Lien Social

Le travail social collectif est-il l'avenir de l'action sociale ?

stagiaire — 2019-10-01T07:16:00Z

Le travail social collectif à l'ambition de redonner du pouvoir d'agir aux personnes accompagnées. Quand il est appliqué aux professionnels, dans la co-construction de leur action, il peut se montrer tout autant émancipateur.

par Par Sylvie Kowalczuk, assistante sociale en polyvalence de secteur en milieu rural

Il était une fois, un secteur rural, triste, obscur, abandonné. Il ressemblait à une fin du monde du travail social. Il était une fois des usagers résignés, épaules courbées, paupières tombantes, lèvres soudées, regards éteints. Il était une fois une assistante sociale déçue, au bord de l'implosion, en surcharge d'un travail qui l'éloignait du public en détresse, fait d'injonctions contradictoires et de conflit de loyauté.

Ce travail prenait la forme de formidables logiciels aux promesses chimériques de gain de temps, d'efficacité. Afin de se protéger, elle laissa un automate prendre possession de son corps et alimenter les logiciels, cocher les cases, scanner, photocopier, cliquer. L'automate faisait le travail demandé sans conviction mais ce n'était pas ce qu'on lui demandait. Les usagers défilaient dans le bureau de l'automate et repartaient après avoir été cochés, casés, encodés, encadrés, prescrits, formatés, intégrés, désintégrés…

L'assistante sociale regarda sa boîte à outils abandonnée depuis plusieurs années. Elle l'ouvrit. Sous l'ISAP et une écoute désuète, elle aperçut une forme oubliée. Elle tira dessus mais la forme résista. Elle tira encore, la forme céda. C'était l'ISIC, telle une flamme en veille. Un jour, cette flamme s'éclaira, rayonnant dans le bureau de l'assistante sociale, éblouissant l'automate qui luttait pour se maintenir en poste. Mais plus les jours passaient, plus les usagers voyaient cette flamme et plus l'automate s'effritait.

L'assistante sociale aperçut alors une infime issue qu'elle partagea avec les usagers, qui eux aussi perdaient leur lumière. Elle proposa des rencontres régulières pour travailler sur cette petite flamme qu'ils pourraient faire grandir à leur manière. L'ISIC : intervention sociale d'intérêt collectif balbutiait ses premiers mots et ressemblait à une ISIC : interaction sociale d'illumination collective ! Une petite fée à elle toute seule !

Les usagers assidus, motivés, participaient, lâchaient prise, se mobilisaient, agissaient… L'assistante sociale retrouvait le goût de ses convictions profondes, troquant sa veste de bureaucrate vissée à son ordinateur pour celle plus juste de facilitateur. Elle retrouvait avec délectation le goût des entretiens non directifs, des langages corporels et émotionnels, des interactions humaines. Elle oubliait les grilles d'entretien pour retrouver la relation d'aide. Ce petit monde baignait dans un espace des possibles, ouvrant des voies de progression extraordinaires. Les usagers ressemblaient à des acteurs désireux d'échanger, d'expérimenter, de prendre des risques, portés par une estime de soi gonflée à bloc. Leurs épaules s'élargirent, leurs paupières devinrent plus légères, leurs lèvres se mirent à bouger, à sourire et à rire. L'assistante sociale explosait de joie, de projets nouveaux, d'envie de soulever des montagnes.

Elle dû se plier en quatre pour nourrir régulièrement la machine numérique parce qu'il n'était pas possible de faire autrement. Mais accompagner les personnes dans un espace de pure humanité, telle une bulle d'oxygène, leur permit à tous de rebondir, d'aller vers l'extérieur, se rendre visibles, utiles, devenir des citoyens à part entière, avec l'espoir fou de changer le monde, d'abord du petit secteur rural exsangue à soigner, puis d'aller plus loin encore, parce que l'humanité a la faculté extraordinaire de s'adapter pour s'épanouir. Question de survie. Entre la toile numérique et la marchandisation du social, l'ISIC joue un rôle salvateur. Face à la déshumanisation, privilégions la rencontre essentielle selon Rogers !.

Oubliez tout ce que vous savez sur les assistantes sociales
Les Éditions Chapitre.com

Par Maxime Dauphin , éducateur spécialisé en protection de l'enfance et doctorant au laboratoire EXPERICE à Paris 8

Une réunion institutionnelle bien particulière a eu lieu au Centre départemental Enfance et Famille (C.D.E.F.) d'Eysines en début du mois de mai 2 019. L'équipe de direction y explique aux deux cent cinquante membres du personnel présents sa volonté de refonder l'établissement dans son contenu. Dans un bref communiqué, elle expose ce qui s'apparente aux États généraux du CDEF ou l'art et la manière de repenser l'action collective : « Nous savons pouvoir compter sur les énergies vives qui constituent la communauté professionnelle du CDEF. C'est ensemble que nous construirons le futur de notre bel établissement, car les moyens alloués ne prennent sens que dans leur incarnation par vous, par nous, par nous tous. »

Pour ce faire, elle nous propose d'interagir par le biais d'une plateforme numérique interactive donnant l'avis de chacun sur sa perception de la refondation, une démarche audacieuse car participative autour d'un pouvoir d'agir à l'échelle collective. La visée apparaît donc émancipatoire, car c'est au travers de l'action collective que réside cette tentative de réappropriation d'un outil de travail qui, dans le domaine du travail social, se concentre sur l'acte éducatif. Le premier atelier se penche sur les grandes valeurs cardinales qui vont découler de cette structure nouvelle.

Au cours d'une consultation menée auprès des participants, 29 % placent la (re) humanisation comme valeur incontournable, 18 % votent pour la sécurité et 12 % pour la réactivité. Au cours de la délibération, « l'amour du métier » narré par un éducateur suscite une émotion unanimement partagée, ramenant à toute cette dimension de l'éthique de conviction telle que définie par Weber (1), mais aussi de l'éthique de responsabilité se manifestant à travers la volonté collégiale de ne pas séparer les fratries. Une telle orientation recentre chaque professionnel sur sa capacité à prendre des responsabilités dans la défense d'un intérêt à l'échelle collective.

Prenons un atelier proposé autour de la question : « Quelle type d'approche pour l'organisation des établissements ? » où l'option est proposée de choisir entre le territoire, le type de public ou les missions. Il s'ensuit des débats haletants entre partisans des différentes approches dont celle des missions, un éducateur proposant la répartition en six microstructures réparties entre l'établissement ressource pour l'une, l'accueil des 0 à 21 ans dans une logique d'urgence pour l'autre, la troisième étant destinée aux mineurs non accompagnés, la quatrième aux enfants de 0 à 10 ans, la cinquième aux préadolescents de 10 à 13 ans et la sixième étant réservée à la pouponnière. J'assiste donc à l'émergence d'une nouvelle donne, celle d'un « faire instituant », diamétralement opposé à la représentation d'une institution monolithique, évoquée par le reportage du 16 janvier 2019 sur France 3, où l'on montrait des enfants semblant être livrés à eux-mêmes et des éducateurs dépassés et parfois maltraitants.

À cet égard, Marcuse nous rappelle qu'une pratique, vidée de sa substance créatrice, produit une pensée opérationnelle (2). Cette dérive consiste à ne pas prendre du recul dans sa pratique, à dénigrer l'existant, en l'occurrence l'enfant, mais aussi à se montrer dans l'incapacité de penser le cadre global dans son ensemble. L'intérêt d'une intervention sociale à l'échelle collective, comme a pu l'être cette réunion institutionnelle, dénote une dimension de (re) construction éthique.
Une volonté de co-construction donc, posant les fondations d'un CDEF (ré) humanisé par ce processus de réflexivité commun.

