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Comment l'École des parents traverse le temps

admin — 2003-02-27T08:18:00Z

Comment l'École des parents traverse le temps

admin — 2003-02-26T23:00:00Z

La petite école des années trente qui prodiguait des conseils avisés aux parents est devenue un gros établissement. Ainsi l'École des parents et des éducateurs gère aujourd'hui près de 20 000 appels téléphoniques par an, assume 150 formations différentes à 500 stagiaires chaque année, anime un Café des parents et une Maison ouverte pour les enfants. Le tout sans perdre sa vocation première d'être à l'écoute des pères et mères de famille en délicatesse entre eux ou avec leur progéniture, leur permettant de parler, de réfléchir, de se rencontrer

L' École des parents et des éducateurs [1] — l'EPE — a commencé petit. Petit, qui plus est dans une impasse et une impasse au nom lourd de symboles et de projections : l'impasse Bon Secours, à Charonne, quartier populaire dont la station de métro garde le souvenir de la manifestation sanglante de février 1962.

Mais, au commencement, nous ne sommes encore qu'en 1929, il s'agit alors d'offrir une aide aux parents rencontrant des difficultés avec leurs enfants, par l'intermédiaire « d'éducateurs », eux-mêmes pères et mères de famille et ayant reçu une « formation maison ». Cette formation doit permettre de passer de l'exemplarité à la capacité de laisser s'exprimer les compétences personnelles : « L'éducateur n'est plus quelqu'un qui a réussi l'éducation de ses enfants et qui veut en instruire les autres. L'éducateur est souvent d'abord un technicien de la relation. L'aide qu'il apporte consiste à savoir écouter les parents, leur donner l'impression que quelqu'un est capable de les comprendre et de s'intéresser à eux. Il les aidera à s'exprimer et ainsi à se comprendre eux-mêmes » [2]

On ne peut qu'être frappé par l'actualité d'un texte écrit voilà plus de 70 ans ! Bien entendu, au fil des ans, l'éducateur va être rejoint par le psychologue, le psychiatre, le travailleur social, la conseillère en économie sociale et familiale et bien d'autres encore. Les moyens vont évoluer et le téléphone amener une véritable révolution (lire article sur le plateau téléphonique). Impasse Bon Secours, on va s'étendre, aménager les locaux et, ces dernières années, installer de nouveaux lieux, toujours dans le quartier : le Café des parents (lire…), la Maison ouverte.

La Maison ouverte

A l'EPE, si les parents se retrouvent au Café, c'est vers la Maison que se dirigent les enfants — obligatoirement accompagnés d'un adulte — où psychologues et travailleurs sociaux les accueillent. À l'image de la pionnière — « La Maison verte de Françoise Dolto » — le lieu « tente de faciliter les relations enfants/parents et la rencontre avec d'autres enfants et adultes par le biais de l'échange, du plaisir partagé, du jeu. En ce sens, ce lieu est un espace tiers, transitionnel en ce qu'il permet le passage de l'individuel au collectif, du pareil au différent (…) Ce lieu est un dispositif de passage entre un espace privé, familial et un espace public, social, pour vivre des relations interpersonnelles enrichissantes. »

Les enfants et leur famille peuvent simplement venir passer un moment ou participer aux ateliers du matin — « Toucher, porter, masser mon bébé », « Jouer avec mon enfant », « Ramper, grimper, marcher » etc. — ou encore, pour les bébés et leurs mamans, s'inscrire dans un groupe récemment créé et destiné à fortifier le lien mère - enfant, surtout pour les jeunes femmes isolées. Des groupes de parents sont également organisés dans un objectif de soutien dans leurs réflexions et questionnements concernant leurs rôles et leurs compétences.

En 2001, la Maison ouverte a reçu 3 205 enfants — majoritairement des moins de 2 ans — et 3 375 adultes — majoritairement des mères et des assistantes maternelles —. Les familles sont surtout issues des arrondissements voisins mais viennent également des banlieues. Toutes les classes sociales et les origines culturelles sont représentées.

Peu à peu l'EPE s'intéresse à un public plus large et met en place des formations qui répondent à des besoins et des demandes toujours plus nombreux et complexes.

