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Mal au travail social

admin — 2016-03-03T13:15:00Z

La souffrance au travail dans le secteur social est-elle proportionnelle à la remise en question de ses fondamentaux ? D'évidence, elle prend une dimension inquiétante. Des centres communaux d'action sociale à la Protection judiciaire de la jeunesse, en passant par toutes les institutions du secteur, plusieurs études bruissent de ce malaise. Parfois, comme à Dunkerque, le mal-être pousse à l'extrême.

Ils accompagnement des personnes en détresse, et s'interdisent parfois d'exprimer la leur. Les travailleurs sociaux ne sont pourtant pas épargnés par la souffrance au travail. Ils sont même aux premières loges. Dans son premier rapport, en novembre 2014, l'Observatoire national du suicide (ONS) révélait que le secteur de la santé et de l'action sociale présentait le taux de mortalité par suicide le plus élevé parmi les salariés : 34,4 pour 100 000 personnes.

Toutefois, l'ONS nuance en ajoutant que si l'intérêt porté aux risques psycho-sociaux a, aujourd'hui, le vent en poupe, il reste très difficile de « quantifier » le nombre de suicides liés effectivement à un problème professionnel. Cet extrême est la pointe de l'iceberg d'un travail social malmené, bousculé, notamment par des restrictions budgétaires drastiques. Sa culture professionnelle est maltraitée par l'empilement de dispositifs, la rationalisation du travail, l'injonction de produire des résultats chiffrés, les contraintes de gestion…

En 2011, un groupe de travail du Mouvement pour une parole politique des professionnels du champ social (MP4) se penchait sur ce mal-être qui perçait dans le secteur social. Il rendait compte de sa réflexion dans le n° 1000 de Lien Social, conduit par le rédacteur en chef invité, Robert Castel. Le sociologue relevait que face à cette souffrance « la question du droit est importante car elle s'élève contre cette dérive gestionnaire, qui est une tentation permanente puisque le travail social est immergé dans une société de plus en plus marchande, où la notion de service public est partout remise en cause ». Portée alors par le mouvement MP4, disparu depuis, cette démarche de réflexion fait défaut. Elle permettrait pourtant de mieux appréhender le mal-être qui secoue le secteur social.

Travail social bousculé

« La capacité et donc la propension des travailleurs sociaux à prendre des initiatives pourrait avoir pâti, entre autres, de la perte d'espaces de réflexion sur le sens politique et éthique, du passage d'une logique de métier à une logique de gestion des ressources humaines, de la massification des problèmes sociaux », décrypte le Comité régional du travail social de Bretagne en février 2010 dans un rapport sur l'usure professionnelle des travailleurs sociaux. Et les alertes sur cette « souffrance muette » s'accumulent : en avril 2014, une enquête du Syndicat national unitaire des assistants sociaux de la fonction publique souligne que 60 % des personnes interrogées disent avoir « ressenti le besoin de prendre un arrêt de travail en lien avec une fatigue ou une souffrance au travail ». Ils désignent le manque d'effectifs, les conditions matérielles d'exercice de leur profession et un sentiment de non reconnaissance.

En octobre 2014, une étude de l'Union nationale des centres communaux d'action sociale révèle pour sa part « un malaise de certains professionnels des CCAS : le sentiment d'utilité sociale qui constitue une constante de la carrière professionnelle s'effrite au fur et à mesure que les réponses aux demandes sont plus difficile à apporter ». La Protection judiciaire de la jeunesse, secouée par une restructuration qui a malmené les professionnels, a mis en place en décembre dernier une démarche « PJJ promotrice de santé » pour tenter de répondre au malaise.

À Dunkerque, l'onde de choc provoquée par deux suicides reste gravée dans les mémoires : en 2011, Fabrice Hrycak, éducateur spécialisé à l'Association d'action éducative (AEE), puis en 2013 Marc Doublecourt, chef de service aux Papillons blancs, une association qui regroupe de nombreuses institutions accueillant des personnes handicapées mentales, se sont donnés la mort.

L'appel à l'aide

« Qui aide doit être aidé ». Par cet appel, le 24 septembre 2013, Jean-Michel Vanpouille, éducateur spécialisé, ancien directeur de plusieurs institutions médico-sociales dans le Dunkerquois, et Jean-Marie Bédoret, psychiatre, ancien chef de clinique du CHU de Lille, tous deux retraités, alertent le conseil départemental, les institutions sociales et les grandes associations du secteur sur le profond mal-être que traverse le secteur social. Marc Doublecourt s'est suicidé quelques semaines plus tôt et l'écho de ce nouveau drame résonne encore sourdement à Dunkerque. « J'étais sonné. Je suis allé aux obsèques de Marc. Ce qui m'a frappé, c'est l'impression que les gens pleuraient sur eux-mêmes. J'ai eu un sentiment de révolte », explique Jean-Michel Vanpouille.

Les deux hommes lancent alors cet appel, déplorant que le développement exponentiel du secteur médico-social ait été mené « pour des raisons pragmatiques et économiques, sur un modèle industriel et politiquement correct, dans lequel le social a perdu sa culture ». Aujourd'hui, Jean-Marie Bédoret explique : « Notre idée d'alors, sans mesurer la résonnance qui l'accueillerait, était de faire une table ronde pour déboucher sur des lieux de parole. » À l'époque, ils veulent mettre en avant « un problème de culture ». D'un côté la culture du social des salariés, et de l'autre celle du management des directions. « Aujourd'hui, un vrai problème de gouvernance existe. Plus personne ne se connaît d'un bout à l'autre de la chaîne. Ce sont deux mondes qui s'ignorent », analyse-t-il.

Cette dernière décennie a vu arriver aux postes de direction du secteur médico-social, des personnes issues de l'industrie, du commerce. « Difficile de faire cohabiter ce monde de l'entreprise et celui du social », reprend Jean-Michel Vanpouille. Et ce constat ne s'arrête pas au département du Nord. « Le souci, continue son collègue, vient aussi des nouvelles injonctions. » Avec ces nouveaux dirigeants, toute une idéologie, venue directement du monde de l'entreprise, est entrée dans les pratiques. Culture du management, réorganisations des services, impératifs de gestion, évaluations, démarches qualité. Jean-Marie Bédoret dénonce « un problème de culture professionnelle » : « Il n'y a plus de compréhension possible entre les directions et les équipes. » Pour Jean-Baptiste Plarier, vice-président de la fédération CFE-CGC Santé Social, il s'agit même « d'une disjonction des cultures ». Et d'ajouter : « Le malaise est à tous les étages. Plus personne n'y trouve son compte. Plus personne ne soutient personne. »

Le sens du travail

L'appel est entendu. Il rencontre un large écho auprès des salariés du social. Une intersyndicale (CGT/CFDT/CFE-CGC/SDAS-FO), créée au moment du suicide de Marc Doublecourt, rejoint les deux retraités pour oeuvrer à une réflexion collective sur la souffrance au travail. Elle lance une enquête auprès des salariés du secteur. « Il y a eu beaucoup de pressions, d'intimidations. Les gens nous écrivaient, mais nous demandaient de ne pas mentionner leurs propos en public », témoigne Jean-Michel Vanpouille. Pour briser la glace, l'idée est retenue de diffuser un questionnaire anonyme, envoyé en janvier 2014. Il est intitulé Souffrir au travail n'est pas une fatalité ! Alors pourquoi ne pas faire autrement ?.