(1) Weber M. Le savant et le politique, Éditions 10/18, Paris, 1996
(2) Marcuse H. L'homme unidimensionnel, Les éditions de minuit, Paris, 1968

Entretien avec Patrick Belissen • « Notre intégration passe par la reconnaissance de notre identité »

stagiaire — 2019-10-01T07:16:00Z

Il arrive trop souvent que l'on parle à la place des personnes porteuses de handicap, comme si elles n'étaient pas capables de le faire elles-mêmes. Lien Social donne la parole à un défenseur du Peuple des Sourds qui revendique sa condition.

Pourquoi vous désignez-vous comme sourd, un mot que l'on pourrait considérer comme stigmatisant ?

Les mots que l'on utilise ne sont jamais innocents. Et la façon dont une personne se nomme est essentielle pour l'image qu'elle se fait d'elle-même. Quand j'étais enfant, je me présentais comme malentendant, donc en situation de manque. J'en avais honte. Je n'ai jamais été habitué à affirmer : « je suis sourd ».

Aujourd'hui, revendiquer cet état renvoie à une autre représentation de soi-même. Parler de culture et de communauté des sourds et promouvoir la langue des signes, c'est oser affirmer son identité. Quand nous avons commencé à évoquer la notion de « peuple » des sourds, elle était peu utilisée. Elle s'est depuis propagée rapidement et a été facilement adoptée.

Quelles revendications portez-vous ?

Depuis une dizaine d'années, nous avons fait une grève de la faim en 2008, mené une marche entre Paris et Milan en 2013 et publié notre livre en 2018, autour de trois revendications principales. La première consiste à demander l'inscription de la langue des signes dans l'article 2 de la Constitution, en tant que langue nationale. Il ne s'agit pas de le faire au même titre que les langues régionales, car notre forme linguistique est avant tout une version gestuelle du français.

Notre seconde demande porte sur la création d'un Observatoire des affaires sourdes constitué non de médecins ou de rééducateurs, mais de personnes connaissant de l'intérieur la réalité de la surdité. Nous voulons désolidariser notre culture du monde médical qui l'enferme toujours dans un registre de soins et de handicap. Cet observatoire aurait pour mission de donner son avis sur les politiques publiques menées en notre direction.

Enfin, nous réclamons que l'État français reconnaisse que l'interdiction de la langue des signes et la décision d'imposer l'oralité, les orientations prises par le congrès de Milan en 1880, furent une erreur et une injustice. Nous voulons qu'il présente des excuses officielles, comme l'a fait le gouvernement australien à l'intention des aborigènes. Il est temps que cela soit affirmé officiellement.

Quel regard portez-vous sur l'action des travailleurs sociaux à l'égard des sourds ?

Même si je me garderais bien de généraliser, il y a encore beaucoup de professionnels qui véhiculent des idées préconçues sur notre communauté, persuadés que la rééducation de l'audition et l'acquisition de l'oralisation constituent les seules solutions à nous proposer.

Quand notre livre collectif a été publié, j'ai adressé un mail à l'Institut de jeunes sourds où j'avais suivi une partie de ma scolarité, en proposant de venir le présenter devant des élèves et les parents qui seraient intéressés. Une amie spécialiste de la littérature écrite par des sourds pouvait m'accompagner. La réponse de la directrice a été négative. Tout juste m'a-t-elle assuré que lorsqu'il y aurait une session organisée sur ce thème, il serait fait appel à un expert de la surdité et que je serai alors convié comme témoin.

Une fois de plus, ce qui a été préféré, c'est de parler sur nous plutôt que de dialoguer avec nous. Je constate que les non-spécialistes sont souvent plus sociables. Quand je me rends dans un magasin, j'ai à faire à un vendeur qui tente de communiquer avec moi, comme il le peut, par écrit ou par mime. Sans rien connaître de la langue des signes, il se montre plus dans le dialogue que certains intervenants qui veulent tout ignorer de notre culture, attendant que nous venions vers la leur, sans faire l'effort du moindre pas vers la nôtre. Heureusement, la situation est aujourd'hui en train de changer.

J'ai connu une époque où il n'y avait de cours de langue des signes que dans trois ou quatre grandes villes. Aujourd'hui, on en trouve un peu partout, fréquentés par des sourds, mais aussi par des entendants.

À vouloir privilégier votre propre culture, ne risquez-vous pas de vous enfermer dans un ghetto ?

On pense trop souvent que les sourds veulent rester entre eux. Alors que notre désir le plus fort est bien de trouver une place, comme tout le monde, dans la société. Mais cela ne peut se faire en niant notre différence, comme on l'a fait pendant si longtemps. Il faut d'abord que l'on reconnaisse notre identité spécifique. Cela ne relève pas d'un rapport affectif à notre langue. C'est avant tout une question d'équilibre et de bien-être.

Il n'y a jamais d'adéquation entre l'investissement consenti, pendant parfois de longues années, pour apprendre à parler et les résultats obtenus dans notre vie sociale. Nous payons très cher, sans obtenir de résultats probants quant à notre intégration. Je constate d'ailleurs parmi mes amis que ce sont justement celles et ceux qui ont fait le plus d'efforts dans ce sens qui sont aujourd'hui le plus en difficulté.

Certains sourds se font retirer leurs implants cochléaires, en affirmant qu'il leur procure bien plus de troubles psychologiques et physiques que de bénéfices. L'enjeu n'est donc pas de vivre repliés sur nous-mêmes, mais de réussir enfin à vivre en adéquation avec ce que nous sommes, tout simplement. Il est temps de réagir face à la pression sociale qui cherche à nous imposer nos choix de vie.

La solution ne serait-elle pas dans le bilinguisme : langue des signes + oralité ?

Je parlerais plutôt de biculturalité que de bilinguisme, car l'acquisition de l'oralité ce n'est pas comme apprendre une autre langue. Cet apprentissage constitue une épreuve de tous les instants.

Quand j'étais enfant, j'ai été entraîné à ces exercices consistant à essayer de me faire comprendre des entendants. Quand je me rendais dans une boulangerie et que je prononçais une phrase pour demander une baguette de pain, il m'arrivait que l'on m'en tende deux. De même, quand je faisais le choix d'un plat sur une carte de restaurant et que je l'épelais le plus distinctement possible, on m'en apportait un autre ! Même après des années de rééducation orthophoniste, nous ne bénéficierons jamais du feed-back qu'apporte cette audition qui permet de moduler la prononciation des mots et de mesurer son exactitude par l'autocontrôle de ce que l'on dit. Nous ne sommes jamais assurés que nous avons bien prononcé notre phrase et que notre parole a été bien comprise. Ce que nous pouvons acquérir à l'écrit – et cette ressource constitue pour nous un support important pour transmettre nos messages –, nous ne pourrons jamais l'obtenir à l'oral. Notre communication est fondée sur le visuel.

C'est pourquoi la technologie contemporaine, avec les dernières versions des Iphones, nous est si précieuse. Nous disposons là de relais formidables pour échanger avec le reste du monde.

Quels conseils auriez-vous envie de donner aux lecteurs de Lien Social ?

De regarder les sourds comme des êtres humains, différents certes mais appartenant à la même espèce qu'eux. Nous ne venons pas d'une autre planète. Si nous n'entendons pas, par contre, nous possédons des yeux. Si nous avons certes un rapport différent au monde, cela n'en réduit pas pour autant la richesse. Le problème que cela nous pose dans notre vie sociale dépend pour beaucoup de l'ouverture d'esprit des entendants.

