Lien Social

Enfants polyhandicapés • Changer le regard sur leurs capacités

admin — 2023-02-13T23:00:00Z

Il est désormais reconnu que les enfants polyhandicapés possèdent des capacités cognitives. L'usage de nouveaux outils de communication a permis aux professionnels de s'extraire du non-verbal et de proposer un meilleur accompagnement. Pourtant, seulement un enfant sur quatre est scolarisé. Il reste encore du chemin à accomplir pour ne pas enfermer ces enfants dans leurs limitations.

Social actu
La plume de Célia Carpaye
- Merci. Et à bientôt...
L'humeur de Jacques Trémintin
- Prudence est mère de sûreté
Sur le vif d'Étienne Liebig
- Darmaninade 2
Tribune des résistances
- Solidarité • Rosmerta : au secours des mineurs réfugiés
Dans Lien Social il y a 30 ans
La Fabrique du Social
- Médiation scolaire • Une passerelle vers l'école
Paroles de métiers
- Y a-t-il une limite à l'intervention professionnelle ?
Matière à pensées
- L'enfant, enjeu et victime du conflit parental
Dossier : Enfants polyhandicapés
- Changer le regard sur leurs capacités
- Expérience Pédagogique
  Des capacités cognitives insoupçonnées
- Entretien avec Catherine Derouette
  « S'émerveiller de tous petits progrès »

Échos du terrain
- Nouvelles directions : la fabrique des aromathérapeutes
Espace du lecteur
- Les Artis'enfants
- Oury complet
Offres d'emploi
L'œil et l'oreille
Livres
- À propos des âges de la vie : l'adolescence (2)
Littérature jeunesse
- Lever le voile d'une rumeur
Exposition
- Poésie et fin de vie

Solidarité • Rosmerta : au secours des mineurs réfugiés

admin — 2023-02-13T23:00:00Z

À Avignon, l'association Rosmerta occupe depuis 2018 des locaux désaffectés du diocèse pour y héberger des mineurs isolés étrangers à la rue. Retour sur une initiative ambitieuse, dont l'avenir reste en suspens.

« Plus d'enfants dans la rue », scande un petit groupe de bénévoles de la Cité des Papes la veille de Noël 2018. En cette journée symbolique, ces militants issus du Réseau d'éducation sans frontières (RESF 84) décident de forcer les portes d'une ancienne école désaffectée appartenant au diocèse d'Avignon. « Nous n'arrivions plus à trouver des familles pour héberger les mineurs isolés arrivant en France », raconte Roberte Cressier, militante de la première heure. Situé en plein centre-ville d'Avignon, le lieu est rustique, équipé de bric et de broc apportés par les uns et les autres mais ne manque pas de chaleur. Le bâtiment de deux étages en forme de U donne sur une grande cour arborée de platanes. Beaucoup de vélos sont posés par-ci, par-là.

Une cinquantaine de bénévoles

Au premier étage, vivent quatre familles avec leurs enfants. Au deuxième, s'entassent une cinquantaine de mineurs issus essentiellement d'Afrique noire. Quelques-uns s'affairent dans la cuisine, d'autres sont en vive discussion dans un salon. En longeant le bâtiment, apparaît un long couloir où se suivent plusieurs dortoirs. Au rez-de-chaussée, une salle de classe avec une dizaine d'élèves studieux aidés par des bénévoles. En tout, une cinquantaine de bénévoles se relaient pour assurer une présence en journée dans cet abri autogéré, essentiellement en fin d'après-midi après les cours. Les numéros de portable des principaux actifs sont affichés dans le bureau pour pouvoir être joints à tout moment en cas de problème.
L'action de Rosmerta (du nom de la déesse gauloise de la générosité et de l'abondance) a certes déclenché les foudres des responsables de l'Église qui n'ont pas tardé à porter plainte, mais également un vent de solidarité au sein de la population. « Beaucoup de personnes sont venues nous apporter leur soutien financier, du mobilier, des vêtements, de la nourriture, explique Élisabeth Cozian, autre solidaire très investie depuis les débuts. Avec cette action, nous avons voulu lancer un message politique ! » L'association reproche aux services sociaux d'abandonner ces enfants à leur sort. « Quand ils se présentent à l'Aide sociale à l'enfance, ils sont souvent d'emblée renvoyés dans la rue, sans même être reçus », regrette Élisabeth Cozian. Les agents du département les soupçonnent de tricher sur leur âge pour pouvoir rester en France.
Depuis ses débuts, Rosmerta a accueilli plus de 150 jeunes et la demande ne cesse d'augmenter. Chaque année, l'association en refuse une cinquantaine, faute de place. En décembre dernier, elle a organisé une manifestation devant la préfecture pour protester contre les lenteurs administratives. « Plusieurs de nos jeunes ont des propositions d'emploi en CDI qu'ils ne peuvent accepter, faute de papiers en règle, explique Roberte Cressier. Or les employeurs sont en général très contents d'eux, tout comme les profs dans les lycées. Ils sont volontaires, fiables et travailleurs. Ce sont souvent des éléments moteurs au sein d'une classe ou d'une équipe de travail. »
Après quatre ans, l'avenir de l'association reste toujours aussi incertain. Suite à une décision de justice tombée cette année, elle est expulsable à la fin de la période hivernale. Toutefois personne ici ne veut croire à cette éventualité et les premiers travaux de mise en conformité devraient commencer bientôt. Même si sa proposition d'achat a été refusée, Rosmerta poursuit les négociations pour devenir locataire officiel du lieu. Cette histoire continue donc de s'écrire au jour le jour dans l'espoir que la déesse gauloise influe sur les décideurs.

Médiation scolaire • Une passerelle vers l'école

admin — 2023-02-13T23:00:00Z

Dans l'agglomération lyonnaise, l'association Classes aide à la scolarisation des enfants des squats et des campements. Ce dispositif “d'aller vers” et de médiation scolaire participe à la résorption des bidonvilles et à la lutte contre les inégalités.

Ils sont en avance pour le rendez-vous. Sur le perron de la mairie du IXe arrondissement de Lyon, leur cadet endormi dans la poussette et tenant leur aînée par la main, Ahmed (1) et Safia attendent l'arrivée de Clémence Philipona, médiatrice scolaire du Collectif lyonnais pour l'accès à la scolarisation et le soutien aux enfants des squats (Classes). Depuis 2006, l'association accompagne les familles migrantes et sans domicile de l'agglomération lyonnaise dans la scolarisation de leurs enfants. Cette médiation scolaire passe notamment par une aide aux démarches administratives.
En ce vendredi de janvier, le couple originaire d'Algérie, arrivé en France sans papiers, doit procéder avec l'aide de Clémence à l'inscription scolaire de leur fille Mélinda auprès des services de la mairie, première étape en vue de son entrée à l'école primaire. Les parents sont anxieux, mais au sortir du rendez-vous le sourire de Safia révèle que tout s'est bien déroulé. La maman parle un français irréprochable ; pourtant la perspective de cet entretien l'effrayait : « je ne voulais pas y aller seule, j'avais peur que sans véritable adresse et en tant qu'arabe, on me refuse ». La médiatrice la rassure et l'encourage : « maintenant, il faut téléphoner à l'école pour rencontrer le directeur. S'il y a le moindre problème, appelle-moi, mais je sais que tu vas t'en sortir ».
Autre lieu, autre moment. Au 92 rue Alexandre Dumas, à Vaulx-en-Velin, une dizaine de camping-cars, caravanes et voitures sont garés au pied d'immeubles de bureaux désaffectés. Plusieurs familles Bosniennes et Rroms y logent depuis des semaines. Ce jour-là, l'air est glacial, le ciel terne et bas. Sur des chevalets de peinture installés sur le parking, une dizaine d'enfants peignent à grands traits des paysages et des formes bigarrées et tracent en lettres majuscules leur prénom. Cet atelier peinture est organisé par Classes. Sarah Eckert, l'autre médiatrice scolaire de l'association, en profite pour faire le point avec Yanna sur le suivi de ses enfants au collège : « j'ai parlé d'Irina avec les enseignants, elle est attentive et travaille, c'est très bien. Pour Adrian, c'est plus compliqué, il teste les limites », lui signale-t-elle.

