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Scolarité • Élèves décrocheurs

admin — 2016-02-18T12:40:00Z

Déployer des actions de prévention et remettre les adolescents démobilisés sur le chemin de l'école, tel est l'objectif du plan de lutte contre le décrochage scolaire lancé en 2014. Ambitieux, il n'implique cependant pas assez les travailleurs sociaux. Après deux ans d'application, le point sur la mise en œuvre et ses effets.

« Maintenant je me lève pour faire quelque chose que j'aime bien et pour devenir quelqu'un », témoigne Scott, en classe de seconde Commerce, sur le site Reviens te former mis en ligne par le ministère de l'Éducation nationale, de l'enseignement supérieur et de la recherche en mai 2015. Ce jeune décrocheur bénéficie d'une action de remobilisation à temps plein (ARTP), l'un des dispositifs du plan interministériel de lutte contre le décrochage scolaire lancé fin 2014.

Le décrochage scolaire concerne les jeunes âgés de seize à vingt-cinq ans ayant quitté les bancs de l'école sans avoir obtenu de qualification équivalente au baccalauréat ou de diplôme professionnel. Certes, depuis cinq ans, leur diminution est perceptible : 110 000 en 2014, contre 136 000 en 2010. Cependant, de l'aveu du ministère de l'Éducation nationale qui les a communiqués, ces chiffres doivent être lus avec prudence en raison d'une légère erreur technique dans le déroulement de l'enquête en 2013. Laquelle compromet une pleine comparaison de cette année là avec les précédentes.

À noter aussi que ces données constituent une moyenne, les départements présentant de fortes disparités : ceux qui accusent un fort taux de chômage et un faible niveau de vie des ménages comptent une part plus élevée de jeunes sans diplôme. Demeurent également de fortes inégalités dans la réussite scolaire, liées à l'origine sociale : un enfant de milieu ouvrier court quatre fois plus de risques de sortir du système scolaire sans diplôme qu'un enfant de cadre. Eu égard au chômage structurel grandissant qui frappe en priorité les jeunes sans qualification, ces progrès trop lents et inégaux exigent de renforcer et structurer les efforts dans leur direction.

Deuxième chance

Pour traiter le fond du problème, au-delà des moyens supplémentaires dégagés – 50 millions de plus par an à partir de 2015 –, l'axe majeur du Plan consiste à dépasser le cadre strict de l'Éducation nationale et à activer divers leviers de façon systématique : la mobilisation des équipes éducatives dans les établissements ; le développement du lien avec les familles, notamment les plus modestes ; le partenariat renforcé partout et à tous les niveaux pour favoriser la collaboration entre les institutions, les collectivités, les associations et les entreprises [1] ; la mise en place du droit au retour en formation ; enfin, la création de nouveaux dispositifs d'accueil des décrocheurs sur tout le territoire national.

La Fédération nationale des associations de maîtres E (FNAME) apporte du crédit à ce plan tout en émettant quelques réserves : « On évoque surtout le décrochage lorsqu'il devient visible avec la sortie du jeune de l'école. On parle aussi davantage des actions de « raccrochage » que de celles de prévention ou « d'accrochage », regrette Thérèse Auzou-Caillemet, la présidente. Le décrochage est un processus qui démarre souvent dès l'école maternelle. D'où l'intérêt et même la nécessité d'agir en terme de prévention auprès des élèves, dès l'apparition des difficultés. Les enseignants spécialisés et le psychologue du réseau d'aide spécialisée aux élèves en difficulté (Rased) occupent une place privilégiée de tiers entre le professeur des écoles, l'enfant et la famille pour faciliter et permettre à tous les intéressés d'agir autour de l'élève en difficulté. »

Certes la « mallette des parents », le développement des « espaces parents », le dispositif « ouvrir l'école aux parents pour réussir l'intégration » du plan constituent de bons outils. Mais, selon elle, « rien ne remplace un lien soutenu, élaboré au fil du temps sur une base de confiance réciproque avec les parents ». Sur ce point, l'efficacité du Rased n'est plus à prouver. Or, si des directives nationales confortent ses missions, en développant notamment la formation, elles ne leur rendent pas les 3 000 professionnels perdus depuis 2007.

En revanche, le dispositif « Plus de maîtres que de classes » est apprécié par la FNAME : « Deux enseignants dans une classe permettent de mieux travailler, d'impulser des projets et d'orienter les élèves en difficulté vers les enseignants spécialisés. Contrairement à nos inquiétudes initiales, ce dispositif s'articule très bien avec le fonctionnement des Rased, et rares sont les endroits où l'on pense qu'il peut les remplacer. »

De son côté, le Syndicat national des assistants sociaux de l'Éducation, approuve la politique gouvernementale œuvrant pour une école plus juste et inclusive. Mais il déplore que la loi de refondation de l'école ait oublié le service social. « Pourtant, ce service de proximité, accessible à tous les élèves est apprécié et notre expertise reconnue par les établissements scolaires, pointe Marie Wecxsteen, secrétaire générale. Nous sommes aussi les premiers témoins du fait que l'école exclut et du besoin d'évolution de l'Éducation nationale. Or, début 2016 nous n'avions obtenu que 210 postes supplémentaires, au lieu des 510 promis sur les 60 000 alloués dans le quinquennat pour l'éducation. » Un assistant de service social (Ass) intervient sur trois établissements du secondaire, il ne peut donc pas s'engager dans la continuité de la vie d'un établissement. « Je reçois souvent les informations dans l'urgence, je peux par exemple apprendre lors du conseil de classe trimestriel qu'un élève est absent depuis deux mois, ce qui entraîne un manque d'efficacité, de la frustration et de la souffrance professionnelle », regrette Marie Wecxsteen.