Les progrès — et aussi les modes — modifient les approches. « Au départ, écrivent Pierre Erny et Jeong Mi Ree, la référence aux valeurs morales traditionnelles dans les classes aisées et moyennes était encore bien assise. Puis sont venues la psychologie appliquée, la psychologie génétique, la psychométrie, la caractérologie et la neuropsychiatrie classique… Les modèles théoriques étaient alors le plus souvent cognitivistes (Piaget) ou béhavioristes comportementalistes. »

Pourtant, reconnaissent-ils, dès avant guerre, la psychanalyse a eu un gros impact et l'après-guerre a largement utilisé les schémas freudiens puis lacaniens : « La psychanalyse a eu le mérite de montrer l'importance des relations inter-personnelles au sein de la famille et de leurs répercussions sur le développement de l'enfant, l'autorité elle-même étant pensée en termes relationnels (…) Les œuvres d'une Maud Mannoni ou d'une Françoise Dolto ont eu une répercussion considérable ».

L'École des parents va être particulièrement réceptive à tous les courants de pensée qui agitent alors les milieux éducatifs et thérapeutiques ; elle succombe à la psychosociologie venue d'Amérique, et n'échappe pas à ses avatars : la dynamique de groupe, la sociométrie, les « training groups », les psychodrames… Plus tard, les thérapies corporelles ne la laissent pas indifférente et, aujourd'hui, les approches interactionnistes et systémiques tiennent le haut du pavé.

Si, quelle que soit la période, les enfants demeurent le thème majeur des formations, celles-ci s'intéressent de plus en plus aux parents, aux fratries, aux assistantes maternelles, aux personnes âgées… Elles prennent en compte l'identité professionnelle, le stress, l'usure ; proposent un travail sur la technique, l'analyse, l'animation…

Aujourd'hui ce sont plus de 150 formations qui sont offertes à un public très large : 4 cycles longs et le reste sur des durées variables : 2 jours pour apprendre à « Conter au tout petit », 3 jours pour « Favoriser la résilience », 3 fois 2 jours pour « Redéployer l'imaginaire, remotiver l'adolescent », 8 jours pour « Concevoir, conduire et évaluer un projet » et 3 fois 3 jours pour travailler « L'écoute dans la relation d'aide »… Certains reprocheront à l'EPE un côté « catalogue de la Redoute » mais, pour Christine Delafosse, responsable du département formation, la multiplicité des offres répond à celle des demandes et, lorsqu'un stage se révèle moins attrayant, on le supprime.

Ainsi « l'accueil du jeune enfant » est-il devenu caduc — car sans doute couvert par les formations initiales — alors que, concernant la politique de la Ville, des besoins importants ont émergé : il a fallu alors défricher le terrain, construire des programmes, trouver des intervenants… Par ailleurs l'EPE est prestataire de services et « fait du surmesure », aussi bien à la demande des associations que des conseils généraux ou des services de l'État. L'animation en revient aux intervenants les plus chevronnés car ces stages peuvent réserver des surprises, la remise en cause de l'institution pouvant prendre le pas sur le thème abordé…

Yvette Droveze a commencé à travailler à l'EPE voilà 30 ans et, malgré quelques infidélités à l'institution, elle a pu en observer l'évolution : sa professionnalisation, le recentrage des formations — suivant en cela l'évolution de la formation professionnelle — les améliorations apportées au recrutement : les semi-bénévoles des débuts ont définitivement cédé la place à des praticiens du terrain qui ont eux-mêmes enrichi leur pratique de nombreux stages annexes. Avant de recevoir l'homologation de formateur EPE, ils bénéficient d'une immersion dans un stage du catalogue — choisi de préférence dans le domaine de la communication – stage suivi d'une évaluation. Récemment, le besoin s'est fait sentir d'aller plus loin et, désormais, sur deux week-ends — et sous la houlette d'Yvette Droveze — une formation est proposée aux nouveaux embauchés.