Le droit fondamental à l'éducation

Ces deux situations reflètent les multiples facettes de la médiation scolaire et de l'action de Classes. L'équipe compte cinq salariés. Les deux postes de médiatrices sont financés par la Délégation interministérielle à l'hébergement et à l'accès au logement (DIHAL) dans le cadre de son plan pour la résorption des bidonvilles (voir encadré). En France, l'éducation est un droit fondamental, quelle que soit l'origine ou la situation administrative des parents et des enfants. Plusieurs conventions internationales et textes officiels français fondent ce droit. L'article L111-1 du code de l'éducation affirme que « le service public de l'éducation (…) veille à la scolarisation inclusive de tous les enfants, sans aucune distinction ». Ce même code rappelle que l'éducation constitue aussi un devoir pour les parents : « l'instruction est obligatoire dès l'âge de trois ans et jusqu'à l'âge de seize ans. »
Cependant, de nombreux enfants de familles migrantes et sans domicile échappent à cette règle. Des parents méconnaissent leurs droits, appréhendent la lourdeur des démarches administratives et la barrière de la langue, craignent le racisme et ont d'autres priorités en raison de leur grande précarité. « Ces personnes sont souvent dans une situation de survie. Les besoins primaires : se nourrir, se laver, avoir un lieu où dormir, avoir accès à l'eau…, passent parfois avant l'école », explique Hélène Angélique, éducatrice spécialisée et référente maraudes mixtes à la métropole de Lyon, qui travaille régulièrement avec Classes dans le cadre du plan de résorption des bidonvilles. Du côté de l'administration, certains agents ou élus ne facilitent pas ces démarches, par crainte ou par ignorance de la loi. Plusieurs situations remontées au Défenseur des droits ces dernières années en attestent. L'Éducation nationale se trouve aussi en difficulté pour capter ces publics éloignés. « L'institution scolaire fait bien son travail quand elle a connaissance des enfants : elle a des dispositifs pour les enfants allophones, pour les enfants voyageurs… mais il faut qu'ils arrivent à ses portes. Les professeurs ne sont pas chargés de l'aller-vers », souligne Jean-Paul Bachelot, conseiller éducation et droits de l'enfant à la DIHAL.

Un rôle de facilitateurs

Les médiateurs scolaires doivent alors créer une passerelle entre ces deux mondes. Il faut expliquer aux familles leurs droits et devoirs, l'intérêt pour l'enfant d'aller à l'école, aider à l'inscription à la cantine, à la domiciliation, parfois accompagner, au sens propre, parents et enfants jusqu'à l'école, pour lever les freins à la scolarisation et tout ce qui pourrait ensuite empêcher l'assiduité en classe. Il faut aussi rassurer, comme cette mère de famille que Clémence Philipona a dû rasséréner à l'approche de l'inscription à l'école : « elle craignait qu'on ne lui prenne pas ses enfants car ils dorment dehors. » L'institution scolaire doit aussi être sensibilisée. « Les professeurs le disent souvent : ils n'ont pas forcément conscience des conditions de vie des enfants et de leur famille. Le médiateur scolaire apporte des renseignements qui peuvent permettre aux enseignants d'être mieux informés. Ça leur donne aussi l'opportunité d'avoir un interlocuteur », explique Jean-Paul Bachelot.
Pour accomplir ce travail de relais et d'accompagnement, un impératif : avoir la confiance des familles. Les activités extra-scolaires - comme les ateliers de peinture - et une forte présence sur le terrain auprès des familles sont donc indispensables. Pour les médiateurs, l'aller-vers est incontournable avec un public souvent culturellement éloigné de l'école. « Être présents, donner confiance, c'est le plus gros du travail pour nous. Quand je vais voir les familles, je représente en quelque sorte la société française, si tout se passe bien, ça va leur donner confiance pour la suite », assure ainsi Sarah Eckert. Une œuvre de patience qui demande aux médiatrices de tisser des liens qui peuvent se rompre sans préavis : retour inopiné au pays, évacuations des bidonvilles, proposition d'hébergement à des kilomètres de l'établissement scolaire trouvé. Un contexte qui laisse parfois le sentiment de faire deux pas en avant et trois en arrière sur le chemin de l'école.

(1) Les prénoms des bénéficiaires ont été changés.

Programme « Accompagnement vers et dans l'école »

Initié en 2019 par la DIHAL, le programme « Accompagnement vers et dans l'école pour une scolarisation durable des enfants » a pour but d'aider les familles des bidonvilles à surmonter les obstacles qui tiennent les enfants éloignés de la scolarisation. Encouragé par la directive du 25 janvier 2018, ce volet du plan gouvernemental de résorption des bidonvilles a donné lieu à la création de 42 postes de médiateurs scolaires dans 16 départements, en lien avec les associations de terrain. Selon la DIHAL, il aurait permis à 3200 enfants d'être scolarisés en 2021-2022. « Le dispositif permet l'accompagnement de tous les enfants, quelle que soit leur origine », précise Jean-Paul Bachelot, conseiller éducation et droits de l'enfant.

Y a-t-il une limite à l'intervention professionnelle ?

admin — 2023-02-13T23:00:00Z

Quel professionnel ne s'est pas heurté, un jour, aux obstacles opposés par l'institution (manque de moyens), la hiérarchie (non validation de ses choix), l'usager (non adhésion), lui-même (découragement) etc. ? Ces freins sont consubstantiels de toute action humaine.

Par Jean-Luc Boero, membre de la Ligue des droits de l'homme membre de la LDH, retraité et ex- professionnel de l'Aide sociale à l'enfance (ASE)

Les limites à l'intervention professionnelle sont nombreuses et il en faut pour que le pire du fantasme réparateur ou de la pathologie ne vienne pas faire de l'autre l'objet de ces mécanismes malsains. Le cadre institutionnel, réglementaire ou organisationnel est aussi un gage pour éviter les dérives d'un moi disproportionné ou de pratiques discriminantes. L'autre peut également devenir l'objet d'emprises, ce qui peut se voir en accueil familial. Cependant, point de travail social efficace sans engagement et donc sans sortir de sa zone de confort et de fausses certitudes sur la bonne distance.
J'ai eu l'occasion de le constater de nombreuses fois, de la part de professionnels qui savaient se servir utilement du cadre institutionnel et prendre appui sur leurs valeurs, savoir-faire et principes éthiques pour favoriser l'inclusion ou le développement des capacités de personnes. L'intervention professionnelle ne peut être déconnectée de ce qui est en jeu chez le travailleur social (TS) dans son intimité ou dans son lien institutionnel ou politique. Et il arrive que le TS se laisse déborder par ce type d'affects dans son accompagnement. Il est important qu'il soit soutenu, aidé pour se sortir de sentiments qui viendraient parasiter son action ou pourraient conduire à aller trop vite dans sa volonté de sortir l'usager de sa problématique. L'analyse des pratiques, la supervision sont des outils qui servent à réguler une action qui prendrait des formes tentaculaires. Le TS qui interpelle les institutions sur le cadre trop contraignant, inadapté, sur l'absence de solutions adéquates, sur des fonctionnements qui viennent mettre en cause le respect de la personne ne doit pas être conduit par l'idée unique que la souffrance n'a que ces éléments sociaux comme déterminants. Les aspects personnels et sociaux sont souvent intriqués dans ce qui fait problème chez l'usager. La part d'intime qui est profondément universelle chez l'usager peut devenir aussi un frein qui empêche l'évolution. Ces dernières années, à juste titre, nous avons souvent pointé les manques, les carences ou maltraitances institutionnelles. Mais le renoncement à l'écoute de l'intime, le refuge dans la procédure, la propension quasi-pathologique à réorienter sont aussi des aspects qu'il faut dénoncer comme levain d'implications anémiées. Souffrir soi-même dans un accompagnement, se sentir envahi, avoir des nausées au contact d'une personnalité perverse, etc. font partie intégrante des métiers du care ! Et la dureté des parcours de vie de certains usagers peut nous conduire à trop vouloir s'en protéger en mettant des barrières. Les jeunes dans les foyers savent vite repérer ceux qui sont touchés par leur vie, qui se décarcassent, qui les boostent, de ceux qui se réfugient derrière les procédures ou des conduites d'évitement. J'ai le souvenir d'un foyer d'accueil d'urgence qui avait mis en place tellement de règles, d'interdits que les jeunes ne pouvaient que se concentrer sur la destruction du cadre. Il a été nécessaire que les professionnels revoient leurs interventions pour rendre possibles la relation d'aide et le développement des compétences sociales des jeunes. Il n'y a rien de miraculeux ou d'impossible dans une intervention professionnelle ajustée à l'usager. Hormis quelques personnalités hautement toxiques, les limites de l'intervention professionnelle peuvent se repousser sauf si un principe d'action est d'éconduire l'usager comme c'est le cas avec les déboutés de l'asile. Il s'agit alors d'un combat politique et le TS peut s'y engager. Les politiques sociales sont l'affaire de tous.