Malgré la nécessité d'une prévention précoce, le service social reste absent de l'école primaire. « Nous rencontrons des élèves de sixième aux difficultés déjà bien installées. Faute d'équipes pluridisciplinaires, les professeurs des écoles doivent tout gérer sans forcement en avoir ni les moyens ni la formation. Notre service est aussi le seul à effectuer des visites à domicile en cas de difficultés. Enfin, nous avons un rôle à jouer dans le bien-être du personnel, indispensable pour accompagner les évolutions de l'école. »

L'Organisation nationale des éducateurs spécialisés (Ones) regrette pour sa part de ne pas avoir été consultée lors de la construction du Plan. « Plus largement, nous constatons que l'Éducation nationale ne nous laisse pas de place, sauf à la marge, pointe Jean-Marie Vauchez, son président. Pourtant, nous pourrions avoir un rôle de médiation entre les familles et l'école en complément du travail des Ass. Notre présence devant et autour de l'école permettrait par exemple de repérer les élèves en risque de décrochage ou aux conduites à risques. Nous jouerions ainsi un véritable rôle de prévention et de protection de l'enfance, dans le respect du secret professionnel. »

Des projets innovants

Académies et associations concourent à la lutte contre le décrochage scolaire par des actions innovantes. Dans le Val d'Oise, l'association École et Famille travaille avec l'enfant scolarisé et sa famille élargie, les enseignants, les professionnels et les bénévoles qui l'entourent dans son quartier. « Ce n'est pas sans raison que des élèves agitent si fortement l'école, l'abandonnent, mettant ainsi en péril leur avenir. Ils lui demandent quelque chose de très fort, ils parlent d'un besoin impérieux : la reconnaissance de leur famille socialement et aux yeux de l'école comme un vrai partenaire », analyse Marie-Claire Michaud, la présidente.

L'association se rend disponible à partir d'une difficulté de l'enfant – le décrochage scolaire par exemple – et recense les ressources existantes autour de lui. Le souci d'un parent pour la réussite de son enfant à l'école, son bien-être dans la cité et l'engagement d'un enseignant pour accompagner son devenir, constituent de puissants leviers. « Pour réussir, l'enfant a besoin de toucher du doigt la manière dont l'institution considère ses parents, auxquels il est très attaché et auxquels il reste loyal. Plus les relations d'échange entre les enseignants et les familles sont nombreux, plus ceux-ci tiennent compte de leurs apports réciproques, moins l'enfant se sent pris dans un conflit de loyauté qui le déconcerte. Il devient témoin de relations constructives autour de lui. » Il est d'ailleurs présent lors des temps de concertation famille-école-quartier, tout comme les professionnels périphériques (travailleurs sociaux, animateurs du soutien scolaire, médecin…).

Cinq pôles d'activités interagissent au sein de l'association pour soutenir l'enfant : le pôle clinique par exemple reçoit la famille avec les professionnels de l'école concernés au premier plan et met en route un accompagnement de deux ans pour améliorer les relations intra-familiales et celles entre la famille et l'école ; le pôle réseau soutient les équipes pédagogiques dans l'accueil des familles ; le pôle parents relais joue un rôle de tiers entre l'école, les familles qui en sont éloignées et les professionnels…

En 2014, Apprentis d'Auteuil a créé le collège Nouvelle chance au Mans (Sarthe) sous l'impulsion du recteur d'Académie. Il accueille trente adolescents en rupture scolaire ou en grande difficulté d'apprentissage pour une année scolaire (éventuellement renouvelable), basée sur un parcours personnalisé. L'équipe – un directeur, cinq enseignants, deux moniteurs éducateurs et un assistant d'éducation –, propose au jeune de travailler autrement et lui offre un accompagnement éducatif en lien étroit avec la famille. « Chaque élève a deux référents : un enseignant et un moniteur éducateur qui travaillent chaque semaine avec lui et les parents. Je le reçois aussi pour un bilan hebdomadaire adressé à la famille, précise Thomas Etourneau, le directeur. Notre rôle consiste à le préparer à rejoindre un établissement scolaire ou professionnel correspondant à ses attentes. »

Un collège différent : à la rentrée, élèves et professeurs partent pour une journée de cohésion ; le matin, ils partagent un long moment avant les cours et le midi ils déjeunent ensemble. Une partie des apprentissages est ludique afin que les jeunes acquièrent des compétences transversales : ils travaillent par exemple avec l'École du cirque du Mans et participeront à la Grande parade de la ville en juin, ils pratiquent du sport, interviennent dans des débats-philo, inspirés de ceux menés par le psychopédagogue Serge Boimare à partir de textes mythologiques, bénéficient de séances d'art-thérapie, créent un conseil de coopération… Autant de bonnes recettes pour raccrocher.

Un plan apprécié par les missions locales

Trois questions à Jean-Patrick Gille, président de l'Union nationale des missions locales (UNLM)

Que pensez-vous du Plan national de lutte contre le décrochage scolaire ?