Propos recueillis avec la traduction d'un interprète de la Langue des signes par Jacques Trémintin

(1) Paroles de sourds Patrick Belissen, Philippe Angèle, Nadia Chemoun, Ode Punsola, Jacques Sangla et Jeanine Vergès, éd. La Découverte, 2018 (LS n°1248).

Petite enfance • Pas de bébés en boîte

stagiaire — 2019-10-01T07:15:00Z

D'ici à février 2020, le gouvernement réformera les modes d'accueil de la Petite enfance par ordonnances. Son objectif affiché : simplifier leurs normes, garantir un accompagnement de qualité et favoriser le développement de l'offre. Si les professionnels saluent des avancées, certaines mesures les inquiètent.

Enfin. Après une phase de concertation entre septembre 2018 et janvier 2019, le 17 mai, la Direction générale de la cohésion sociale (DGCS) a dévoilé le projet de réforme des modes d'accueil collectifs et individuels (1) de la Petite enfance par ordonnances en application de la loi « Pour un État au service d'une société de confiance » (dite loi Essoc) du 10 août 2018. Un document longtemps attendu par les associations de professionnels de la Petite enfance inquiets d'un contenu incertain. « D'autant que nous avons été autorisés à participer à un seul groupe de travail sur quatre », regrette Julie Marty Pichon, présidente de la Fédération nationale des éducateurs de jeunes enfants (FNEJE). Elle salue certaines propositions, telle l'inscription dans la loi de la mise en œuvre de la charte nationale du jeune enfant et la généralisation de projets d'accueil à tous les établissements d'accueil de jeunes enfants (EAJE), aux maisons d'assistantes maternelles (MAM) et aux assistantes maternelles indépendantes. « Constituée de ʺdix principes pour grandir en toute confianceʺ, et inspirée du rapport de Sylviane Giampino (2), présidente du Conseil de l'enfance et de l'adolescence, elle offre un début de référentiel commun. » Appréciée aussi l'introduction de temps d'analyses des pratiques (2 heures par an pour les assistantes maternelles, 6 heures pour les personnels d'EAJE), même si elle en demande « au moins le double ». Acté, le maintien du ratio 60/40, soit 60 % de personnel titulaire d'un diplôme de niveau V et 40 % de personnel hautement qualifié (puéricultrices, auxiliaires de puériculture, éducateurs de jeunes enfants, infirmiers). Cependant, le collectif Pas de bébés à la consigne demande le retour à un ratio 50/50 associé à un plan de formation initiale et continue permettant son augmentation progressive. Salués aussi la possibilité pour les assistantes maternelles d'accéder à la médecine du travail ; la généralisation du recours à un « référent en santé » à tous les modes d'accueil ou encore le pilotage du développement local de l'offre d'accueil confié à des comités départementaux de services aux familles.

D'autres points du projet en revanche inquiètent. Ainsi, la possibilité d'accueillir des enfants en surnombre en fonction des heures d'accueil disponibles en EAJE. « Nous souhaitons le voir limité à 110 % de l›effectif certains jours en respectant un taux de 100 % sur la semaine », insiste Émilie Philippe, une des porte-parole de Pas de bébés à la consigne, éducatrice de jeunes enfants. Inquiétante aussi la réduction des surfaces d'accueil dans les villes à forte pression foncière : elle passerait de 7 m2 par enfant à 5,5 m2. Or les jeunes enfants ont besoin d'un espace suffisant pour développer toutes leurs appétences motrices, surtout s'ils vivent dans un petit logement. Préoccupante encore une capacité d'accueil en microcrèche qui pourrait passer de dix à seize enfants et leur création privilégiée à celle d'EAJE de droit commun. Tout comme l'autorisation donnée aux assistantes maternelles en MAM d'accueillir jusqu'à six enfants (contre quatre aujourd'hui) pour assurer les remplacements ou encore la possibilité pour un professionnel de crèche d'accueillir seul quatre enfants pendant deux heures le matin ou le soir pour prolonger les heures d'accueil.

En ce qui concerne l'accueil « occasionnel » – les haltes garderies –, le collectif rappelle qu'il doit être pensé pour l'enfant, dans un accord partagé entre la famille et la structure (ou l'assistante maternelle). Il s'oppose à une disposition pouvant se traduire régulièrement par la pratique d'un ratio d'un adulte pour six bébés, ne permettant plus de répondre à l'exigence de qualité et de sécurité de l'accueil.

Manifestation nationale à l'appel du collectif Pas de bébés à la consigne le 23 mai à Metz. / © DR

Sans être hostile à l'expérimentation d'un guichet unique pour les porteurs de projet qui a l'objectif de « simplifier et accélérer les procédures d'autorisation » de création de modes d'accueil, il souhaite voir préserver les compétences de la PMI en matière de santé, de développement du jeune enfant et d'adaptation du mode d'accueil à ces enjeux en coordination avec la Caisse d'allocations familiales (CAF).

Le document de la DGCS propose aussi de diversifier les modalités d'accès aux fonctions de direction mais l'explicite peu, si ce n'est la référence à l'ouverture d'une concertation sur la question des passerelles professionnelles. Pas de bébés à la consigne insiste sur la nécessité de garantir la qualité de professionnels de la Petite enfance expérimentés à la direction des EAJE (puéricultrices, EJE), formés à la gestion et à l'encadrement.

Le fait que la DGCS soumette ce document à la consultation ne le rassure pas suffisamment. « Nous n'avons eu aucun rendez-vous avec Christelle Dubos, secrétaire d'État auprès de la ministre des Solidarités et de la Santé et avec la DGCS après celui du 23 mai, jour de notre dernière mobilisation, pointe Émilie Philippe. Nous n'avons à ce stade aucune garantie de connaître les propositions retenues avant de découvrir le projet d'ordonnance rédigé. Il devrait être communiqué en octobre. »

Ce projet de réforme s'inscrit dans la Stratégie nationale de prévention et de lutte contre la pauvreté, présentée par Emmanuel Macron en septembre 2018. La petite enfance et « l'égalité des chances dès les premiers pas pour rompre la reproduction de la pauvreté » en constituent une priorité.

Une étude de l'Ined consacrée aux inégalités dans le développement du langage de l'enfant de deux ans, suggère qu'un mode de garde collectif de qualité est bénéfique pour le développement cognitif, surtout pour l'enfant né dans une famille plus défavorisée. / © TIM SOMERSET-maxppp

En sus de la promesse de 30 000 places supplémentaires en accueil collectif et plus de 1 000 en relais d'assistantes maternelles, elle vise à renforcer la qualité de l'accueil avec un plan de formation continue pour 600 000 professionnels, ainsi qu'un nouveau référentiel favorisant l'apprentissage de la langue française par les tout-petits avec le programme Parler bambin. L'Unaf en cette rentrée s'inquiète que seules 2 000 places ont été finalement créées cette année. « Faites le compte, 2 000 fois cinq ne fera jamais 30 000 » lançait le 9 septembre Monique Dupuy, sa représentante, lors du point d'étape de la Stratégie pauvreté fait par le Collectif Alerte.

Cette Stratégie envisage également un bonus « Territoires » pour que le reste à charge des communes de « territoires fragiles » ne dépasse pas 10 %. Enfin, un tiers payant, pris en charge par la Caf, permettra aux familles d'utiliser des modes d'accueil individuels.