Par Xavier Bouchereau, chef de service en Prévention spécialisée

Voilà une question en forme d'oxymore qui n'est pas sans interroger les racines de nos métiers comme la nature profonde de ses motivations, parfois paradoxales. Car, disons-le, une intervention professionnelle n'existe qu'en raison d'un contrat de travail qui la soumet aux lois et aux règlements régissant ledit contrat. Penser qu'une intervention professionnelle pourrait se soustraire au cadre qui oblige l'employé et l'employeur est une incongruité. Alors pourquoi, en dépit de cette évidence, la question se poserait-elle pour les travailleurs sociaux ? Pourquoi nous vient-il à l'idée que ces limites seraient une entrave dont les professionnels pourraient s'affranchir au nom du métier et de ses valeurs ? Il y a là un étonnant malentendu susceptible de mettre les professionnels en difficulté et de les entraîner malgré eux dans des pratiques contraires aux valeurs dont ils se prévalent. Je m'explique. Les travailleurs sociaux travaillent à l'intérêt des personnes accompagnées, ils visent leur bien-être, leur émancipation, la valorisation de leurs potentiels. Personne ne doute que les professionnels soient animés du désir que les personnes surmontent leurs difficultés. Et il est vrai que les impératifs institutionnels, le cadre légal, peuvent freiner cet élan, et parfois être vécus comme un réel empêchement dans cette volonté d'aider l'autre. Quand des professionnels s'engagent auprès des plus fragiles, la frustration de ne pas pouvoir faire tout ce qu'ils jugent nécessaire n'est jamais loin. C'est pourquoi les limites du métier peuvent être vécues comme injustes, et même infondées. Et il est tentant de les détourner au profit d'une pratique plus en marge. C'est pourquoi également les limites fixées par l'institution génèrent incompréhensions, contestations et parfois colère. Quand la souffrance frappe à la porte d'un travailleur social, difficile pour lui d'imaginer qu'il faille ne pas l'ouvrir de manière inconditionnelle. On le comprend bien évidemment ! Pourtant, ces limites ont une fonction, sans elles il n'y a pas d'intervention sociale possible, il n'y a que des tentatives de sauver l'autre à ses dépens. En se désarrimant du cadre qui préside à son action, en délégitimant les limites qui sont celles de son métier en raison des contraintes qu'elles font peser sur son investissement, en réalité le professionnel se détourne imperceptiblement de sa mission, et ce faisant, il se prive d'un soutien externe sans lequel son engagement ne peut que s'épuiser sur l'âpreté du réel. En outre, parce qu'il est au premier chef celui qui fait, inconsciemment, le professionnel peut s'arroger la place de celui qui sait. Alors la pratique s'expose au risque de toute puissance. La personne devient l'objet de l'aide qu'elle a sollicitée, elle se livre au savoir du professionnel dont elle pense qu'il peut la soulager. Nul besoin de chercher ailleurs, le professionnel a la réponse à tout, il a la solution, il est tout. Ainsi, au nom des valeurs qui l'animent, en s'arrachant des contraintes de l'institution et du contrat qui les lie, le professionnel peut en définitive mettre en péril les limites de l'autre et même ses capacités, sa pratique ne connaissant plus de butée, elle enlise l'autre dans des rapports de dépendance dont il pourrait ne pas pouvoir se remettre. Dit autrement, s'affranchir de la limite de l'institution, c'est prendre le risque de dissoudre les limites de l'autre. Et si nous devons toujours collectivement penser et ajuster le cadre institutionnel aux besoins des professionnels, nous ne saurions abîmer ce cadre sans abîmer la relation d'aide.

L'enfant, enjeu et victime du conflit parental

admin — 2023-02-13T23:00:00Z

La fin de la relation conjugale n'entraîne pas la fin de la relation coparentale. Les parents séparés doivent renoncer à leur rôle et à leur identité de conjoint tout en conservant ceux de parent. Lorsque l'intérêt de chacun est entendu et respecté, le développement de l'enfant n'est pas nécessairement compromis. Par contre, dès lors que la séparation est conflictuelle, qu'elle se déroule dans la violence ou qu'elle arrive au terme d'une longue période de conflits conjugaux, des répercussions négatives sur l'enfant sont constatées. Quel accompagnement proposer ?

La conjugopathie parentale se décrit par la poursuite d'un lien conjugal dans un couple en crise ou séparé, qui prolonge indéfiniment son conflit à travers ses enfants communs. Trois caractéristiques apparaissent : le conflit ne s'épuise pas, l'enfant est utilisé comme objet destiné à maintenir le lien et sa souffrance n'est pas perçue dans son entièreté. Il existe une forme d'aveuglement quant à la responsabilité partagée des conséquences pour l'enfant. La conjugopathie se vit à deux, le conflit est sans cesse réactivé par l'un ou l'autre parent. Chacun accuse l'autre d'être à l'origine des troubles de l'enfant et des perturbations familiales. Les mots employés relèvent d'un vocable de guerre : combat, bataille, achèvement, destruction. Il peut y avoir une sensation de structuration asymétrique du couple de part et d'autre. Les parents, censés représenter des figures d'attachement sécure pour l'enfant, sont alors fragilisés. Les parents peuvent adopter une posture de victime des agissements de l'autre parent et un rôle de sauveur vis-à-vis de leur enfant face à la dangerosité potentielle de la situation. La question de la séparation est un enjeu fort : la structure familiale est modifiée et bouleverse l'univers intime de l'enfant. Cette modification n'entraîne pas nécessairement de troubles majeurs si les figures d'attachement restent sécurisantes. La perte de repère pour les deux parents entraîne une volonté de maitrise et de contrôle. Si des enjeux relationnels puissants existent entre les parents, l'enfant se situe au centre des échanges conflictuels. C'est l'analyse approfondie du contexte familial qui permettra de déceler la conjugopathie.