Ceux-ci, en effet, méconnaissent souvent l'histoire de l'association et peuvent même en avoir une idée fausse. Il convenait donc de faire œuvre pédagogique et rappeler les étapes, les choix, affirmer également les valeurs… Il n'était pas non plus superflu d'offrir aux moins aguerris quelques outils techniques : cela concerne surtout ceux qui répondent aux divers services de téléphonie, souvent jeunes et peu expérimentés et qui souhaitent améliorer leur intervention et/ou se préparer à intervenir dans un autre champ. Pour tous, au bilan, il est apparu que ces journées avaient renforcé leur sentiment d'appartenance à l'EPE. Yvette Droveze n'en est pas étonnée car les professionnels qui interviennent à l'EPE ont, dit-elle « une convergence d'intérêts et s'imprègnent très vite de la culture EPE : quelque chose opère au niveau de la transmission ».

Quant aux stagiaires, leur chiffre ne cesse de croître, passant de 2 000 en 1990 à 5 000 pour 2002. Ce sont massivement des éducateurs, des assistants sociaux, des psychologues. Ils vont surtout vers les formations courtes qui leur permettent de mieux appréhender une problématique : « Adolescence et grossesse », « L'accueil mère enfant en institution », « Travailler avec le couple », « Conduire une réunion », « Gérer son stress »… soit plus de 120 propositions de nature, de contenu et de durée différents. Les cycles longs sont bien moins nombreux et touchent les domaines du conseil conjugal et familial, de la médiation familiale, de la formation des assistantes maternelles et de l'approche systémique.

Là encore, Yvette Droveze a vu l'évolution au sein de ces publics : ainsi les candidates au « conseil conjugal et familial » étaient auparavant des mères de familles d'une quarantaine d'années, désireuses, une fois leurs enfants élevés, de trouver un emploi. Ce sont maintenant des femmes ayant déjà une activité professionnelle (sages-femmes, psychologues, AS) qui veulent soit se reconvertir, soit enrichir leur pratique. Idem pour la médiation familiale qui voit s'inscrire des personnes ayant déjà tout un parcours professionnel. Quant aux assistantes maternelles, elles aussi ont souvent déjà exercé un emploi et, si cela reste un travail d'appoint, elles le considèrent sous un angle beaucoup plus professionnel que par le passé.

En 2002, l'EPE est devenue propriétaire des murs de l'impasse Bon Secours et y a adjoint 300 m2 supplémentaires. Elle a installé un peu plus loin le Café des Parents et la Maison ouverte. La petite école des débuts est devenue un gros établissement, « une entreprise » regretteront certains, en tout cas une institution incontournable qui sait convaincre les subventionneurs aussi bien que les mécènes. Son succès tient également à sa capacité à se faire connaître, tant des professionnels — en 2001 le catalogue formation a été diffusé à 25 000 exemplaires auprès des institutions sociales — que des familles — difficile d'échapper aux affiches et aux petites cartes, si faciles à glisser dans sa poche. Sa revue touche également un large public et, depuis deux ans, une collection « École des Parents » a vu le jour.

Qu'on s'en félicite ou qu'on le regrette, l'EPE est devenue une référence indéniable et les médias ne s'y trompent pas qui, quasiment chaque jour, font appel à elle. Le succès ne semble pas lui être monté à la tête mais on peut se demander jusqu'où ira cette boulimie. Pourtant, assure Yvette Droveze : « Il y a continuité dans l'esprit, même si ce n'est plus une petite maison mais un grand immeuble… »

[1] L'École des parents - 5 impasse Bon Secours - 75543 Paris Cedex 11. Tél. 01 44 93 44 88
(Celle de Paris Ile-de-France fait partie d'un réseau d'environ 40 Écoles des parents et des éducateurs réparties sur toute la France, fédérés par la Fédération nationale des écoles des parents et des éducateurs (FNEPE) dont le siège est au 180 bis rue de Grenelle - 75007 Paris)

[2] in « Expériences de formation parentale et familiale » par Pierre Erny et Jeong Mi Ree - L'Harmattan

Le plateau téléphonique à l'écoute des parents et des enfants

admin — 2003-02-26T23:00:00Z

Psychologues, juristes, éducateurs répondent aux mille questions des petits et des grands, les conseillent, les rassurent, les informent. Des légers bleus à l'âme ou de grandes souffrances chez ceux qui appellent mais souvent le seul moyen de ne pas déprimer. Récit d'un moment passé au premier étage de l'impasse Bon Secours

Dans trois grandes salles — les plateaux — des « écoutants » sont installés devant un poste téléphonique et un ordinateur, lequel leur permet de naviguer sur Internet et, en fin d'entretien, de rentrer quelques informations : provenance de l'appel, situation, âge… les appels étant par ailleurs tous anonymes.