Il s'agit d'un plan ambitieux. Il a réuni pendant plusieurs mois l'ensemble des acteurs – dont l'UNLM – en charge de l'accueil, de l'orientation et de l'accompagnement des jeunes. La première étape de la restitution de nos travaux, la phase de diagnostic et d'évaluation, a fait apparaître trois nécessités : la mise en place d'une politique publique dédiée ; le développement de la prévention avec une réflexion interne à l'Éducation nationale, le renforcement des efforts en matière d'intervention et de remédiation, avec notamment la rénovation des plateformes de suivi et d'appui aux décrocheurs (PSAD) ; enfin, la nécessité de bien identifier tous les jeunes en voie de décrochage ou ayant décroché pour leur proposer des solutions adaptées.

Deux décrets parus en décembre 2014 – droit à une formation complémentaire et droit opposable à un retour en formation initiale – réaffirment la volonté des politiques publiques de permettre à tous les jeunes l'accès à une première qualification ou certification.
L'organisation des acteurs et des actions s'opère à l'échelon des régions, et les Comités régionaux de l'emploi, de la formation et de l'orientation professionnelle (Crefop) constituent les espaces privilégiés pour coordonner efficacement les dispositifs, donner une visibilité sur les places disponibles et fluidifier ainsi les parcours des jeunes.

Quels effets constate-t-on dans les missions locales ?

Le plan réaffirme leur rôle aux côtés des services de l'Éducation nationale, dont les centres d'information et d'orientation (CIO) et de co-pilotes des PSAD. Chaque année les missions locales accueillent 35 % de jeunes sans diplôme. Pour les plus jeunes (16-17 ans), les solutions de parcours de qualification résident dans la formation initiale (retour en scolarité ou apprentissage) ; des rapprochements accrus avec les services de l'Éducation nationale complètent la boîte à outils à disposition des conseillers. En revanche, nous regrettons que n'ait pas été retenue notre proposition de permettre à tout jeune qui le souhaite de bénéficier d'une année de « césure » entre la fin de la 3e et la terminale, sous statut scolaire et dans un parcours accompagné de maturation d'un projet. D'une manière générale, les jeunes les moins qualifiés méconnaissent les métiers et domaines d'activité, l'orientation scolaire devrait intégrer plus fortement une présentation des secteurs et filières qui leur ouvrent des possibilités et qui revalorisent celles préparant au CAP.

Quelles sont vos inquiétudes ?

Nous nous inquiétons des attentes sur notre rôle dans le cadre des politiques publiques, avec des enjeux forts à prendre en compte pour la jeunesse et des moyens insuffisants ou non assurés pour faire aussi bien que nous le voudrions (Emplois d'avenir…), sans compter des moyens constants pour la mise en œuvre de nouvelles dispositions (Conseil en évolution professionnelle…).

Réussite et grande pauvreté

« Pour garantir la réussite de tous, l'école doit être inclusive, ne laisser aucun enfant sur le bord du chemin, ne jamais dire à un élève qu'il est incapable et porter une attention particulière aux familles les plus défavorisées », martèle Marie-Aleth Grard, vice-présidente d'ATD Quart monde. Le 12 mai 2015, à l'occasion de la présentation du rapport Grande pauvreté et réussite scolaire par Jean-Paul Delahaye, Inspecteur général de l'Education nationale, elle présentait l'avis intitulé : Une école de la réussite pour tous du Conseil économique social et environnemental (Cese).

Cet avis s'appuie sur la rencontre des acteurs de l'éducation qui innovent et sur la participation des parents en grande difficulté financière. « Les meilleures pratiques sont menées par des enseignants curieux, convaincus que chaque enfant peut réussir. Ils travaillent en équipe, échangent leurs méthodes avec leurs collègues, cherchent à résoudre les problèmes d'apprentissage de l'enfant, sans l'orienter – comme l'école le fait trop souvent – vers un pédopsychiatre ou un orthophoniste. » Certaines classes aménagées pour enfants en difficulté, comptent jusqu'à 80% d'enfants issus de milieux défavorisés. « Pense-t-on vraiment qu'ils sont moins intelligents que les autres ? », s'agace-t-elle.

Les enseignants doivent disposer de suffisamment d'outils pour soutenir un enfant qui rencontre une difficulté, sans jamais se trouver tentés de rabaisser le niveau. Le corps enseignant a besoin de soutien, de connaître la réalité des familles en difficulté pour les comprendre. « En début d'année, une partie des enseignants se désespère – « Nous voyons toujours les mêmes parents aux réunions, comment faire venir les autres ? ». Or, certains d'entre eux ont adopté une méthode très simple vis-à-vis de ces parents, souvent effrayés par l'école dont ils ignorent les codes. Ou qui leur a laissé de mauvais souvenirs. Des parents qui néanmoins croient en elle pour la réussite de leur enfant. »

Ces enseignants les ont tout simplement invités par groupe de quatre à assister à un moment d'apprentissage dans la classe de leurs enfants. Cela apaise l'élève, bien souvent pris dans un conflit de loyauté entre l'école et ses parents. Ce moment d'apprentissage partagé – sans intervention de la part du parent, qui observe son enfant au milieu des autres et comprend comment il travaille – dénoue des choses chez tout le monde. Marie-Aleth Grard constate aussi que toutes les pédagogies ne se valent pas : les pédagogies coopératives, explicites et différenciées se tournent davantage vers la réussite de tous les enfants.

L'Avis du Cese partage une vingtaine de préconisations avec le rapport de Jean-Paul Delahaye, comme celle de former les enseignants, les directeurs d'école, les inspecteurs d'Académie… aux notions de précarité et de pauvreté. Il recommande également de permettre l'accès de tous les élèves à la cantine, de revaloriser les bourses de collège ou encore de donner davantage de moyens aux assistants de service social.

