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La Villa Préaut, trente ans de prise en charge d'incasables

admin — 2010-02-11T11:05:00Z

Certains jeunes se font exclure successivement de leurs lieux d'accueil. À la Villa Préaut, à Villiers-sur-Marne, on leur dit en entrant, qu'on ne les renverra pas. Cela dure depuis bientôt trente ans… et ça tient. Radiographie d'un fonctionnement qui marche.

L'histoire de la Villa Preault [1] est tout d'abord remarquable par sa banalité. Ici, pas de débauche de moyens, ni d'expérimentations hors du commun, pas plus que d'équipe surdimensionnée ou de séjours organisés à l'autre bout du monde. Juste un quotidien géré dans la continuité et la persévérance. L'équipe éducative connaît une grande stabilité. Le renouvellement des personnels se fait au gré des stagiaires qui viennent y passer une partie de leurs études et qui décident ensuite de poser leur candidature pour remplacer les collègues qui partent. Pas d'hémorragie particulière liée à la souffrance et/ou à l'épuisement professionnel : juste des changements de postes liés à l'évolution de carrière ou à un souhait de diversifier ses interventions auprès de publics différents.

Cette description pourrait faire penser à un internat éducatif qui se protégerait, en triant sur le volet ses pensionnaires et en écartant toutes celles qui apparaîtraient hors norme et susceptibles de venir bousculer la quiétude du lieu. Rien de tel pour une structure ayant la réputation d'accueillir des jeunes filles « incasables » particulièrement rétives à l'action éducative et qui ont souvent mis en échec une succession de placements.

En 2008, quatre-vingts candidatures ont été posées pour trois ou quatre places rendues disponibles par des fins de prise en charge de jeunes. La Villa Préaut ne les anesthésie pourtant pas, ces adolescentes qui explosent, ici comme ailleurs, leur jeune vie massacrée par des viols, des maltraitances, des abandons. Elles expriment leur mal-être, leurs souffrances, leurs désespoirs, sans forcément plus de ménagement que dans les structures où elles sont passées auparavant. Comment fait donc ce foyer pour tenir et contenir un public aussi difficile, tout en maintenant une sérénité aussi étonnante ? (lire l'interview de Monique Pacot, directrice)

Petites unités

La Villa Préaut est issue d'une mutation des plus classiques dans le secteur. Comme bien d'autres, l'association Jean Cotxet gère au début des années 1980 une grosse structure de quatre-vingts places à Charenton, dans le département du Val-de-Marne. Elle a pris le relais de la célèbre congrégation du Bon Pasteur. Le bâtiment de l'époque a laissé dans les mémoires les traces d'un fonctionnement ancestral : de grands couloirs sinistres avec ses enfilades de « cellules » individuelles de part et d'autre, des gamelles en alu que l'on remontait à l'étage pour servir les repas, une entrée commune où chaque soir, à tour de rôle, des adolescentes en crise venaient mettre en scène de façon spectaculaire leurs souffrances… Jusqu'au jour où le conseil général demande que cette grosse institution disparaisse au profit de structures à taille plus humaine.

L'une des unités du foyer de Charenton déménage en 1982. Une grosse maison est trouvée à Villiers-sur-Marne. Au cours des années qui suivent, deux pavillons voisins seront achetés, permettant ainsi de constituer un ensemble susceptible d'accueillir une trentaine de pension-naires. Le nouveau foyer s'installe au milieu de ce qui constitue alors encore un gros village isolé, en périphérie de la région parisienne. Ce quartier résidentiel et paisible va tisser des relations de bon voisinage avec une structure qui se montre très réactive, en cas de problème. Son choix est d'ailleurs de rester discret : aucun panneau, aucune inscription, n'indiquent la nature de l'activité qui se déroule derrière ses murs. La commune sera désenclavée en 1999, avec l'inauguration de la ligne RER E dont l'une des stations s'installe à une centaine de mètres de la Villa.

À l'abri de la tempête

Pour faire comprendre comment ce foyer met en œuvre son projet, on peut décliner trois axes autour desquels se structure l'action éducative au quotidien.

Le premier d'entre eux s'oppose de front à l'un des principaux tabous de la protection de l'enfance : une suppléance bien tempérée. À force de vouloir travailler à tout prix avec les parents, on en oublie trop souvent que les enfants ont parfois besoin d'une mise à distance. La Villa Préaut n'a pas de contacts directs avec les familles, laissant ce soin aux référents de l'aide sociale à l'enfance (ASE). Elle conçoit l'espace qu'elle propose aux adolescentes comme une parenthèse, un relais, un lieu protégé où celles-ci vont pouvoir grandir le plus sereinement possible.

