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Emploi • L'utopie gagne du terrain

stagiaire — 2019-03-19T08:50:00Z

Adoptée en novembre 2016, la loi « Territoire zéro chômeur de longue durée » a déjà permis la création de près de onze entreprises à but d'emploi sur dix territoires. Pour permettre d'étendre ce programme expérimental, il faut à nouveau voter une loi.

Quand, en 2014, Laurent Grandguillaume porte le projet de loi « Territoires zéro chômeur de longue durée » devant l'Assemblée, le député PS est soutenu par… quatre collègues. Son projet vise à proposer, sur des territoires prédéfinis, un emploi en CDI aux chômeurs en s'appuyant sur les ressources locales. Il obtient toutefois son adoption à l'unanimité en 2016. Trois ans plus tard, les dix territoires lancés dans l'expérimentation ont créé près de huit cents emplois en CDI à temps choisi, rémunérés au Smic. L'idée, d'abord balayée comme une utopie, fait ses preuves. Par conséquent, le porteur du projet initié par ATD Quart Monde peut s'appuyer sur un groupe de 142 parlementaires pour soutenir une loi d'extension du programme expérimental. En septembre 2018, Emmanuel Macron a même inscrit son ouverture à de nouveaux territoires dans sa stratégie de lutte contre la pauvreté. En même temps, le ministère du Travail annonce une baisse de 1 000 euros des dotations annuelles accordées à ce programme, soit 17 000 euros par salarié au lieu de 18 000.

Cette expérience pour résorber le chômage de plus d'un an nécessite un cadre légal, car elle déroge à un certain nombre de règles. Son principe de base suppose de réaffecter les coûts liés au chômage pour aider à financer des emplois. En 1995, une première tentative d'utiliser des enveloppes dédiées au RMI pour recruter les bénéficiaires s'était vu retoquer car la loi ne permettait pas ce genre de transfert. Il aura fallu attendre vingt ans pour l'autoriser. Ensuite, les entreprises à but d'emploi (EBE) recrutent des chômeurs domiciliés sur le territoire depuis plus de six mois, une forme de discrimination qui rompt avec l'égalité territoriale, mais qui vise à éviter les déménagements opportunistes. Autre dérogation, les entreprises ainsi créées doivent se consacrer à des activités non concurrentielles, donc par essence non rentables.

Entre janvier et juin 2017, les dix territoires retenus ont monté onze EBE. Elles bénéficient pendant cinq ans d'une prise en charge de deux tiers d'un Smic pour chaque salarié. Le premier défi à surmonter est donc de dégager suffisamment de revenu d'activité pour couvrir le reste à charge. Pour leur création, ces entreprises sont accompagnées par des comités locaux. Ces instances territoriales réunissent tous les niveaux de l'administration, les acteurs économiques locaux, les organismes liés à l'emploi, les accompagnateurs sociaux et des personnes au chômage. Ce maillon indispensable à la synergie du territoire doit identifier les chômeurs de longue durée désireux d'intégrer le programme et les activités socialement utiles non concurrentielles.

À Jouques, ce long travail souvent bénévole a débuté dès avril 2015. Situé au nord-est des Bouches-du-Rhône, loin des bassins d'emplois, ce village de 4 400 habitants se débat à l'époque avec un taux de chômage à 20 %. « L'entreprise Elan Jouques compte actuellement 48 salariés dont la moitié ont choisi un plein-temps, raconte Ludwig Rouault, directeur de l'EBE depuis août 2018. Cinquante-quatre personnes ont intégré l'entreprise, six ont pu rejoindre d'autres entreprises. Parallèlement, l'animation de la file d'attente par le comité local a permis à plus de cinquante personnes de retrouver un emploi classique. Actuellement, il reste une vingtaine de personnes en file d'attente. Notre objectif est de poursuivre notre développement pour recruter dix à quinze personnes par an, mais créer du chiffre d'affaires sur du non-concurrentiel reste compliqué, aujourd'hui on est incapable d'être autonome. »

Diffusé dimanche 17 mars sur M6 dans Zone interdite, le documentaire Objectif zéro chômeur, visible en replay, suit pendant trois ans l'expérience de la commune de Mauléon dans les Deux-Sèvres, qui s'est engagée dans l'expérimentation zéro chômeur de longue durée. / © L. Bognonnet

Elan Jouques développe cinq pôles d'activités : tourisme, recyclerie, multi services, fabrication de toilettes sèches et de mobiliers à base de palettes, agroforesterie. Tous les salariés sont polyvalents et peuvent s'adapter à la charge de travail dans l'un ou l'autre des pôles. « Depuis le départ, le but est d'offrir des actions utiles que les entreprises ne veulent pas faire parce qu'elles ne sont pas vraiment rentables, explique Claude Masset, adjointe à l'emploi de la mairie et pilote du projet. C'est du lien social, du service à la population, de l'aide aux entreprises. On va mettre en place une conciergerie pour centraliser les demandes, en fonction nous orienterons vers des professionnels du territoire ou prendrons les missions qu'ils refusent en interne. On va également faire de la mise à disposition de personnel pour les travaux saisonniers liés à l'agriculture, Elan est en capacité de répondre au coup par coup dans l'urgence. Cela pourrait permettre aux très petites entreprises locales d'augmenter leur charge de travail et, pourquoi pas, d'être en capacité de débaucher des salariés de l'EBE. » Elan Jouques est devenue la plus grosse entreprise du territoire, mais elle est encore loin de développer un chiffre d'affaires suffisant. Cette année, elle va devoir faire face à une baisse de dotation d'environ 35 000 euros, et le versement par le département des RSA économisés en 2017 et 2018, environ 15 000 euros, ne va pas suffire à compenser la perte.

Recrutement inconditionnel

« Aujourd'hui, toutes les EBE dégagent du chiffre d'affaires, constate Laurent Grandguillaume, président de l'association Territoires zéro chômeur de longue durée, mais aucune ne peut couvrir les salaires, ce n'est d'ailleurs pas ce qui est demandé dans la loi. Elle prévoit une montée progressive des bénéfices et une dégressivité de l'aide, mais on n'a jamais dit que toutes les entreprises seraient à l'équilibre au bout de cinq ans. S'il faut encore une queue de financement pour équilibrer le système, ça coutera toujours moins cher que le chômage longue durée. » Cent soixante nouveaux territoires se disent volontaires pour intégrer le programme, cinquante ont déjà créé un comité local. Cette nouvelle vague devrait bénéficier de l'expérience des pionniers. « Nous sommes là pour les accompagner en amont pour qu'ils soient prêts au moment opportun, précise l'ambassadeur de l'expérimentation. Ce n'est pas un dispositif descendant que l'on peut dupliquer, on peut s'inspirer des mêmes principes, poser quelques cadres mais ensuite chaque territoire doit trouver sa voie. »

La difficulté récurrente repose sur le management. Certaines entreprises sont passées de zéro à cent salariés en moins de deux ans. L'enthousiasme des salariés ne suffit pas toujours à faire tourner une boîte. À Jouques, le nouveau directeur ne vient pas de l'économie sociale et solidaire, mais du commerce. « Au début ça faisait petite famille, maintenant ils sont presque cinquante, j'ai choisi de nommer des responsables de pôle qui sont payés 10 % de plus que le Smic, raconte Ludwig Rouault. Après on essaie de conserver cette ambiance où tout le monde échange et cherche à développer l'activité ensemble. » Le dirigeant souhaite à la fois développer l'activité de l'entreprise et l'employabilité de ses salariés. Pour lui, le programme ouvre plusieurs possibilités, et l'entreprise à but d'emploi n'est qu'un outil. « Pour l'instant, on reste dans l'idée d'intégrer des chômeurs, de les former si nécessaire, et de les aider à réintégrer le marché du travail classique, donc qu'ils sortent du programme. On peut aussi pérenniser les activités, afin qu'elles deviennent des entreprises indépendantes. » En tout cas, Laurent Grandguillaume restera vigilant, la nécessité de dégager des bénéfices ne peut en aucun cas induire une sélection à l'embauche. Par essence, le programme « Zéro chômeur de longue durée » doit bénéficier à tous ceux qui le désirent. Partant de ce principe, il est confiant : sa proposition de loi d'extension des territoires sera adoptée.