Les professionnels jugent inadapté de répondre à la pénurie de places d'accueil dans les structures de la Petite enfance, en scolarisant davantage d'enfants en maternelle dès l'âge de deux ans. « En toute petite section, une institutrice et un agent territorial spécialisé dans les écoles maternelles (Atsem) se retrouvent avec dix-huit enfants de moins de trois ans parfois sans expérience de la collectivité, en pleine phase d'opposition et ne maîtrisant pas les règles sociales », observe Emilie Lackhamkéo, directrice adjointe de la crèche AVIP À petits pas. L‘enfant doit suivre un programme alors que la crèche le suit lui. À deux ans, il ne peut pas encore se concentrer. « À la crèche, il apprend peu à peu à le faire, nous ne le plaçons jamais en position d'échec, alors qu'à la maternelle il risque de recevoir un smiley boudeur s'il rate un exercice. »

La FNEJE préconise plutôt l'ouverture de haltes-garderies et de jardins d'enfants en mettant en place des passerelles avec l'école. Elle demande à l'État de soutenir la création de places en crèche dans les communes en fonction des naissances. Les acteurs de la Petite enfance restent mobilisés pour que la simplification des normes n'entraîne pas une baisse de la qualité d'accueil des enfants et une dégradation des conditions de travail des professionnels.

(1) Un cadre plus simple pour une offre d'accueil plus riche. Travaux de simplification du cadre normatif applicable aux modes d'accueil du jeune enfant.
(2) Développement du jeune enfant – Modes d'accueil, formation des professionnels, 2016.

« Parler bambin… » ou pas ?

stagiaire — 2019-10-01T07:15:00Z

Savoir parler en entrant à l'école. Telle est l'ambition du programme national Parler Bambin. Expérimenté dans des établissements d'accueil de jeunes enfants (EAJE) à Grenoble (Isère) en 2008, il en concernera 235 d'ici à 2021. Un « programme de renforcement langagier » pour les petits âgés de 3 à 36 mois en prévention de l'échec scolaire. Mené par le laboratoire Cogni-sciences de l'IUFM de Grenoble et une équipe de chercheurs, il a fait l'objet d'une évaluation scientifique à petite échelle. Celle-ci souligne une très forte adhésion des parents et des professionnels au programme et des effets très positifs sur les performances verbales des jeunes enfants, particulièrement ceux d'origine modeste avec un niveau de langage plus faible du fait d'une stimulation moindre dans les familles.

Dans ce programme, l'acquisition du langage prend une place centrale dans la pratique des professionnels. Ils sollicitent l'enfant dans différents contextes tout au long de la journée pour mobiliser son attention et engager la conversation. Ils prennent du temps individuellement au quotidien, surtout en faveur de l'enfant dont le langage semble se développer plus lentement, animent des ateliers quotidiens avec des supports et intègrent les parents à l'action.

Un enthousiasme que le Collectif Pas de bébé à la consigne ne partage pas. Il cite une étude indépendante (1), menée sur trois ans, qui conclut que le dispositif n'a pas amélioré significativement les compétences langagières des enfants. Il rappelle l'importance de soutenir toutes les dimensions d'étayage de son développement (cognitif, affectif, moteur, etc.) sans privilégier l'une au détriment des autres.

Julie Marty Pichon, présidente de la Fédération nationale des éducateurs de jeunes (FNEJE) est encore plus sévère : « Ce programme part du principe que des enfants — notamment les habitants des quartiers populaires et ceux issus de familles étrangères — sont plus vulnérables et qu'il faut réparer ça rapidement. Or, la question du langage se construit entre 0 et 6 ans et tous les enfants parleront, nous sommes des êtres sociaux. Ceux nés dans une famille avec une autre langue parleront français dès qu'ils auront un bon ancrage dans la langue maternelle. » Avec l'aide et le soutien de professionnels et de leurs parents, d'échanges, de lecture d'histoires, de comptines et… du temps dont ils ont besoin.

(1) Accompagnement et évaluation d'un dispositif d'aide au développement du langage dans les multi-accueils municipaux de la ville de Nantes. Centre de recherche en éducation de l'Université de Nantes, 2016.

À lire • Le programme Parler bambin : enjeux et controverses, Patrick Ben Soussan, Sylvie Rayna, Éd. Érès, 2018

Reportage • Une crèche VIP

stagiaire — 2019-10-01T07:14:00Z

La crèche parisienne À petits pas réserve la moitié de ses places à des parents sans emploi, accompagnés dans leur recherche par une chargée d'insertion de l'équipe. En parallèle, ses collègues veillent au développement et à l'épanouissement des enfants.

ÉLIAS (1), 20 mois, a des yeux gris ensommeillés. À la fin de la sieste, il dépose son doudou dans son casier jaune, prend place à une petite table, met son bavoir et regarde avec intérêt le plateau de compotes et biscuits. À petits pas, une crèche à vocation d'insertion professionnelle (AVIP) qui accueille cinquante-huit enfants âgés de 0 à 3 ans, attribue la moitié de ses places à des parents à la recherche d'une activité professionnelle.

L'Institut d'éducation et des pratiques citoyennes (IEPC) a ouvert les portes de cette crèche en 2015 dans le XVIIIe arrondissement parisien à la demande des travailleurs sociaux pour répondre aux besoins de parents – souvent des femmes isolées, vivant en hôtel ou en logement insalubre – à la recherche d'un mode de garde pour décrocher une formation ou un emploi. Des parents dont les principaux freins à l'emploi étaient levés (addiction, non maîtrise de la langue française, sans domicile fixe).

Activité sensorielle dans l'igloo sons et lumières. / © A petits pas

L'équipe compte dix-huit professionnelles diplômées (éducatrices de jeunes enfants (EJE), auxiliaires de puéricultrice, titulaires du CAP accompagnement éducatif Petite enfance), une psychomotricienne et une psychologue à temps partiel et, enfin – là réside son originalité –, une chargée d'insertion. « Quand nous proposons une place à une personne sans emploi orientée par un travailleur social, son enfant bénéficie d'une semaine d'adaptation. À la fin de cette période, elle signe un contrat de trois mois, renouvelable une fois. Elle s'engage à chercher activement une formation et/ou un emploi, à être ponctuelle et active dans sa recherche », explique Vanessa Mathé, la directrice. Deux fois par semaine, la chargée d'insertion la soutient dans sa recherche d'emploi (rédaction de CV, préparation aux entretiens, etc.), en lien avec son conseiller Pôle emploi, la mission locale et si nécessaire son assistant de service social référent. Elle l'aide aussi à reprendre confiance en elle. Et les résultats sont au rendez-vous : à la fin du contrat, 90 % des parents accompagnés ont rejoint une formation rémunérée ou décroché un contrat de travail. Ainsi Nelly, maman de Fatou, 18 mois, sans emploi à son arrivée à la crèche, vivait avec sa fille à l'hôtel. Comme elles ne s'étaient jamais séparées, la semaine d'adaptation a été rude pour toutes les deux. Fatou a bénéficié d'une référente dans son groupe d'âge, un point de repère attentif durant toute la période d'accompagnement de sa mère. Nelly a pu suivre une formation et signer un CDI dans la restauration collective. La crèche, ouverte du lundi au vendredi de 7 heures à 19 heures, lui a permis d'assurer un travail aux horaires décalés. Aujourd'hui, grâce à l'aide de l'assistante de service social, mère et fille vivent dans un logement.