Notre reportage à Vitry-sur-Seine • Objectif bac
Notre entretien avec Daniel Favre • Renouer avec le plaisir d'apprendre

[1] En juillet 2015, l'État a signé un protocole d'accord avec l'Association des régions de France (ARF) pour lutter contre le décrochage scolaire.

Scolarité • Élèves décrocheurs, le retour

admin — 2016-02-18T12:40:00Z

Reportage à Vitry-sur-Seine (Val de Marne)
Le Microlycée 94 accueille des jeunes en rupture scolaire désireux de reprendre leurs études et de préparer le baccalauréat. Au programme : souplesse, exigence et pédagogie attractive.

« Le Microlycée c'est la possibilité de passer par une fenêtre alors que la porte était fermée » définit une élève en parlant de celui de Vitry-sur-Seine (Val-de-Marne). Créé en 2008 et rattaché au lycée général Jean Macé, cet établissement de petite taille accueille quatre-vingt dix élèves âgés de seize à vingt-cinq ans. Des jeunes qui ont décroché du système scolaire depuis au moins un an pour des raisons diverses (phobie scolaire, obligation de travailler pour aider la famille…) et qui ont en commun le désir de retrouver les salles de classe et d'obtenir leur bac.

Sur les marches de l'escalier qui mènent à l'étage dévolu au Microlycée, des stickers soutiennent les élèves dans l'effort : « C'est bien par-là ! » ; « T'es pas en retard là ? Allez, allez, hop ! » Puis un long couloir aux murs colorés et joyeux distribue six salles de classes – aux portes le plus souvent ouvertes –, une salle de lecture et une salle commune. Celle-ci constitue « le centre névralgique » de l'établissement. Elèves et professeurs s'y retrouvent le matin, les premiers signent le « cahier de bonjour » qui atteste de leur présence, l'assistant d'éducation téléphone aux absents car il n'est pas toujours facile pour ces anciens décrocheurs de renouer avec un rythme scolaire sans un petit coup de pouce. Dans « ce poumon », les élèves, passent, viennent souffler, boire un café, discuter avec un professeur, plaisanter…

La plupart d'entre eux y partagent le repas de midi avec l'équipe pédagogique [1]. Sans salle dédiée, celle-ci a plus de disponibilité pour dialoguer avec eux. « Les élèves ont face à eux un professeur responsable d'une discipline mais aussi un adulte en position d'éducateur, souligne Vân Pham, professeure de Français et coordinatrice. En cas de conflit pendant un cours nous leur disons : « Nous en reparlons en salle commune plus tard », ce qui permet d'apaiser les choses. » Ici, la sanction n'a pas cours – sauf en cas de manquement au règlement intérieur du lycée –, l'équipe privilégie le dialogue et l'accompagnement serré. Pour réussir, le jeune doit se sentir en sécurité, ce qui n'a pas toujours été le cas dans sa scolarité.

« Notre objectif premier est la lutte contre le redécrochage, ses raisons sont diverses et bien souvent sociales, aussi travaillons-nous en réseau avec l'assistant de service social du lycée Jean-Macé, une association de prévention spécialisée et la Maison des solidarités », explique Anna Iribarne, professeur de mathématiques et coordinatrice. L'équipe collabore aussi avec la psychologue scolaire présente deux heures par semaine au microlycée où elle partage un repas avec les jeunes. Les enseignants qui repèrent un mal-être chez un élève, peuvent l'orienter vers elle. « Tenue au secret professionnel, elle peut néanmoins nous donner des pistes pour mieux accompagner le jeune et si nécessaire, l'orienter vers un confrère pour un suivi psychologique », précise Vân Pham.

Apprentissages toniques

L'équipe varie les apprentissages afin de motiver chaque élève : cours magistraux, travail en petits groupes, classes inversées… Dans ces dernières, les élèves visionnent de courtes capsules vidéo tournées par un professeur sur un thème, puis l'approfondissent avec lui. Une fois par semaine, elle mélange aussi les classes, des petits groupes d'âges différents travaillent avec un professeur. Les jeunes choisissent aussi un atelier de pratiques culturelles (chant, théâtre…) animé par un professionnel. Une « pédagogie du détour » qui leur permet d'acquérir des compétences (parler devant un public, utiliser une caméra…). Ils participent également à des projets interdisciplinaires.

Ainsi, la classe de Première travaille avec un dramaturge sur le thème des conflits historiques et de leurs conséquences individuelles et sur les générations suivantes. Différents professeurs abordent ce sujet dans leur matière et les jeunes inventent des saynètes qui seront jouées dans un théâtre. En Seconde, ils mènent une réflexion sur la musique avec un webdocumentariste. Ils rencontrent des musiciens et assistent à des concerts. Là encore, ils réfléchissent sur ce thème avec plusieurs professeurs. « Il s'agit avant tout de valoriser chaque élève en travaillant divers apprentissages, de faire un lien entre le monde extérieur à l'école et de sortir dans la vraie vie, d'ouvrir l'école », appuie Vân Pham.

Tutorat

Engagés, autonomes, les enseignants travaillent à temps plein : un mi-temps est consacré aux cours, l'autre à l'accompagnement individualisé, aux tâches administratives et à des réunions d'équipe. Chaque professeur joue un rôle de tuteur auprès de huit jeunes qu'il rencontre chaque semaine pour faire le point sur la scolarité, l'attitude en classe, l'assiduité, la méthodologie… Il aide l'élève à réfléchir à sa scolarité et il peut aussi le ramener au principe de réalité : sans ces rendez-vous réguliers, le jeune pourrait s'illusionner sur sa situation scolaire, ou au contraire se dévaloriser.
La France compte quinze structures semblables qui ne portent pas forcément le même nom et présentent parfois des variantes. Le ministère de l'Éducation nationale compte en créer une par Académie. Au Microlycée 94, chaque année, 80 % des élèves obtiennent leur bac. Une belle réussite pour des jeunes un temps fâchés avec l'école.

