Lien Social

La généalogie au service du travail social

Mélanie-LS — 2004-06-03T07:52:00Z

Des formations pour aider les travailleurs sociaux

admin — 2004-06-02T22:00:00Z

L'utilisation du génogramme par le travailleur social

L'École des parents [1] propose deux stages de 4 et 6 jours autour du génogramme. Avec « Le génogramme pour présenter une famille », le stagiaire découvre l'outil. Il permet de synthétiser sous une forme graphique codée les informations recueillies à propos d'une famille et de les transmettre à ses partenaires. « Une équipe d'action éducative en milieu ouvert (AEMO) peut par exemple utiliser le génogramme comme outil de synthèse pour présenter la vie d'une famille à une autre équipe » illustre une formatrice. « Une assistante sociale peut l'utiliser pour préparer une visite à domicile, voir quels objectifs elle se fixe, quelles questions elle va poser ».

Durant la seconde formation « Vie privée, vie professionnelle : échos et résonances », les stagiaires vont travailler sur leur propre génogramme et mettre en lien leur trajectoire personnelle avec celle de l'usager pour comprendre ses résonances. « Les travailleurs sociaux expérimentent ainsi la différence entre parler de leur famille et la représenter graphiquement. Travailler sur son génogramme est une expérience impliquante », explique la formatrice.

La formation leur permet aussi de mettre en lien leur histoire et celle de la personne avec laquelle ils travaillent et voir de quelle façon ils sont « pris » dans cette famille. « Quelquefois, un professionnel peut se sentir bloqué dans une prise en charge ou ne pas supporter le comportement d'un père par exemple, parce qu'une partie de sa propre histoire se joue. Le travail sur son propre génogramme lui permettra de se repositionner, de prendre de la distance. C'est le début d'un questionnement ».

En revanche ces deux courtes formations ne permettent pas aux stagiaires d'utiliser le génogramme pour travailler avec une famille entière, la formatrice insiste beaucoup sur ce point. Seules les personnes ayant suivi une longue formation en sciences humaines ou analyse systémique peuvent utiliser cet outil.

Le génogramme pour clarifier son rapport à l'argent

La formation « Histoires de vie, histoires d'argent » de Métanoya [2] s'adresse aux travailleurs sociaux amenés à gérer de l'argent avec des usagers (services de tutelle, aides d'urgence, conseil en économie sociale et familiale…). Elle a été conçue à partir des travaux de Vincent de Gaulejac, Françoise Julier, Max Pagès et Gaston Pineau.

L'objectif ? L'analyse des représentations de l'argent, le repérage des liens économiques, idéologiques, psychologiques, affectifs, tissés avec l'argent et le repérage des enjeux existentiels lors des demandes, des accords et des refus d'aides financières.

Durant les quatre jours de formation, les stagiaires réalisent leur génogramme et le présentent au groupe. « Ils constatent que les manières de gérer l'argent sont multiples, complexes et toujours liées à l'histoire personnelle de chacun, tout autant qu'au contexte socio-historique familial : immigration, guerres, 30 glorieuses… », explique Martine Costes, responsable du stage. « Écouter chaque membre du groupe parler de sa relation à l'argent, au don, à l'héritage, à la dette donne à chacun une plus grande ouverture », apprécie -t-elle.

Un éducateur spécialisé africain de 26 ans déclare que son héritage, c'est la responsabilité des huit enfants de sa sœur, initiant ainsi le groupe à la notion d'héritage moral qui permet de dépasser celle d'héritage des biens ; les femmes maghrébines expliquent que l'achat de bijoux constitue l'épargne qu'elles transmettront à leurs enfants. Pour d'autres, l'argent est lié à un sentiment de honte qui peut interférer dans leur travail avec les usagers, comme cet assistant social dont la mère cumule RMI, pensions diverses et aide financière de ses enfants. Il se trouve pris dans une contradiction : fermer les yeux sur la situation de sa mère et exercer un contrôle social auprès des usagers.

Un éducateur qui a financé sa formation en trichant (fausses déclarations à l'ANPE) a du mal à travailler avec le public toxicomane qui lui semble « abuser » des services sociaux. Autre source d'argent : le travail. Là aussi, il est connoté différemment selon l'histoire de chacun. Pour une assistante sociale, un premier travail dans les beaux quartiers parisiens à 14 ans lui a permis de quitter sa famille et de découvrir la capitale. Pour elle, le travail symbolise l'indépendance et l'émerveillement, ce qui est loin d'être le cas pour les usagers qu'elle reçoit.