Quelle place pour les parents face aux professionnels ?

stagiaire — 2019-03-19T08:50:00Z

Ils sont soupçonnés, remis en cause, vilipendés. En même temps, on leur demande de se mobiliser, de réagir et d'être présents auprès de leurs enfants. Certains n'y arrivent pas ou se montrent nocifs, quand d'autres font ce qu'ils peuvent, meurtris d'être critiqués par des intervenants pas plus efficients.

par Laurent Ott, Philosophe social engagé dans une action de développement social communautaire

C' est une des caractéristiques de la vague de précarisation qui s'abat sur notre société et sur notre secteur que de nous confronter à des injonctions contradictoires. D'un côté, on assigne des places aux gens, on leur enjoint de les occuper avec de plus en plus de performance et de compétence, et, d'un autre côté, on fait l'éloge de l'émancipation, de la mobilité et de la transformation. Les parents ne sont pas seulement piégés par le jeu des institutions, ou lentement dépossédés de leurs privilèges parentaux comme on en ose quelquefois la critique. Ils sont juste aliénés, car on a fait d'eux des parents et uniquement des parents.

Avez-vous déjà remarqué dans les réunions partenariales cet instant de gêne où les professionnels et acteurs sociaux, éducatifs ou médicaux se présentent avec plein de titres et de fonctions, et où on termine toujours par la pauvre personne, qui ne sera que « parent », et encore même « parent de… » ?

Être parent, n'être que parent c'est se retrouver enfermé dans une identité privative de toutes les autres. La parentalité c'est le résultat de la précarisation de la famille ; c'est la réduction dans une personne seule de ce qu'on attendait de tout un milieu. La parentalité n'est ni un destin naturel ni un idéal en soi. C'est quelque chose qui se construit depuis la société, depuis les institutions et qui isole les personnes qui y sont assignées en les incitant à se retrancher de la vie publique, de la vie tout court. Car qui a vraiment besoin de parents compétents ? Qui croit encore que la solution des problèmes de l'enfance passera par le fait de remettre les parents à la bonne place, ou de leur faire acquérir des compétences ?

En réalité, les enfants ont besoin de vivre aux côtés d'adultes, c'est-à-dire de personnes disposant et exerçant une vie complète, dans les domaines économiques, politiques, culturels, sociaux, affectifs… En réalité les enfants ont besoin qu'on leur donne envie de grandir, et de s'impliquer dans une société où les enjeux de survie et de nécessaires transformations n'ont jamais été aussi forts et urgents.

La question de la participation des parents doit être mise en cause dans tous les mots de l'énoncé. Aujourd'hui face à l'inacceptable de la précarisation des milieux populaires, comme des acteurs sociaux, la participation n'est pas plus un enjeu qu'une simple adaptation. Il faut changer, inventer, transformer, détruire en un mot les vestiges et les pratiques d'un autre temps qui ne nous conviennent plus.

C'est bien la réduction de la question de la famille à la parentalité ; la réduction de la parentalité à la question éducative, qui devraient tout autant nous inciter à nous insurger. À l'inverse d'un enfermement dans des hypothétiques fonctions, ce sont bel et bien vers la construction de nouveaux milieux éducatifs, de communautés de vie et d'éducation, que nous devrions tendre.

Parents professionnels : un nouveau partage de la relation éducative, Laurent Ott, Éd. érès

par Jérôme Bouts, travailleur social, directeur général d'association

Il est des choix sémantiques qui, tout à fait fondés au départ, du moins le croit-on, nous enferment et enferment ceux-là mêmes qu'ils étaient censés affranchir.

Mais, tout d'abord, pas d'ambiguïté : la question ici n'est pas la place de la famille en protection de l'enfance. La question de la famille, en effet, est inhérente à… la protection de l'enfant. J'écrivais il y a plus de vingt ans : « Dans ces situations de danger patent, c'est à partir des lieux de placement que l'on peut le mieux travailler la question de la famille. Car en effet c'est mécanique : moins la place de la famille aura été incluse dans le projet pour l'enfant, plus les départs du lieu de placement, vers sa famille ou pas, seront difficiles voire catastrophiques… » Mais je résiste à la formulation : participation de la famille. Je ne suis pas sans savoir que l'on partait de loin en 2002 concernant la place de la famille dans les projets de la plupart de nos établissements et services. Mais aujourd'hui ce terme est suranné et, dans notre psyché collective, participe à maintenir les familles en satellite de l'éducation de leurs propres enfants.

Je prenais part récemment à une commission de travail sur la question de la participation des bénéficiaires à la formation des travailleurs sociaux. Un homme, ancien « sans-domicile fixe », a pris la parole. Il nous expliquait que d'après lui la loi 2002-2, en replaçant les usagers au centre, les maintenait dans un statut d'objet de discussions. Il souhaitait, lui, être sujet autour de la table (de réunions) et non plus au centre de ces discussions tenues pour lui. Ainsi le choix des mots, aussi justes étaient-ils au départ, tendait à maintenir durablement à l'écart les usagers en les plaçant au centre des débats !

Plus récemment, aux assises de la protection de l'enfance à Nantes, dont le thème était « Dans la famille “jeprotègelenfant” je voudrais… Tous ceux qui répondent à ses besoins », Serge Escots (anthropologie clinique) nous exhortait à réfléchir sur le choix des mots. Il prenait en exemple l'expression « parents toxiques » largement usitée, qui positionnait fondamentalement les parents considérés comme toxiques ; formule « discréditante » les réduisant à un état de « toxique ». Il nous montrait l'insistance du poids sémantique sur les pensées et donc sur les pratiques des professionnels. Il préconisait en l'occurrence l'utilisation de la formulation « parents empêchés », moins sévère (et moins toxique !) et susceptible d'une invitation à lever les empêchements à l'œuvre.

Je ne minore pas l'obligation de protection à l'œuvre en protection de l'enfance. Je n'ai pas une approche naïve donc ni davantage familialiste. Néanmoins, à l'instar de Serge Escots et ses « parents toxiques », je propose d'abandonner la formule « la participation des familles ». Il y a urgence !

Peut-on en effet seulement participer de l'éducation de son propre enfant ? On participe à un jeu, une loterie, une kermesse, pas de l'éducation de son enfant ! Ce poids sémantique vu plus haut pèse sur les pensées et les pratiques en renvoyant ici je crois la question de la famille, de la filiation à une place optionnelle, satellitaire.

Je préconise donc un renversement sémantique en parlant de la participation des institutions. Car enfin, si l'on regarde bien et de toutes façons, ce sont les services sociaux et autres institutions qui participent à la vie des familles et aux histoires de famille.
Ces familles en seraient positionnées tout à fait autrement dans nos psychés et dans nos pratiques.

Addictions • Aux soins des mères

stagiaire — 2019-03-19T08:50:00Z

À Roubaix, un centre thérapeutique résidentiel d'un nouveau genre a récemment ouvert ses portes. Réservé aux mères ayant des problématiques liées aux addictions, Lucine se situe au croisement de la protection de l'enfance et de l'addictologie, impliquant un travail partenarial entre deux secteurs aux cultures professionnelles parfois éloignées.

« Tu commences à avoir faim ? Maman va te préparer ça. » Dans son berceau, Ethan (1), tout juste un mois, commence à s'agiter. Élodie s'active pour lui préparer le biberon. Dans la studette flambant neuve, tout est prévu pour le nourrisson et la maman : lit adulte et lit bébé, table à langer, jouets, kitchenette, sanitaires privés, etc. Une dizaine de minutes plus tard, Ethan s'endort sur les dernières gouttes de son biberon, au creux des bras de sa mère. Rien ne laisserait penser qu'il y a quelques mois l'addiction à l'héroïne et la cocaïne contre laquelle luttait Élodie hantait sa vie au point de mettre en danger celle de l'enfant qu'elle portait. La grossesse a agi comme un déclic : « Quand on m'a dit que ma conso pouvait tuer Ethan, ça a eu un gros impact sur moi. » Élodie décide alors d'entamer une cure durant sa grossesse. Elle est hospitalisée durant un mois et une semaine à La Croisée, unité d'hospitalisation dépendant de la clinique d'addictologie de Lille. L'assistante sociale qui l'accompagne lui parle de Lucine, un tout nouveau centre thérapeutique résidentiel (CTR) réservé aux femmes enceintes ou maman d'enfants de 0 à 3 ans ayant des problématiques liées aux addictions.