Victime à tout âge

Chez le bébé, le processus d'individuation peut se trouver entravé. Il fait face à l'absence de l'un des parents et peut entrer dans une relation trop exclusive avec l'autre parent. Il peut parfois aller jusqu'à développer une forme d'anxiété quant à l'environnement extérieur. Le jeune enfant est confronté à l'absence et aux conflits sans avoir la capacité de mettre des mots sur la relation parentale. Il risque de développer un sentiment de culpabilité, se sentant mauvais objet.
Entre six et douze ans, l'enfant peut développer une forme d'instabilité, en particulier dans les relations amicales, dans les activités extra-scolaires et dans les apprentissages. Il peut penser qu'il doit se prendre en charge seul, être le plus autonome possible pour ne pas faire souffrir ses parents et tenter d'apaiser le conflit dont il se sent responsable. Il peut développer une attitude d'hyper maturité ou de résignation qui peut conduire plus tard à la dépression et/ou à un trouble d'angoisse généralisée.
À l'adolescence, le mineur peut se sentir responsable de l'un ou de ses deux parents. Il peut se trouver parentifié. Etant le support des conflits parentaux, il peut être tenté de passer à l'acte (suicide, prise de toxique) s'il sent que l'instabilité perdure et que son entourage n'est pas disponible pour écouter ses besoins.
Au Québec, une équipe de recherche a pu déterminer des trajectoires de coparentalité après la rupture conjugale (Julie Tremblay, Sylvie Drapeau, Caroline Robitaille, Emilie Piché, Marie-Hélène Gagné, Marie-Christine Saint-Jacques Trajectoires de coparentalité post-rupture conjugale, une étude exploratoire qualitative –L'harmattan « la revue internationale de l'éducation familiale »). La première évoque le soutien. La notion de coparentalité implique la coordination entre les deux parents, avec une cohérence éducative maintenue entre l'avant et l'après séparation. Les parents sont des coéquipiers. La seconde prend la forme d'un sabotage. La rupture affecte la relation au point où un parent refuse à l'enfant le droit d'aimer l'autre. Les parents sont des adversaires.

L'intervention socio-éducative

À partir de ces postulats, comment travailler ces situations en protection de l'enfance ? La souffrance est réelle, chacun des parents se sent persécuté par l'autre. Ce sentiment est partagé sans que des éléments relevant de violences conjugales puissent être mis à jour. Le passif commun est vécu comme malsain et manipulatoire. Ce qui fait souffrance pour l'enfant, c'est le lien conflictuel entre ses deux figures d'attachement principales.
Le travail socio-éducatif doit être axé sur l'écoute des besoins de l'enfant, en lui permettant d'avoir un espace d'expression où il peut dire ses émotions et ses craintes.
Avec les parents, le professionnel doit aider à recentrer le débat sur les besoins de l'enfant. Cette partie est la plus complexe du travail à réaliser. La coexistence d'un espace thérapeutique avec l'espace éducatif peut permettre une prise de conscience et une centration sur les besoins de l'enfant.
Le troisième axe pourrait alors être la question de l'orientation vers une médiation familiale ou une thérapie familiale. Cela ne peut exister que si les parents acceptent de reconnaître une part de responsabilité et montrent une capacité minimale de remise en question. Sur l'aspect juridique, il convient d'accompagner la famille vers une décision judiciaire répartissant clairement les rôles des parents et les contributions financières. Si malgré cela, l'un des parents poursuit les tentatives de « sabotage » ou ne respecte pas le cadre posé, la question de l'exercice de l'autorité parentale par un seul parent doit se poser pour permettre la sécurité de l'enfant.
Parfois, la saisine de l'autorité judiciaire paraît nécessaire pour contraindre l'assistance éducative au regard du danger que représente la situation. Le cadre d'intervention administratif ne peut être utilisé que si les deux parents sont en accord avec une aide. Si ce n'est pas le cas, la contrainte judiciaire peut faire levier pour aider à trouver un accord dans l'intérêt de l'enfant : elle permet à minima une veille et donne la possibilité au Juge des Enfants de prendre les décisions nécessaires. La décision de placement pose un souci majeur. C'est un renforçateur des conflits parentaux, chacun rejetant la responsabilité sur l'autre. Il ravive la séparation initiale et renforce les affects liés. Le placement protège en partie l'enfant de la relation conflictuelle dans son quotidien, mais l'inscrit profondément en tant qu'enjeu entre les deux parents. L'accompagnement psychologique est indissociable des aides éducatives pour accompagner les familles à sortir d'une situation de conjugopathie. Cela peut permettre de mettre en lumière les résurgences transgénérationnelles des processus à l'œuvre dans les relations intrafamiliales, en particulier dans la relation de couple parental. Pour conclure, la conjugopathie parentale met en mouvement des processus complexes chez l'ensemble des protagonistes. Elle est difficile à appréhender et n'est souvent perçue qu'après plusieurs semaines d'intervention éducative. Dès lors, l'articulation entre le soin, le juridique et l'éducatif est fondamentale pour accompagner au mieux les familles en souffrance dans ce fonctionnement.

Enfants polyhandicapés • Changer le regard sur leurs capacités

admin — 2023-02-13T23:00:00Z

« Lorsqu'on parle de polyhandicap, peu de professionnels se prononcent sur les compétences et les opportunités de progresser qu'aura votre enfant. On entend d'avantage « il n'est pas capable » ou « il ne saura jamais faire ça ». Aussi, quand on vous annonce que votre enfant sait lire sans avoir jamais appris, vous avez du mal à y croire. » (1) La maman de Clément, aujourd'hui âgé de 12 ans, n'est pas près d'oublier le 4 novembre 2020, jour où l'une des deux enseignantes de l'institut d'éducation motrice (IEM) du Bord de Lys dans le Nord (voir reportage) accompagnée de l'orthophoniste, lui a révélé le potentiel de son fils. Depuis, Clément communique avec une tablette à commande oculaire. « Cela a changé le regard que les personnes portent sur lui. Désormais il est perçu comme quelqu'un capable de comprendre et de s'exprimer. »
Il est loin le temps où l'on considérait la personne polyhandicapée incapable d'apprendre. Aujourd'hui, de plus en plus de professionnels défendent l'idée qu'il est indispensable de développer le potentiel d'apprentissage propre à chacune depuis son plus jeune âge. En reconnaissant le droit à la scolarisation des personnes atteintes de handicap, la loi du 11 février 2005 pour l'égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées, a initié un mouvement.

S'adapter à tous les profils

La création en 2009 des premières unités d'enseignement (UE) qui mettent des professeurs des écoles à disposition des établissements médico-sociaux, a ouvert la porte à une reconnaissance du droit à être élève mais cela patine encore… Ont suivi aussi les unités d'enseignement pour les élèves polyhandicapés (UEEP) pour permettre à ces enfants scolarisés en établissement médico-social de bénéficier de l'inclusion scolaire. Toutefois, selon les chiffres les plus récents (2), trois enfants polyhandicapés sur quatre ne reçoivent aucune scolarité. En août 2022, le collectif Urgence Polyhandicap (3) a alerté sur « la nécessité d'une scolarisation adaptée à tous les profils de polyhandicap, et pas seulement limitée à la création d'unités d'enseignement externalisées, qui ne sauraient convenir aux plus démunis, aux plus fragiles, à ceux dont la santé est la plus précaire et les capacités les plus altérées. »
Couvrant la totalité du département du Puy-de-Dôme, le service d'éducation spéciale et de soins à domicile (SESSAD) APF France handicap 63 assure l'accompagnement et le soutien d'environ soixante-dix enfants et adolescents avec un agrément pour huit enfants polyhandicapés. La scolarisation revêt évidemment une importance capitale. Les enfants polyhandicapés sont accueillis en unités localisées pour l'inclusion scolaire (ULIS) dans le groupe scolaire Chanteranne à Clermont-Ferrand. Les enfants scolarisés ont tous des handicaps différents qui nécessitent un soutien individualisé. « Nous travaillons autour des choix de l'enfant à l'aide de pictogrammes ou des contacteurs, explique Annie Giraudeau, éducatrice spécialisée. Par une observation fine, nous arrivons à les comprendre et nous pouvons les aider à être acteur au maximum. »
L'avantage est qu'ils bénéficient de nombreux échanges avec les autres enfants scolarisés durant les récréations et les temps de cantine. En fonction de leur planning, certains quittent la classe pour rejoindre le plateau technique et suivre une séance de kiné ou d'ergothérapie. « Nous sommes en train d'équiper une salle sensorielle qui bénéficiera à tous », s'enthousiasme Charlène Recchia, accompagnante éducative et sociale (AES) (4).