Témoignage de Cassandra Anseaume, 21 ans, ancienne élève, aujourd'hui en BTS Management des unités commerciales (Muc)

« Toujours disponibles pour ceux qui en ont besoin »

« J'ai donné naissance à une petite fille en septembre 2009. Je n'ai pu reprendre le lycée qu'en janvier 2010. Je n'arrivais pas à suivre, je ne me sentais pas à ma place. À la rentrée, j'ai rejoint le Microlycée 94, j'ai repiqué deux fois la seconde puis poursuivi mon parcours sans souci jusqu'au bac.
J'ai réussi à raccrocher grâce à l'attention, l'écoute, les conseils et le soutien des professeurs. Ils m'ont encouragée à venir chaque jour à l'école malgré une heure de transport et ils m'ont aidée dans mon organisation quotidienne. Ils donnent vraiment envie d'écouter et d'apprendre. La classe ne comptant qu'une quinzaine d'élèves, ils sont toujours disponibles pour ceux qui en ont besoin. Je garde aussi un excellent souvenir des temps de pause en salle commune où élèves et professeurs discutent et des ateliers dans lesquels les classes se mélangent. Tout cela crée une atmosphère encourageante pour renouer avec les études. »

Scolarité • Élèves décrocheurs, le retour
Notre entretien avec Daniel Favre • Renouer avec le plaisir d'apprendre

[1] Elle est constituée de onze professeurs volontaires, d'un assistant d'éducation et de plusieurs intervenants extérieurs.

Renouer avec le plaisir d'apprendre

admin — 2016-02-18T12:40:00Z

Entretien avec Daniel Favre, docteur en neurosciences et professeur en sciences de l'éducation.

Dernier ouvrage paru : Cessons de démotiver les élèves.19 clés pour favoriser l'apprentissage, éd. Dunod, 2015.

Jugez-vous l'école suffisamment bienveillante ?

Globalement, elle manque de bienveillance et reste loin de l'objectif d'accompagner l'élève dans ses apprentissages. Durant ceux-ci, il entre dans une période de déstabilisation cognitive et affective qui le rend anxieux, vulnérable. Il a besoin de se sentir en sécurité, accompagné, pour garder intact son désir d'apprendre. L'école doit l'autoriser à commettre des erreurs, expériences inévitables dans l'apprentissage, à les considérer comme des « informations » et non comme des « fautes ». L'élève peut alors voir l'erreur comme une opportunité (« Chouette, un obstacle à franchir ! »). Or, l'école impose le « contrôle continu » qui additionne ses erreurs et peut le placer en situation d'échec.

Existe-t-il un lien entre les erreurs considérées comme des « fautes » et le décrochage ?

Le décrochage est un symptôme : l'école laisse peu de place à l'apprentissage en toute sécurité, elle impose tout de suite la logique du contrôle. Sous le désintérêt pour l'école, se cache souvent la peur de se tromper. L'élève qui accumule les erreurs peut choisir de ne plus apprendre afin de les éviter. Le recours aux devoirs à la maison peut également renforcer le risque de démotivation. Contrairement à l'enfant issu d'une famille privilégiée, celui qui vit dans un milieu économiquement faible ne bénéficiera pas forcément d'un accompagnement. Tous les trois ans, les évaluations PISA nous alertent sur le fait que de plus en plus d'enfants de milieux défavorisés échouent. L'école a donc à chérir le temps d'apprentissage, à laisser du temps à l'enfant pour avancer à son rythme, à prendre en charge tous les temps d'application pour qu'il puisse se tromper et recommencer en toute sécurité.

Les devoirs à la maison ne doivent concerner que la mémorisation et la révision, ils relèvent alors de la responsabilité de l'élève.

Que nous enseigne la neurobiologie sur les apprentissages ?

La neurobiologie montre que nous possédons un cerveau parfaitement équipé pour apprendre. J'ai demandé aux élèves d'une section d'enseignement général et professionnel adapté (Segpa) en combien de temps ils avaient parlé leur langue maternelle. « Deux ans et demi en moyenne », m'ont-ils répondu. J'ai alors cité le mathématicien Caleb Gatteno, il affirmait que la capacité à reconnaître les invariants, extraire des lois, effectuer les distinctions nécessaires à l'apprentissage d'une langue sans langue de référence, à partir seulement du bruit, conférait à tous ceux qui avaient réussi cette prouesse des compétences pour décrocher un bac + 4 dans une filière « mathématiques ». Les personnes qui rencontrent des difficultés ont peut-être fait des « mauvaises rencontres » en mathématiques, « des rencontres qui nous font sentir faibles et bêtes », ont ajouté les élèves.

Que préconisez-vous ?

Je préconise que l'école diminue le nombre de contrôles et que la date de ceux-ci soit décidée avec les élèves pour qu'ils puissent se responsabiliser et non les subir. Avec des contrôles tous azimuts, les enfants dont l'apprentissage est en cours font inévitablement des erreurs et obtiennent des « mauvaises notes », ils peuvent donc se démotiver. Le contrôle devrait avoir lieu lorsque l'élève est prêt afin qu'il sache qu'il a acquis une compétence. L'école doit aussi lui expliquer que durant l'apprentissage il fera des erreurs et n'en sera pas moins apprécié, ni estimé.