Un coup de cœur : « Quand je suis venue la première fois, je suis restée bouche bée. J'ai dit oui tout de suite ! Ici c'est très sain, on peut se ressourcer, se retrouver avec notre enfant. » Dès la sortie de la maternité, Élodie et Ethan intègrent donc Lucine. « Quand elles ont vu mon dossier, les responsables de la PMI étaient sceptiques mais elles ont su trouver les bons mots, elles m'ont fait confiance. À la maternité, elles m'ont dit : "On vous fait confiance, on ne transmet pas d'information préoccupante pour Ethan." ».

Raccroché au pôle addictologie de la Sauvegarde du Nord et financé par l'Agence régionale de Santé, Lucine, dont les espaces constellés de jouets pour bébé pourraient faire croire le contraire, est bien un CTR et non un centre maternel. « Nous sommes dans le cadre d'une démarche de soin volontaire, indique Peggy Medved, cheffe de service. La porte d'entrée, c'est la maman, son souhait de travailler vis-à-vis de son rapport aux différents produits et d'expérimenter un temps avec son enfant en dehors des consommations, dans un lieu collectif et sécure. Nous sommes dans une logique différente d'un centre maternel, où la porte d'entrée est l'enfant. Le travail se fait sur trois axes : la femme qui vient en démarche de soin, la relation mère/enfant, et l'enfant. »

Démarche volontaire

Cette entrée permet de rassurer ces femmes qui ont souvent peur d'être jugées par les professionnels de la protection de l'enfance. Au point, parfois, de cacher leurs problématiques d'addiction et donc de s'empêcher l'entrée dans une démarche de soin, par crainte de voir leur enfant placé.

Sylvie, dont le petit Ousmane accueilli à Lucine est le quatrième enfant, reconnaît : « On a peur d'en parler, pour ma première, je ne l'ai pas fait. Et je sais qu'elle a eu un manque [dû au sevrage du bébé à la naissance, ndlr] mais on se sent jugée : quand on a l'étiquette "toxico" ça ne passe pas. Alors on n'ose pas parler, parce qu'on se dit : "assistante sociale, placement, tribunal…" »

Frédéric Brzozowski, directeur du pôle addictologie à la Sauvegarde du Nord, complète :
« Les femmes ont du mal à évoquer leurs difficultés d'addiction, par crainte du jugement social, mais aussi du jugement au sens premier du terme, celui de la protection de l'enfance, qui va juger s'il y a un danger ou pas pour l'enfant. Elles ont du mal à dévoiler leurs addictions et souvent on arrive au point de rupture : elles ne peuvent plus faire face et la machine de la protection de l'enfance s'enclenche. » Or, quand la mère est accompagnée bien en amont de la naissance et la sortie de maternité correctement anticipée, des alternatives au placement émergent. Une expérience d'accompagnement dès la grossesse des usagères de drogue, menée au centre hospitalier de Montpellier, a présenté des résultats édifiants : le taux de placement des nouveau-nés est passé de 60 % à 4 % en dix ans (2). De quoi être convaincu que les secteurs de la protection de l'enfance et de l'addictologie doivent travailler de concert.

Mais ce travail intersectoriel ne va pas de soi. Les professionnels de l'addictologie sont chargés d'accompagner la personne addicte, ceux de l'Aide sociale à l'Enfance (ASE) de protéger l'enfant. Les premiers ne travaillent que sur volontariat de la personne accompagnée, au contraire des deuxièmes. Deux regards sur la personne à accompagner et à protéger, deux cultures professionnelles différentes qui, parfois, viennent se bousculer.

Se faire confiance

Alors, avant l'ouverture de Lucine, il a fallu se rencontrer, communiquer, baliser les secteurs d'intervention et surtout se faire confiance. « Nous avons eu d'abord une période de mise en réseau : nous avons rencontré la Direction Enfance/Famille du territoire, les Unité territoriales de prévention et d'action sociale (UTPAS) et les PMI ; et dans un deuxième temps, les agents sur site », indique Peggy Medved. La question des rapports d'évaluation, outil courant pour les professionnels de l'ASE, a rapidement été mise sur la table. « D'emblée, j'ai insisté sur le fait que nous ne ferions pas de rapport écrit. Notre position, c'est la démarche de soin de la femme, et le côté volontaire de cette démarche. Si on sous-entend un rapport au juge, ce n'est plus uniquement volontaire et le travail possible avec les mamans autour des addictions serait moins authentique. En revanche, j'ai invité les agents à venir sur Lucine autant de fois que nécessaire pour avoir assez d'éléments utiles à la rédaction de leur rapport. »

Une absence de rapport qui a pu dans un premier temps questionner les professionnels de l'ASE, qui voient avant tout l'enfant à protéger. « Nous allons agir comme n'importe quel citoyen, rassure Peggy Medved. Si la santé, la sécurité ou le bien-être de l'enfant est menacé, nous ferons une Information préoccupante. Ce discours est tenu aux mamans accueillies, et cela dès la sollicitation. » Cette absence de rapport permet de travailler différemment : « On sécurise les femmes car elles savent qu'on ne porte pas de jugement, souligne Carole, éducatrice spécialisée récemment diplômée. On est plus sur du soutien. On va travailler sur la parentalité, mais sans qu'intervienne ce levier du placement de l'enfant. »

Sabrina, l'une des personnes accueillies, Peggy Medved, cheffe de service, Carole, éducatrice spécialisée, et Gabriel, le fils de Sabrina. / © Rozenne le Berre

Les éducateurs ne rendront donc pas de compte à l'ASE sur le parcours de soin des femmes et, notamment, s'il y a une envie ou une reprise de contact avec le produit. Renaud, éducateur spécialisé : « Si on avait dit aux mamans qu'on le dirait, si elles reconsommaient, ça n'aurait pas marché. Notre démarche, c'est que les mamans soient en capacité de le dire elles-mêmes aux professionnelles de l'ASE si elles se sentent en difficulté. » Carole croit aussi en la nécessité de formation en addictologie des agents de secteur pour casser les préjugés ou les représentations : ainsi, dans un processus de soin rarement linéaire, il arrive que les personnes consomment à nouveau sans que cet acte soit le signe d'un échec de l'ensemble de la démarche de sevrage et de stabilisation.

Cet accompagnement par des professionnels de l'addictologie semble porter ses fruits. « Ici, si l'une de nous a des envies de consommation, si ça lui remplit l'esprit, elle a le droit de le dire, confirme Élodie. Mais ce n'est pas mon cas. Moi ça m'est complètement sorti de la tête, parce que je suis super bien encadrée. » L'encadrement contenant a aussi pour effet de rassurer les services de protection de l'enfance. Ainsi, Sylvie est arrivée sans Ousmane, placé en pouponnière à sa naissance. Grâce au travail mené à Lucine, elle a pu le récupérer près d'elle.

Autour d'Élodie, de Sylvie et de Sabrina (pour une capacité totale de cinq mamans à Lucine), s'active au quotidien une équipe pluridisciplinaire composée de trois éducateurs spécialisés, une éducatrice de jeunes enfants (EJE) et un infirmier. Une psychologue et un médecin interviennent sur un temps correspondant à 0,2 équivalent temps plein. « Les infirmiers sont rentrés dans le champ de l'addicto, historiquement occupé par des éducateurs spécialisés, au moment de l'apparition des traitements de substitution. On a donc déjà l'expérience d'intégrer des collègues d'autres secteurs dans une équipe, explique Frédéric Brzozowski. Ces professionnels viennent interpeller l'équipe sur une focale que les collègues n'ont pas, c'est une richesse. »

Sabrina et Enzo, dans le salon collectif. / © Rozenne le Berre

« Je suis repérée très vite par les mamans de par ma formation différente, confirme Anne-Sophie, l'EJE de Lucine. Quand les personnes ou les collègues ont une question spécifique par rapport à un enfant, ils vont se tourner vers moi parce que j'ai un autre regard. Et le fait que je vienne du secteur du handicap m'a permis d'affiner l'observation des enfants. Dans l'autre sens, j'arrive parfois à mes limites en termes de compréhension de l'addictologie. On échange beaucoup entre collègues. »

Les rayons du soleil réchauffent maintenant la cour extérieure. Élodie sort avec Ethan, Sabrina avec Enzo, son petit dernier, et Gabriel, trois ans, qui est placé et lui rend visite cet après-midi. Enzo rigole franchement dans sa poussette sous le regard de son grand frère. « Les enfants sont plus toniques, se réjouit Sylvie. Mon petit à la pouponnière il était triste, je ne le reconnaissais plus ! Ce serait bien qu'il y ait plus de lieux comme ça. Moi j'ai galéré : les rues, les prisons, je m'en veux pour mes enfants, je ne souhaite à personne de vivre ça. Ici j'arrive à me reconstruire. »

(1) Les prénoms ont été modifiés
(2) https://bit.ly/2SJUykd

Intergénérationnel • Vivre ensemble, une utopie ?

stagiaire — 2019-03-19T08:50:00Z

La solitude frappe plus fort à un âge avancé. L'entrée dans un Ehpad ne la rompt pas toujours et le maintien à domicile peut rapidement prendre la forme d'un isolement total. Dans ce contexte, les projets d'habitats intergénérationnels pourraient-ils ouvrir une troisième voie ?