S'il donne de bons résultats, l'accompagnement socio-professionnel par la chargée d'insertion ne va pourtant pas de soi. « Au départ, les mamans concernées arrivent souvent à la crèche en pyjama, elles ne respectent ni les horaires ni l'obligation de présence de l'enfant cinq jours par semaine, observe Émilie Lackhamkeo, directrice adjointe. Puis, au fil des jours, nous voyons leur visage et leur regard changer. Elles déposent l'enfant habillées avec élégance, maquillées, pressées car attendues en formation ou au travail, elles téléphonent en cas de retard et accordent plus de temps aux transmissions en fin de journée. » L'enfant qui ressent cette mise en mouvement, se détend et vient plus volontiers à la crèche.

L‘équipe assure aussi un soutien aux parents, tous milieux sociaux et culturels confondus, qui se sentent souvent démunis face à leur enfant qui s'oppose, jette les objets au sol ou refuse de dormir. Elle les rassure, les déculpabilise, les guide dans les stades du développement de l‘enfant. « S'ils favorisent l'épanouissement de l'enfant dès le plus jeune âge, nos métiers souffrent pourtant d'un manque de reconnaissance, contrairement à celui d'instituteur par exemple. Les gens pensent que nous passons notre temps à jouer avec les enfants alors que nous leur apprenons à intégrer les règles, à prendre confiance en eux, en leur expliquant par exemple qu'ils ont le droit de s'exprimer, de dire non ou encore de dormir en cas de fatigue. Nous les aidons aussi à se faire comprendre par leurs pairs et par les adutes et nous adaptons les activités à leur dévelopemement. » Une mission de prévention précoce des inégalités sociales passionnante mais qui réclame un encadrement suffisant, des personnels diplômés et de la reconnaissance.

(1) Les prénoms ont été changés.

Microstructures • Chacun cherche sa place

stagiaire — 2019-10-01T07:13:00Z

Pour répondre aux besoins des mineurs désignés comme « incasables », des microstructures ont vu le jour au début de la décennie 2010. Concilier le dedans et le dehors est le credo des accueils éducatifs et thérapeutiques parisiens, une expérimentation qui vient d'être pérennisée.

Solutions d'accueil en échecs répétés. Explosion de toutes les cases proposées. Système à court de réponses. Les professionnels de la protection de l'enfance se retrouvent en plein désarroi face à des jeunes décrits comme « en grande difficulté », « incasables » ou en « difficultés multiples ». Tous les ingrédients pour une recette dangereuse : des solutions d'urgence qui durent et des mineurs, parfois très jeunes, dans des hôtels où se relaient 24 heures sur 24 des éducateurs intérimaires avec des projets éducatifs quasi inexistants. Au final, des jeunes délaissés et des factures astronomiques pour la collectivité, notamment à Paris. L'aide à ces adolescents difficiles met au défi les intervenants, les obligent à de nouvelles formes d'accueil. Des « micro structures » apparaissent alors : des internats à tout petit effectif et ratio éducatif renforcé, intégrés dans un réseau partenarial associant les champs socio-éducatif et la pédopsychiatrie.

En 2011, Paris lance un appel à projets pour créer ou transformer des places d'accueil afin de répondre aux jeunes en grande souffrance manifestant d'importants troubles du comportement. La fondation La vie au grand air/Priorité enfance propose alors un projet. Ce dernier ouvre ses portes en 2013 pour cinq années d'expérimentation au bout desquelles les accueils éducatifs et thérapeutiques de Paris (AETP) sont pérennisés. Chacun des trois pavillons (deux à Ivry et un à Paris XVe) accueille six jeunes, âgés de 9 à 18 ans, voire 21 ans, auprès desquels interviennent en journée une maîtresse de maison, et par rotation de 7 heures à 22 heures, 7 éducateurs relayés par un veilleur de nuit.

Un accueil de jour situé dans le XIVe arrondissement de Paris, à deux pas des locaux administratifs du service, relie jeunes et éducateurs des trois sites. Difficile d'ouvrir la porte… comme toutes les portes ou presque du pavillon voisin. Et pour cause, portes et murs pâtissent des coups de pieds et de poings ; des planches de bois colmatent les trous. Les jeunes accueillis aux AETP « mettent à l'épreuve la relation », relève le chef du service, Lakhdar Khiri. Le directeur de la structure, Bruno Mouchard, rappelle que plus personne ne veut des jeunes accueillis ici. « Il sont pluri-exclus. Exclus de l'école, du monde de l'insertion, exclus de leur famille, des lieux de placement. Certains sont même exclus de l'hôpital psychiatrique ! »

Les jeunes arrivent déscolarisés. L'accueil de jour permet une remobilisation scolaire avec l'intervention d'une professeure des écoles détachée de l'Éducation nationale. De fait, les fondamentaux manquent à ces jeunes, comme en témoignent les panneaux aux murs reprenant les conjugaisons des verbes « être » et « avoir ». La grande majorité des jeunes (90 %) ont un retard scolaire lié à des ruptures de parcours et des troubles de l'apprentissage. Certains reprennent une scolarité modulée sur quelques heures ou quelques jours par semaine. Quelques-uns suivent une scolarité à temps plein, mais pour les autres l'accueil de jour va être un point d'ancrage. D'autant qu'il faut parfois attendre un an pour avoir une place adaptée, par exemple en institut médico-éducatif (IME). Reste enfin ceux à la scolarité fluctuante, ponctuée de périodes d'exclusion.

L'enseignante, les six éducateurs, la psychologue et une art thérapeute animent ce « plateau technique éducatif, pédagogique et thérapeutique », comme le définit Lakhdar Khiri, « pensé pour des jeunes qui sont en déficit d'accompagnement pendant la journée ». Atelier de CV, boxe, apprentissage scolaire, cuisine ou démarches administratives, l'important c'est de « garder le lien ». Quoi qu'il arrive. Les « jeunes ont des problèmes cognitifs et de comportement, mais aussi des difficultés de socialisation. La collectivité va leur poser des problèmes, par exemple à la cantine scolaire », explique Bruno Mouchard. Mais aussi dans la structure. « Les jeunes font exploser le collectif ou bien c'est le collectif qui les fait flamber », comme l'explique le directeur.

Zoé (1), aujourd'hui âgée de 17 ans, est arrivée à 14 ans dans la structure qui accueille 75 % de garçons. Elle fait partie de ces jeunes qui ont poussé l'équipe à ses limites. Comme le veut la procédure, son admission a été discutée en commission appelée « cas complexes » de l'Aide sociale à l'enfance (ASE) de Paris, commission pluridisciplinaire réunissant le réseau des microstructures. Placée une dizaine d'années en famille d'accueil depuis l'âge de 3 ans après des années d'errance avec sa mère, Zoé est exclue du collège en raison de son comportement. Bientôt elle est exclue de son lieu de placement. Une famille d'accueil relais se dit prête à l'accueillir à Paris le week-end et une place en section d'enseignement général et professionnel adapté est trouvée (Segpa). Un dispositif bien construit. « Rien n'a tenu », raconte Bruno Mouchard.

Au sein du pavillon des AETP, Zoé a des problèmes avec le groupe, multiplie les fugues et se met en danger. « Sans éducation sexuelle, explique le directeur, et avec les réseaux sociaux qui leur ouvrent des champs de relation qui nous échappent totalement, les risques sont multipliés ». Zoé risque aussi d'entraîner d'autres jeunes… Arrive un moment où se pose la question de son maintien dans la structure. Plutôt qu'une fin de prise en charge, l'équipe opte pour une adaptation et une solution singulière : poursuivre l'accompagnement au sein de l'accueil de jour, mais sortir du collectif… et piloter depuis l'institution un hébergement en appart-hôtel avec des intérimaires de nuit. Un drôle de retour en arrière qui démontre les limites du système, même le plus expérimental.