Remplie par 494 professionnels – soit 20 % de l'ensemble des salariés du secteur – cette enquête livre des résultats explicites : 62 % de l'ensemble des professionnels et 67 % des travailleurs sociaux qui y ont répondu partagent « totalement » le constat d'un « malaise général du travail social et d'une interrogation sur le sens des missions ». En conclusion, l'intersyndicale retient « un symptôme de manque : celui de pouvoir maîtriser son travail, d'agir et d'innover ». Pour Jean-Baptiste Plarier, le sens et l'organisation du travail se trouvent au cœur du problème : « Il faut soigner le travail. Trop souvent, un salarié en souffrance est considéré comme un salarié en faiblesse. Il faut sortir de ce schéma. La question de la souffrance au travail ne peut être traitée en déconnectant les salariés de l'environnement dans lequel ils exercent leur métier. »

Cette analyse, proche de certains concepts de la sociothérapie et de la psychothérapie institutionnelle, Anne Flottes la partage. Auteure de l'ouvrage Travailler, quel boulot ! Les conflits du travail, enjeux politique du quotidien [1], cette psychodynamicienne du travail résume, pour Lien Social, son argumentation : « Un salarié en souffrance est désigné comme coupable, incompétent. En personnalisant les difficultés, on empêche le débat. On élimine les rapports sociaux de classe. La souffrance éthique a toujours existé dans le travail auprès des personnes en difficulté. C'est intrinsèque. Il ne suffit pas d'être un bon éducateur, d'ailleurs on ne sait pas ce que c'est. Maintenant, il existe de nouvelles exigences hors du réel, des contradictions entre les objectifs et les moyens. Avant c'était pris collectivement, maintenant c'est individualisé. Les exigences contradictoires mettent à mal tout le monde. Et les difficultés se cristallisent dans le secteur social, à qui on demande l'impossible. »

Autour de la table

L'intersyndicale obtient l'écoute du conseil départemental et appelle à la création d'un espace de réflexion pour « mieux travailler ensemble ». Aux yeux de Jean-Marie Bédoret, « le gros problème, c'est le manque de tiers régulateur. Plus personne ne joue ce rôle de tiers entre les équipes de terrain et les directions ». Les deux hommes proposent au conseil départemental et aux grandes associations d'exercer cette fonction de tiers pour créer les conditions nécessaires à une ouverture au dialogue. « Cela n'a pas été sans peine, se souviennent-ils, mi-sourire . Il y a eu toute une période de déni où on ne nous prenait pas au sérieux. » La route a été longue pour renouer la discussion.

Finalement, pour tenter de dépasser les blocages et l'impossibilité de mettre en place une table ronde, la création d'une « formation action expérimentale » sur la souffrance au travail est proposée. Elle permet enfin de réunir autour de la table les quatre plus importants employeurs du secteur social de Dunkerque – les Papillons blancs, l'AAE, l'AFEJI (Association des Flandres pour l'éducation, la formation des jeunes et l'insertion sociale) et l'APAHM (Aide aux personnes à handicap moteur). Interpellée, l'UNIFAF – fonds d'assurance formation de la branche sanitaire, sociale et médico-sociale – fait preuve d'intérêt : elle propose que le territoire dunkerquois devienne terrain d'expérimentation pour cette formation pilote, appelée éventuellement à être transférée au niveau national. Le projet de formation aboutit en juin 2015 : le cahier des charges est approuvé par l'intersyndicale, les quatre associations et UNIFAF. Jean-Marie Bédoret et Jean-Michel Vanpouille quittent alors le processus. « Nous considérons que l'objectif est atteint. Mais partiellement », explique ce dernier.

Tous deux craignent que la formation s'adresse essentiellement aux cadres intermédiaires. L'intersyndicale estime qu'elle reste dans une dynamique d'équipe. Avec cette volonté de « partir vraiment de la situation de travail, en faire l'objet de la formation », défend Jean-Baptiste Plarier, pour la CFE-CGC Santé Social. « Et de reprendre avec les équipes et les cadres intermédiaires une discussion autour du travail, sa définition, son organisation, son objectif. » La formation pourrait démarrer prochainement.
Mais un frein majeur est apparu : l'annonce de la réduction des budgets sociaux et l'objectif de réaliser 100 millions d'euros d'économie. L'intersyndicale et les associations sont désormais mobilisées sur cette lutte. Dunkerque attendra un peu avant de devenir, un jour peut-être, un laboratoire national de réflexion sur la souffrance au travail.

Nos archives sur le thème de l'usure professionnelle

Retour sur les faits

Le 17 ovembre 2011, Fabrice Hrycak met fin à ses jours. « Ça a été un choc à Dunkerque. Fabrice s'est pendu sous l'un des principaux ponts de la ville », se souvient Jean-Michel Vanpouille. Fabrice travaillait au sein de l'Association d'Action Éducative et Sociale (AAE) dans une unité d'accueil d'adolescents dans le cadre de la protection de l'enfance et de l'ordonnance de 1945. Le 8 septembre 2011, l'éducateur a une altercation violente avec un jeune. « Victime d'une agression, selon son avocat David Brouwer, il fait usage de la légitime défense pour se dégager de la situation. » Selon son témoignage, il donne un coup de tête à l'adolescent pour arrêter les coups qu'il reçoit. Puis il alerte ses supérieurs. L'équipe se mobilise sur cette situation, qui vient mettre en lumière la dégradation des conditions de travail. Le dialogue devient compliqué. Ce ne sont pas les jeunes qui sont visés, mais l'organisation du travail.

Face à cela, la direction de l'AAE engage une procédure disciplinaire à l'encontre de Fabrice, mis à pied à titre conservatoire. Après avoir reçu une lettre de licenciement, suivie d'une mobilisation de ses collègues, l'éducateur est finalement muté à une quarantaine de kilomètres de son domicile, dans un autre service. « Il n'a pas supporté cette mutation disciplinaire », murmure son avocat. Son suicide a entraîné une vague de mobilisation à Dunkerque.
Les salariés des différentes associations ont alors fait usage de leur droit de retrait, et organisé plusieurs rassemblements et manifestations pour dénoncer la souffrance des salariés du secteur social.