L'admission ne se fait pas sur un projet de retour en famille. Les jeunes filles qui sont accueillies à partir de quinze ans viennent là pour finir leur adolescence et préparer leur vie adulte. Elles trouvent à la Villa un accueil chaleureux, qui plus est affectif. Elles vont pouvoir s'y investir et développer un attachement indispensable à leur évolution ultérieure, contrairement à l'idéologie dominante dans notre secteur qui proscrit ce type de relation forte soupçonnée d'être substitutive au lien sacré avec les parents.

L'équipe envisage son action dans une logique avant tout complémentaire et non pas compétitive avec les familles. C'est peut-être là un des ressorts qui lui permet de mettre un terme à la carrière d'incasable de certaines adolescentes : « Il faut penser la rencontre avant de penser la distance », résume Abdel Bébouche, son directeur adjoint. La Villa Préaut propose d'ailleurs depuis 1999 un service de suite pour assurer le suivi des anciennes résidentes désirant solliciter ce lieu ressources qui leur a permis de tant progresser [2].

Pas de règlement

Second axe de l'action menée, la continuité. Quand une jeune fille est admise, on commence par lui dire qu'on veut que ce soit son dernier lieu de placement avant qu'elle ait son propre chez elle. L'engagement de ne jamais la renvoyer constitue un véritable pari face à des adolescentes qui viennent de se faire exclure à plusieurs reprises. Pour réussir à relever ce défi, l'équipe doit faire preuve d'une grande souplesse. Pour y arriver, elle a commencé par ne pas établir de règlement intérieur.

Les règles sont négociées au cas par cas, avec chaque jeune, en fonction de ses problématiques et des capacités. Si l'on commence à exiger qu'elle ne commette pas les transgressions pour lesquelles elles ont justement été placées, on va inévitablement aller à la rupture. Si une jeune refuse de se lever pour manger et arrive à 16 heures pour prendre son petit-déjeuner, cela est possible. L'équipe va lui en faire la remarque, l'objectif étant qu'à un moment ou à un autre elle accepte d'adopter un meilleur équilibre de mode de vie. Le travail sur la durée peut le permettre.

Tout le personnel de la Villa est investi de la fonction éducative. Un éclat de voix, un énervement qui raisonnent dans la maison déclenchent la vigilance de tous. Cela se calme, chacun se remet à son travail. Cela s'envenime, la maîtresse de maison, l'homme d'entretien, la psychologue, la comptable ou la directrice, toute personne présente, se rapproche de la jeune éventuellement en crise, afin de l'apaiser. Le groupe d'adultes fait bloc pour aider le professionnel de service et ne pas le laisser seul dans une relation duelle.

S'occuper de soi

Troisième axe, celui qui constitue le cœur du projet de l'équipe éducative : travailler sur le mal-être. On ne demande pas à une adolescente en grande souffrance, qui plus est ayant subi un parcours chaotique, d'être suffisamment disponible pour réussir à s'insérer dans une formation ou un apprentissage. Ce qui va lui être proposé, c'est avant tout de se centrer sur ses difficultés. La thérapie par entretien de face à face n'étant pas toujours fa-cile à engager, toute une série de médias a été élaborée pour suppléer cette mise en mots parfois malaisée.

Ainsi, des prises en charges corporelles assurées par l'intermédiaire de massages, de soins esthétiques, de balnéothérapie, de coiffure. Mais se déroulent aussi des ateliers de théâtre, de peinture, d'écriture, de danse, qui leur permettent de libérer ce qu'il y a de plus profondément enfoui au fond d'elles. L'objectif est bien que ces jeunes filles s'occupent d'elles, de leur corps et de leurs difficultés. Ce n'est qu'ensuite qu'un projet professionnel se fera jour, parfois au cours de leur placement, parfois après. L'équipe en est persuadée - ce que montrent d'ailleurs les anciennes qui sont nombreuses à revenir - tout ce travail porte ses fruits, même si cette visibilité n'est pas évidente tout de suite.

Dans une période qui valorise la performance immédiate, l'action menée sur un long terme n'est pas toujours facile à justifier tant aux autorités de tutelles qu'aux familles, voire aux jeunes elles-mêmes qui ne voient rien venir de concret et ne comprennent pas toujours que passer du temps pour prendre soin de soi est parfois plus efficace que de chercher un stage.