Le défi qu'offrent les seniors à nos sociétés occidentales contemporaines est de taille : en 2050, un tiers de la population française aura plus de soixante ans. En parallèle, les structures familiales se sont transformées. La famille indivise, modèle où plus de deux générations vivent sous le même toit, n'est plus. « À partir des années 1950, la transformation des modes de production agricole fait exploser le modèle artisanal, explique Michel Billé, sociologue. La mécanisation va disqualifier les savoirs et les expériences des anciens. En parallèle, on construit en ville pour loger les personnes issues de l'exode rural. Ne restent à la ferme que ceux qui ont repris l'exploitation et les vieux, pour qui l'on ouvre alors les premières maisons de retraite. »

L'accompagnement des personnes âgées en perte d'autonomie s'échappe du cadre familial et se professionnalise autour de deux pôles principaux : le maintien à domicile et les hébergements collectifs, Établissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes (Ehpad) en tête. Mais ces derniers, minés par différents témoignages dévoilant le mal-être des professionnels et des résidents, sont loin d'être plébiscités : plus de 90 % des personnes âgées de plus de 60 ans vivent à domicile et l'immense majorité d'entre elles souhaite continuer à le faire le plus longtemps possible (1). Quand vivre chez soi n'est plus possible, des troisièmes voies se dessinent, l'habitat inclusif en tête (voir LS n°1223).

Les modèles intergénérationnels ont également le vent en poupe : colocations, résidences voire quartiers intergénérationnels apparaissent un peu partout en France, marquant la prise de conscience collective de la nécessité de retisser des liens. « Les liens intergénérationnels se délitent, poursuit Michel Billé, il faut des projets volontaires pour les rebâtir. L'habitat intergénérationnel peut alors apparaître comme une réponse, depuis qu'il a disparu comme une réalité. »

Mais de quoi parle-t-on exactement à l'évocation de l'habitat intergénérationnel ? Les réalités sont diverses. La colocation, dont plusieurs organisations comme Ensemble2générations ou Untoit2générations se sont emparées, met en lien une personne âgée avec un étudiant. En échange de quelques services et de sa présence pour lutter contre la solitude du senior qui l'accueille chez lui, il bénéficie d'un loyer gratuit ou modéré. Cette formule, la plus classique du genre, vient d'être sécurisée et encadrée par la loi Elan.

Mais depuis une dizaine d'années d'autres modèles se développent : les résidences intergénérationnelles. Ces immeubles accueillent des personnes de toutes générations. En soi, comme n'importe quel immeuble. Sauf que l'architecture du lieu a été pensée pour favoriser le lien social : des salles communes permettent la rencontre et le développement d'activités, des logements sont spécialement adaptés aux personnes dépendantes, des associations d'habitants organisent des clubs de bricolage, jardinage, sport ou proposent la mutualisation d'outils, des chartes de vivre-ensemble sont signées par les habitants et, souvent, un professionnel est chargé du développement du lien social et intergénérationnel.

L'intergénérationnel et plus globalement la mixité sociale peuvent aussi se développer à l'échelle du quartier. À Lille, le quartier Humanicité regroupe un hôpital, une résidence étudiante, un Service d'accompagnement médico-social pour adultes handicapés, un Institut médico-éducatif, un Ehpad, une crèche, une blanchisserie fonctionnant en atelier d'insertion, des logements sociaux et des logements privés classiques. Une médiatrice sociale est chargée d'accompagner habitants et résidents dans le développement de projets favorisant le lien social.

Plus récemment, une nouveauté inspirée en partie de modèles hollandais et scandinaves est apparue : la colocation étudiante au sein des Ehpad, notamment développée à Tours, Montpellier et Brest. Dans les trois villes, la formule est similaire : un loyer à faible coût est proposé aux étudiants, en échange de quelques heures de bénévolat par semaine auprès des résidents. « L'un des objectifs était de lutter contre l'isolement des personnes âgées, indique Annie Yague, vice-présidente du centre communal d'action sociale et adjointe aux affaires sociales à la ville de Montpellier. On peut vivre dans un Ehpad, être en permanence entouré de personnes qui s'occupent de nous mais être très seul. Avec ce projet, les résidents ont un contact direct avec des personnes étrangères à la résidence, qui ne portent pas de blouse, qui arrivent avec leur fraîcheur et leurs envies. »

Intergénérationnel en Ehpad

À Montpellier, onze étudiants ont intégré le projet à la rentrée de septembre 2018. Les effectifs devraient être doublés l'année prochaine. Chacun d'eux propose des activités aux résidents : musique, cinéma, création de murs végétaux, communication par Skype, lecture de journaux, etc. « Il y a eu aussi un effet qu'on n'avait pas anticipé, sourit Annie Yague. Des résidents se sont mis à proposer des activités aux étudiants, comme des cours de tricot ! » Le projet a reçu le Territoria d'Or, prix récompensant les projets innovants facilement reproductibles dans d'autres villes.

Quels sont les bénéfices de ces projets ? Pour ce qui est de la cohabitation étudiant/senior, en institution ou à domicile, on pense d'emblée à la lutte contre la solitude, du côté des seniors, et à l'accès à un logement à un prix abordable, du côté des jeunes. De fait, les chiffres viennent corroborer ces hypothèses : plus d'une personne de plus de soixante ans sur dix se sent seule « tous les jours ou souvent » et 300 000 d'entre elles sont en état de mort sociale : elles n'ont plus aucun contact avec des proches (2). La présence d'un étudiant au quotidien pour ces personnes isolées ne peut, dans ces conditions, qu'apparaître comme bénéfique.

Du côté des étudiants, 20 % d'entre eux vivent au dessous du seuil de pauvreté, et le loyer représente 54 % de leur budget (3). Une part qui diminue considérablement, voire disparaît complètement, en cas de colocation intergénérationnelle. Mais l'isolement social des étudiants est une réalité à ne pas négliger. Selon une étude de la Fondation de France (4), plus de deux millions de jeunes sont isolés ou socialement vulnérables. Peut-être que la lutte contre la solitude via la cohabitation se joue finalement, et toutes proportions gardées, des deux côtés.

Croiser les cultures professionnelles

La poussée de ces projets et la variété des formes qu'ils revêtent ne sont pas sans conséquences sur le travail social. Si jeunes et vieux se rencontrent, les professionnels qui les accompagnent sont amenés à travailler ensemble. Des ateliers sont ainsi animés conjointement entre professionnels de la gériatrie et de la pédiatrie à l'Ehpad Péan (Paris), qui accueille une crèche au sein de ses locaux depuis 1991.

Atelier pâtisserie à la résidence intergénérationnelle de Mouans, près de Cannes. / © Récipro-Cité

Au sein des résidences intergénérationnelles, professionnels du social, du médical, du service à la personne, de l'habitat et de l'animation se croisent. Si jusqu'au début des années 2000 la question du vieillissement de la population restait cantonnée au secteur médico-social, de nouveaux acteurs font leur apparition, venant, indéniablement, bousculer les cultures professionnelles.

Nouveaux partenaires donc, mais aussi nouveaux métiers. Recipro-cité, entreprise d'ingénierie sociale qui s'est spécialisée dans la création de résidences intergénérationnelles, emploie des professionnels spécialement formés pour travailler au sein de ces lieux spécifiques, sur des postes de « gestionnaire-animateur ». Dans d'autres entreprises du secteur, ces professionnels sont nommés « médiateur », « coordinateur » ou encore « animateur ». Ils effectuent un travail hybride, à la frontière entre l'animation, l'éducation et la coordination de projets.