Une association malade

À Dunkerque, les révélations sur les pratiques financières de l'AAE ont créé la stupeur. Pendant la mobilisation qui suit le suicide de Fabrice Hrycak, des salariés découvrent en effet des éléments de la comptabilité associative qui les laissent perplexes. Les cadres dirigeants sont payés trois à quatre fois les salaires habituellement perçus à leurs postes. En plus des véhicules de fonction, carte essence, facture d'électricité, de fioul, bois de chauffage, taxe d'habitation, de nombreux frais privés sont pris en charge par l'association. Un scandale éclate. Alors que les travailleurs sociaux sont démunis de moyens financiers, « les cadres dirigeants se payent sur la bête en disant aux éducateurs qu'il n'y a plus d'argent », selon l'expression de l'avocat David Brouwer. « Ce qui est fou, c'est qu'on nous disait que cela se faisait partout », se souvient Jean-Michel Vanpouille.

Difficile de penser que les instances dirigeantes de l'AAE n'aient pas eu connaissance de la gestion des comptes. Les syndicats et les lanceurs d'alerte dunkerquois pointent du doigt la proximité entre des élus du conseil départemental et des membres des gouvernances associatives. « Une des conséquences directes de la décentralisation », conclut Jean-Marie Bédoret. À ce jour, la plainte déposée pour détournement de fonds publics et corruption est en cours d'instruction. Une nouvelle direction a, depuis, repris les rênes de l'AEE.

Le combat d'un avocat

Avocat en charge des dossiers de Fabrice Hrycak et Marc Doublecourt. David Brouwer revient sur cette défense compliquée, notamment parce qu'il s'agissait de faire reconnaître leurs suicides comme accidents du travail par le tribunal. « Cette reconnaissance est rare, car il faut parvenir à démontrer que la seule raison qui a poussé à l'acte venait des conditions de travail. » Et cette fois, la plaidoirie de la partie civile a convaincu : le tribunal de la Sécurité sociale a reconnu les accidents du travail.
« Nous avons aussi déposé, concernant Fabrice, une plainte pour homicide involontaire par négligence ou imprudence. » Cette plainte prend la poussière chez le juge d'instruction depuis plusieurs années, après avoir changé de main à plusieurs reprises. « Pour la famille et les proches c'est désespérant parce que ça n'avance pas. »

« Dans le cas du suicide de Marc, nous essayons de faire reconnaître que l'employeur est fautif. A-t il eu connaissance de la dégradation de l'état de santé du salarié ? A-t-il fait quelque chose en réaction ? »
Ce procès vient d'être repoussé à la fin de l'année.
Pierre angulaire indispensable à la reconnaissance de la souffrance au travail, le combat judiciaire continue. « Je remarque une grande dégradation des conditions de travail depuis une dizaine d'années. Cette situation n'est pas tenable, il va y avoir des répercussions dans toute la vie sociale. »

Dunkerque la sociale

Sur la digue qui longe les hauts fourneaux de Dunkerque, Jean-Luc Vanbecelaere revient sur l'histoire locale qui a forgé une culture politique des luttes. Le parcours de cet éducateur spécialisé, secrétaire général de la CGT Action Sociale, en est un exemple.
Ouvrier aux Chantiers de France jusque dans les années 80, il vit la fermeture progressive des ateliers, participe aux grèves, puis se retrouve au chômage. Dans ces circonstances, il découvre le travail social et se professionnalise dans ce domaine. De ce passé, il dit avoir gardé « une certaine force de résistance ».

La trajectoire de vie de Jean-Luc Vanbecelaere est commune à de nombreuses personnes qui travaillent dans le secteur social et médico-social du Dunkerquois. Cet héritage, cette culture ouvrière, ont laissé des traces dans les pratiques du secteur.
À la place des anciens ateliers où Jean-Luc Vanbecelaere a commencé à travailler, il y a aujourd'hui une auberge de Jeunesse, gérée par l'AFEJI, association dont il est salarié, dans un autre service. Ironie de l'histoire. Même lieu, à quelques années de différence, mêmes problématiques autour des conditions et du sens du travail et du lien social.
« Ce que nous avons vécu avec l'industrie, nous commençons à le vivre avec le social. » Jean-Luc Vanbecelaere emmène de temps en temps les jeunes d'une MECS, à qui il fait découvrir ce paysage industriel, aux frontières du lunaire, qui fait de Dunkerque une ville tentaculaire. « Souvent ils ne connaissent même pas ces endroits. Pourtant ils ont tous grandi avec, ça fait partie de leur histoire aussi. De leur vécu familial. Mais tout le monde veut gommer ça. On ne devrait plus en parler. »

[1] Éditions Syllepse mars 2013

Mal au travail social • Les risques psycho-sociaux

admin — 2016-03-03T13:15:00Z

Entretien avec Pascal Boes, psychologue et ergonome dans un service de santé au travail, enseignant pendant plus de quinze ans en sociologie et psychologie au Cnam et à l'UFR. Études psychanalytiques de l'Université Denis-Diderot (Paris 7).

Les services éducatifs et médico-sociaux, à l'instar de nombreuses entreprises publiques ou privées, sont exposés aux risques psycho-sociaux. Quelle analyse faites-vous de la montée en puissance de ces risques ?

La question des risques psychosociaux (RPS) semble assez récente au regard de sa médiatisation actuelle. Les années 1980 ont vu émerger des recherches articulant Les facteurs psychosociaux en milieu de travail, leurs rapports à la santé [1] et certains travaux largement dominés par la psychopathologie du travail.

Mais c'est surtout suite à la vague de suicides dans plusieurs grandes entreprises françaises que la dénomination « risques psychosociaux » est massivement apparue au début des années 2000. Objet d'enjeux sociétaux, l'émergence de ce « nouveau risque » dans le domaine de la santé au travail reste encore de nos jours entouré d'un halo sémantique flou où se retrouvent aussi bien le stress, le harcèlement moral, la violence au travail, la dépression, etc.

À ce jour, plusieurs chercheurs remettent en cause le terme même de risques psychosociaux en raison de son ambivalence mêlant effets et causes, et de son emploi tous azimuts devenu fourre-tout médiatique, favorisant une utilisation commerciale mal contrôlée par de nouveaux « experts » des RPS. Mais bien plus que l'ambivalence du terme, les controverses portent sur la nature et l'usage des indicateurs pris en compte, de même que sur les propositions d'action pour prévenir ces nouveaux risques.

Justement burn-out, harcèlement, bore-out sont des termes que nous retrouvons un peu partout. Que signifient-ils et que recouvrent-ils dans la réalité ?

Le burn-out est apparu au cours des années 70 dans le domaine de la santé et du soin pour notifier des symptômes d'épuisement professionnel où se conjuguent une dimension émotionnelle (fatigue), un cynisme vis-à-vis de son activité et une perte du sens de l'accomplissement au travail. Son pendant, le « bore-out-syndrom », est le symptôme d'une sous-activité, plus connu comme étant « le phénomène du placard ».