Communication alternative améliorée

Ce qui a permis de mettre au jour les potentialités des enfants, c'est incontestablement l'utilisation de la communication alternative améliorée (CAA). Il s'agit de l'ensemble des outils, programmes et stratégies utilisés pour compléter ou suppléer le langage oral en cas de difficulté de communication de la personne polyhandicapée. Ces outils variés dépendent des difficultés de communication de la personne concernée : cahier de communication, pictogrammes, logiciels, nouvelles technologies… Depuis 2017 dans une soixantaine de ses établissements et services, la Croix-Rouge a formé les professionnels à ces outils. L'adhésion a été massive : 86 % des professionnels ont découvert des compétences qu'ils ne soupçonnaient pas chez les personnes polyhandicapées accompagnées. Malgré tout, la majorité a déploré le manque de temps pour s'intéresser au sujet et une formation insuffisante aux outils.
En janvier 2023, le Groupement national de coopération handicaps rares (GNCHR), soutenu par une vingtaine d'associations, a formulé des propositions pour lancer un plan de développement de la communication alternative améliorée pour faire avancer les droits des personnes éloignées des modes habituels de communication comme le langage oral. Il milite pour «  l'acculturation du secteur médico-social à cette pratique ».
Restent les activités qui ont fait leurs preuves depuis longtemps avec les enfants polyhandicapés comme la médiation par l'animal. Dans le Morbihan, Floriane Page (5) vient tous les mardis à la rencontre des enfants du centre de Kerpape à Plœmeur avec deux de ses chiens. Le projet a été monté en partenariat avec des membres de l'équipe de professionnels, une psychomotricienne et une orthophoniste. S'il y a un effet d'apaisement et de bien-être salutaires pour les enfants - « la couleur de peau change, les traits se détendent, la respiration se calme » - les bénéfices se lisent aussi par les petites étincelles qui s'éclairent dans les regards. « à certains enfants qui peuvent être agités, il est possible de faire comprendre que leur posture et leur communication ne sont pas adaptées aux chiens et ils tentent alors de se faire comprendre par l'animal », explique Floriane Page. Dépasser ses difficultés à entrer en relation, canaliser et développer ses capacités d'attention, améliorer son autonomie…, ces séances révèlent certains enfants à eux-mêmes.
Malgré tout, une ombre au tableau demeure : le manque de places en établissements médico-sociaux, préjudiciable au développement des capacités d'apprentissage des enfants et adolescents polyhandicapés qui méritent d'être stimulées tout au long de la vie. Au cœur du problème : les jeunes adultes polyhandicapés relevant de l'amendement Creton. Ils sont maintenus en établissement pour enfants faute de place en établissement pour adultes au-delà des 20 ans. Une solution d'attente qui ne satisfait aucun directeur d'établissement. « Les jeunes concernés sont en décalage avec le reste de la population de l'établissement : ils n'ont pas le même rythme, les mêmes intérêts, les mêmes besoins », explique Catherine Derouette, directrice du pôle Enfance Élisabeth Zucman (voir interview). Le retour à domicile n'est pas non plus la solution pour les jeunes, notamment pour ceux en capacité de faire des choix, et pour les familles. Le collectif Urgence Polyhandicap a demandé la création de 10 000 places, dont 3000 en urgence, majoritairement en établissements dédiés. Histoire de permettre « un véritable choix du mode et du lieu de vie » comme le préconise la Convention internationale des droits des personnes handicapées (CIDPH).

(1) Extrait de l'entretien donné lors de la Journée d'Étude Scolarisation des élèves polyhandicapés, organisée en visioconférence le 10 décembre 2021 par l'Association ressources polyhandicap Hauts-de-France (à revoir la vidéo n° 8) sur https://bit.ly/3RfsxB1 (2) Source : Secrétariat d'État chargé des personnes handicapées, septembre 2020. (3) Ce collectif regroupe 23 associations : Groupe polyhandicap France, Cesap, Croix-Rouge française, Paralysie cérébrale France, APF France handicap, Unapei, Collectif handicaps, Les tout petits, Les amis de Karen, Centre de ressources multihandicap, Ressources polyhandicap, Apajh, Anecamsp, AFSR, AFSA, Asei, Hapogys, Cap devant, Envoludia, Handy rare et poly, Association des carrés dans des ronds, Polycap 33 et Poly'mômes PACA. (4) Auparavant aide médico-psychologique (AMP). (5) Contact : Floriane Page - Patte d'Union : Tél. : 06 83 16 34 93.

QU'ENTEND-ON PAR POLYHANDICAP ? Selon le décret du 9 mai 2017 relatif à la nomenclature des établissements sociaux et médico-sociaux (ESMS) accompagnant des personnes handicapées ou malades chroniques, les personnes polyhandicapées sont celles « présentant un dysfonctionnement cérébral précoce ou survenu au cours du développement, ayant pour conséquences de graves perturbations à expressions multiples et évolutives de l'efficience motrice, perceptive, cognitive et de la construction des relations avec l'environnement physique et humain, et une situation évolutive d'extrême vulnérabilité physique, psychique et sociale au cours de laquelle certaines de ces personnes peuvent présenter, de manière transitoire ou durable, des signes de la série autistique ».

SE RENSEIGNER ET SE FORMER

Associations :

Comité d'études, d'éducation de soins auprès des personnes polyhandicapées (CESAP) : www.cesap.asso.fr
Centre de ressources multihandicap (CRMH) : www.crmh.fr
Groupe Polyhandicap France (GPF) : www.gpf.asso.fr
Ressources à télécharger en ligne :
La Caisse nationale de solidarité pour l'autonomie (CNSA) a publié en avril 2022 un cahier pédagogique à destination des établissements et services médico-sociaux sur la communication avec les personnes polyhandicapées. Il vise notamment à faire évoluer les représentations de tous et les pratiques professionnelles sur la démarche de communication des personnes polyhandicapées.
https://bit.ly/3wHPbIA
Le kit pédagogique édité en 2021 par le Secrétariat d'État chargé des personnes handicapées et la Direction générale de la cohésion sociale (DGCS) consacre son 3è volet au polyhandicap. Il s'adresse aux établissements et organismes de formation du travail social, des travailleurs sociaux, des employeurs et de l'ensemble des acteurs intervenant dans le parcours de vie des personnes handicapées. Il évoque de manière très précise comment évaluer les compétences cognitives de la personne polyhandicapée, en présentant notamment l'échelle d'évaluation cognitive polyhandicap (ECP).
https://bit.ly/3JqEjX5

Dans les archives de Lien Social

Polyhandicap : la téléconsultation pour le soin des enfants, in dossier Handicap moteur. SOS Médecins !, Lien Social n° 1244, février 2019.

L'élaboration du projet de vie des personnes polyhandicapées, dossier paru dans Lien Social n° 1078, octobre 2012.

Personnes polyhandicapées : le défi du projet de vie, dossier paru dans Lien Social n° 989, octobre 2010.

Réflexions : une éthique pour la bioéthique, par Élisabeth Zucman, dossier paru dans Lien Social n° 943, octobre 2009.

La sexualité des personnes très dépendantes, dossier paru dans Lien Social n° 843, juin 2007.

Accompagnement des personnes polyhandicapées : réflexion autour d'une éthique, dossier paru dans Lien Social n° 794, avril 2006.