Méthode exportable ?

« Les filles se sentent si bien ici, que certaines n'hésitent pas à se balader nues entre leur chambre et la salle de bain. Je leur rappelle alors qu'il y a des hommes dans la maison et qu'elles doivent se couvrir », explique avec humour Carlos Oliveira, éducateur depuis quinze ans. La Villa Préaut est un lieu où non seulement on est autorisé à se sentir un peu chez soi, mais où l'on prend le temps de se (re) construire avant de se lancer dans la vie adulte.

Patience, persévérance, bienveillance, écoute, accompagnement, y sont les maîtres mots. L'échange avec les membres de l'équipe donne un fort sentiment de naturel et de spontanéité. Le mode de fonctionnement de ce foyer ne relève ni de l'application d'une savante conceptualisation, ni de l'élaboration approfondie de principes théoriques particulièrement rénovateurs. Ici beaucoup de pragmatisme et une véritable culture qui s'est cons-truite au fil des années. Cette méthodologie est-elle exportable ? Difficilement telle quelle, tant elle ne peut être comprise qu'en étant éprouvée, vécue et expérimentée. Mais elle a au moins l'avantage de nous amener à nous interroger sur notre propre pratique, quand nous échouons face à nos propres incasables.

[1] Foyer Villa Préaut - 2 ter rue de Coeuilly - 94350 Villiers-sur-Marne. Tél. 01 49 30 82 90

[2] Lire le reportage sur le service de suite de la Villa Préaut - LS n° 934 du 25 juin 2009

Travailler en réseau dans l'observation

admin — 2010-02-11T11:05:00Z

Une collaboration entre professionnels qui pouvait sembler difficile à concrétiser s'est pourtant réalisée en Loire-Atlantique, pendant quelques années, ouvrant de nouvelles perspectives dans les modalités d'intervention. L'exemple du réseau d'observation croisée (ROC).

Le constat est récurrent. Certains jeunes trouvent une réponse à leurs troubles dans les services de psychiatrie. D'autres bénéficient des services proposés par la protection de l'enfance. D'autres s'intègrent fort bien aux dispositifs de l'enseignement adapté. Mais aucune institution ne peut répondre à un jeune qui manifeste des besoins de prise en charge à la fois socio-éducative, de formation adaptée et de soins psychiques. Se crée alors un « incasable », ballotté d'un établissement ou d'un service à un autre. Avec comme autre conséquence, des professionnels réduits à l'urgence ou aux passages à l'acte, sans oublier le temps et l'énergie dépensés pour un résultat le plus souvent désastreux, contre-productif et anti-thérapeutique.

Réfléchir pour agir

Une première réflexion, engagée à Nantes en 1997, pour tenter d'élaborer une pensée organisatrice et distanciée partagée, n'aboutira pas. Elle est relancée en 2001 : un groupe de travail inter-institutionnel reprend l'étude clinique de plusieurs situations passées, avec pour objectifs d'interroger les zones de fragilités dans l'articulation entre les différents secteurs, de dégager les constances, d'identifier les (dys)fonctionnements entre services et enfin de proposer tant des hypothèses d'articulation pertinentes, que des solutions à mettre en œuvre.

Le travail engagé propose la mise en place d'une instance spécifique permettant l'observation, l'évaluation et la synthèse d'une situation donnée. L'agence régionale d'hospitalisation s'engage à financer son coordinateur. Le 21 février 2003, une convention est signée. Toutes les institutions ayant affaire à des adolescents s'engagent dans ce qui devient le ROC, (réseau d'observation croisée) : les services de psychiatrie, du ministère de la justice, le conseil général, les maisons d'enfants à caractère social, IME, ITEP etc.

Observation multiple

Chaque partenaire réserve une place. Le jeune bénéficiaire se voit proposer une succession de séjours courts dans différents lieux chargés chacun de réaliser une observation, contribuant ainsi à une évaluation globale clinique, sociale, familiale et scolaire, à la fois partenariale et pluridisciplinaire. Afin d'éviter que l'institution qui reçoit ponctuellement le jeune ne se retrouve piégée, il est retenu comme principe qu'elle ne puisse être contrainte à son accueil ultérieur. Dans les faits, beaucoup d'équipes s'engageront, de façon modulable ou séquentielle, en fonction de leurs places disponibles.