Mais derrière la profusion de nouveaux termes (qui tous ne sont pas issus du domaine scientifique) se pose la question de la « santé mentale » au travail. Cette dernière demande à être clarifiée. Dans le domaine de la « santé mentale », la psychopathologie identifie trois types de normalité : la normalité comme norme sociale (statistique, c'est-à-dire qui assimile la norme à la fréquence) ; la normalité comme idéal (critères élaborés par une société) ; la normalité fonctionnelle, qui correspond à l'état qui paraît le plus approprié à un individu en fonction de ses caractéristiques psychologiques propres.

Cette dernière définition se rapproche du concept de « normativité », élaboré par Canguilhem (1966) selon lequel un individu sain est celui qui peut tomber malade et se rétablir tout en étant capable d'intégrer de nouvelles normes de fonctionnement dans des contextes différents. Ainsi, Yves Clot tente de transposer les théories de Canguilhem dans le domaine de la psychologie du travail en y précisant que la santé au travail peut aussi venir d'un excès de normes.

Y-a-t-il selon vous un lien direct entre l'expression de ces risques et les nombreuses réformes des politiques publiques de restrictions budgétaires, d'économies de postes de professionnels ?

Oui, car si la santé au travail suscite tant de controverses de nos jours, ce n'est pas tant pour des questions scientifiques que politiques. Au-delà ou en-deçà de l'analyse des termes en présence, il s'agit de se poser une question rarement explicite dans le milieu de la santé au travail, pas plus qu'au sein des entreprises : comment les RPS et plus généralement la santé au travail interrogent-ils le « vivre ensemble » ? Et cette question est hautement politique.

Le problème des risques psychosociaux, qui n'est pas seulement l'affaire des spécialistes de la santé au travail et des chercheurs, dépasse largement une problématique de connaissance, mais relève aussi de la question du sens. Cela va demander un changement d'objet et de perspective. Pour mieux comprendre cette approche particulière, nous pouvons nous inspirer d'Hannah Arendt et de ce qui, pour elle conditionne le « vivre ensemble », ou pour le dire avec ses propres termes, comment « amener l'homme à se sentir chez lui dans le monde ». Pour Arendt, le travail, dans la mesure où il relève de la nécessité vitale (survie de l'individu et de l'espèce), conduit à la construction de l'animal laborans. Cet homme laborieux est, selon elle, totalement inscrit dans le cycle de la vie et de la nécessité. Et sa production est destinée à la consommation. Or, une société de consommation, en réduisant le rapport au monde sur le mode de la consommation, restreint ce rapport à l'espace privé et sort les hommes hors du monde.

Seule l'action produit une histoire, ce qui l'inscrit dans une temporalité propre marquée à la fois par l'inachèvement et par l'inattendu. Et si le travail évoque souvent l'aliénation, l'action, quant à elle, manifeste la liberté, selon Hannah Arendt. Mais de nos jours, le travail semble davantage marqué par cette vision de l'animal laborans que par l'action au sens d'Arendt, notamment via les nombreuses mesures « bureaucratiques » dans lequel il est soumis. Ainsi les principaux acteurs, à savoir les salariés, se trouvent grandement dépossédés de ce travail. On le constate d'ailleurs dans le monde de l'entreprise mais également de plus en plus au sein du travail social ou médico-social là où l'organisation et le séquençage des « accompagnements » ou de l'aide à la personne se réfère plus à une « culture » du chiffre et donc du rendement que du sens de cette aide ou de la prise en charge.

Comment dès lors envisager la prévention de ces risques ? Pensez-vous que les formations dans ce domaine auprès des travailleurs sociaux puissent y répondre ?

Concernant la prévention, rappelons que l'OMS définit trois niveaux. Le niveau tertiaire est celui du curatif (pour aller vite), le secondaire vise à sensibiliser les individus sur divers thèmes reliés à la problématique de la santé psychologique au travail et à les aider à développer des stratégies individuelles d'adaptation pour mieux gérer les situations à risque. Dans cette dernière, nous pouvons inclure les diverses formes de formation à destination des travailleurs sociaux.

Cependant, comment éviter une forme d'épuisement, compte tenu de la massification de l'exclusion et du manque de réponses adéquates aux différentes situations rencontrées par leurs usagers (logements, emplois, etc..) ? Comment éviter le manque de personnels dans les hôpitaux, et donc la surcharge pour ceux en poste ? Comment, dans les ESAT, gérer l'organisation du travail pour les usagers tout en assumant leur prise en charge, et répondre à leurs multiples sollicitations ? Comment un éducateur de rue peut-il à la fois être référent éducatif pour un certain nombre de jeunes en souffrance, tout en répondant par des chiffres, du séquençage et du partenariat multiple et varié ? Comment un psychiatre ou un psychologue peuvent-ils aujourd'hui réduire leur « file active » dans leur structure ? etc.

La réponse « politique » est la grande absente, ainsi que la prévention primaire, dans les milieux professionnels. En effet, nous avons dit que la prévention des RPS n'est pas exclusivement une question de connaissance, mais aussi de sens. En effet, ce phénomène des RPS reflète une crise qui ne ressort pas de la factualité mais relève de ce qui résiste, fait rupture et, ce faisant, ne s'inscrit pas dans un processus orienté par des objectifs finalisés. Si les RPS suscitent autant de débats, tant au sein de la communauté scientifique que dans l'espace public – partenaires sociaux et politiques –, deviendront-ils objets de débats au sein même des milieux de travail ? Deviendront-ils objets d'appropriation ou de réappropriation par les salariés de ce qui compose leur quotidien ?

C'est là que réside beaucoup d'espoir, mais aussi beaucoup de risque pour des millions de salariés, y compris les travailleurs sociaux dont le contenu même du métier est justement fondé sur le « sens » de l'aide à la construction ou reconstruction de l'autre.

Entretien réalisé par Guy Benloulou

Nos archives sur le thème du risque professionnel dans les métiers du social

[1] Titre de l'ouvrage publié en 1988 par l'Organisation mondiale de la santé sous la direction de Kalimo, R., El-Batawi, M.A. & Cooper, C.L.

Ados et éducs dans une impasse ?

admin — 2016-03-03T13:15:00Z

Réponse à une lettre ouverte d'éducateurs adressée au directeur d'un foyer d'ados.
Cette lettre ouverte d'une équipe d'éducateurs à sa hiérarchie, dont nous publions des extraits, a suscité la lecture d'un vieil éduc. Cette « lecture » appelle bien des questions et les réactions de nos lecteurs. Qu'en est-il, ici et là, de l'accueil des ados difficiles, voire « limites », en internat dit spécialisé ?

Lettre (extraits) :

« Notre engagement professionnel et les responsabilités qui s'y attachent nous conduisent au constat suivant : L'importance des moyens humains et matériels mis au service des jeunes qui nous sont confiés, et la réalité des résultats de notre action posent, dans une dimension déontologique, la question du sens de notre métier.