Quand les élèves prennent le risque de tâtonner, ils se trompent davantage mais à la fin, ils arrivent à mieux résoudre le problème et gagnent jusqu'à six points sur vingt lors des contrôles. Quand l'enseignant craint moins de se tromper, l'élève a moins peur aussi. Il nous faut adopter un postulat de cohérence. Postuler que chacun a des raisons valables de faire ce qu'il fait, même s'il les ignore ; éviter de porter des jugements (« L'exercice était pourtant facile »). Reconnaître en autrui la cohérence (« Si tu l'as ressenti comme ça, tu dois avoir de bonnes raisons ») lui permet de se sentir plus en sécurité, moins jugé et donc de se montrer moins dur avec lui-même.

Scolarité • Élèves décrocheurs, le retour
Notre reportage à Vitry-sur-Seine • Objectif bac

Récits de « sans histoire » • Chroniques d'un travailleur social ordinaire

admin — 2016-02-17T23:00:00Z

Cela faisait longtemps, sans doute, que Fabrice Garnier avait envie de se lâcher. Ça y est, c'est fait. Son ouvrage joue sûrement pour lui un rôle cathartique. Du point de vue du lecteur, une fois la première surprise passée, le plaisir pourrait bien l'emporter sur l'indignation. Convaincu de la mission de sauvetage du genre humain confiée au genti'z'éducateur s'occupant de pôvres personnes en détresse, il s'offusquera du cynisme de l'auteur, qu'il trouvera à coup sûr déplacé. Mais, celui qui n'a aucune illusion quant aux situations pour le moins décalées que nous rencontrons parfois sur le terrain – mâtinées de folie pure et d'incohérence de la part des institutions – se régalera. Car, si ce que décrit Fabrice Garnier ne recouvre bien entendu pas la globalité du travail social, cela existe et mérite d'être rapporté.

Bon, même si Philippe est persuadé être relié médiumiquement aux radars de la DST et de jouer un rôle central, quand il se promène une heure chaque jour dans la gare pour capter les ondes des personnes qu'il croise et ainsi détecter les criminels et terroristes qui seront alors directement repérés par les services de renseignement, il n'est pas vraiment dangereux. Quand, à chaque entretien, mademoiselle Vanneau s'adresse systématiquement à la chaise vide posée à ses côtés pour dialoguer avec une hypothétique tierce personne, cela peut devenir à la longue agaçant, mais on s'y habitue.

Jean-Claude, quant à lui, accumule dans son logement déjections et ordures, au point que l'odeur putride envahit tout l'immeuble. C'est un peu plus gênant. Mais son hospitalisation permettra de faire nettoyer son appartement. Qu'il pourra à nouveau dégueulasser à loisir, quand il rentrera. Jean-Louis avale les petites cuillères ? Pas bien grave : il dispose de toute une ménagère. Les voisins de Cindy et Francis n'en peuvent plus : hurlements, objets jetés par la fenêtre, bruits de mobilier ou de vaisselle cassée. Mais que font donc les éducateurs ? Comme d'habitude, ils ne font rien. Contacter les pompiers et/ou la police ? Ils réagissent mal : ils ne cessent d'intervenir. Appeler les services de psychiatrie ? Mais enfin, mon brave monsieur, vous savez bien que cette démarche doit venir de la personne elle-même. On ne peut soigner personne, s'il n'y a pas un minimum d'adhésion. Et puis, ce patient n'a pas respecté son contrat thérapeutique. On ne peut rien pour lui !

Être éducateur dans un service de tutelle, c'est aider les plus fragiles, certes, mais c'est aussi être confronté à la misère, aux addictions, à la violence, à la rue, aux bouges immondes : « On tente, petits bricoleurs de l'impossible, de lutter avec nos armes. Mais, nous ne possédons presque rien, que des moyens ridicules, dérisoires et vains. Autant vouloir arrêter les flots du fleuve, quand la digue a pété, avec des bandes de carton. »

éd. EdiLivre, 2015, (214 p. – 17,50 €)

La mutante ou 1001 journées d'une assistante sociale

admin — 2016-02-17T23:00:00Z

Ce qui a poussé Catherine Beclair à devenir assistante sociale ? La fibre sociale qui l'habite, comme bien d'autres, trouve ses origines dans d'obscures racines. C'est bien un ensemble d'étincelles qui ont contribué à alimenter un véritable feu d'artifice. C'est une sorte de combustion qui s'est produite en elle, venant nourrir et déclencher une mutation de gênes faisant de l'éthique, du secret professionnel et de la déontologie une seconde nature.

Héritière de ces infirmières visiteuses du XXe siècle ; confrontée à la caricature d'un personnage grincheux, profondément croyant, en tailleur et chignon ; trop souvent réduit à des fonctions administratives et bureaucratiques… L'auteur décrit sa profession avec brio, à travers sept vignettes. Elle met en scène dans ce petit livre le travail d'accompagnement qu'elle accomplit au quotidien dans un hôpital, en faisant vivre ses rencontres qui pour être lourdes, amusantes ou émouvantes n'en sont pas moins, à chaque fois, un moment de partage unique. Elle a choisi un surnom à chacun(e) de ces patient(e)s confronté(e)s à la fin de vie, à la souffrance physique et à la détresse psychique : la dribbleuse, la louve, le guerrier, Ma Dalton, Blanche ou Elephant Man. Leur histoire est à chaque fois l'occasion de plonger dans un destin ordinaire ou hors du commun, faisant émerger le savoir-faire professionnel et le savoir être d'une travailleuse sociale qui s'est donné pour objectif de lutter contre l'exclusion et de toujours favoriser la liberté et la notion de choix avant la sécurité et le confort du conformisme.