L'un de ces cinq critères suivants suffit pour saisir le ROC : trois placements dans l'histoire du jeune, trois intervenants institutionnels dans sa situation, errance, refus de l'orientation proposée ou impossibilité de trouver un lieu de placement ou de scolarisation. Ce qui compte au final, c'est surtout l'impasse dans laquelle se trouve l'équipe. Un protocole précis est conçu : une synthèse initiale, une convention d'accueil signée par les parties concernées, un livret d'observation et un livret d'évaluation qui suivent le jeune tout au long de son parcours, enfin une synthèse finale. De 2003 à fin 2006, le dispositif aura été sollicité pour quatre-vingt-dix cas de garçons et filles âgés de quatorze à dix-sept ans au profil lourd : situations familiales graves et complexes, déscolarisation, désinsertion…

Soit parce que le profil ne répondait pas aux critères soit parce qu'une solution a pu être trouvée par ailleurs, un tiers de ces jeunes a bénéficié du parcours avec des résultats plutôt encourageants : forte diminution des passages à l'acte pour 62 %, nette amélioration avec l'entourage pour 70 %, entrée dans un parcours scolaire ou d'insertion pour 66 % et démarche thérapeutique pour 25 %. Mais, au-delà du quantitatif, le résultat est aussi qualitatif : une dynamique de synergie s'est enclenchée entre partenaires.

Les tensions institutionnelles et inter-institutionnelles n'ont pas totalement disparu mais la culture du partage a progressé, grâce à la création de cet espace tiers de médiation. Chacun commence à accepter le regard porté sur ses propres pratiques. Face aux dérives du jeune, le questionnement a remplacé notamment l'escalade de la violence, permettant la remotivation des équipes. Pour Dominique Guilhaume, coordinatrice durant six ans, tout l'intérêt du ROC, « au-delà de la culture du réseau, c'est la place d'acteur de l'observation-évaluation que prend le jeune dans son parcours. On lui donne le temps de faire ses propres expériences. Rien ne se fait sans lui. C'est cela qui enclenche sa mobilisation ».

« De plus grandes difficultés psychiatriques »

admin — 2010-02-11T11:05:00Z

Rencontre avec Monique Pacot, directrice de la Villa Préaut.

Il est fréquent de parler du public que vous accueillez comme étant de plus en plus difficile. Qu'en pensez-vous ?

Je ne suis pas sûre que les jeunes que l'on reçoit soient plus difficiles qu'avant. Lorsque j'ai commencé ce métier, il y a trente ans, les adolescentes étaient beaucoup plus confrontées à la toxicomanie et elles hésitaient bien moins qu'aujourd'hui à partir en fugue le soir avec leur copain, dans une voiture volée. Ce qui a changé peut-être, c'est de plus grandes difficultés psychiatriques, comme la boulimie ou l'anorexie avec une tendance aussi plus marquée à l'auto-agression plutôt qu'à l'hétéro-agression. Mais ce qui a aussi changé, ce sont les réactions des professionnels qui sont devenus plus rigides. Tous les prétextes sont bons parfois pour exclure et ne plus s'occuper des jeunes les plus en difficulté.

Et puis, on n'accepte plus de prendre autant de risques qu'autrefois. Pourtant, avec ce public, il faut savoir apporter parfois des réponses déstabilisantes et hors normes. Cela nous est arrivé, par exemple, avec l'accord de l'inspecteur ASE et du magistrat, d'accepter l'admission d'une jeune qui fuguait tout le temps, en lui demandant d'être présente au moins deux fois par semaine. Cela a fonctionné. Mais nous ne savions pas où elle était le reste du temps. Ce lien ténu a permis de la stabiliser ensuite. Nous avons pris là des risques importants, mais c'était un pari. Nous l'avons gagné, mais nous aurions pu le perdre.

Justement, comment réussissez-vous à prendre en charge des jeunes qui mettent en échec tant d'équipes ?