Il faut relire les cahiers de liaison pour constater que, depuis des mois, les jeunes insultent et menacent les adultes. Ils cassent les portes, les vitres, les meubles et les systèmes de sécurité. Ils fuguent collectivement presque toutes les nuits et multiplient les passages à l'acte délinquants avec le sentiment de l'impunité et de la banalité de leurs injures et de leurs actes. Aucune intervention éducative ne les freine, aucune sanction n'est efficace. Le foyer qui devrait contenir et sécuriser des adolescents très fragiles ne remplit plus du tout son rôle. Quand on fait le compte des sorties non autorisées, des passages à l'acte violents envers les adultes ou d'autres jeunes. Confrontés à cette situation qui se dégrade de plus en plus, nous éprouvons le sentiment insupportable de cautionner une imposture institutionnelle.

Le découragement et l'épuisement de tous les intervenants dépassent les conflits de personnes ou les difficultés d'autorité de quelques-uns. Les modalités de prise en charge des jeunes sont inefficaces, voire nocives car elles renforcent leur sentiment d'insécurité. Il faut d'urgence repenser en profondeur notre mode d'accueil et notre fonctionnement psychopédagogique. Ces adolescents appellent, en priorité, à être sécurisés par des autorités significatives et repérables et à être contenus dans leurs débordements émotionnels. Cette sécurité et cette contenance appellent le maintien d'un cadre humain et matériel solide. C'est justement ce cadre qu'ils détruisent, en essayant, au fond, d'en tester et d'en éprouver la résistance.

En cas de crises majeures (et elles se multiplient) les adolescents fuguent à répétition, ce qui entraîne finalement le délitement du placement ! La souffrance des jeunes qui nous sont confiés devrait susciter l'unanimité de nos analyses cliniques et de nos interventions éducatives. Par conséquent, pour l'essentiel, le problème du fonctionnement du foyer se pose en termes d'autorité. En effet, tous les personnels intervenant, à des titres et dans des statuts divers, auprès des adolescents en crise, doivent être soutenus par l'autorité supérieure.

Si aucun travail impliquant l'équipe toute entière n'est envisageable au prétexte de conflits anciens non réglés paralysant toute forme d'échange et de transformation, l'avenir du foyer à moyen terme, nous semble compromis.

Compte tenu de la violence physique et verbale dont les éducatrices et les éducateurs sont l'objet tous les jours, nous devons nous interroger sur notre capacité à toujours maîtriser nos propres émotions pour prévenir un passage à l'acte réactionnel contraire à l'éthique de notre profession. »

Retour de Jean Cartry :

Cette lettre ouverte, par conséquent publique, appelle de sérieuses réflexions car de nombreux établissements d'accueil, privés et publics, semblent connaître des difficultés identiques. Il ne s'agit pas là de conflits éducatifs exceptionnels et, pourquoi-pas, structurants voire thérapeutiques (on ne s'appuie bien que sur ce qui résiste…) Il est question d'empoignades éducs-ados à haute teneur émotionnelle inscrites dans la banalité de la vie quotidienne : faire un lever, rappeler l'interdit de fumer dans les chambres, exiger la ponctualité ou l'élémentaire politesse du bonjour-bonsoir.

Immédiatement, une exigence éducative élémentaire provoque l'injure : fais chier, je baise ta mère, va te faire enculer. Nonobstant la prudence et la bienveillance de son approche, l'éduc reçoit tous les jours des coups de couteau verbaux. L'autre de l'éduc est systématiquement nié, agressé de façon tellement banale et répétitive que la charge transgressive des injures flotte dans une sorte d'apesanteur relationnelle et morale. L'adulte réagit quand même (quoique de moins en moins), exige des excuses, prend un collègue à témoin, rend compte à son supérieur hiérarchique, exprime sa blessure en réunion d'équipe. Quand il ne s'agit pas de menaces de mort ou d'atteintes physiques. Ainsi, pour ne pas passer à l'acte sur un jeune, des éducateurs chevronnés, et qui, pour la première fois dans leur vie professionnelle, ont peur de tel ou tel jeune, quittent momentanément leur poste après en avoir référé à leur chef de service : ils se mettent en sécurité et se voient prescrire un arrêt de travail.

En tant que maison contenante et sécurisante, l'établissement est lui-même agressé dans sa matérialité et sa symbolique maternelle, requérant chaque jour l'intervention de l'homme d'entretien qui répare, rebouche (ou débouche !), recolle, dans un bricolage pathétique autant que finalement dérisoire, absurde. Métaphore de l'action éducative de l'établissement ?
Reste le porter plainte par l'éducateur victime contre un ado violent, ressenti par ce dernier comme une persécution supplémentaire et qui déclenche devant les flics médusés, une nouvelle salve d'injures obscènes et de menaces de mort : sale con, ta gueule, t'es qu'un trou du cul d'éduc !
Cette démarche semble conduire à une impasse car l'éducateur doit porter plainte à titre personnel, l'institution semble ne pas pouvoir s'y associer… Et, malgré un signalement alarmiste, les juges exigent de fait le dépôt d'une plainte personnelle pour intervenir.

Comment reprendre une relation éducative avec un ado contre lequel on a porté plainte à la suite d'un conflit dramatique ?

Étrange analyse des pratiques

En réunion hebdomadaire, tel ou telle éduc fait état des outrages et des menaces dont il est l'objet de façon répétitive. Il exprime une souffrance, voire une angoisse qui devraient constituer la matière même d'une supervision en équipe, d'une évaluation clinique, car il y a là de la souffrance. Et toujours, autour de la table, un autre éduc intervient : « Il ne fait pas ça avec moi ! » « En effet – répond le premier locuteur – tu ne lui dis jamais non, tu laisses couler, donc, tu n'as pas de conflit avec lui ! »

Souvent, des éducateurs, capables d'exprimer leurs difficultés et donc d'apporter un matériel éducatif et clinique précieux au groupe des collègues, se font saquer par l'un d'entre eux et interdire de parole pour la suite de la réunion au cours de laquelle, finalement, rien d'une situation de crise n'aura été travaillé de façon professionnelle. À se demander si ces éducs qui assurent n'avoir pas de problèmes avec les mômes ou les ados ne sont pas, au fond, des phobiques du conflit éducatif…
En tous cas, les jeunes ont réussi à attaquer les liens de l'équipe, comme ils ont attaqué les liens dans leur famille. À leur insu, ils sont dans la répétition.

Réaction des cadres

Reste la réaction de la hiérarchie qui est peut-être un déni et une répétition de même nature. La crise dénoncée par la lettre ouverte citée plus haut devrait interpeller et mobiliser les cadres qui, le plus souvent, bottent en touche : si les éducateurs ont des difficultés, c'est qu'ils font mal leur travail, voire qu'ils sont incompétents ! À eux de maîtriser la crise institutionnelle suscitée par leur manque de professionnalisme. Retour à l'envoyeur de sa lettre ouverte, illustration fréquente de la théorie biblique du bouc émissaire énoncée par René Girard.