La réalisation du génogramme permet donc aux stagiaires de prendre conscience de la multiplicité des représentations intimes liées à l'argent afin que leur propre vécu interfère moins dans leur travail d'accompagnement. La richesse et la diversité des relations à l'argent qui se racontent pendant ces quatre jours libérent chaque stagiaire des chemins tracés par sa propre histoire, lui ouvrent des perspectives.

« Si cette mise à jour passe parfois par d'intenses émotions », souligne Martine Costes « nous restons dans notre cadre, la formation professionnelle et non la psychothérapie ». Co-animés par un comédien, les stages sont plutôt source de créativité et de plaisir et visent à consolider les professionnels en travail social. Et Martine Costes de conclure « s'ils sont parfois remués, ils expérimentent que le travail sur le budget avec un usager n'est jamais anodin, il l'oblige à une sorte de déshabillage dont il faut avoir conscience. Le coût de la vie n'est pas le même pour tout le monde… Donner et recevoir sont chargés de sens et d'affect ».

[1] École des Parents et des éducateurs (EPE) - 5, impasse Bon-Secours - 75543 Paris cedex 11. Tél. 01 44 93 44 88

[2] Métanoya - 4, rue de Capri - 75012 Paris. Tel. 01 43 45 22 73 - metanoya@metanoya.org

Centre fermé, prison ouverte

admin — 2004-06-02T22:00:00Z

Il est toujours intéressant de resituer le moment présent dans une perspective historique. Cela permet soit de relativiser l'innovation de certaines mesures soit d'éclairer l'échec probable d'autres décisions à partir des fiascos passés. C'est ce que nous propose Yann Le Pennec qui rappelle que la filiation de l'éducation spéciale pour les mineurs coupables ne remonte pas à l'ordonnance de 1945, mais au code criminel révolutionnaire de 1791 qui instaura les principes du discernement, de l'excuse de minorité, de la coexistence des peines et des mesures éducatives ainsi que de l'atténuation de la peine… Pour ce qui est des centres fermés contemporains, sa généalogie est plutôt lourde. Elle débute avec l'ordonnance royale de 1684 qui crée au sein de l'Hôpital général une section spéciale qui permet de séparer les jeunes de moins de 25 ans, des mendiants, vagabonds, malades et vieillards qui y étaient enfermés. Au XIXe siècle, c'est le souci de sortir les enfants des prisons d'adultes qui va inciter le mouvement philanthropique à concevoir des solutions alternatives.

C'est d'abord « La Petite Roquette », prison réservée aux mineurs construite en 1825 et fermée en 1865 après de multiples enquêtes portant sur l'état de santé déplorable des enfants qui y séjournent et les nombreuses révoltes qui y ont éclaté. Puis vient entre 1840 et 1880 le prodigieux essor des colonies agricoles. Quand la loi de 1850 les légalise, il en existe une cinquantaine sur tout le territoire. Là aussi, la plupart d'entre elles vont fermer, victimes des révoltes massives et sanglantes qui les secouent ou des scandales et faillites financières qui les minent. En 1930, ce sont les maisons d'éducation surveillée qui prennent le relais. Ces mêmes établissements qui feront l'objet des campagnes de presse d'Alexis Danan appelant à la fermeture de ce qu'il décrit comme de véritables bagnes d'enfants. À la libération sont créés les internats professionnels d'éducation surveillée, nouvel avatar de la volonté de regrouper les jeunes délinquants pour les rééduquer. Entre 1974 et 1995, le ministère de la Justice les fermera jusqu'au dernier.

Dernière tentative en date : le centre d'observation fermé de Juvisy qui lui aussi disparaîtra en 1978. Comment expliquer l'échec de tous ces lieux fondés sur le modèle de la contention et de la ségrégation et qui ont toujours explosé du fait de la concentration de violence qu'ils imposent ? L'auteur l'explique par la dérive qui consiste à autonomiser la question de l'insécurité en l'émancipant de toute causalité socio-économique et culturelle, en évacuant toute référence à la question de l'emploi, à la violence du chômage de masse et à la précarité. En faisant du délinquant une problématique individuelle et psychologique, on passe à côté de la dimension collective et sociétale qui imprègne largement la question.

