faire violence une fois de plus, c'est de l'accompagner le temps qu'il faudra et se saisir du moment propice où elle se sentira prête… et surtout ne pas la lâcher. l

Entretien avec Édouard Gardella • Ma rue, ma vie

stagiaire — 2020-01-07T07:58:00Z

Une minorité de personnes sans abri refuse l'hébergement d'urgence, préférant dormir dans la rue. Les raisons ? Des accueils inadaptés mais aussi le désir de rester là où sont leurs attaches.

Pour quelles raisons des personnes préfèrent la rue à un centre d'hébergement d'urgence et avec quelles conséquences ?

L'analyse du refus d'hébergement d'urgence s'est longtemps concentrée sur le recueil des critiques que les personnes sans abri formulent à l'encontre de ces établissements : principalement le manque d'intimité, de sécurité, de stabilité, d'autonomie et de propreté. Ce recueil est, politiquement, extrêmement important, en vue de la production d'habitats décents pour tous. Mais sociologiquement, il reste insuffisant pour comprendre la spécificité de ces refus, puisque les personnes qui vont en hébergement d'urgence partagent aussi ces critiques. On arrive donc au constat suivant : critiquer n'est pas refuser. L'enquête montre alors que la spécificité de ces personnes est d'avoir noué des relations dans les espaces publics où elles vivent ; elles s'y sont attachées. Ces relations peuvent concerner d'autres sans-abri, des passants réguliers, des habitants du quartier ou encore des commerçants. Les personnes privées d'abri se retrouvent ainsi intégrées à un milieu où elles ont pris des habitudes et où finalement, elles habitent. Mais ce faisant, elles s'exposent à une dégradation de leur état de santé, physique et psychique, jugée scandaleuse d'un point de vue de justice sociale.

Ces personnes sont-elles également en rupture de la société en général ?

Le résultat de cette enquête menée auprès des personnes sans abri qui refusent les hébergements d'urgence est important, en ce qu'il conteste une représentation dominante des situations de sans-abrisme en particulier et d'exclusion en général. Cette représentation dominante fait de ces personnes, des atomes isolés, « désocialisés » ou « en rupture de liens sociaux » ; comme si des individus pouvaient littéralement se retrouver en dehors de la société. Sociologiquement, ces analyses n'ont aucun sens. Elles ne permettent pas de comprendre pourquoi ces personnes refusent les hébergements d'urgence. Elles peuvent être en rupture par rapport à certains groupes (profession, famille) mais intégrées à d'autres groupes et attachées à d'autres relations.

De quelle manière les politiques sociales peuvent-elles prendre en compte cette réalité ?

Les politiques sociales peuvent se saisir de cette réalité dans une logique de prévention et de réparation. L'analyse statistique montre que tous les sans-abri n'ont pas la même probabilité de se retrouver à habiter l'espace public et à ainsi refuser les hébergements d'urgence. Ce sont plutôt en effet des personnes non prioritaires dans l'accès aux hébergements de meilleure qualité (les hébergements d'insertion), en raison de leur éloignement vis-à-vis des critères d'autonomie définis par les professionnels. Dans le processus les conduisant à s'installer, il faut souligner l'importance des expériences négatives en hébergement social. Il s'agit donc de réfléchir, dans une logique de prévention, aux pratiques de sélection mises en œuvre dans les hébergements sociaux de meilleure qualité. Mais pour les personnes déjà installées à la rue, il est nécessaire d'envisager de nouvelles manières de réparer la situation. Il s'agirait de réfléchir avec elles et les professionnels qui leur viennent en aide, à la façon de tenir compte de ces relations dans le passage de la rue à un hébergement ou à un logement.

(1) Auteur du rapport Le sans-abrisme comme épreuve d'habiter, avec Amandine Arnaud, épidémiologiste de l'Observatoire du Samu social de Paris, 2018.

Il a également publié : Comprendre le refus d'hébergement d'urgence par les sans-abri, in Métropololitiques, 2019.
À lire sur : https://bit.ly/2Ccn6gs

Les sciences sociales et le sans-abrisme, ouvrage collectif, Éd. Presses de l'université de Saint-Etienne, 2013.

L'urgence sociale en action. Ethnographie du Samu social de Paris, avec Daniel Cefaï, Éd. La Découverte, 2012.