Si bien que ces établissements flottent sur le quotidien, bateaux ivres, démâtés et déboussolés. Il est vrai que les figures physiques d'autorité, les images porteuses de loi sont éloignées, inconnues des jeunes et des éducs eux-mêmes, abstraites. Elles ne sont plus sur place : elles dirigent de loin des « pôles » à la faveur d'un management néo-libéral ravageur.
On s'interroge alors sur l'impuissance institutionnelle et la pertinence de la prise en charge des ados en groupe tellement les comportements mimétiques envahissent le quotidien (René Girard encore).

En tout cas, de cette lettre ouverte et de ces réunions ressort le sentiment d'un découragement total, sans remède, nulle solution n'apparaissant aux divers niveaux d'interpellation et de réflexion. Renvoyés de l'établissement (quand ils ne sont pas en fugue prolongée) les jeunes échouent en centre éducatif fermé d'où ils fuguent à bref délais pour, finalement, se trouver une nouvelle fois devant un magistrat désemparé, sans solution de placement et résigné à l'incarcération du mineur jusqu'à la reprise de la spirale précédente.

Qui sont ces ados violents ?

Patates chaudes – si j'ose dire – de l'éducation spécialisée, ces ados sont presque tous chargés d'un lourd dossier judiciaire. Ils arrivent dans l'établissement au terme d'un parcours de placements et de mesures éducatives sans effet. Ils sont profondément fragiles et narcissiquement mutilés. Ils souffrent parfois de carences relationnelles précoces, en tous cas de carences éducatives en rapport avec un déni familial de la loi.

Dans le cadre de l'établissement, même sitôt arrivés, ils ne reconnaissent pas le bien-fondé des consignes élémentaires permettant la vie en groupe. Ils pensent que ces consignes sociales les persécutent, ce qui est significatif de leur rapport à la loi. Ils ne supportent pas l'interdit, les limites et leur éventuelle mise en cause. Ils exigent la satisfaction immédiate de leurs désirs, ou, plus justement, de leurs envies de l'instant. Contrariés, frustrés ou contraints par l'intervention de l'éducateur, ils hurlent : « Je vais t'exploser la gueule ! » Ce sont des kamikazes de la jouissance et les éducateurs subissent les effets de leurs explosions pulsionnelles.

Toute sanction qui se voudrait structurante et réparatrice est sans effet éducatif car ils transgressent immédiatement les consignes qui s'y attachent. En fait, le meilleur de chacun, son émotivité pour autrui, ses capacités oblatives et de réflexion se manifestent presque toujours en situation individuelle avec l'adulte, loin du groupe et des conduites mimétiques adolescentes.

Que faire ?

L'institution qui accueille ces jeunes et les autorités administratives et judiciaires censées l'épauler sont engagées dans la radicalité d'un découragement sans issue. L'institution laisse faire, tend le dos, écarte les conflits et gère un projet éducatif improbable.
Faut-il laisser la relation éducative se déliter dans des établissements à la dérive et se résigner à la dépression collective face à ce qui serait une génération perdue ?

Sans doute, faut-il interroger ces crises institutionnelles dans leur espace économique, sociétal, anthropologique, clinique, en un mot politique. Il faut réfléchir à des modalités d'accueil et à des lieux où la relation éducative serait momentanément individualisée ?
Dans quel type d'accueil un ado perdu aura-t-il le sentiment d'être enfin important pour quelqu'un ?
Quel dispositif psychopédagogique éviterait que la relation éducative soit morcelée, que la spécificité du travail de l'éducateur-trice ne soit pas noyée dans l'idéologie gestionnaire néolibérale et réduite à un travail « comme un autre ? »

Certes, les ados qui nous sont confiés sont les enfants d'une société matérialiste, consumériste, qui, au nom des libertés individuelles idéalisées efface les images d'autorité et gomme le concept même d'autorité. Elle oublie que le fascisme est tapi sous la dérision des valeurs du vivre ensemble et de la loi.

Et puis, le temps n'est plus où la mise au travail des ados constituait un levier éducatif primordial ; nous n'étions pas en période de chômage de masse qui ajoute au pessimisme des équipes éducatives.
Conduire une telle réflexion dans l'institution tout entière peut être productif d'idées nouvelles et de remaniements institutionnels créatifs et courageux. Depuis soixante ans, notre profession a toujours créé des structures innovantes. Il faut croire encore dans ce métier !
Cela vaut mieux que la désignation éculée d'un bouc émissaire, la dévalorisation des éducateurs, la sidération générale face aux ados en crise ou… la chronique d'une explosion institutionnelle annoncée.

Nos archives sur le thème du risque professionnel dans les métiers du social
et sur celui de l'usure professionnelle

Jean Cartry

Éducateur spécialisé, ancien directeur d'établissement, il a animé pendant 35 ans avec sa femme Janine, elle-même éducatrice, une famille d'accueil spécialisée. Il est également rédacteur à Lien Social depuis 1988.

Ouvrages de Jean Cartry, publiés aux éditions Dunod :
Cahier du soir d'un éducateur, L'éduc et le psy • Lettre sur la clinique du soin éducatif, avec Paul Fustier, Les parents symboliques et Petite chronique d'une famille d'accueil.

Pratiques et évolutions de la justice des mineurs

admin — 2016-03-02T23:00:00Z

Désormais en retraite, Alain Bruel a consacré toute sa carrière à la fonction de juge des enfants. C'est dire si le regard qu'il porte sur la justice des mineurs est acéré. Depuis des années, le cadre législatif de l'assistance éducative est resté stable, quelques réformes venant juste l'affiner : extension de la protection judiciaire aux jeunes majeurs (1975), limitation de la durée des mesures (1986), préservation des fratries (1998), consultation des dossiers par les familles (2002). C'est bien différent pour le pénal : les réformes répressives se sont multipliées et le parquet s'est emparé du leadership de la lutte contre la délinquance.

Alain Bruel constate, avec amertume, les effets délétères de cette révolution conservatrice qui, sommant les magistrats de neutraliser l'insécurité, a de plus en plus orienté l'institution vers la sanction immédiate, au détriment de la recherche de sens. Au temps forcément long requis par l'éducatif, s'est substitué le temps court d'une procédure devant se montrer réactive. La responsabilisation des mineurs a remplacé la réponse bienveillante à la fragilité de la période adolescente. Le postulat néo-libéral du choix rationnel du jeune délinquant l'a emporté sur les déterminants sociaux. La préoccupation sécuritaire a triomphé de la prévention sociale, la considération des faits primant sur celle de la personne. Les normes gestionnaires s'incorporent dans les décisions des acteurs de la justice. La politique du résultat a supplanté l'individualisation de la peine.