éd. L'Harmattan, 2004 (112 p. ; 11,50 €)

Punir : pour quoi faire ?

admin — 2004-06-02T22:00:00Z

Tout avait bien commencé. L'affirmation de l'inacceptable de toute sanction corporelle dont l'éradication fut un progrès indéniable. Le rappel que la demande de l'enfant tient dans une recherche de limites et d'interdits qui lui permettent d'identifier les chemins praticables et ceux qui ne le sont pas. L'explication que l'hésitation de l'adulte à lui servir de guide dans un monde complexe et embrouillé pour lui ne peut que miner sa confiance dans l'avenir. Le regret que la punition apparaisse comme l'échec de la négociation et de la communication qui sont devenues au fil des années trop importantes dans la relation éducative. Puis vint la présentation de ce que n'est pas la punition (une vengeance) et ce qu'elle est (rappel à la loi, défense de la société, éducation de l'individu) et en quoi elle permet de considérer l'autre comme libre et responsable en lui reconnaissant sa dignité universelle (tout en rétablissant le droit de la victime). Sans oublier ses fondements historiques reliés à la notion morale de réciprocité : chacun doit rendre à autrui ce qu'il a reçu (en bien, c'est l'échange, en mal, c'est la punition face à la transgression).

Jusque-là, tout allait à peu près bien. Et puis, patatras ! Voilà la montée des vieilles lunes et l'auteur qui s'enfonce maladroitement et lamentablement dans une énumération de refrains ringards. De nos jours, ma brave dame, « les enfants ont pris l'habitude de contester les enseignants » (p.37), « quand un élève roue de coups une surveillante, on se demande comment le sanctionner positivement » (p.101), « au nom de cette pseudo-égalité, durant la dernière décennie du XXe siècle, des jeunes de banlieues ont pu bénéficier d'une impunité quelques fois ahurissante » (p. 134). Tel son prédécesseur biblique se levant du pays des morts, Madame Lazar sort de la naphtaline et d'un passé chéri, trop vite disparu. Ah, de mon temps, au moins la jeunesse était prop' sur elle : « Les jeunes ne se déplaçaient pas en troupeau dans les rues et n'agressaient personne par plaisir » (p.53), « vu de nos jours, on pourrait dire que c'était une période heureuse où tout allait pour le mieux dans le meilleur des mondes » (p.90).

L'auteure craint-elle qu'on lui reproche d'« avoir cédé à la nostalgie d'une époque révolue où la surveillance et la correction régnaient, où la répression guettait tout acte sortant de la normalité et où les policiers surveillaient tous les coins de rue » (p.179) ? Elle persiste et signe, se donnant pour défi de « maintenir une mince flamme qui est en train de s'étioler. » Propos d'autant plus désespérants que l'auteure elle-même reconnaît qu'entre le chemin du tout répressif et du tout permis, il reste à trouver le juste équilibre. Eh bien, on ne peut pas dire qu'elle aide à le chercher ! Il y a au moins une bonne raison de lire ce livre : beaucoup rire en découvrant que finalement, Sarkozy était sans doute un ministre de l'Intérieur un peu gauchiste !

éd. Flammarion, 2004 (184 p. ; 19 €)

Génogramme et génosociogramme :

admin — 2004-06-02T22:00:00Z

Anne Ancelin Schützerberger [1], psychothérapeute et auteur de « Aïe, mes aïeux ! », affirme que contrairement à l'idée reçue, tout n'est pas transmis par nos seuls père et mère. Ainsi une investigation des arbres généalogiques permettrait de découvrir les personnalités de chacun et d'améliorer son action en se connaissant mieux soi-même et les usagers. À la condition bien sûr de n'avoir affaire qu'à des gens formés et volontaires

Quelles sont les définitions du génogramme et du génosociogramme ?

Le génogramme est un arbre généalogique sur trois générations, surtout utilisé en thérapie familiale et en psychiatrie. Il comporte certains faits de vie qui mettent en évidence les liens entre enfants, parents et grands-parents. Le génosociogramme englobe cinq à sept générations, marque les dates (mariages, naissances, décès, déracinements…), les faits importants de l'histoire de vie de la famille (niveau d'études, professions, séparations, remariages, maladies et accidents, déménagements, traumatismes, incendies, catastrophes, décès prématurés…) et les liens affectifs entre les personnes.