« Il ne suffit pas de mettre les jeunes et les vieux ensemble pour que ça marche, indique Catherine Bergeret-Amselek, coordinatrice de l'ouvrage Vivre ensemble, jeunes et vieux (Erès, 2015). La différence de génération peut être un obstacle à la fluidité des relations. Les actions intergénérationnelles sont des solutions salvatrices pour briser la solitude, à condition qu'il y ait un médiateur. » La réflexion sur la place, la formation et l'action de ces professionnels amenés à occuper cette position de médiateurs est encore balbutiante. L'habitat intergénérationnel constitue, de fait, un terrain où de nombreuses expérimentations sont possibles, notamment pour les professionnels du secteur social.

(1) https://bit.ly/2XAUruT
(2) Solitude et isolement quand on a plus de soixante ans en France en 2017, étude réalisée par l'institut CSA pour les Petits Frères des pauvres
(3) Enquête sur le coût de la vie étudiante, unef 2017
(4) Jeune et sans amis : quand la solitude frappe les 15-30 ans, 2017

Location intergénérationnelle • Viens chez moi, j'habite dans un Ehpad

stagiaire — 2019-03-19T08:50:00Z

À Brest, trois étudiants ont été sélectionnés pour intégrer Louise et compagnie, une colocation attenante à un Ehpad. En échange d'un loyer défiant toute concurrence, ils sont présents quelques heures par semaine auprès des résidents.

La salle principale de la résidence ressemble à celle d'un Ehpad classique : quelques résidents installés à des tables sont en pleine partie de Triominos, d'autres, pour la plupart en fauteuil roulant, captivés par la télévision. Il est 17 heures, un créneau libre entre la fin des activités de l'après-midi et le début du repas. Un moment qui de temps libre se mue parfois en temps creux. « Avant le repas, il y a plus de déambulations, de personnes perdues, explique Morgane Dimofski, responsable d'animation. C'est pour cela qu'on mobilise les étudiants sur ces temps où on a besoin d'eux. » Les étudiants ? Ils sont trois – Olympe, Andréa et Benoît – à être présents trois heures par semaine auprès des résidents. Tous trois sont colocataires et résident dans un logement meublé attenant à l'Ehpad. En échange de ces heures de bénévolat hebdomadaire, ils bénéficient d'un loyer mensuel très modéré : 222 €, montant potentiellement diminué par une aide au logement. Un projet de colocation solidaire et intergénérationnelle, conduit pour la seconde fois cette année au sein de la résidence Louise Le Roux de Brest.

Le temps creux après la fin des activités et le début du repas, entre 17 heures et 18h30, est propice aux moments d'échanges
entre étudiants et résidents. / © Rozenne le Berre

À l'origine, il y a un logement vaquant : un ancien appartement de fonction du directeur de l'Ehpad. La directrice, épaulée par un stagiaire, cogite pour trouver une destinée à ce logement. Intéressés par les projets intergénérationnels, ils se documentent sur ce qui se fait à l'étranger puis décident d'ouvrir la première colocation étudiants/seniors de Bretagne. À la rentrée 2017, Louise et compagnie accueille ses premiers étudiants. Le logement, entièrement rénové et meublé, comporte un jardin privatif et une entrée séparée de la résidence : « Certains résidents sont parfois désorientés, sortent de leur chambre la nuit… Avec ce logement dans le bâtiment mais dont l'entrée est indépendante de l'Ehpad, l'intimité des étudiants est préservée. »

Andrea a fait partie de l'aventure dès le début : « Je devais étudier à Rennes, mais les loyers étaient trop chers. J'ai donc dû aller à Brest. Mais à la mi-août, je n'avais toujours pas de logement. Une amie de ma mère m'a envoyé un article sur Louise et compagnie. J'ai candidaté. » Benoît a lui aussi été intéressé par le faible loyer : « J'ai des amis logés au Crous qui vivent dans 9m². Moi je paie moins cher et j'ai beaucoup mieux ! »

« On est contents de les avoir »

L'intérêt économique n'a toutefois pas été la seule motivation de ces candidatures : «  On voit du monde, ça fait une expérience, j'ai vraiment du plaisir à y aller. Les résidents sont contents de nous voir, ils aiment bien raconter leur vie. Nous on commence notre vie d'adulte, eux ont déjà fait leur vie, ils ont envie de nous apprendre des choses ! ». Même son de cloche du côté d'Andréa : « Je suis en fac de psycho, j'aime ce qui est en lien avec le social, et comme je m'occupe déjà de mes grands-parents j'étais rodée ! »

La voilà donc installée à la table de Jeanne, Jeannine et Marguerite, plongées dans leur jeu, entre deux parties, on apprendra qu'« ils sont sympas, on est contents de les avoir ». Évidemment, les étudiants leur font penser à leurs petits-enfants… voire leurs arrière-petits-enfants. L'une en a bientôt onze, l'autre attend le dix-huitième. Andréa, présente depuis l'année dernière, fait désormais partie de leur quotidien : « Andréa, c'est plus une nouvelle tête ! Mais c'est une jolie tête ! Il y a un nouveau aussi, il est mignon. Comment il s'appelle déjà ? Je cherche… »

« Les étudiants apportent un vrai lien, de la transmission, de la vie, explique Morgane. Ils apportent des visages nouveaux, les résidents voient d'autres personnes que nous. Il n'y a pas forcément besoin d'autre chose, ils adorent le lien avec les jeunes. » Le temps entre 17 heures et 18 h 30 étant peu propice au développement d'une réelle activité pédagogique, les étudiants jouent à des jeux de société ou discutent avec les résidents. « Peut-être qu'on devrait davantage proposer des activités qui viennent de nous, reconnaît Andréa. Mais même si ces trois heures nous tiennent à cœur, nous sommes préoccupés par nos cours, et ce n'est pas notre métier. » Pour Morgane, le plus important n'est pas ici mais dans l'échange et les liens qui se nouent entre étudiants et résidents : « Une étudiante était en difficulté face à une dame qui répétait les mêmes choses en boucle. Elle me disait qu'elle ne savait pas trop quoi faire. Je lui ai répondu que simplement être là, échanger avec elle, c'était déjà beaucoup. »

Du côté des étudiants, l'expérience est enrichissante, professionnellement et personnellement. Andréa est étudiante en psychologie et aimerait travailler en protection de l'enfance ou devenir professeure des écoles : «  Ça apporte beaucoup pour notre projet professionnel, ça a renforcé ma confiance en moi, mes capacités en animation. Morgane, le premier mois, nous apprend comment gérer les activités, en fonction des pathologies aussi. Et nous on lui apporte aussi, puisqu'on lui enlève un poids : quand on prend en charge une activité elle peut s'occuper d'autres résidents. » De fait, l'équipe de professionnels chargés de l'animation n'est composée que de deux personnes. Pour proposer des activités de qualité aux 85 résidents, l'apport des étudiants et d'une équipe de bénévoles n'est pas de trop.

Contact : Résidence personnes âgées Louise Le Roux
20, rue de Maissin – 29200 Brest
ehpad-louise-le-roux@ccas-brest.fr / 02 98 05 64 00

Entretien avec Nathaël Torres • Entre Ehpad et aide à domicile

stagiaire — 2019-03-19T08:50:00Z

Depuis les années 2010, le nombre de résidences intergénérationnelles explose. Elles marquent l'arrivée de nouveaux acteurs auprès de personnes âgées, un terrain historiquement occupé par les professionnels du secteur médico-social.

Quand et comment la question de l'habitat intergénérationnel apparaît-elle dans les politiques publiques ?

Cette question prend davantage de place dans les agendas politiques à partir des années 2000, du fait de trois facteurs principaux que j'appelle les « 3D ». D'abord, la diffusion de la problématique : une étude de l'Insee, maintes fois reprise ensuite, indique qu'un habitant sur trois aura plus de soixante ans en 2050. Ensuite, la déspécialisation : des acteurs nouveaux, et notamment ceux de l'habitat, se sentent légitimes pour s'approprier le sujet et agir. On prend conscience que le vieillissement de la population est un sujet de société qui concerne le transport, l'habitat, l'économie et non plus seulement les secteurs de la santé et de la gérontologie.