Nous partageons des moments forts avec elles. Nos éducateurs ne se contentent pas de prendre un rendez-vous à la mission locale, derrière l'ordinateur de leur bureau. Ils sont au milieu des jeunes et vivent au quotidien avec elles. Et puis, tout le monde est sur le pont quand quelque chose ne va pas, moi en premier en tant que directrice. Je fais plus d'éducatif que d'administratif. Autre atout important, nous avons su tisser des relations partenariales de grande qualité. Nous avons d'excellentes relations avec la brigade des mineurs, ce qui nous permet parfois d'exonérer nos jeunes qui ne sont pas toujours responsables des actes de délinquance dans le quartier. Nous avons aussi des liens de confiance avec l'hôpital psychiatrique qui n'hésite pas à admettre une ado de la Villa, sans craindre que l'on demande une mainlevée juste après son hospitalisation. Il est vrai que nous avons la chance d'avoir un médecin-psychiatre présent plusieurs fois par semaine qui peut servir d'interface.

Vous n'allez pas prétendre qu'en trente ans, vous n'avez jamais eu de crise grave qui vous aurait contraints à exclure une adolescente, comme par exemple à la suite de l'agression d'un adulte ?

Nous avons dû procéder à des exclusions, la raison la plus grave étant que la jeune fille avait délibérément mis le feu à la Villa. Pour ce qui est des agressions, c'est plus celles entre jeunes auxquelles nous avons à faire face. Cela est arrivé qu'un adulte se prenne un coup, mais c'était en contenant une jeune pour la protéger de ses auto-agressions. Cela se termine alors le plus souvent par la jeune fille en pleurs dans les bras du professionnel. Cela peut aussi se passer à la suite d'une réaction maladroite de l'éducateur. Mais, jamais, d'agression délibérée et froidement préméditée, pour faire mal. Des menaces, il y en a. Lorsqu'un professionnel ne se sent pas en sécurité, nous ne le laissons jamais seul face à la jeune avec qui il peut être en difficulté dans une confrontation où aucun ne veut perdre la face. Cela nous est aussi arrivé de permuter la jeune de groupe, puisque nous avons la chance d'avoir trois unités de vie dans des maisons différentes mais mitoyennes.

Vous en demandez beaucoup à votre équipe. Comment est-elle aidée de son côté ?

Cela fait plus de vingt ans que nous faisons fonctionner un espace de supervision. La participation à ces séances est obligatoire. Elle a lieu sur le temps de travail, une fois toutes les trois semaines, pour chacun des groupes de vie, ainsi que pour le service de suite. Plusieurs intervenants se sont succédé, avec plus ou moins de succès. Mais ce travail est apprécié par les professionnels qui peuvent ainsi exposer leurs difficultés et ne pas se retrouver seuls face à leurs questionnements.

Quand les ados incasables trouvent leur place

admin — 2010-02-11T11:05:00Z

Le terme « incasables » désigne ces jeunes en grande difficulté qu'aucune institution n'arrive à accompagner dans la continuité. Ces adolescents mettent en échec tous les dispositifs prévus pour les accueillir. Pourtant quelques structures, parce qu'elles ont su inventer un autre mode de prise en charge, réussissent là où beaucoup ont échoué. C'est le cas de la Villa Préaut qui propose depuis 30 ans une pédagogie originale centrée sur la souffrance des jeunes filles qu'elle reçoit, ou du réseau d'observation croisée (ROC) qui a mis sur pied un véritable travail de partenariat pour observer et comprendre le jeune avant de lui proposer une réponse adaptée.

L'époque est à la sinistrose. Il est vrai que la crise économique et la montée du chômage et de la misère, la fin de l'État providence avec l'exigence pour les services sociaux d'en faire toujours plus à moyens constants, les attaques récurrentes contre les dispositifs de solidarité régulièrement mis à mal au nom du paradigme néo-libéral… cela fait quand même beaucoup de choses qui peuvent expliquer le pessimisme ambiant. Mais, il est une autre plainte lancinante qui s'étend dans notre secteur : les jeunes seraient de plus en plus difficiles, les prises en charge de plus en plus complexes, les équipes éducatives de plus en plus souvent mises en échec.

On peut effectivement constater l'évolution pas toujours positive du public adolescent que notre modernité, frappée au coin d'un individualisme social envahissant, rend de plus en plus intolérant à la frustration et à la gestion de ses pulsions. Mais comme dans une relation, il faut toujours au minimum être deux, il n'est pas juste de se focaliser uniquement sur l'autre pour comprendre l'origine d'un problème. S'il est légitime de s'interroger sur ce qu'est devenue la jeunesse d'aujourd'hui, il l'est tout autant de se demander comment nous nous y prenons pour faire face à ses représentants les plus en difficulté. La question est donc bien de savoir si les « jeunes incasables » le sont du fait de l'explosion de leurs modes de comportement, ou bien parce qu'on ne sait pas adapter nos modalités d'intervention à leurs problématiques.