Sigmund Freud a mis en évidence l'inconscient individuel qui nous gouverne, Carl Gustav Jung, l'inconscient collectif, les travaux de J-L Moreno nous apprennent l'existence d'un coconscient et surtout d'un coinconscient familial, social et groupal et nous savons maintenant que de nombreuses choses se passent dans la transmission et le non-dit. Nous ne pouvons plus fonctionner avec l'idée que tout nous est transmis par nos seuls parents.

Nous avons un passé familial, des traumatismes hérités de nos grands-parents et arrière-grands-parents. La France vit aujourd'hui sur les deuils non faits des personnes guillotinées au moment de la révolution française, des soldats morts lors du massacre de Sedan (1870), ou de Verdun (1916-1917). Les personnes rencontrées chaque jour par les travailleurs sociaux, familles désunies, recomposées, enfants confiés à l'aide sociale à l'enfance, personnes déracinées… ont hérité de traumatismes qui doivent être nommés et retravaillés afin qu'elles aillent mieux.

Qu'apporte la réalisation du génogramme et du génosociogramme ?

Le génosociogramme pointe les traumatismes vécus par un individu. Nous ne pouvons pas comprendre une personne si nous ignorons d'où elle vient et quels traumatismes familiaux, socio-économiques et culturels elle a subis. Le génosociogramme permet de travailler sur ces traumatismes mais il doit être utilisé avec prudence. Esope, le fabuliste grec, prétendait que la langue est la meilleure et la pire des choses, il en va de même pour le génosociogramme, cet outil est indispensable mais doit être manié avec précaution.

Le travailleur social peut-il utiliser le génosociogramme pour éclairer sa propre histoire ?

Cet outil lui permet en effet de mieux se connaître et d'analyser avec quels filtres liés à son histoire personnelle il regarde l'usager. Dans la supervision d'équipe d'un centre d'accueil pour enfants en difficulté nous avons constaté que la grande majorité des enfants accueillis avaient des parents handicapés moteurs. En fait, l'assistante sociale qui les orientait, fille d'une femme handicapée en fauteuil roulant, adressait inconsciemment dans ce centre les enfants dans la même situation qu'elle.

De quelle manière le travailleur social peut-il utiliser le génogramme avec un usager ?

La réalisation et la lecture du génogramme apportent une image globale de l'histoire individuelle et du parcours familial d'une personne (lire l'article). Avec le génosociogramme, on voit que les traumatismes - abus sexuels, violences conjugales… - se retrouvent tout au long d'une histoire, souvent sur une centaine d'années. Rompre la chaîne des répétitions est difficile car nous faisons tous preuve d'une « loyauté invisible » à l'égard de notre famille quelle qu'elle soit. Un enfant enfermé dans un placard pendant six ans par ses parents, pris en charge par les services sociaux, a souhaité retourner chez ses parents. Quels que soient les traumatismes subis, nous souhaitons tous « soigner » nos parents et surtout en être enfin aimés.

L'utilisation du génosociogramme aide à comprendre la situation réelle d'une personne, adulte ou enfant, dans son contexte réel. Cet outil permet également de retrouver les traumatismes liés à l'histoire : exil, guerre, tremblements de terre, épidémies… Il apporte un éclairage nouveau, comme pour cet homme dont le père a quitté l'école à 12 ans. L'arrêt de sa scolarité avait pour cause le chômage de son père, victime de la grande crise économique de 1929-1930. La connaissance de notre psycho-histoire familiale est indispensable.

Le législateur l'a compris et a mis au programme du CM2 la réalisation de l'arbre généalogique. Elle aide les enfants qui éprouvent des difficultés en mathématiques ou en grammaire. Voir le résumé graphique de son histoire familiale lui permet d'en comprendre la logique et donc d'accéder à celle de certaines sciences. Pour la réalisation de cet arbre généalogique les enfants interrogent parents, grands-parents, oncles, voisins et amis. Les enfants issus de l'immigration s'enquièrent des raisons et dates de l'exil et du déracinement.

L'utilisation du génosociogramme facilite-t-il la parole ?

Oui, cet outil permet par exemple d'aider un enfant à parler de sa scolarité. En cas de redoublement on lui demande ce qui s'est passé : le père a-t-il quitté la maison ? A-t-il vécu le chômage ? La famille a-t-elle déménagé ? Quelqu'un est-il venu habiter la maison (un enfant, un parent, un ami…) ? À partir de questions simples sur des événements importants, enfants et adultes parlent facilement de tout. S'ils hésitent, on peut lister les secrets de famille : meurtres, divorce, internement en psychiatrie, chômage, alcoolisme, naissance adultérine, mort violente, décès prématuré d'enfant… et demander si le problème n'est pas lié à l'un de ces événements. Il m'est par exemple souvent arrivé d'entendre parler d'inceste ou d'attouchements sexuels en posant des questions simples sur la digestion. En effet, 62 % des personnes opérées pour des problèmes gastriques en Amérique ont subi ces traumatismes. Poser des questions délie les langues.