L'inventivité et l'innovation qui ont longtemps guidé la politique de la PJJ ont été remplacées par une standardisation fondée sur des référentiels d'intervention servant de support aux objectifs de productivité ou de profilage. Le diagnostic de l'auteur est sans concession : chaque société a la délinquance qu'elle mérite et les techniques pénales qui lui conviennent. La violence, le cynisme et l'opportunisme des jeunes délinquants correspondent à l'incertitude, la volatilité et la complexité du monde moderne. La légitimité de l'autorité a cédé la place à l'opportunité du commerce. Et Alain Bruel de rappeler combien le rôle d'énonciation du juge est important quand il nomme les actes posés et qualifie leur caractère délictuel ou quand il reconnaît l'existence d'un danger et énonce sa décision.

Cette mise en mots constitue un capital symbolique essentiel pour permettre à des adolescents imprévisibles, aux comportements irréfléchis, une mise à distance. L'auteur revendique de redonner du temps à la justice des mineurs : non en multipliant les procédures à délais rapprochés ou en temps réel, mais en prenant en compte la lente maturation des adolescents ; non en se fondant sur un calcul statistique prédictif, mais en s'appuyant sur l'analyse clinique ; non en privilégiant le résultat immédiat ou le nombre des décisions rendues, mais leur pertinence.

éd. érès, 2015, (322 p. – 18 €)

L'intérêt de l'enfant

admin — 2016-03-02T23:00:00Z

Fiona Maye est une brillante magistrate britannique spécialisée en droit de la famille. Elle va vivre en l'espace de quelques mois deux évènements contigus : des complications d'ordre personnel et un jugement particulièrement délicat à établir. C'est d'abord sa rupture conjugale, dont la chronique parcourt le roman, que l'on suit pas à pas, démonstration que l'on peut être une éminente juriste, tout en étant confrontée aux mêmes préoccupations que ses justiciables. L'affaire qui la marquera à jamais, ce n'est pas tant cette demande émanant d'un hôpital qui sollicite une autorisation judiciaire pour séparer deux bébés siamois, l'opération permettant de n'en sauver qu'un seul. Choix douloureux pour des parents fervents catholiques, refusant toute intervention. Ce n'est pas non plus ce conflit au sein d'une famille juive se disputant la garde des enfants, l'avocate du père reprochant à la mère de ne pas adopter un style de vie suffisamment orthodoxe.

Non, ce qui va longtemps tarauder cette juge des affaires familiales, c'est Adam Henry, cet adolescent de dix-sept ans, atteint d'une leucémie, qui refuse toute transfusion, en cohérence avec les préceptes des témoins de Jéhovah à laquelle sa famille adhère. Fiona Maye décide de ne pas s'en tenir uniquement aux plaidoiries des avocats, mais de se déplacer à l'hôpital, pour recueillir l'avis de l'adolescent. Décision peu académique qui entraînera la magistrate dans un maelstrom affectif et juridique auquel elle ne s'attendait certes pas.

Comment établir l'intérêt de l'enfant, sans le confondre avec celui des ses parents ? Comment mettre à distance l'affiliation religieuse qui, pour être légitime, n'en a pas pour autant à dicter les décisions de la justice ? Comment appliquer la loi, en se montrant totalement imperméable à la profonde humanité des situations que l'on a à trancher ? Émouvant et haletant, ce roman se dévore plus qu'il ne se lit.

éd. Gallimard, 2015, (232 p. – 18 €)

La justice et les enfants

admin — 2016-03-02T23:00:00Z

C'est un vade-mecum qui vient concurrencer avec bonheur les lourds et encombrants codes ou traités de droit. Jean-Pierre Rosenczveig nous propose ici un livre petit par sa taille (8x12 cm), par son poids (moins de 100 grammes) et par son prix (3 €), mais utile et pertinent par son contenu. L'ouvrage est centré sur l'enfant. Celui-ci possède tous les droits de la personne humaine auxquels se rajoutent des droits spécifiques liés à sa nécessaire protection.

Pourtant, il est considéré comme « incapable » sur le plan juridique. Ce paradoxe s'explique aisément : il ne peut exercer ses droits seul, devant s'appuyer, dans l'immense majorité des cas, sur ses parents et d'une manière plus exceptionnelle sur des tiers. Si son immaturité ne lui permet pas d'assumer pleinement les droits qui lui sont reconnus, il en va de même pour ses devoirs qui sont proportionnels à sa maturité et à son degré de discernement. Mais l'excuse de minorité dont il bénéficie n'abolit pas, pour autant, totalement sa responsabilité pénale ou disciplinaire.

C'est toute cette complexité qu'expose avec clarté et précision l'auteur, en privilégiant trois axes : l'enfant et sa famille, l'enfant victime (au civil) et l'enfant auteur (au pénal). Éduquer l'enfant, ce n'est pas le considérer comme un objet passif de l'action des adultes, mais comme sujet acteur de son devenir. Voilà un ouvrage qui contribue à renforcer cette vision fondamentale du petit d'homme : il n'est pas seulement privé de l'essentiel de la capacité juridique propre aux adultes. Pouvant déposer plainte pour des faits dont il a été victime et se faire entendre par la justice, il cultive déjà les ressorts fondamentaux de ce qui fait de lui un futur citoyen.

éd. Dalloz, 2013, (307 p. – 3 €)

Les placements d'enfants

admin — 2016-03-02T23:00:00Z

Si, avec une trentaine de contributeurs, cet ouvrage ne prétend pas à l'exhaustivité sur la question des placements d'enfants, il propose néanmoins un tour d'horizon très diversifié. Le choix a été fait de ne pas donner la parole aux sachants des sciences humaines que l'on trouve si souvent ailleurs, mais à des acteurs institutionnels. Mis à part quelques professionnels de terrain et psychiatres, ce sont surtout des cadres issus de la PJJ, des conseils départementaux et des services de protection de l'enfance, des magistrats de la jeunesse, avocats et juristes qui s'expriment.

Que retenir d'un contenu parfois riche, malgré un ton parfois convenu ? Quelques rappels qui méritent d'être faits. Le manque de plus en plus cruel de places d'accueil pour les mineurs délinquants, en dehors du milieu carcéral. Aucun modèle unique dans l'organisation des ASE qui, pour s'être diversifiées depuis la décentralisation, ont vu aussi leurs pratiques s'éparpiller. Un placement qui n'est pas forcément un aveu d'échec, tout comme le retour en famille qui ne constitue pas la seule issue estimable, chaque enfant devant suivre son propre cheminement. L'importance de la continuité et de la stabilité, de la souplesse et de l'adaptabilité qui sont essentielles pour agir au plus près de l'intérêt de l'enfant. Le faible taux de contrôle des établissements qui intervient, en moyenne, une fois tous les 23 ans.