La réponse ne saurait être univoque, tant il est nécessaire d'invoquer à la fois l'un et l'autre de ces deux registres. Si nous ne nous penchons pas dans ce dossier sur la première dimension, cela ne signifie par pour autant que nous la négligeons. Le choix de nous consacrer aux démarches éducatives mises en œuvre pour être réactifs aux problématiques particulières qui émergent, ne fait qu'explorer une facette du problème, d'autres dossiers ayant pu ou pouvant à l'avenir compléter l'approche de cette semaine.

À la une donc, aujourd'hui, des dispositifs innovants ou déjà anciens montrant que le secteur de la protection de l'enfance sait faire face, quand il s'en donne les moyens. Ces derniers ne relèvent pas forcément d'une débauche financière exorbitante. Il y a aussi un savoir-faire quotidien à réhabiliter, fait de patience, de bienveillance et de temps. Si ces éléments ne sont nullement suffisants ils n'en sont pas moins nécessaires.
Parmi les « recettes » simples utilisées dans les pistes présentées ici, certaines d'entre elles semblent nécessiter une véritable révolution copernicienne impliquant de décentrer l'intervention éducative. La pratique de la Villa Préaut montre l'importance de ne pas partir exclusivement de l'exigence des adultes, mais tout autant de là où en sont les jeunes (lire article).

L'expérience du ROC (réseau d'observation croisée), de son côté, démontre l'importance d'une action en partenariat et de la conviction qu'il ne faut pas rester seul, en renonçant au fantasme plus ou moins inconscient d'être l'équipe qui réussira là où tout le monde a échoué (lire article).

Quand les ados incasables trouvent leur place

Mélanie-LS — 2010-02-11T10:13:00Z

Rencontrer l'autiste et le psychotique

admin — 2010-02-11T07:45:00Z

François Hébert est formateur en école d'éducateurs. Docteur en linguistique, formé à l'écoute rogérienne et aux ateliers d'écritures d'Élisabeth Bing, il nous fait partager sa pratique de terrain auprès des personnes autistes et psychotiques. Ce livre est donc le fruit de nombreuses années de recherches et de pratiques pour un accompagnement spécifique auprès d'un public qui questionne, dont les messages sont souvent codés et énigmatiques. Comment s'adapter à ces personnes ? François Hébert part du principe qu'elles n'arrêtent pas de communiquer, qu'elles souhaitent souvent provoquer des effets sur nous.

Cet ouvrage propose des pistes concrètes pour le quotidien éducatif. L'éducateur se fait chercheur engagé dans une pédagogie nouvelle et dynamique. Il s'inscrit dans la lignée de ceux, qui comme Paul Fustier, pensent que l'éducateur se doit d'être créatif et énigmatique : « On joue alors à ne pas savoir, on s'intéresse du dehors à leur monde clos, on se fait alors questionneur « naïf » pour les requalifier comme sujets pensants ».

Nous devons prendre conscience que les personnes psychotiques peuvent aussi avoir besoin qu'on se mette en situation d'apprendre d'eux. Cette pratique ne se fait pas sans une démarche réfléchie et construite. Comment envisager un accompagnement avec des pistes, des objectifs bien définis qui visent à construire une véritable relation éducative ? Ainsi, pouvons-nous nous interroger sur la façon dont on s'adresse à eux. Nous sommes peut-être parfois trop intrusifs, la relation indirecte devient alors une clé pour ouvrir les portes de la communication. L'écriture est aussi : « Une autre voie pour leur donner la parole ». Quels peuvent être les intérêts de l'écriture sous la dictée, la correspondance, des ateliers d'écritures ?

Cet ouvrage riche d'expériences et d'apports théoriques nous entraîne vers ce qui sera très certainement la pratique de demain.

éd. Vuibert, 2006 (341 p. ; 29 €)

Le handicap par ceux qui le vivent

admin — 2010-02-11T05:52:35Z

N'y a-t-il pas une certaine imposture à parler au nom des personnes porteuses de handicap, en ignorant leur capacité et leur compétence à le faire elles-mêmes ? Même si la condition pour comprendre la pauvreté, la toxicomanie ou la prostitution ne réside pas dans le fait de les avoir éprouvées, le témoignage de ceux qui vivent ces situations ne peut être écarté. Il en va de même pour celles et ceux qui sont confrontés à la réalité quotidienne du handicap : ils sont détenteurs d'un savoir et d'une expertise incontournables. Qu'ils s'éreintent à escamoter leurs altérations ou qu'ils les revendiquent pour mieux attirer l'attention sur eux, leur avis doit être pris en compte dans le débat, à sa juste place. Convenons que, jusqu'à présent, ce sont surtout les spécialistes qui ont tenu le haut du pavé, ceux qui sont censés « savoir ». L'ouvrage de Charles Gardou contribue à réparer cette injustice. Souhaitons que ce ne soit pas là une initiative sans lendemain.