« Nous voyons au quotidien qu'aucune solution n'est pérenne. Ça marche un temps, puis il faut tout repenser. On réajuste en permanence. » « Le maître-mot, pour garantir une continuité relationnelle avec le jeune, c'est souplesse », expliquent de concert Bruno Mouchard et Lakhdar Khiri. « Quand un jeune veut vraiment partir on ne l'en empêche pas physiquement, on essaye de discuter, mais s'il veut partir, il partira. Quitte à passer par la fenêtre et se mettre en danger. Il faut alors tenir de notre côté, maintenir le lien, par exemple en envoyant des SMS, en allant le chercher s'il le faut. C'est lui permettre de revenir, de lui dire qu'il a sa place. Certains ne tiennent qu'avec un pied dehors et un pied dedans. Il faut l'accepter », explique le directeur des AETP. Le recours à l'appart-hôtel sans rupture institutionnelle a permis d'en prendre conscience.

Six jeunes sont actuellement accueillis dans ce cadre en attendant la création prochaine d'une équipe dédiée et la constitution d'un parc d'appartements. L'équipe éducative module au quotidien les réponses en fonction de la personne et du moment qu'elle traverse. Ce qui ne va pas sans une certaine fatigue et un turn over que la structure tente de contenir par des formations, des régulations et des soutiens informels. « Les équipes aussi ont besoin de réponses », explique le chef de service.

La commission « cas complexes » représente justement une occasion de discuter sur les difficultés de l'accompagnement avec l'équipe mobile en pédopsychiatrie spécialisée pour les enfants accompagnés par l'ASE de Paris. Avec 85 % des jeunes qui ont une notification de la Maison départementale des personnes handicapées (MDPH) et 36 % qui ont un traitement chronique, la pédopsychiatrie est cruciale pour les AETP et tous les jeunes accueillis bénéficient d'un suivi psychothérapeutique, au moins en interne, même si le service privilégie le suivi à l'extérieur, avec 65 % des jeunes suivis en CMP. « La question du psycho-trauma est prépondérante quand on sait que 80 % des jeunes ont subi ou assisté à des sévices sexuels », souligne Bruno Mouchard. L'équipe mobile soutient les éducateurs par son expertise et ses conseils.

Elle peut également intervenir auprès de jeunes pour qui l'accompagnement psychologique ou psychiatrique pose problème. Là encore, tout dépend du besoin et de l'évaluation des possibles. Pour un jeune, un protocole transitoire de rencontre avec le binôme éducateur-pédopsychiatre de l'équipe mobile à l'accueil de jour associatif permet d'avancer à tout petits pas. Pour un autre, il a fallu aller à sa rencontre sur son lieu d'hébergement. Le plus souvent, l'intervention de l'équipe mobile se fait auprès de l'équipe. L'enjeu est de réfléchir avant la crise, la contourner, la différer. D'ouvrir des espaces de « désenfermement relationnel », comme l'explique le directeur, qui constate un moindre recours aux urgences psychiatriques grâce à cet étayage extérieur. Malgré ses errements et ses errances, Zoé n'a jamais coupé les ponts. Aujourd'hui, l'équipe travaille avec elle sur la demande de contrat jeune majeur. La réflexion porte sur un ailleurs possible pour elle, pour construire sa vie d'adulte. Une marche à ne pas louper.Céline Loriente

(1) Prénom modifié.

Et personne ne pleure

stagiaire — 2019-10-01T07:13:00Z

Les travailleurs sociaux sont souvent spectateurs des moments heureux comme des drames vécus par les usagers qu'ils accompagnent, témoins des naissances, mais aussi des morts qui surviennent.

Il n'y a sans doute pas de mois idéal pour se rendre à un enterrement, mais personnellement, je les vis plus mal les jours ensoleillés. La couleur du ciel, la chaleur du soleil sur la peau, les odeurs de pelouse tondue ne sont pas raccord avec la tristesse.

En même temps, je suis très gênée car l'assistance n'est pas vraiment triste, et Marion, 12 ans, fille de la défunte, non plus. Je l'accompagne ce jour à l'enterrement de sa mère, au terme de deux ans d'accompagnement social, marqué par les ravages de son addiction chronique à l'alcool. Le père de Marion est présent et sobre ; au moins aujourd'hui. Je suis soulagée de le constater car j'ai déjà accompagné une jeune ado dans les mêmes circonstances funestes, mais là, quasiment toute l'assistance avait rendu hommage à sa mère en se présentant ivre morte à l'église.

Aujourd'hui, je reconnais quelques vieilles connaissances du quartier mais, matin aidant, tout le monde est à peu près à jeun. Je me suis longuement demandé si ma venue était judicieuse ; j'avais quand même organisé un an plus tôt le placement de leur fille en famille d'accueil. Mais, que je le veuille ou non, Marion et son père m'avaient donné une place importante dans leur vie et ils comptent sur moi aujourd'hui. De façon surréaliste à mes yeux, le père de Marion me présente aux personnes présentes : « C'est l'assistante sociale de la petite ! » Et on me sourit en retour. Mais personne ne pleure.

La mort de cette femme est accueillie avec une forme de sagesse populaire « Elle sera mieux maintenant », « Elle est délivrée de ses souffrances  » – comme s'il n'y avait jamais eu d'espoir, juste un compte à rebours. Elle était une figure du quartier, dans un immeuble particulièrement éthylique. Sur deux étages, trois mères de famille s'alcoolisaient ensemble, pendant que les enfants étaient en freelance dans le quartier.

Quand nous enterrons la mère de Marion, une du trio est déjà morte ; l'autre en sursis. Aucune n'a atteint la cinquantaine. Marion est une fillette vive, intelligente, un peu roublarde, et elle a toujours protégé sa mère. Elle ne s'est jamais plainte mais des signes extérieurs viennent inquiéter l'école : ses vêtements sont sales, odorants ; son hygiène corporelle pose problème et en cette fin de primaire, les moqueries deviennent prégnantes. Lorsque je contacte sa mère la première fois pour l'informer des inquiétudes de l'école, l'accueil est glacial et expéditif : circulez. Ne disposant pas d'éléments justifiant d'agir contre la volonté des parents, j'ai rangé ce dossier. Quelques mois plus tard, l'école nous signale que la mère de Marion s'est alcoolisée massivement le soir de la fête de l'école (et je me demande, encore une fois, quand les écoles comprendront que la vente d'alcool leur fait récolter plus d'emmerdes que d'argent pour la coopérative scolaire). Le danger repéré nous permet de déclencher une évaluation sociale officielle, et je finis un soir d'été devant la porte de son logement.

Je frappe, un roquet se met à hurler, elle m'ouvre. Je suis assaillie par l'odeur fétide du logement et je constate que plusieurs petits animaux vivent dans la pièce de vie : chien, chats, hamsters. Voilà donc l'origine de l'odeur des fringues de la petite. Marion est là, souriante, s'agitant autour de sa mère, physiquement ravagée par l'alcool. Elle a dû être une femme coquette, car elle a posé sur son corps décharné des attributs de féminité, bijoux et serre-tête. Cela lui donne un air de momie égyptienne.