Et enfin, la négligence de la prévention, véritable parent pauvre du dispositif : la moitié du coût du placement en MECS d'une fratrie de trois enfants pourrait financer un logement décent, une formation qualifiante pour l'un des deux parents, un large étayage pluridisciplinaire en milieu ouvert, un soutien scolaire et des aides financières venant permettre non seulement la subsistance, mais aussi l'accès aux loisirs et aux vacances. À chaque lecteur de trouver ici son compte.

éd. érès, 2014, (378 p. – 20 €)

Puissance créative de la folie

admin — 2016-03-02T23:00:00Z

Depuis bientôt trente ans, le festival biennal Art et déchirure s'appuie sur la folie pour offrir des créations exigeantes. Du 9 au 20 mars, sa quinzième édition se tiendra dans un climat politique alourdi.

« Ça déchire à Rouen ». Sous cet intitulé rock, Joël Kérouanton, éducateur, formateur et écrivain, déambule dans un festival inclassable mêlant art brut, art singulier et art contemporain, en Seine-Maritime. S'abreuvant de spectacles, il écrit : « C'était clair : nous n'étions pas dans le théâtre habituel, nous n'étions pas non plus dans notre état habituel, allégés d'un brin de folie, alourdis d'un peu de talent » [1].

L'histoire est celle d'un désir : deux infirmiers psychiatriques de Rouen, fous de théâtre, José Sagit et Joël Delaunay, avaient réfléchi dans les années quatre-vingt à un « événement qui présenterait au public des œuvres artistiques, toutes disciplines confondues, issues du monde de la folie ». En 1988, naît Art et Déchirure. Ils envoient aux établissements psychiatriques une proposition claire et concrète : « Vous pratiquez une activité artistique avec des patients (théâtre, arts plastiques, musique…) ? Notre festival peut la présenter » (lire plus bas).

Plus d'un quart de siècle plus tard, séance éprouvante au conseil municipal de Petit-Quevilly (Seine-Maritime) ce soir du 2 février 2016 : une élue municipale, Claire Jeannin, étiquetée Bleu Marine, monte violement au créneau au sujet de la subvention municipale (2 000 €) versée à Art et déchirure qui organise le festival tous les deux ans. L'élue FN brandit avec mépris de mauvaises photocopies : l'expression qu'elle assène, « c'est du non-art ! », évoque à plusieurs conseillers municipaux l'art « dégénéré » d'une sombre époque. Elle ne s'en excusera pas. Les faits sont consignés au procès-verbal de la séance. L'association réfléchit actuellement à d'éventuelles suites à donner à cette affaire.

Festival unique en son genre, Art et déchirure cette année du 9 au 20 mars veut, comme tous les deux ans, témoigner de productions artistiques singulières, hors des sentiers balisés et des modes éphémères, œuvres parfois créées dans l'urgence et la souffrance, placées ici au cœur de la cité. L'exigence artistique, la force créatrice, l'authenticité de l'art en marge sont au rendez-vous.

Dans l'édition précédente, en 2014, un groupe d'entraide mutuelle, Arc en GEM 76, avait présenté son travail à partir de la bande dessinée. Cette année, en plusieurs lieux (Rouen, Canteleu, etc.), dix spectacles sont attendus. La fameuse compagnie de l'Oiseau-Mouche viendra y présenter son dernier-né, et la metteure en scène Emma Dante proposera son spectacle-manifeste. On pourra y croiser une excursion sensible et documentaire au pays de la psychiatrie, Les Bruits de couloir, ou, dans Atelier 231, les textes des patients d'un l'hôpital de jour. Des œuvres plastiques et des spectacles vivants « issus de la déchirure de l'être » seront présentés.

Loin des bouffées intolérantes d'une extrême-droite dont les derniers dérapages auront eu aussi fonction de caisse de résonance, la valeur profondément artistique de ce festival hors du commun semble de plus en plus reconnue. Le nombre de partenariats augmentent, qu'ils soient institutionnels (l'important Centre hospitalier du Rouvray et la ville de Rouen notamment) ou culturels (dont la Direction régionale des Affaires culturelles). D'évidence, il a déjà réussi à fidéliser un public. Il va vivre. Bon vent.

Performance d'après 68

Deux jeunes gens, José Sagit et Joël Delaunay, débutent leur vie professionnelle en 1968 à l'hôpital psychiatrique de la Seine-Maritime, que dirigea Lucien Bonnafé et où fut notamment interné Antonin Artaud pendant quelques mois. Militants culturels, devenus en 1970 infirmiers psychiatriques diplômés d'État, ils lancent leur initiative en 1988. Nourris d'Avignon, de Beckett comme de Bruno Boussagol, ils revendiquent dès le départ une exigence de qualité : « Nous voulions rompre avec ce qui se faisait ici ou là, des expos dans des réfectoires ou des arrière-salles, des spectacles dans des salles de gym peu ou pas équipées, une communication ridicule ou inexistante réservée aux familles ou au personnel. » À l'automne 1989, leur premier festival lance un premier bouquet d'expressions artistiques. Un succès.

[1] Ça déchire à Rouen, Joël Kérouanton, éd. Champ social, collection Collectif psy, mai 2012, 11 €.

Mal au travail social

admin — 2016-03-02T23:00:00Z

L'essentiel de la quinzaine
Décryptage par Joël Plantet
- Puissance créative de la folie
Sur le vif d'Etienne Liebig
- Au cœur de la cellule !
L'humeur de Jacques Trémintin
- Pourquoi je n'ai pas signé la pétition
La plume de Célia Carpaye
- Du principe de réalité dans le virtuel
Tribune des résistances
- Politique de la ville • Démocratie d'interpellation
Chronique internationale
- États-Unis • Philanthropie et politique sociale
Angle droit
- Hébergement d'urgence • Un bel outil au placard
Transmission
- Livres • Le social à tout prix
Au cœur des métiers
- Addictions • Être parent au yeux de l'autre
Dossier
- Mal au travail social
- Entretien avec Pascal Boes, psychologue et ergonome
  - Risques psycho-sociaux, une question "hautement politique"
- Étude de terrain par Jean Cartry
  - Ados et éducs dans une impasse ?
L'espace du lecteur
- Théâtre forum et bientraitance
- La yourte, outil de médiation sociale
L'œil et l'oreille
Livres
- Pratiques et évolutions de la justice des mineurs , A. Bruel
- L'intérêt de l'enfant , I. MacEwan
- La justice et les enfants , J.-P. Rosenczveig
- Les placements d'enfants , D. Attias et L. Khaïat
Documentaire
- Visages défendus
Documentaire DVD
- La porte d'Anna
Matière à pensées
- Entretien avec Marine Maurin, sociologue
  - Femmes à la rue • Les invisibles
Annonces
- Offres d'emploi, délégation de service public, appel d'offre
Jiho : affreux, sales et méchants