Enfin, la désinstitutionnalisation : un effet repoussoir des Ehpad, de plus en plus perçus comme des mouroirs, combiné à une redécouverte des solidarités familiales et de voisinage, dans un contexte de « crise de l'État-providence », pose la question de la manière dont l'environnement de proximité peut favoriser le maintien à domicile.

Ces « 3D » concourent à ce que l'habitat, et non plus seulement l'hébergement en institution, devienne un référentiel dans la manière dont la société envisage de faire face au vieillissement de la population (1). Aujourd'hui le monde du logement HLM s'inquiète en toute légitimité de la question du vieillissement de la population. S'emparant du sujet, les bailleurs sociaux multiplient par exemple les innovations, services, labels, à destination des personnes âgées.

Sous quelles formes se déploient ces projets ?

Les premières opérations d'actions intergénérationnelles, dès les années 1990, ont lieu au sein d'hébergements médico-sociaux. Des Ehpad souhaitent lutter contre leur image ségrégative en accueillant des enfants. L'intergénérationnel apparaît ensuite dans l'habitat avec la cohabitation intergénérationnelle [le fait qu'un senior accueille un jeune sous son toit, souvent un étudiant, ndlr] à partir de 2004, inspirée d'expériences espagnoles.

Jusqu'à la loi d'adaptation de la société au vieillissement en 2015, on ne va parler, timidement, que de la formule de la cohabitation intergénérationnelle dans les politiques publiques. La loi de 2015 et son décret d'application autorisent les organismes de logements sociaux à flécher des logements adaptés pour personnes âgées dans l'habitat social, imaginés notamment pour des projets de résidences intergénérationnelles. La pratique était courante, mais cette loi vient la sécuriser juridiquement.

Comment fonctionnent ces résidences ?

Le postulat de base, c'est qu'on est dans le secteur de l'habitat et pas dans celui de l'hébergement. Ce sont les acteurs de l'habitat qui s'emparent de cette question, avec leur propre perspective qui évacue le plus souvent la problématique médico-sociale et celle de la dépendance. On va parler de loger des « personnes âgées autonomes », en laissant les personnes âgées dépendantes au secteur médico-social. Ici, on va s'intéresser avant tout à la problématique de l'isolement, du lien social.

La « formule-type » est une résidence HLM intégrant une offre d'animation, des services à domicile, des logements adaptés pour personnes âgées et des espaces communs.

Quels sont les acteurs professionnels en présence ?

La question du logement des personnes âgées a été pendant longtemps structurée autour des deux pôles « traditionnels » de l'hébergement en structures médico-sociales d'un côté et du maintien à domicile de l'autre. L'habitat intergénérationnel et les différentes formes d'habitats dits intermédiaires à destination des personnes âgées s'insèrent conceptuellement entre ces deux pôles. Plusieurs établissements sont logiquement toujours aujourd'hui parties prenantes de projets résidentiels intergénérationnels. De leur côté, les associations d'aide à la personne et de soins à domicile trouvent en revanche tout à fait leur compte dans des projets qui font la part belle au maintien à domicile. On retrouve des représentants de l'un ou l'autre des deux pôles « traditionnels » de l'action gérontologique dans 13 % des projets que j'ai étudiés.

Mais le principal acteur est le bailleur social, présent dans 86 % des projets. Viennent ensuite les collectivités, notamment à travers leurs Centres communaux d'action sociale (CCAS), présentes dans 39 % des projets. Les professionnels du CCAS vont intervenir sur des visites de courtoisie, de l'aide à l'entrée dans les lieux, des entretiens annuels, de l'animation, etc.

S'agissant des services proposés : les services d'animation sont ceux que l'on retrouve le plus souvent. Suivent les services de gardiennage, les services à la personne, les services d'insertion sociale et les services liés à un établissement médico-social : la possibilité d'aller se nourrir dans un Ehpad voisin, par exemple.

Suffit-il de faire habiter différentes générations ensemble pour créer du lien ou cela nécessite-t-il forcément l'implication de professionnels ?

Je vais répondre par un contre-exemple : dans une résidence que j'ai étudiée, le projet avait été présenté aux seniors avec un angle « seniors », c'est-à-dire en focalisant sur les caractéristiques du projet qui leur étaient destinées spécifiquement, bien qu'au départ la dimension intergénérationnelle soit au cœur du projet. Une animatrice, dépendant de la mairie, est chargée de proposer des animations pour tous. Celle-ci m'explique qu'il est très compliqué de développer des projets intergénérationnels, que la salle d'animation n'est occupée que par les personnes âgées, que les seniors et les jeunes ne se supportent pas. Elle n'est pas formée aux démarches intergénérationnelles et me dit que c'est plus simple de regrouper les seniors entre eux. Elle consacre du temps à ceux qui ont du temps, donc les personnes âgées, et les jeunes ne viennent pas aux activités.

Il y a parfois une dissonance entre le contenu des chartes de voisinage écrites pour les projets résidentiels intergénérationnels et la réalité. La solidarité de voisinage tant espérée – comme fondement de relations intergénérationnelles – ne se décrète pas, elle se vit. Le dispositif d'habitat intergénérationnel « Chers Voisins » développé par Récipro-Cité et Sollar repose sur une « Gestion-Animation » participative. Le projet, les activités (ex. : jardins partagés, balades, repas collectifs, yoga, loisirs créatifs, friperie solidaire, couture, bricolage, etc.) sont construits avec et par les habitants. Le gestionnaire-animateur veille à la dimension intergénérationnelle du projet et la solidarité s'ancre sur une dynamique collaborative et des actions concrètes.

Quels sont les enjeux à venir concernant cet habitat ?

Il y a une certaine immaturité, conceptuelle et opérationnelle de l'habitat intergénérationnel. Il y a encore beaucoup de bricolage et des professionnels formés font défaut. Cette professionnalisation ne doit pas se limiter à l'existence d'acteurs professionnels dédiés et spécialistes. Les CCAS par exemple, souvent impliqués, pourraient développer des outils d'ingénierie sociale adaptés.

On commence à avoir des retours d'expérience sur la manière dont on peut penser et faire fonctionner l'habitat intergénérationnel. Profitons-en pour gagner en réflexivité et en efficacité. Il en est de la mixité générationnelle comme de la mixité sociale : il ne suffit pas de mettre les gens ensemble pour que ce soit vertueux.

(1) Voir sur ce sujet les travaux de Dominique Argoud, Maître de conférence en sciences de l'éducation à l'Université Paris-Est Créteil.

Accueillir l'héritage identitaire

stagiaire — 2019-03-19T08:50:00Z

Face à la montée des fantasmes identitaires, Daniel Derivois en appelle à renoncer aux catégories antagonistes qui opposent les êtres humains entre eux, au profit d'un autre paradigme : la principale valeur que nous partageons, notre même Humanité.

Nos aînés nous ont laissé un héritage identitaire en noir et blanc qui traverse notre monde. Ce déguisement ontologique (1) nous met face à un traumatisme identitaire mutuel de longue durée qui nous coupe de notre Humanité commune. Ce traumatisme est mutuel car la pensée binaire nous amène à percevoir l'autre comme la source de nos malheurs. Ce traumatisme partagé se repère dans les effets à long terme de l'esclavage, de la colonisation, des guerres mondiales et des génocides, sur la construction identitaire des peuples du monde, ainsi que dans les attentats terroristes qui continuent d'altérer les relations entre ces peuples.

Face à cet héritage, nos institutions socio-judiciaires, éducatives et sanitaires sont des interfaces entre les usagers (enfants, adolescents, familles) et le monde. Les professionnels y sont confrontés aux questionnements des enfants, tout en accueillant l'héritage traumatique.

Ce traumatisme engendre des réactions collectives et individuelles qu'il est possible de penser avec le concept de résilience, désignant les stratégies utilisées par un individu, un groupe ou une communauté pour faire face à ce qui a été vécu (2). Habituellement utilisé pour les atteintes corporelles et psychiques, il sert ici à penser le traumatisme causé par les attaques et menaces identitaires car quand le corps ou le psychisme est agressé, c'est toute l'identité individuelle et collective qui est ébranlée.

Fonctionnement en miroir

Ainsi, on observe un éventail de positionnements qui vont du fantasme d'identités résilientes au processus de résilience identitaire.