Que nous disent ces témoins ? Beaucoup de choses, qu'il est bien difficile de résumer ici. Ce qui émerge peut-être le plus, c'est le poids des regards négatifs ou indifférents qui font naître un sentiment d'infériorité et d'échec, parfois bien plus corrosif encore que la déficience elle-même. Le handicap effraie autant qu'il fascine, repousse autant qu'il attire. La société validocratique, conçue et organisée par et pour les valides, nourrit des préjugés et des stéréotypes. Ainsi, les personnes en situation de handicap contreviennent aux images de féminité, de virilité, de séduction que notre culture chérit. Et elles ne trouveront jamais leur place tant que l'on tiendra comme condition du bonheur la nécessité d'être jeune, beau, performant et en bonne santé.

Pour la majorité de la population, le handicap implique au contraire de mener une existence morne, inactive, solitaire et renfermée. Échapper à ce misérabilisme requiert des qualités particulièrement exceptionnelles. « Nous devons toujours être un peu meilleur, pour être simplement égal aux autres » (p. 27). On ne peut aller à la rencontre de cette population souffrant de déficience dans une perspective d'égalité, si on l'appréhende sous les seuls aspects du misérable ou du héros. Ni l'utiliser seulement pour se rassurer sur son sort, en utilisant le handicap comme miroir déformant de nos propres angoisses. Les passerelles avec le monde des valides font encore trop largement défaut.

Ces témoignages revendiquent le destin commun qui unit les êtres humains, quelle que soit leur fragilité : nous sommes tout frères en humanité et l'imperfection est délégataire d'une partie de la nature de notre espèce.

éd. érès, 2009 (244 p. ; 23 €)

Au nom de la fragilité

admin — 2010-02-11T05:52:18Z

Ils sont trente à avoir répondu favorablement à la sollicitation de Charles Gardou qui leur a demandé d'écrire sur le handicap. Ce ne sont pas des spécialistes : ils ne sont ni psychologues, ni éducateurs. Certains ont parfois côtoyé le handicap dans l'intimité de leur vie de famille. Pour d'autres, il s'agit d'un exercice de pure création. Ces écrivains qui nous proposent ici leurs nouvelles, leurs récits ou leurs poèmes ont tous un palmarès non négligeable de publications derrière eux. On trouve même des plumes parmi les plus prestigieuses de la littérature contemporaine.

Qu'est-ce qui les a poussés ? Pour les uns, c'est la conscience des failles qui se logent au plus profond de chacun d'entre nous, de nos incomplétudes et de notre finitude. Leurs écrits s'abreuvent à la source et à la lisière de leurs propres blessures. Ne cessent-ils jamais au travers de leur œuvre de réparer une blessure originelle et un état d'inéquation au monde ? Pour d'autres, c'est la discrimination qui est insupportable : on oublie l'humanité de l'autre en le réduisant à son étrange apparence physique.

Pourtant, notre statut est frappé au coin de la fragilité : l'aventure de la vie est marquée par le prodige de l'éclosion, mais tout autant par le spectre du flétrissement. « Un rien suffit pour exclure du cercle ordinaire de la société : une taille un peu au-dessous ou au-dessus de la moyenne, une difformité affectant telle ou telle partie du corps, une mutilation, une couleur de peau, d'yeux ou de cheveux distincte de celles des autres, une voix trop haut perchée ou bégayante ou mal audible » (p. 174). Un étonnement qui vire alors à l'amusement puis à la moquerie ou à un léger dégoût qui à son tour se transforme en répulsion, voire en agacement.

Dès lors, l'allergie n'est pas loin qui peut se muer en intolérance. Alors même que ces normes qui nous font l'écarter sont tout à fait aléatoires : tolérées ou encensées aujourd'hui, elles peuvent s'avérer dépassées ou condamnées demain. Pour d'autres encore, il s'agit d'une révolte contre une société hantée par la vitesse, la compétition acharnée de la normalité, la vaine performance, l'impatience. Et de s'inscrire ici dans un mouvement de contre-culture face à la puissance bruyamment célébrée.