Que les situations soient cocasses ou dramatiques, le même souci est à chaque fois présent de respecter la personne dans son identité, dans son désir et de soutenir l'orientation singulière qu'elle souhaite donner à sa (fin de) vie. Un bel hommage à la profession.

éd. Première édition 2015 (144 p. – 12,50 €)

Ça commence toujours par un café

admin — 2016-02-17T23:00:00Z

C'est l'histoire d'une rencontre. D'un côté une animatrice d'atelier d'écriture et une graphiste. De l'autre, des allocataires du Revenu de solidarité active. Les premières ont longuement regardé, écouté et se sont imprégnées des témoignages qui leur étaient livrés. Les seconds ont déroulé leur récit de vie, au gré des séances auxquelles ils ont participé. Si le scénario, mis en mots par Marie Louët et illustré par les photos d'Eléna Varoutsikos participent bien d'une fiction, celle-ci s'inspire largement d'authentiques vécus. Les participants au projet ont retrouvé dans ce petit opuscule des pans entiers de leur histoire personnelle. Ce qui leur importait surtout, c'était de montrer combien ils existent avant tout comme des sujets ordinaires.

Leur parcours ne fait pas d'eux des êtres à part. Juste des citoyens frappés par les aléas de l'existence et qui n'aspirent qu'à une chose : retrouver leur place. Voilà donc des destins qui s'entrecroisent ou cheminent en parallèle, des itinéraires à la fois banals et hors du commun qui s'égrènent en dix chapitres, au fil des mois qui s'écoulent. C'est Jennyfer qui se décide enfin à quitter un mari qui l'insulte et la rabaisse ; sa démarche auprès de l'assistante sociale lui fera découvrir qu'il n'y a aucune fatalité à subir. C'est Samuel qui noircit des cahiers de formules de physique et d'algorithmes.

C'est Aïna qui vit avec son mari et son bébé de six mois dans un appartement suintant d'humidité. C'est Gaëlle, mère courage, à la force de caractère incroyable, apprenant à lire à trente ans pour pouvoir raconter des livres à son fils. C'est Philippe qui eut l'envie, un jour, de prendre en photo son arrière-train pour répondre à une énième lettre de refus d'embauche parce que son profil ne convenait pas : le profil qu'aurait immortalisé un photomaton aurait peut-être mieux convenu. Un récit à découvrir et à relire, rien que pour le plaisir.

éd. Département Loire Atlantique, 2015, (86 p.)

Jusqu'à la moelle ! • Le roman d'un éducateur

admin — 2016-02-17T23:00:00Z

Jan travaille comme éducateur spécialisé dans un service de milieu ouvert. Il est confronté à des situations de protection de l'enfance. Quel noble métier que celui visant à venir en aide aux enfants et à leur famille… Pourtant, tout ne se passe pas comme on pourrait s'y attendre. À travers une série de portraits au vitriol, l'auteur décrit l'envers du décor.

Une chef de service pleutre, bien plus préoccupée par sa carrière que par la défense des intérêts des usagers. Un psychologue enfermé dans sa logique, qu'aucune famille ne veut rencontrer. Une équipe vécue comme un jury devant lequel plaider un dossier. Toute ressemblance avec des personnages existants ou ayant existé serait bien entendu une pure coïncidence. Bien sûr, cela ne reflète aucun des services que connaissent les lecteurs…

En fait, la cruelle description du mode de fonctionnement potentiel du travail social n'a ici d'égale que la présentation de certaines situations familiales. Cette famille dont on n'hésite pas à envisager de placer les enfants, avec un coût de plusieurs dizaines de milliers d'euros par mois – somme astronomique en comparaison d'un changement de logement permettant d'éviter les nuisances impliquées par une vie à cinq dans un deux pièces. Ou cette mère de famille déjantée, vulgaire et grossière frappant à tour de bras son enfant. Mais aussi, cet adolescent décrocheur qui pousse à bout ses profs et sa mère. Laquelle n'en peut plus et n'en veut plus. Non, tout cela est vraiment trop caricatural. Oui, enfin, il y a quand même un peu de vrai.

En fait, pour tout vous dire, ce roman noir est éclatant de vérité. Même s'il n'est en aucun cas représentatif, il décrit ce qui peut exister et qui n'est pas forcément si exceptionnel : lecteur, accroche ta ceinture. En route pour une équipée sauvage qui décoiffe et te fera tomber tes dernières illusions sur le monde des Bisounours.

éd. L'Harmattan, 2014, (248 p. – 21,50 €)

Hébergement : L'urgence figée

admin — 2016-02-17T23:00:00Z

Le dispositif d'hébergement d'urgence ne parvient pas à répondre aux demandes exponentielles des personnes à la rue malgré la création de nouvelles places ; il s'enlise dans le recours à l'hôtel et n'accompagne pas les personnes vers des logements pérennes.