Le fantasme d'identités résilientes repose sur les replis identitaires nourris par l'idéologie raciale. Il est soutenu par trois erreurs sur l'identité (3) : croire qu'elle renvoie à l'histoire, à la mémoire, aux racines ; confondre l'identification administrative et la production du sens de sa vie ; croire que l'identité est fixe et stable. Le Nazisme, le Fascisme et le Léninisme en sont des symboles forts. Les crispations identitaires actuelles en sont des déclinaisons. Nous sommes tous faits de la même pâte humaine, de la même « matière spirituelle » (4) tout en étant fondamentalement frappés de diversité : c'est le fondement de la résilience identitaire.

Le fantasme d'identités résilientes est porté par la peur de se perdre tandis que la résilience identitaire relève de l'aventure du vivre ensemble avec soi-même et avec les autres. Il s'agit, non pas de réciter aveuglément les identités héritées mais de mettre en récit l'héritage identitaire, le transformer au contact de l'autre.

Entre ces deux tendances, des mouvements comme la Négritude, l'Arabité ont été des tentatives de résistance identitaires, mais elles restent des attitudes réactionnaires, en miroir, sur le même modèle qu'ils veulent combattre. En s'attaquant à l'ethnocentrisme des cultures dominantes, ces mouvements créent un ethnocentrisme inversé.

Il en est de même du métissage, qui tombe dans le piège d'une vision raciale du monde. Etymologiquement, le métissage désignait les croisements entre variétés végétales ou animales (5). Ce glissement du végétal, de l'animal à l'humain rappelle le Code noir de Colbert qui régissait l'esclavage et organisait le commerce des esclaves au même titre que du bétail. En dépit du message d'espoir qu'il veut porter, l'éloge du métissage risque de véhiculer les restes du racisme – sauf à déconstruire le signifié derrière le signifiant. En définissant une catégorie de métis, on risque de poursuivre la classification et la hiérarchie des humains selon le phénotype. Les sujets dits métis porteraient alors le lourd héritage du traumatisme identitaire mutuel de longue durée.

Refuser le raisonnement binaire

Nous avons changé d'époque. Le nationalisme qui défend des territoires identitaires montre désormais ses limites. Le courant postcolonial pour tenter d'élaborer les effets de la colonisation a échoué, tout comme le mouvement récent de décolonial. Opposer décolonisation à colonisation, comme on essaie d'opposer déradicalisation à radicalisation, c'est s'enfermer dans l'impasse de la pensée binaire, source de traumatisme identitaire mutuel.

Nous devons sortir de la logique dominant/dominé. Cette attitude se répète aujourd'hui encore dans des milieux professionnels qui accompagnent des populations migrantes ou marginalisées. Les mineurs non accompagnés en sont un analyseur. Cela génère culpabilité et colère chez les accompagnateurs et les bénéficiaires de l'aide. Ce n'est pas dans l'affrontement des uns contre les autres que nous allons retrouver une issue.

Nous sommes désormais dans le moment mondialité où il faut aller au-delà des dichotomies, Occident/Orient ; Blanc/Noir ; Dominant/Dominé, et du déguisement ontologique pour entrer dans le processus de résilience identitaire. Ce processus se base sur l'Humanité comme référentiel. Les professionnels font désormais face à un défi : faire l'inventaire de l'héritage identitaire dans leurs postures pour mieux accompagner les citoyens dans un processus de résilience. Ils devraient : se former à l'Histoire globale et l'anthropologie ; tenir compte des traces de l'Histoire collective dans l'expression des histoires singulières des patients et dans les leurs ; analyser leur contre-transfert individuel et collectif par la géohistoire de la rencontre ; amener les patients à faire l'inventaire de leur héritage identitaire ; mobiliser des émotions positives pour lutter contre l'exclusion issue des restes de l'idéologie raciale. Au moment du retour du refoulé des grands traumatismes de l'Histoire identitaire se dessine la possibilité d'un après-coup de la résilience qui consiste à refaire psychiquement le chemin traumatique pour retrouver notre Humanité commune.

Le monde est à la fois dans un parcours traumatique et de résilience. Les fractures coloniales ou « métisses » (6) témoignent de celles de l'humanité. Nous avons aussi l'Humanité en héritage. En prendre soin est une priorité pour la santé globale du monde.

daniel.derivois@u-bourgogne.fr

(1) Depestre, R. (1989). Bonjour et adieu à la négritude. Seghers.
(2) Ungar, M. (2008). Resilience across cultures. British Journal of Social Work 38, 218–235
(3) Kaufmann, (2014). Identités : la bombe à retardement. Textuel
(4) Fourquet, F. (2018). Penser la longue durée. La Découverte
(5) Giguere, H. (2012). « Les études européennes sur les processus de métissage. » in Gagnon, D., et Giguère, H. L'identité métisse en question, Québec, Presses de l'Université de Laval
(6) Chaussoy, R. (2018). Fractures métisses en contexte postcolonial. Thèse de doctorat. Paris 13

Fatigué, fatigué… mais toujours debout (disaient les chansons)…

stagiaire — 2019-03-19T08:50:00Z

Fatigué. Je suis fatigué. Pas encore en burn-out, ce « syndrôme d'épuisement professionnel », lié à la rencontre entre une personne et une situation de travail dégradée, véritable effondrement psychique et physique, mais fatigué, oui. Par des années d'internat aux horaires variables, irrégulières, faites de changements, de remplacements, d'heures supplémentaires, de turn-over d'équipe, où parfois le rythme biologique ne suis plus la cadence. Et j'avoue, oui, après plusieurs années d'accueil d'urgence adolescents, aux profils divers, aux problématiques exacerbées et aigües, que la violence subie laisse des traces, liées à de la destructuration organisationnelle. On l'encaisse, on la met au travail, mais elle reste bien présente. On le sait pourtant que cette violence est inhérente, que l'on travaille avec les populations à-en risque. C'est le jeu, comme dirait l'autre, mais à un moment ou à un autre, basta ! Et à l'heure où les risques psychosociaux sont avérés dans le travail social, il est utile de savoir reconnaître ses signaux d'alarme, sans culpabilité, avant de tomber en souffrance au travail, d'être véritablement « cramé » au sens littéral du terme. Parce qu'il faut durer dans le métier, et endurer. Mais parfois la situation s'emballe, comme en cet été 2018, où des gouttes d'eau font déborder le vase sans doute déjà bien plein.

Alors, depuis plusieurs mois ont lieu des phénomènes de violences, verbales, physiques, symboliques et matériellles, liés à plusieurs facteurs. Les jeunes, qui sont en opposition de principe aux adultes, dû fait de leurs problématiques (dont la déficience intellectuelle pour certains) et de l'effet de groupe, et un turn-over important dans l'équipe qui ne permet pas la stabilité et la cohérence dans le temps. Que puis-je en dire ? Sans être exhaustif, des faits : un langage hypersexué, inadapté : il faut dire que les ados rivalisent de sens poétique, ont un langage soutenu et distingué, éloquent, manient les mots formidablement bien. On le sait bien pourtant que les « ados sont insupportables, lourds, menteurs, violents, stupides (…) mais que ce sont nos enfants » (1) ! D'ailleurs, j'ai pu une nouvelle fois apprendre que je pouvais lécher les couilles d'une ado, « Lèche mes couilles », ou lui sucer la B… « Suce ma bite » mais non merci, ça ne me dit rien ! etc. Et cela, lié à des mises en danger de certains jeunes aux problématiques sexuelles (agressions sexuelles répétées par exemple).

Ce langage, ce mode de communication est aussi violent dans les propos renvoyés aux éducateurs. Insultes, aggressivité verbale et physique, oppositions récurrentes contre l'adulte sont le quotidien au sein d'un groupe de jeunes soudés contre l'autorité. Cet été j'ai pris également des coups de poings au visage, un œuf éclaté sur ma tête, dû m'opposer et contenir physiquement des jeunes, entre autres. Les jeunes semblent faire « leur loi » tant ils défient les règles. Et font comme si l'adulte n'était pas là. D'ailleurs, ils rendent inexistant l'adulte, attaquent le lien quasi systématiquement, sont hermétiques aux critiques et aux refus ou à la frustration. Ils n'en font qu'à leur tête. Ils sont exigeants de sorties consuméristes, et pour certain·e·s peuvent se montrer violent·e·s, même physiquement, envers les adultes encadrants. Entre les mises en danger sur l'extérieur, les comportements déviants au sein de la structure et les difficultés à tenir le cadre (dû particulièrement au renouvellement régulier de l'équipe – et ses conséquences), l'ambiance et le contexte de travail se trouvent être très difficile, empreint d'agressivités et de violences. Le groupe de jeunes est en opposition aux adultes. Ils ont pris le pouvoir sur la structure.