Que ces auteurs arborent tout ou partie de ces motivations, ils proclament tous, en un temps où il est mal vu d'apparaître fragile, leur connivence avec la déchirure des êtres et du monde et nous invitent à faire le deuil d'une irréelle perfection. Nous procédons tous du même patrimoine et de la même histoire et nous sommes marqués d'une commune humanité faite de dépendance, de précarité, de provisoire, d'indéterminée, d'évanescence et d'inachevé.

éd. érès, 2009 (249 p. ; 20 €)

Non à la marchandisation du social

admin — 2010-02-11T05:51:55Z

Le sujet est ingrat mais déterminant : la définition des services sociaux, à l'échelon européen, pourrait s'infléchir dans le sens tant redouté de la marchandisation du social. Des secteurs entiers sont concernés

Le 26 janvier, l'Assemblée nationale a rejeté une proposition de loi sur les services sociaux d'intérêt général (SSIG) – 306 voix contre (la droite), 153 pour (la gauche) –, obéissant ainsi fidèlement à la position du gouvernement qui y était opposé. La secrétaire d'État chargée des Aînés, Nora Berra, l'avait qualifiée peu auparavant d'« inutile, contre-productive et dangereuse », tandis qu'elle ne représentait qu'une « coquille vide » pour Laurent Wauquiez, secrétaire d'État à l'Emploi.

Que réclamait le texte ? Simplement de faire bénéficier les fameux SSIG du principe de « primauté de l'accomplissement de leur mission » sur les règles du marché et de la concurrence, d'intégrer une « juste compensation », d'établir une convention de partenariat pour éviter le recours systématique aux marchés publics, en excluant ces services sociaux ainsi mandatés du champ d'application de la Directive services. Autrement formulé, il s'agit de protéger les missions d'intérêt général des services sociaux, et de faire reconnaître les SSIG comme services non économiques d'intérêt général (SNEIG), alors qu'ils sont qualifiés actuellement de services d'intérêt économique général (SIEG). On s'y perd, mais l'affaire est capitale.

Deux logiques : l'une marchande, l'autre non rentable

La transposition de cette directive est controversée. Fort d'une vingtaine de réseaux (dont la Fnars, l'Uniopss, l'Unccas…), un collectif SSIG s'est créé : en janvier, il publiait un communiqué intitulé Une Europe qui protège les services sociaux dans les États membres, excepté en France et interpellait les parlementaires au moyen d'un dossier sur la question. Quoi qu'il en soit, une clarification du droit communautaire applicable aux services sociaux s'impose.

Le mouvement pour une parole politique des professionnels du champ social (MP4) s'est mobilisé depuis plusieurs mois en lançant une pétition clairement dénommée Les services sociaux ne sont pas des services marchands… « Les tâches d'intérêt général pour lesquelles les services sociaux publics ou appartenant au tiers secteur sans but lucratif sont mandatés relèvent de fonctions régaliennes, universelles, gratuites, accessibles et de qualité. Elles doivent impérativement être protégées de toute forme de marchandisation, sous peine de transformer les ayants droit en clients solvables et de les voir soumis aux contraintes de la recherche de plus-values financières, au contraire du principe de solidarité », affirment les signataires.

En effet, tout un pan du secteur – services d'aide et d'accompagnement à domicile, services accueillant les enfants de moins de six ans… – resterait inclus dans la directive, donc menacé en première ligne. L'exclusion de la directive, qui porte par exemple sur les secteurs du logement social ou de l'aide à l'enfance, se fonde sur des principes de protection sociale et de solidarité. Alors pourquoi pas les autres ? Autrement dit, le secteur social va-t-il officiellement se scinder entre deux logiques, l'une marchande, l'autre non rentable ? Pour l'association française du conseil des communes et régions d'Europe (AFCCRE), elle aussi mobilisée, cette Directive services « a pour objectif de créer un véritable marché intérieur des services en facilitant la mise en œuvre des libertés d'établissement et de libre prestation de services ».

Là est bien le problème. Les centres communaux d'action sociale (CCAS) sont eux aussi inquiets : quelle place laisseraient aux plus démunis le champ des services à la personne et celui de la petite enfance, entrés dans le domaine concurrentiel ?