Vous écrivez que le génosociogramme met en évidence les « syndromes d'anniversaire ». En quoi consistent-ils ?

Nous sommes fragilisés à la date anniversaire d'un événement traumatisant dans notre famille dont nous n'avons pas toujours une connaissance consciente. Pourtant ce jour-là, si le deuil n'a pas été fait, le risque de tomber malade ou d'avoir un accident est réel, comme pour cette famille dont 10 membres sont morts un 14 février sur une cinquantaine d'années.

Vous parlez également de l'importance des noms et prénoms comme fondement de l'identité

Les noms et prénoms peuvent avoir une signification historique et même dramatique quelques fois. Salvador Dali portait par exemple le prénom de son frère aîné décédé un an avant sa naissance. Pour survivre et se démarquer, il a fait le pitre. Comment se sentir à la hauteur de ce frère figé à jamais dans un statut d'ange ? Pour certaines femmes, porter le prénom de Barbara en hommage à la chanteuse est difficile car elles entendent « barbare ».

Très souvent aussi les personnes à la recherche de leur identité retrouvent des liens à partir de leur prénom qui peut être celui de l'amant de la mère, de la première fiancée du père mais aussi d'une vedette ou d'un sportif célèbre au moment de leur naissance. Il est donc important de connaître les raisons du choix de son prénom et de savoir s'il est significatif d'un lien familial touchant un traumatisme. Si c'est le cas, la personne est coincée entre le devoir de mémoire et le besoin d'être elle-même. D'autres fois, l'utilisation du prénom peut provoquer des clivages de la personnalité, comme pour les enfants issus de l'immigration appelés par leur prénom d'origine en famille et par un prénom francisé à l'école.

Vous insistez sur le fait que le génogramme doit être utilisé avec précaution

Ce n'est pas sans raison si l'amendement Accoyer relatif à la réglementation de la pratique de la psychothérapie fait tant de remous. Des personnes sans aucune formation en médecine, psychologie ou sciences humaines s'approprient par exemple l'utilisation du génogramme et du génosociogramme ou s'autoproclament « psychogénéalogistes » après un séminaire de trois jours, une conférence, un article, un passage à la télévision… et c'est parfois dangereux. En revanche, toutes les personnes avec une formation de base solide : médecins, psychologues cliniciens, éducateurs spécialisés, orthophonistes, assistantes sociales, infirmières cliniciennes… pourraient utiliser cet outil dans l'accompagnement des personnes en difficulté, surtout si elles ont fait une démarche personnelle de travail sur soi ou une vraie thérapie.

Face à un nœud ou une histoire douloureuse, elles sauraient orienter la personne reçue vers un thérapeute. De fait, il faut à la fois une formation de base solide et une démarche personnelle de connaissance et de travail sur soi pour ne pas risquer de faire de mal, pour être un thérapeute. Mais dans le cas de travailleurs sociaux, il s'agit d'aider les gens et non de leur faire une psychothérapie. Ils ont du bon sens, l'expérience du terrain et de la misère humaine.

Que souhaitez-vous dire aux travailleurs sociaux ?

Ils ont une fonction très importante de lien social et de réparation de traumatismes pour permettre aux personnes de repartir d'un bon pied. Quels que soient les drames du passé, une personne peut toujours s'en sortir à condition de bénéficier d'une main secourable - celle d'un travailleur social par exemple - et de pouvoir la prendre. C'est ce qu'on appelle la résilience. Un certain nombre de psychothérapeutes constatent que les vrais thérapeutes du quotidien sont les travailleurs sociaux, les aides soignantes, les coiffeurs… toutes les personnes auxquelles nous nous confions à l'occasion d'autre chose, à divers moments de notre vie.

[1] Anne Ancelin Schützenberger organise tout au long de l'année des formations en minigroupe sur le thème transgénérationnel, génogrammes, psycho généalogie.
Contact : secrétariat de Anne Ancelin Schützenberger - 14, avenue Paul Appel - 75014 Paris. anne.schutzenberger@wanadoo.fr