Il est donc remarqué, entre autres, certains faits et conséquences liés à ce contexte : violences donc, turn-over important, départs et remplacements qui occasionnent (en conséquence) de la destructuration dans l'équipe, dans l'organisation du travail, dans la cohérence de l'équipe. Dans ce contexte, le groupe de jeunes fait subir leurs lois et les effets de groupe sont à l'œuvre. Fatigue, épuisement professionnel, lassitude, remplacements sont alors les conséquences néfastes et se doivent d'être pris en compte.

Face à ces constats, une question s'impose. De quelles manières gérer le groupe afin de retisser le lien en vu d'un réel travail éducatif ?

Cet été, il aura fallu reprendre le contrôle de la situation en actant, dans un premier temps, des positionnements forts et des décisions à tenir face aux jeunes. Mais pas trop non plus, afin d'être en mesure d'assurer.

Et puis, tenir le cadre, le règlement, le faire respecter en assumant le conflit, le « non », s'opposer même physiquement afin d'obtenir du respect des personnes et des lieux. Tout cela ne peut être réalisable qu'avec des moyens humains à la hauteur, de la cohérence dans l'espace et le temps. D'un autre côté, il nous faut réinvestir la clinique du quotidien, ces « corridors » au jour le jour. Mais également (re) tisser le lien avec les jeunes car c'est bien le lien social, le partage de l'expérience commune qui favorise aussi le respect, le cadre contenant. Cela passe aussi par de la relation individuelle afin de casser la mauvaise dynamique de groupe, la création d'outil individualisé, etc., et de la cohérence éducative, de la congruence nécessaire à l'exercice de nos missions.

Sauf que c'est bien beau tout cela. Savoir que de nouveaux collègues vont arriver, que le groupe de jeunes va évoluer à la suite de départs, que l'on va nous permettre de récupérer, comme une ritournelle, que j'ai déjà trop entendue. Alors je vais m'occuper un peu de moi. Souffler, dire stop. Car la relation d'aide suppose d'être soi-même en état de (sup) porter, de tenir compte de ses forces et de ses limites, de prendre du recul, donc de se refroidir lorsque l'on surchauffe. Nous faisons des métiers formidables, beaux, porteurs de valeurs humanistes, progressistes, battues en brèches. Allez, ne pleurez pas, je n'oublie pas pour autant tous les beaux moments vécus jusque-là. Il faut le souligner dans ce contexte. Ces rires fous à table, ce gâteau encore fumant, ces camps endiablés, ces bobos à soigner, cet apprentissage réussi, cette montagne vaincue, ce père qui tente de s'en sortir, ce chantier réalisé, etc. Tous ces souvenirs qui nous font encore y croire, qui nous rappellent aussi pourquoi nous avons choisi ces métiers de l'humain. Ces métiers, nous y sommes engagés, nous les défendons corps et âme afin de venir en aide aux plus fragilisés, dans un contexte ultralibéral où tout s'achète et tout se vend, sauf que l'humain n'est pas une marchandise. Non, tout n'est pas noir. De commissions en collectifs, des groupements de travailleurs naissent partout pour défendre nos métiers, nos valeurs, les publics accompagnés, car là où il y a de la lutte, il y a de l'espoir ! Car tiens, au fait, la protection de l'enfance voit ses budgets diminuer, tout comme le 119 bientôt aux abonnés absents. Et on nous pond des plans pauvreté ! Quel cynisme, quel mépris ! Alors oui, aujourd'hui, le fantassin du social est fatigué, il a besoin de récupérer pour pouvoir retourner un jour aux tranchées. Mais je reste « debout pour nos métiers du travail social ! »

(1) E. Liebig, Les ados sont insupportables, mais ce sont nos enfants ! Broché, 2009

Docu • L'un n'allant pas sans l'autre

stagiaire — 2019-03-19T08:50:00Z

Une chaise vide, l'un·e après l'autre, les acteurs et actrices, face caméra, s'assoient et passent du masculin au féminin ou vice versa. Une improvisation proposée par le metteur en scène Didier Ruiz lors des répétitions de son spectacle Trans (més enllà) (lire LS 1244). Avec concentration ou jubilation, ils et elles exécutent l'exercice. L'appréhension est palpable. Ainsi débute le beau documentaire L'un vers l'autre de Stéphane Mercurio. « Filmer Didier Ruiz au travail avec ses comédiens, des personnes trans, c'est suivre une aventure collective. » Pour la troisième fois, la réalisatrice capte le travail du metteur en scène. Film de théâtre, L'un vers l'autre saisit le processus de création du spectacle, capte avec sensibilité et humanité le surgissement de la parole de ces comédien·nes singulier·es. Dans ce voyage, « les questions sur le féminin, le masculin, la norme, la liberté, les archétypes, la transgression, la sexualité nous assaillent et font basculer toutes nos certitudes. » Sur le plateau, l'intime se révèle. Avec pudeur, le théâtre libère la parole des comédien·nes. « Je suis ce que je veux être, confie Danny. Mon apparence n'est pas un mensonge. » Indissociables le spectacle Trans et le film L'un vers l'autre contribuent à tordre le cou aux stéréotypes et aux clichés. Puissent-ils permettre de changer les mentalités. Au soir de la première représentation, dans les coulisses, les sept acteurs complices respirent en cercle main dans la main à l'unisson. Raùl entre en scène. « C'était un matin d'été. La cane avait hâte de voir ses petits… » Le spectacle commence par la métaphore de l'histoire du vilain petit canard. Là sept « vilains petits canards » racontent leur transition qui les a fait devenir de magnifiques cygnes. « Jamais il n'aurait rêvé pouvoir être aussi heureux. »

L'un vers l'autre, film réalisé par Stéphane Mercurio, sur la création de Trans (més enllà). Durée 56'. Coproduction ISKRA et La Générale de Production
Diffusion sur France 3 dans l'émission Libre Court, vendredi 29 mars 2019 vers 0h30.

Ciné • Vents d'exil

stagiaire — 2019-03-19T08:50:00Z

Le meltem est un vent d'été soufflant parfois dangereusement entre la Grèce et la Turquie. C'est aussi un prénom féminin turc, que Elena, jeune femme franco-grecque, a hérité d'ancêtres d'Asie mineure. Identités plurielles. Mais entre Grèce et Turquie, se trouve aussi Lesbos, capitale Mytilène, charmante île touristique, un peu moins depuis que, ces dernières années, elle est devenue lieu de passage obligatoire pour migrants en exil.

Venant de Paris, Elena, donc, y débarque, affublée de ses deux potes de banlieue Nassim et Sekou avec qui elle a un projet de food truck. Elle vient vendre la maison de sa mère récemment décédée, et régler quelques comptes avec son père, Manos, scientifique collecteur d'ADN actuellement occupé à identifier les corps noyés. L'île paradisiaque s'est muée en gigantesque camping, et en cauchemar dans lequel un pêcheur peut, le matin, dans son filet, agripper un corps d'enfant mort. Dans cette tension occupée aussi par la quête d'identité d'Elena, les trois jeunes gens vont rencontrer un birdwatcher, car Lesbos voit aussi migrer les oiseaux. Et Elyas, jeune réfugié syrien qui, désespérément, recherche sa mère. Malheureusement, ici aussi, le délit de solidarité existe, et aider un migrant, c'est être un passeur.

Avec Meltem, la complexité du sentiment d'appartenance des jeunes issus de l'immigration est puissamment appréhendée, de même que sont évoqués ces terribles transits – près d'un demi-million de migrants sont passés en moins d'un an sur cette île de 86 000 habitants – dans l'indifférence occidentale. Oscillant entre drame et comédie (la tchatche de Nassim et Sekou aidant), ce film sombre et doux fait, une nouvelle fois, entrer les migrants dans le champ cinématographique.

Meltem, film de Basile Doganis. Avec Lamine Cissokho, Daphné Patakia, Rabah Naït Oufella. 1h27. Sortie le 13 mars.