Elle me raconte sa vie d'avant, quand elle travaillait, avant « la maladie ». Je suis là pour parler du signalement de l'école, dont je relis les éléments devant la mère de famille. Elle s'insurge : elle ne boit pas ! Elle suinte l'alcool par tous les pores mais je sais que le déni est une réalité, quand bien même cela défie toute logique de pensée. La porte du logement s'ouvre : un homme pénètre dans l'appartement et se fige en me voyant. C'est le père de Marion. Le couple est officiellement séparé mais j'ai d'autres problèmes à régler qu'une fraude à la CAF et lui explique les raisons de ma venue. Allant de surprise en surprise, il nomme les difficultés de sa femme à prendre en charge au quotidien sa fille et sa propre incapacité à assurer lui-même. Il souffre d'une addiction à l'alcool, qu'il ne nie pas. Je finis par comprendre qu'il vit réellement ailleurs mais qu'il vient tous les jours « voir si ça va ». En septembre, l'entrée de Marion au collège privé du quartier la stigmatise encore plus. Très rapidement à la Toussaint, l'équipe enseignante alerte le père sur les problèmes d'hygiène de Marion et son apparente fatigue, qui l'empêche de suivre correctement les enseignements. Le père sollicite le service social et vient nous livrer son désarroi. Le collège lui propose un internat mais son salaire d'ouvrier ne lui permet pas de le financer. Il sollicite le Département pour une aide financière, impossible pour un internat privé. Et surtout, il n'en a pas parlé à son ex-femme. Qui se persuade que tout va bien. Le père convainc finalement la mère d'essayer l'internat en novembre et décembre, et la met à contribution pour le financement.

L'expérience est peu concluante pour Marion, qui est totalement rejetée par les pépettes de l'internat. Ses notes ne décollent pas et les profs soulignent qu'un redoublement du CM2 aurait sans doute été souhaitable. Zéro sur toute la ligne, Marion réintègre son domicile tous les soirs et sait déjà qu'un redoublement de sixième se profile. Mais elle ne se plaint pas, jamais. L'état de santé de sa mère dégringole, ce que je constate au cours de nos rencontres régulières. En réunion d'équipe, je viens livrer mes inquiétudes : le père qui fait ce qu'il peut mais reconnaît être incapable d'élever sa fille ; la mère et son addiction massive qu'elle dénie ; et Marion, qui donne l'image d'une gamine que rien ne touche. Une bombe à retardement. Le minuteur s'enclenche finalement au printemps. Marion, jeune pré-ado, a commencé à se mettre gravement en danger devenant la proie potentielle de tous les cinglés du quartier.

Le couple, enfin le père, sollicite une mesure de protection pour sa fille et se résout à accepter un placement en famille d'accueil. Mais nous avons besoin de la signature des deux parents. C'est à ce moment-là que je prends conscience que la maman n'est pas seulement alcoolisée du matin au soir mais qu'elle frôle parfois la démence. Nous avons rendez-vous pour signer le contrat d'accueil de sa fille puis dix minutes après elle me demande pourquoi je suis là. Je lui réexplique et elle se met à hurler, à pleurer. Puis elle sèche ses larmes et signe le document. J'ai l'impression d'être au-dessus d'un nid de coucou.

Marion s'installe avec une aisance déconcertante dans cette famille d'accueil et dans un nouveau collège rural. Elle m'envoie régulièrement des photos d'elle sur ma boîte mail, pour me montrer toutes ses nouvelles tenues. Six mois après son placement, je l'invite à déjeuner. Elle est plus assurée, plus mature. Une chouette gamine. Je tente de rester en contact avec sa maman, car Marion me le demande expressément. Mais j'avoue qu'après quelques refus, je passe à autre chose.
Quelques mois après, je suis contactée par les urgences du CHU. La mère de Marion a été hospitalisée en urgence, son pronostic vital est engagé. Elle meurt. Et personne ne pleure.

Julien président !

stagiaire — 2019-10-01T07:12:00Z

Outre le fait d'être travailleur d'Établissement d'aide par le travail (ESAT), Julien (2) est également président du Conseil de vie sociale (CVS) pour trois ans. Très impliqué dans tous les actes liés à son rôle (3), il endosse la responsabilité et l'habit en faisant le choix systématique du costume-cravate. En CVS, il introduit les séances, donne la parole aux représentants des différents collèges, rappelle le cadre, clôt. Il se positionne, argumente, exprime ses accords, ses désaccords en fonction de ce qui se dit, et ce, quelle que soit la fonction de celui qui parle. Il s'active avec ses collègues élus pour la création d'un trombinoscope afin de permettre aux ouvriers de l'ESAT de savoir vers quels représentants adresser leurs questions. Il est à l'initiative d'une charte des délégués élus en rendant l'outil accessible à ceux qui ne savent pas ou peu lire. Il obtient de la direction des tableaux d'affichage dans les salles de détente pour diffuser l'information. Il organise des permanences pour recueillir les idées, doléances et revendications. Dans tous les moments institutionnels importants, Julien prend la parole après le directeur. Son discours commence toujours par « En tant que président du CVS… » : il s'adapte, est opportun avec des mots et des phrases simples. Sa voix porte haut ! Il sait faire référence au collectif et rendre à César ce qui appartient à César, qu'il s'agisse de ses collègues élus ou représentés, ou du personnel de l'ESAT. Avec l'énergie personnelle qui l'anime en situation, Julien agit et s'exprime en homme libre.

Une dynamique institutionnelle s'est progressivement organisée en développant une démarche de réflexion, de participation, de co-élaboration, voire d'intelligence citoyenne entre les professionnels de l'ESAT (travailleurs handicapés et personnels), et avec quelques grandes actions menées sur la période : engager des achats pour l'amélioration de la vie quotidienne sur l'ESAT/réfléchir aux conditions d'une bonne utilisation des vestiaires/développer une meilleure convivialité au moment des repas/etc.

Aussi, lorsque en 2016, un Institut régional de formation sanitaire et sociale a contacté nos services pour intervenir à l'occasion d'une journée de réflexion sur la citoyenneté qui allait réunir plusieurs filières d'étudiants, nous avons fait le pari de proposer aux travailleurs élus au CVS d'intervenir. Il y a, bien évidemment, eu des doutes de leur part… Une fois leur décision prise, il y a eu également besoin d'un peu d'aide pour s'organiser : par la mise en forme de ce que ces hommes et femmes souhaitaient exprimer ; par la création d'un power point qui allait servir de repère en cas de perte de mémoire ou d'un trop plein d'émotion ; par la possibilité de faire des choix pour savoir qui « parlerait au micro », dans quel ordre et pour présenter quoi, puis de l'entraînement afin que chacun puisse maîtriser son texte dans le respect des temps impartis par les organisateurs du colloque ; par du soutien pour que tous puissent dépasser leurs incertitudes et gagner en pouvoir sur leur vie en se sentant prêts à intervenir et répondre aux questions des étudiants et de leurs enseignants.