Comment travailler avec les enfants polyhandicapés ? dossier paru dans Lien Social n° 562, février 2001.

Expérience Pédagogique • Des capacités cognitives insoupçonnées

admin — 2023-02-13T23:00:00Z

À Houplines (Nord), l'institut d'éducation motrice (IEM) du Bord de Lys valorise les capacités d'apprentissage des enfants en situation de polyhandicap, grâce à la démarche audacieuse de deux enseignantes spécialisées.

En ce vendredi matin de janvier, ça s'agite dans les couloirs de l'institut d'éducation motrice (IEM) du Bord du Lys. Chaque enfant commence sa journée à son rythme. Dans la classe des petits, chacun arrive, seul ou accompagné d'un professionnel. « Bonjour Paul, bonjour Clémence » (1). L'enseignante, Céline Hasbrouck, les accueille et les aide à s'installer. La classe commence à 9 h 15, le temps que tout le monde trouve ses marques. La tête légèrement inclinée sur le côté, le regard dans le vague, Anna pousse de petits cris à intervalles réguliers et semble agitée. La veille, la sortie au cinéma a été un peu mouvementée. L'enseignante cherche à comprendre ce qui s'est passé. À l'aide d'un classeur de communication, le PODD (2), à base de pictogrammes, elle aide la fillette, qui ne parle pas, à exprimer son ressenti.
Quand tout le monde est là, la classe peut commencer par un rituel musical. L'enseignante utilise un tongue drum dont la sonorité douce suffit à créer une ambiance relaxante. Après un ou deux rappels, « si tu cries, les autres n'entendent pas », Anna finit par se calmer. Durant l'heure qui va suivre, vont s'enchaîner différentes activités autour de la date du jour, de petits exercices de numération et la poursuite de la lecture du conte Le petit chaperon rouge, entamée en début de semaine. Aidée par une éducatrice spécialisée et une accompagnante éducative et sociale (AES), Céline Hasbrouck questionne chaque enfant. La désignation par le regard constitue le monde de communication le plus courant. Personne n'est laissé de côté. Comme il ne voit pas, elle s'approche de Tristan installé près de la porte dans son fauteuil verticalisateur et tout en l'interrogeant, vient tapoter doucement sur ses deux épaules. Le jeune garçon incline légèrement la tête vers l'une puis l'autre en fonction de la réponse apportée.
Dans le fonctionnement de cet établissement géré par l'association du Nord d'action en faveur des jeunes déficients moteurs et de leur intégration (ANAJI), qui accueille des enfants âgés de 3 à 14 ans, le droit à la scolarisation pour tous les enfants a été posé depuis 2005 en lien avec la loi du 11 février pour l'égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées. Arrivées en 2011 et 2012, les deux enseignantes spécialisées, Céline Carette, qui s'occupe de la classe de grands, et Céline Hasbrouck, constituent l'équipe pédagogique. Sur les trente-cinq enfants, ceux scolarisés dans l'une des deux classes sont répartis en fonction de leur âge. « Depuis plus de dix ans, nous avons cheminé à deux, expérimenté des choses et changé notre regard. Car le constat de départ était que nous ne connaissions rien aux enfants en situation de polyhandicap, expliquent-elles. Mais nous nous sommes adaptées et mises à leur écoute. »
Aujourd'hui, l'organisation est bien structurée. Différentes tentatives ont eu lieu. « À partir de 2016, nous avons limité au maximum les sorties de la classe pour les rééducations ou d'autres actions éducatives, pour que tout le monde trouve sa place, reconnaissent-elles. Cela a représenté un gros travail pour faire comprendre aux autres professionnels que c'était la condition pour que les apprentissages puissent avoir lieu. » La stabilisation de l'organisation a permis d'avancer.
Pour des jeunes non-oralisants dont la communication est plus difficile à déchiffrer, les nouvelles technologies ont été d'une aide précieuse pour les enseignantes. Ainsi, en 2015, l'IEM a investi dans une tablette à commande oculaire. Un outil qui a permis à certains enfants de révéler des capacités cognitives « insoupçonnées ». Un tournant dans leur démarche.
Elles découvrent ainsi que des élèves ont développé des compétences en lecture. « Comment ont-ils construit ces apprentissages ? pose Céline Carette. Cela reste encore un mystère. Ils sont bien sûr sensibilisés à la lecture car nous lisons des albums en classe mais peut-on envisager un fonctionnement neuronal différent dû aux limitations physiques de ces enfants ? Ou peut-être ont-ils développé leur propre voie d'apprentissage ? »
Dans la classe des grands de l'après-midi, Amandine est seule face aux enseignantes. Les autres enfants de son groupe sont absents pour cause de maladies ou de rendez-vous médicaux. Une réalité avec laquelle il faut également composer. Agitée, incapable de tenir assise sur une chaise, la pré-adolescente est difficile à canaliser. Pour lui permettre de se poser, les « deux Céline », comme on les appelle ici, lui proposent la lecture d'un album. L'une ouvre le livre. Amandine arrête son regard sur le texte. Dès qu'elle détourne les yeux vers le plafond ou ailleurs, c'est le signal pour l'enseignante qu'elle doit tourner la page. À la fin de la deuxième histoire (l'album en compte trois), Amandine se lève. Fin de la séquence pour elle.
« Nous aurions pu partir du postulat que ces enfants en situation de polyhandicap ont une déficience intellectuelle sévère, voire profonde, qui les rend inaptes à la scolarisation, évoquent-elles. Mais nous avons préféré nous laisser surprendre. » Surtout elles n'ont cessé de se questionner, notamment à propos des enfants pour lesquels les essais de scolarisation et les évaluations régulières ne s'avéraient pas concluants. Et envers lesquels elles se sentaient « démunies ». Pourquoi ne pas essayer d'entrer en relation avec eux grâce à l'écrit ? Ainsi, au lieu de demander à Léo de montrer sa photo, activité qu'il avait toujours négligée, elles lui ont proposé deux étiquettes avec deux prénoms. L'enfant a tout de suite désigné le sien. Et ainsi révélé ses compétences. Un premier pas qui en entraîne d'autres.
Toujours est-il que la mise en lumière de telles capacités d'apprentissage chez des enfants polyhandicapés a forcément suscité des réactions variées au sein de l'équipe de professionnels (kinésithérapeutes, ergothérapeutes, orthophoniste, psychomotricienne, psychologue, éducateurs spécialisés, accompagnants éducatifs et sociaux) qui s'occupent d'eux le reste de la journée. Du scepticisme à l'adhésion, en fonction de leurs parcours, la plupart ont accepté de faire évoluer leur posture professionnelle. Quant aux familles, l'annonce des capacités de leur enfant s'apparente pour la plupart à un grand bouleversement, presque aussi déstabilisant que ne l'a été l'annonce du handicap. « Pour certains parents, c'est vertigineux de se dire que leur enfant est capable de faire des choix. Une maman m'a dit : "vous êtes folle !" quand je lui ai annoncé que sa fille savait compter », évoque Céline Hasbrouck.
Car il faut savoir aller chercher ces enfants. Certains dissimulent leurs compétences. Elles se révèlent au grand jour de manière inopinée. Ainsi lors du décès d'un camarade, Sarah a demandé aux enseignantes de pouvoir écrire à son ami disparu, révélant ainsi ses capacités en lecture et en écriture.
Soutenues par le directeur de l'ANAJI, Joël Decat, les deux enseignantes poursuivent le travail réalisé au sein de l'IEM. Si leur démarche dénote, elles espèrent qu'elle inspirera d'autres professionnels. « Nous aimerions que le chemin parcouru avec nos élèves, en nous laissant bousculer, en acceptant l'improbable, bénéficie à d'autres », confient-elles.

Contact : iem@anaji.fr Pour aller plus loin : Élèves en situation de polyhandicap. Laissez-les vous bousculer ! Céline Carette et Céline Hasbrouck, Éd. L'Harmattan, 2022.