« Qu'attendez-vous ? » Le 4 février, l'équipe du 115 de Toulouse interpelle une nouvelle fois l'État en manifestant devant un bâtiment vide. Depuis le 21 janvier, date du début de leur mouvement, elle reconduit sa grève de jeudi en jeudi. « Nous avons repoussé toutes les limites : avant on se disait qu'aucune femme ne resterait dehors, aujourd'hui elles sont massivement à la rue », s'emporte Sylvie Fernandez, représentante du personnel.
Chaque jour, 4 000 appels sont enregistrés en moyenne, l'équipe – une à trois personnes pour le téléphone – en décroche 600… Et elle a, parfois, au mieux, 3 places disponibles pour les personnes seules… « On répond donc pour dire non », explique Sylvie Fernandez. Une situation intenable qui résulte en partie de l'application du principe de continuité de l'hébergement, imposé par la loi. Toute l'équipe le défend mais il rend leur mission impossible dans un contexte de pénurie. « C'est une grande avancée pour les personnes mais le dispositif a été immédiatement bloqué », poursuit Sylvie Fernandez. Elle doit, aujourd'hui, expliquer à une femme victime de violence qu'elle devra passer la nuit dans la rue… « C'est insupportable et c'est la raison de notre grève : il faut pouvoir avoir des places d'urgence. »

Du côté des familles, la situation s'est un peu améliorée. Un centre d'hébergement de 200 places a ouvert en juin dernier et grâce à l'accompagnement social proposé, les sorties sont plus rapides. Mais 70 familles restent à l'hôtel et, particularité de quelques départements dont la Haute-Garonne, la décision d'hébergement des familles est aux mains de la direction départementale de la cohésion sociale (DDCS). Chaque jour, l'équipe faxe une liste des demandes, une cinquantaine par jour. Dans un second temps, elle envoie un mail qui « priorise les situations les plus vulnérables », une femme enceinte de 7 mois aura plus de chances d'obtenir une place qu'une femme en début de grossesse… La demande s'est tellement accrue que le « tri » en est arrivé à ces extrémités.

L'arbitraire se décline à l'échelle nationale car les fonctionnements sont différents d'un département à l'autre. Dans certains, comme le Haut-Rhin et le Doubs, la DDCS est claire : les personnes sans papiers ne sont pas prises en charge, au mépris total du principe d'inconditionnalité. Dans les Alpes-Maritimes, le principe de continuité n'est pas appliqué et la durée d'hébergement est de 7 jours, renouvelable une fois au maximum… Le décalage entre la réalité et les moyens atteint son apogée en Seine-Saint-Denis. Abilio Brazil, directeur d'Interlogement 93 en charge du 115, donne des chiffres glaçants pour une journée type : 10 034 appels et… 355 décrochés. L'hôtel, malgré la promesse de résorption des nuitées hôtelières, reste la principale réponse : au 2 février dernier, en Seine-Saint-Denis, 7 633 personnes y étaient hébergées.

Une enquête de la Fnars publiée en janvier révèle que si le nombre d'hébergements d'urgence a augmenté (8 700 places en plus en deux ans), la situation reste critique : entre le 7 et le 11 décembre dernier, 2 900 personnes différentes sollicitaient chaque jour le 115 dans les dix-huit départements de l'enquête et 1 750 restaient sans réponse à leur demande d'hébergement. Pire que l'année dernière. Malgré les incantations sur l'importance du passage vers un logement pérenne, l'hébergement hors de l'urgence évolue peu. Et la sortie de l'hôtel est souvent compliquée par des situations administratives précaires ou des ressources minimes. La nécessité d'un accompagnement social est évidente pour les familles hébergées à l'hôtel et pourtant beaucoup de départements n'en proposent pas ou commencent tout juste à l'installer. Créer des places d'urgence sans fin ne règle donc pas tout, il faut aussi permettre à ceux qui y sont bloqués d'en sortir, en proposant un accompagnement social digne de ce nom, vers le logement.

Scolarité • Élèves décrocheurs, le retour

admin — 2016-02-17T23:00:00Z

L'essentiel de la quinzaine
Décryptage par Marianne Langlet
- L'urgence figée
Sur le vif d'Etienne Liebig
- Virtuel… Pourquoi pas
L'humeur de Jacques Trémintin
- Bienvenue en enfer !
La plume de Célia Carpaye
- Mort sous X
Tribune des résistances
- Sans abri • Un accueil de jour à la rue ?
Chronique internationale
- Allemagne • Pari réussi de Francfort
Angle droit
- Accès aux soins • Dans les interstices de la loi santé
Formations
- Co-formation familles et professionnels • Écouter l'autre rive
Au cœur des métiers
- Théâtre forum • Des préjugés mis en scène
Dossier
- Scolarité • Élèves décrocheurs, le retour
- Reportage à Vitry-sur-Seine
  - Objectif bac
- Entretien avec Daniel Favre, docteur en neurosciences et professeur en sciences de l'éducation
  - Renouer avec le plaisir d'apprendre
Matière à pensées
- Clinique • La pudeur en exil
L'espace du lecteur
- Quelle éthique pour le travailleur social ?
- Un désir de pédagogie sociale
L'œil et l'oreille
Livres
- Récits de "sans histoire" , F. Garnier
- La mutante ou 1001 journées d'une assistante sociale , C. Beclair
- Ça commence toujours par un café , M. Louët
- Jusqu'à la moelle ! , E. Garcia
Concerts
- La musique, partout
Documentaire
- L'homme qui répare les femmes
Les artisans du social
- Alice Miller • Au secours des enfants et des éducateurs
Annonces
- Offres d'emploi, délégation de service public, appel d'offre
Jiho : affreux, sales et méchants