Ces travailleurs d'ESAT ont relevé le défi avec prestance, en s'exprimant dans un haut lieu d'étude et de savoirs : un amphithéâtre accueillant des étudiants, des formateurs et un grand nombre d'associations invitées… Ils ont été efficaces, se sont exprimés clairement, ont suscité l'intérêt en posant des mots sur qui ils étaient, sur leur mission, sur ce qu'ils faisaient et pourquoi. Ils ont surpris par la pertinence de leurs réponses et par leur engagement… Mais pas seulement : en fin d'intervention, Julien a souhaité reprendre le micro. Avec beaucoup de sérieux et une voix « portant haut et fort », il a remercié l'assemblée et ajouté : « En tant que président du CVS… j'espère avec mes collègues que ce que nous vous avons expliqué, va vous apprendre à bien faire votre métier d'éducateur… plus tard… quand vous aurez votre diplôme. » Quelle surprise ! Y compris pour nous ! Le propos de Julien a fait mouche, touché, fait sourire et même rire l'assistance… Avec, toutefois, un changement de paradigme quant à la question du handicap, qui à ce moment-là ne pouvait absolument plus s'envisager sur le versant du déficit, mais plutôt du côté de l'altérité…

Avec une évolution des représentations autant pour les intervenants (des personnes en situation de handicap, actrices dans un dispositif d'enseignement) que pour les futurs travailleurs sociaux (dans une expérience en situation)…

Avec, en cet instant T, un espace singulier dans lequel pouvait se jouer l'acceptation de la dimension de l'être unique, différent, distinct dans son identité personnelle et sociale : une personne censée être bénéficiaire de l'action des travailleurs sociaux avait collaboré activement à l'exercice de leur démarche formative en ne se laissant pas enfermer dans (ou par) le handicap et la fragilité, en renvoyant l'Autre à sa propre vulnérabilité (un métier à apprendre… un futur diplôme à valider). Dans un rapport de sujet à sujet sur lequel doivent en principe reposer nos métiers et nos pratiques. Plus de deux ans après : au retour d'une prestation dans le cadre d'une activité de production de l'ESAT sur lequel Julien travaille il nous fait savoir qu'une « femme l'a reconnu » (…) « Elle est venue lui parler de quand il avait expliqué le CVS avec ses collègues à l'école d'éducateurs » (…) « À ce moment-là, elle faisait ses études » (…) « Maintenant, elle travaille sur la maison de retraite (4) ». Il exprime avec ses mots une très grande satisfaction car celle-ci lui aurait dit que cette intervention « lui avait appris beaucoup de choses pour son métier ». Avec le sentiment d'avoir eu une parole qui a compté, qui a eu de la valeur, Julien a raison d'être fier ! Pourrions-nous alors conclure en relevant qu'accompagnant, accompagné, peuvent devenir deux individus capables de créer dans une relation d'altérité féconde, respectueuse des différences, dans un positionnement d'acteurs responsables ?

(1) Si 3 travailleurs sociaux ont plus particulièrement soutenu ces élus pour la préparation de leur intervention, la question des droits et de l'altérité correspond à une démarche développée dans leurs services respectifs (un ESAT un Foyer d'hébergement et un Service d'accompagnement à la vie sociale avec un Conseil de vie sociale commun), afin de développer participation, citoyenneté, inclusion qui, selon G. ZRIBI « implique un processus humain, psychologique, social et matériel, dans lequel, des choix réels de vie, la fluidité et l'ouverture des champs (d'éducation, de vie, de travail…), la normalisation de l'existence, les apprentissages pratiques et les liens socio-relationnels sont conjugués pour proposer un continuum de solutions adaptées, plurielles, évolutives ». (Lien social, Juin 2019, pp. 32-33).
(2) Le prénom est anonymisé.
(3) Julien a pu et su dynamiser un groupe d'élus qui s'est saisi des pistes proposées en une formation, pour améliorer le fonctionnement et la dynamique du CVS et de l'établissement. Pour assurer son mandat, il a également fait le choix d'effectuer une autre formation de type « expression en public » pour améliorer ses savoir-faire.
(4) Une équipe de l'ESAT intervient 5 matinées par semaine dans un EHPAD pour faire le ménage dans les chambres et studios des personnes âgées accueillies.

Ciné • Du fond de l'océan

stagiaire — 2019-10-01T07:10:00Z

L'Atlantique, bel océan, inquiétant, attirant, mortel. À ses pieds, Dakar et sa banlieue bouillonnante y envoient mourir ses jeunes hommes. Ils partent dans l'espoir d'un ailleurs meilleur, fuient leur société corrompue.

Dans son film Atlantique, Grand Prix du Festival de Cannes, la réalisatrice Mati Diop, dont c'est le premier long métrage, filme la migration à contrechamp. Elle raconte l'autre côté de l'Océan, là où restent les femmes après le départ des hommes. Fragile pirogue face au monstre d'eau, la mort guette. La vie des femmes continue, marquée, possédée par cette absence.

« J'ai voulu écrire un film de fantômes », explique la réalisatrice, qui fait le choix d'un récit fantastique, poétique, étrange. Selon elle, à l'image de l'ambiance sombre qui régnait au début des années 2000 lorsque des milliers de jeunes quittaient le Sénégal par la mer pour tenter de rejoindre l'Espagne avec pour leitmotiv « Barcelone ou la Mort ». Mati Diop témoigne de cette période au travers du regard des femmes.

Des femmes qu'elle filme comme possédées par leur compagnon disparu, habitées par leur quête de justice sociale. Car Atlantique raconte aussi une belle histoire d'amour, « un amour impossible, à l'ère du capitalisme sauvage », dit Mati Diop. Un amour émancipateur, pour l'héroïne Ada. L'espoir dans ceux qui restent, la réalisatrice l'a puisé dans le mouvement de la jeunesse sénégalaise « Y'en a marre » qui, en 2012, quelques mois après le printemps arabe, exigeait un changement de régime et « tournait la page sombre de Barcelone ou la Mort, raconte-t-elle. Ce réveil citoyen m'a marquée car symboliquement il nous rappelait que la jeunesse sénégalaise n'avait pas entièrement disparu. » Elle ajoute : « Pour moi, il n'y avait pas les morts en mer d'un côté et les jeunes en marche de l'autre. Les vivants portaient en eux les disparus. »

Atlantique, un film de Mati Diop, production Les Films du bal, 1 h 46. Sortie nationale le 2 octobre.

Théâtre • Entre fiction et réel

stagiaire — 2019-10-01T07:09:00Z

« Que peut-on faire ensemble ? Quand des hommes et des femmes sont réunis et n'ont pas choisi d'être ensemble ? » Tel est le questionnement de Valérie Durin, autrice et metteuse en scène, lorsqu'elle anime des ateliers théâtre en milieu carcéral. De son expérience de pratique théâtrale en prison qui lui a permis, au fil des ans, de recueillir les paroles de femmes et d'hommes enfermés, elle a écrit Numéros d'écrou (1). Sa onzième création, jouée par la troupe amateur d'Auxerre Les Prétendants, raconte un atelier théâtre dans une prison en s'inspirant de faits réels. « Les quinze comédiens incarnent les personnes détenues que j'ai rencontrées. Ils ne sont personnellement pas liés au monde carcéral, il s'agit d'une fiction. »

« J'aimerais vous proposer une pièce sur le quotidien carcéral », lance Catherine, l'intervenante théâtre dans la pièce. « Ça va intéresser qui ? », réagit Bertrand. Aïcha se rebelle : « On est en prison, on cause de prison, faut réfléchir sur la prison… On n'en sort pas… En prison, je passe mon temps à réfléchir à la haine. Il n'y a que la haine qui me tient ». Sur le plateau nu, des chaises, une bande son faite de bruits de clés et de portes qui s'ouvrent et se referment, et ces huit femmes et sept hommes qui réinventent la vie. Conflits, peurs, injustices, colères, frustrations, amour, sexualité…, révèlent les conditions de l'incarcération et dénoncent l'administration pénitentiaire comme une machine à broyer les êtres. D'un goûter partagé à la castagne entre deux détenues, de confidences aux cris de colère ou de haine, Numéros d'écrou plonge le spectateur dans l'univers impitoyable de la détention. La pratique théâtrale devient alors une soupape à survie. « On n'est plus des hommes. On n'est plus des femmes. On n'est que ce que l'on a fait. » Un cri déchirant profondément humain.

(1) Le numéro d'écrou est le numéro d'enregistrement d'une personne incarcérée.