(1) Les prénoms des enfants ont été modifiés. (2) Pragmatic organisation dynamic display (PODD) est un ensemble de classeurs de communication constitué de pictogrammes. Ces classeurs ont une organisation du vocabulaire très spécifique (organisation « pragmatique » et « dynamique ») qui doit permettre à l'enfant de s'exprimer. Pour aller plus loin : Élèves en situation de polyhandicap. Laissez-les vous bousculer ! Céline Carette et Céline Hasbrouck, Éd. L'Harmattan, 2022.

Entretien avec Catherine Derouette • « S'émerveiller de tous petits progrès »

admin — 2023-02-13T23:00:00Z

Cette ancienne éducatrice de jeunes enfants défend l'importance du travail en équipe dans le domaine du polyhandicap. Si les capacités des enfants sont mieux reconnues, la formation des professionnels reste insuffisante.

Entretien avec Catherine Derouette, Directrice d'un établissement pour enfants et adolescents polyhandicapés (EEAP) en Ille-et-Vilaine, géré par AFP France Handicap

Peut-on dire que les professionnels ont une meilleure connaissance des enfants polyhandicapés ?

Effectivement, tant du point médical qu'éducatif et rééducatif. Il existe aujourd'hui de nombreux outils d'évaluation « maison » ou dont la pratique est généralisée qui nous permettent de mieux comprendre et mieux évaluer les compétences cognitives de ces enfants. On peut citer le profil de Dunn qui permet de tester l'hypersensibilité ou l'hyposensibilité à des stimuli sensoriels. Ces outils nous aident à ajuster nos propositions. On peut ainsi aller beaucoup plus loin qu'il y a quinze ans et affiner les projets personnalisés. Ceux-ci sont coconstruits avec les familles et l'enfant en capacité de le faire, ou grâce à la communication alternative. Certains utilisent le oui-non ou parviennent à communiquer avec des outils tels les pictogrammes par exemple.

Qu'est-ce qui a contribué à améliorer l'accompagnement ?

L'évolution dans les outils de communication (synthèse vocale, pictogrammes, contacteurs…), mais aussi dans les appareillages. Quand j'ai commencé en 2001 dans le champ du polyhandicap, nous accompagnions des jeunes adultes avec le corps complètement vrillé et en souffrance. Aujourd'hui, il est possible de limiter l'évolution des scolioses, de proposer des positionnements qui apportent davantage de confort. Toutes ces avancées réduisent la souffrance des enfants, ce qui les rend plus attentifs à ce qu'on leur propose.
Le regard sur les capacités d'apprentissage de ces enfants a-t-il changé ?
Incontestablement ! Avec mon équipe, nous sommes tous d'accord pour constater que les enfants polyhandicapés sont capables d'apprentissage, de progrès et de créativité et qu'ils ne sont pas démunis sur tout. Le changement de regard des professionnels a un impact important sur la pertinence de l'accompagnement proposé.

Vous avez publié un guide (1), outil à destination des accompagnants éducatifs et sociaux (AES) (2). La formation des professionnels a-t-elle changé ?

Elle s'est diversifiée. Il y a beaucoup plus de formations spécifiques au polyhandicap, notamment via le Comité d'études, d'éducation et de soins auprès des personnes polyhandicapées (CESAP). Il existe aussi beaucoup de colloques, de journées d'études qui permettent d'améliorer nos pratiques et de renforcer nos connaissances.
Je regrette seulement l'absence ou la rareté des modules spécifiques au polyhandicap dans les écoles de formation destinées aux éducateurs ou aux orthophonistes. À la différence de l'autisme, le sujet reste encore très peu abordé dans la formation initiale, un peu à la marge. Mais ça va évoluer.

Quelles sont les pistes d'innovation pour continuer de révéler le potentiel de ces enfants ?

Continuer à rechercher ce qui peut nous permettre de mieux les comprendre et à identifier les outils les plus pertinents adaptés à chaque enfant. Nous sommes à la fois dans le collectif et l'individuel. Il s'agit d'un axe essentiel de notre travail. Il faut aussi maintenir une qualité d'accompagnement en continuant de former les professionnels, surtout ceux qui découvrent le polyhandicap. Ce domaine peut apparaître déroutant mais il est aussi passionnant. On doit sans cesse s'adapter, voire se réinventer. Et être capable de s'émerveiller de tous petits progrès.

(1) Le polyhandicap au quotidien. Guide à l'usage des professionnels, ESF Éditeur. 4e édition actualisée, août 2020. (2) Auparavant, aides médico-psychologiques (AMP).

Nouvelles directions : la fabrique des aromathérapeutes

admin — 2023-02-13T23:00:00Z

L'humour et le cynisme restant mes seules armes dans une situation face à laquelle je n'ai plus de prises, il s'agit ici de démontrer que les nouvelles directions qui fleurissent depuis quelques années dans le champ de l'insertion poussent la profession à se reconvertir ; l'aromathérapie et le maraîchage étant les corps de métiers ciblés en priorité par les travailleurs sociaux.

En effet, on observe l'installation d'un phénomène classique de vases communicants : la négation des compétences des travailleurs sociaux et leur impuissance au sein d'un système déconnecté de la réalité du terrain les contraignent à adopter une stratégie de préservation par la « fuite ». C'est ainsi que la question de la reconversion professionnelle se pose de plus en plus fréquemment, de plus en plus tôt. Quel dommage de vivre cet écœurement si rapidement dans un métier que nous tâchons de défendre et de pratiquer avec justesse et réflexion !
Par la dénomination « nouvelles directions », je songe aux directions sorties des écoles d'ingénierie, de Sciences Po, etc. ; une connaissance du terrain approximative basée sur une mémoire judéo-chrétienne, des compétences dans le management d'une équipe dans un style faussement participatif. L'objectif est clair : œuvrer pour la gestion économique de l'association dont les moyens brillent par leur absence. S'engouffrer dans la logique des appels d'offres, grossir pour ne pas mourir. C'est ainsi que certaines directions tentent de plaquer une organisation libérale, tout en adoptant une politique où l'ascendance des décisions est de mise puisqu'elles « savent ». Le savoir et l'autorité rassurent les conseils d'administration et, ainsi, les travailleurs sociaux font face à la contrainte d'appliquer des décisions en opposition avec les besoins du public. Il ne s'agit pas de penser collectivement en amont d'un changement de pratique ou d'une réorganisation, il s'agit d'obéir, d'agir et de faire confiance.

Entre déconnexion…

Mais comment faire confiance à une personne qui remplace une collègue éducatrice par un cuisinier sous prétexte qu'il a « le feeling » ? Comment ne pas réagir face à une direction que l'on entend encore dire que « les travailleurs sociaux ne sont pas payés pour fumer des cigarettes », alors qu'à cet instant même je réalise un ouvrage en dentelle fine : je fume une clope avec Thomas qui m'avoue être au bord du « pétage de câble » comme il le nomme, tout en ayant physiquement une position qui me permet de porter mon regard sur le collectif et d'anticiper l'arrivée à cent mètres de Lucas qui, à sa démarche, me semble fortement alcoolisé et se dirige vers Martin qui lui doit de l'argent. Martin est connu pour ses accès de violences soudains, en témoignent Igor qui s'est récemment pris un coup de couteau et Wendy qui avait un jour fait tomber sa canette. La prouesse de la gestion d'un collectif de quarante personnes en moyenne, 35 heures par semaine, par une équipe de deux éducatrices mériterait d'être applaudie, et il me semblerait pertinent de les écouter lorsqu'elles disent que le jaune mélangé à du bleu donne du vert. En réponse, c'est avec une main empathique sur l'épaule que l'on nous répète que ces deux couleurs mélangées forment du rouge, et c'est avec un sourire compatissant que l'on nous questionne : cette vive colère qui semble nous animer ne serait-elle pas une conséquence criante d'un manque de distance avec le travail ?
Dans cet exemple précis, face à une hiérarchie n'ayant malheureusement pas compris que les échanges informels, surtout dans un accueil de jour, sont la base du lien, comment ne pas baisser les bras et répondre autrement que par « on en reparlera quand tu me payeras décemment » ?
Car c'est dans un accueil de jour que je travaille. Avec des SDF. L'image d'Epinal du « clochard » étant presque révolue, il convient de préciser que le public accueilli regroupe des personnes en errance présentant des pathologies psychiatriques diagnostiquées ou non, des personnes toxicomanes, malades alcooliques, immigrées, des personnes confrontées à la violence conjugale, en sortie de détention, sous tutelle, curatelle, des jeunes en sortie de l'ASE, des moins de 25 ans en rupture et sans ressources, etc. : les nomades du vide, comme les nommait François Chobeaux.

… et déqualification

Et le vide nous entoure : les autres associations souffrant des mêmes maux, l'isolement des professionnels progresse et se généralise. La disparition des travailleurs sociaux au profit de l'aromathérapie ainsi que les coupes budgétaires les font survivre dans une ambiance en tension permanente. Une ouverture coûte que coûte du lieu, une augmentation des personnes à la rue, une banalisation des faits de violence, une diminution des possibilités de sorties dites « positives ». Condamnés à une errance sans fin combinée à une politique de la ville où, même invisibles, les SDF sont trop visibles, leur souffrance s'amplifie. Et cette terrible sensation d'alerter une direction qui n'entend pas l'inconfort voire la détresse du terrain ! Parce que le sentiment de ne pas exercer son métier dans des conditions sécurisantes et adaptées les accule, l'épuisement progresse jusqu'à saturation.
Face au double constat d'un faible effectif professionnel et d'une hausse de fréquentation du public, une réponse se fait pourtant entendre depuis quelque temps : le bénévolat, résultat de la propagation d'une logique numéraire au détriment d'une logique de compétence. Deux pour quarante : pas assez. Quatre pour quarante : effectif doublé. Une nouvelle problématique s'impose alors, celle du bénévolat comme produit de substitution de l'emploi salarié. Un problème, une réponse. C'est ainsi que, dans la lignée du cuisinier embauché sur un poste d'éduc, des retraités passent un entretien pour aider les « pauvres » gratuitement. Mais, pas d'inquiétude puisqu'en cas d'épisode de violence, ma directrice leur assure qu'elle est ceinture noire de Taekwondo.
Dans cet exemple précis, face à une hiérarchie n'ayant malheureusement pas compris qu'il n'est pas pertinent de répondre à la violence par de la violence et qu'un diplôme d'éducateur spécialisé résulte de trois années d'étude, comment ne pas baisser les bras et répondre autrement que par « le jour où je démissionne, ne tente pas de me remplacer et prends un bénévole, ça te fera des économies » ?
Par ailleurs, loin est le temps de la « réunionite aiguë » : aujourd'hui, 1h30 d'analyse de pratique par mois leur suffiront à avoir l'impression de réfléchir, à ces éducs ! La réflexion et l'analyse favorisant un accompagnement de qualité, lorsque la profession est engluée dans un fonctionnement robotique, les situations s'enveniment rapidement. Sans ces espaces, c'est ainsi que des glissements de pratiques s'opèrent sans que personne ne s'offusque. Face à la fatigue, l'abdication est moins épuisante que la rébellion. On ne réfléchit plus, on s'éparpille jusqu'à une perte de sens de notre métier. Agissant dans un fonctionnement miroir à celui du public, nous nous morcelons, nous subissons. Malgré les alertes, les échanges avec la hiérarchie, la seule réponse est de vous faire porter la responsabilité, une fois encore : c'est parce que toi, Djordan Sirène, tu prends les choses à cœur, c'est parce que toi, tu ne mets pas assez de distance, toi, petite chose fragile que la fougue de ta jeunesse porte sur tous les fronts.
En attendant, moi, Djordan Sirène, je sais que du bleu et du jaune, ça fait du vert.

Les Artis'enfants

admin — 2023-02-13T23:00:00Z

Parfois, ou plutôt souvent, j'ai l'impression que les éducateurs que nous sommes ne sont pas jugés à leur juste valeur. Loin de moi l'idée de nous envoyer des bouquets de roses par la tête ou d'imposer qu'une violoniste soit présente à chacune de nos bonnes actions, mais j'aimerais tout de même rectifier quelques lieux communs.
Non, nous ne nous occupons pas des enfants. Enfin si, mais c'est réducteur. Nous ne sommes pas non plus attendus sur notre capacité à faire du toboggan, jouer au foot ou faire un quatre-quarts. Nous ne sommes même pas non plus une simple personne qui, par le fait qu'elle soit adulte, doit nécessairement faire office de cadre ou de réassurance. Combien de personnes avons-nous vues, dans des établissements sociaux, qui ne rassurent pas du tout le groupe voir pire, l'insécurise ?
L'âge ne veut rien dire, notre capacité à savoir jouer à tel ou tel jeu non plus. Notre travail va bien au-delà de cela et tout adulte se baladant dans la rue ne peut pas faire un bon éducateur.
Il faut, je le crois, une certaine sensibilité, une capacité d'écoute importante, une honnêteté intellectuelle et une intelligence certaine. Et ça, ce ne sont que les fondations. Ensuite, il y a le savoir-faire, notre travail manuel, celui qui ne se voit pas et qui se passe dans notre cerveau. Et c'est bien celui-ci le plus difficile à expliquer, à transmettre, à partager.
Voilà pourquoi je me considère comme un artisan… Un artis'enfant. Je me dois de restaurer, de fabriquer, de réparer, de transformer tous les jours ma posture éducative. Je dois m'adapter… Je ne change pas les enfants, ce sont mes interventions que je dois modifier. Si lundi, cette façon de faire n'a pas fonctionné, il faut que mardi j'essaye autre chose. Et ainsi de suite… Et à force d'essayer, de tenter, de chuter et parfois de réussir, je crée de l'expérience. J'utilise aussi des outils, comme l'artisan : je serre la vis aux enfants quand il le faut, je choisis les bonnes clés, je les brosse dans le sens du poil et je reste souvent scié par leurs histoires personnelles…
Je crois alors qu'un éducateur est la somme de valeurs, de formations, de connaissances et surtout de savoir-faire, sans lequel il est difficile de tout saisir et de tout comprendre. Il faut répéter inlassablement le geste, les efforts. Il faut éprouver
et se remettre en question. Un artisan menuisier ne réussit pas sa table, dès la première fois, le peintre déborde sur le mauvais mur et parfois même le coiffeur nous taille un petit bout d'oreille qui dépasse.
Comme tous les savoir-faire, cela se transmet par les Hommes avec un grand H. Nous avons tous des modèles éducatifs, des personnes avec qui nous avons plus accroché et qui nous ont permis de grandir. Nous sommes comme les artisans, à l'image du cordonnier qui ne veut pas que son art disparaisse. Pour cela, il faut que l'on partage plus encore plus, et surtout qu'on écrive afin de laisser des traces.
Tout cela pour dire que chaque adulte ne fait pas un éducateur, n'en déplaise à nos supérieurs qui sont prêts à prendre n'importe qui pour faire de petites économies ou par facilité. Il faut le crier haut et fort, nous avons un savoir-faire, nous avons des compétences acquises que personne d'autre ne possède spontanément : nous savons observer et comprendre les méandres de chaque enfant ; nous avons des idées pour les aider ; nous savons gérer les groupes, donner une place à chacun et être respectueux de ce qu'ils sont et de ce qui ils souhaitent devenir.
Nous sommes des artis'enfant, et nous devons le rester.