Le plateau « parents » est le plus vaste. En arc de cercle, huit « écoutants » prennent les appels et les renvoient si besoin sur l'intervenant le plus compétent. Ce plateau regroupe plusieurs lignes : Inter service parents, Illettrisme et solidarité, Allô grands parents, Écoute parents, SOS colo et Paris parent seul. Les intervenants ont des formations diverses — psychologue, conseillère conjugale et familiale, conseillère scolaire, juriste — et s'inscrivent dans une organisation en quatre secteurs — psychologie, scolaire, social, loisirs, droit familial — qui permet de répondre aux différents types de questions. Outre Internet, une documentation est à leur disposition et le fichier d'adresses régulièrement remis à jour et complété.

Inter service parents

Ce service (01 44 93 44 93) a été créé en 1971. En 2001 : 18 076 appels ont été enregistrés. Une vingtaine « d'écoutants » à temps partiel intervient. Les appels concernent principalement la psychologie et l'éducation : 28 % ; la scolarité : 35 % ; le social et les loisirs : 15 % ; le droit familial : 22 %. L'âge moyen des personnes qui appellent est de 41 ans, la majorité ayant entre 30 et 49 ans. Plus de 70 % vivent en couple mais ce sont très majoritairement les femmes qui appellent. Les hommes se manifestent surtout quand ils sont en situation de rupture. Les deux tiers des appels concernent un ou plusieurs enfants de la famille, et il s'agit plus souvent d'un garçon que d'une fille.

Les autres services comptabilisent plus de 10 000 appels, le plus grand nombre allant à Écoute parents — créé en 1996 et soutenue par la Caisse d'allocations familiales — SOS colo faisant également un bon chiffre mais uniquement pendant les vacances scolaires. Paris parent seul, et Allô grands parents ne dépassent pas chacun les 1000 appels mais répondent à des préoccupations bien spécifiques. N'oublions pas Illettrisme et Solidarité qui reçoit pour moitié les appels d'adultes en situation d'illettrisme et pour moitié les institutions ou les volontaires potentiels.

Il est 10 heures, ce lundi matin, et la majorité des « écoutants » est en ligne. Françoise [1], conseillère conjugale et familiale, prend l'appel d'une mère qui recherche une adresse d'association de parents d'enfants phobiques. À partir de cette demande, Françoise essaie d'en savoir un peu plus et la mère laisse rapidement déborder le trop plein accumulé depuis des années : un enfant hyper actif, des examens médicaux sans suite, un mari toujours absent, et, de son côté, un épuisement total. « Il faut, dit-elle, que je sois en permanence à côté de lui », Françoise la questionne sur le pourquoi de cette obligation et sur ce qui se passerait si elle y dérogeait. Elle interroge aussi sur l'autre enfant mais la mère n'en a pas grand-chose à dire : celui-là ne pose aucun problème. Et puis, presque incidemment : « C'est le frère jumeau. »

L'entretien va durer une demi-heure. Il aura permis d'aller au-delà de la seule problématique énoncée — l'hyperactivité de l'enfant – et de lever le voile sur une situation familiale elle-même difficile : un père absent, une mère débordée et une gémellité qui mériterait attention… En réponse au discours de son interlocutrice qui met en scène deux acteurs : le fils trublion et la mère sacrifiée, Françoise réintroduit les autres membres de la famille et avance qu'une consultation familiale permettrait de faire un état des lieux, de resituer chacun des protagonistes. La mère est à moitié convaincue, parle d'un CMP ( Centre médicopsychologique) où les choses se sont mal passées.

Françoise propose une adresse sur Paris et va par ailleurs chercher dans sa documentation celle d'une association de parents d'enfants hyperactifs… « Difficile, dit-elle, de savoir si ces conseils seront suivis car il n'est pas rare d'avoir ainsi à faire avec des mères à bout, en demande d'aide mais qui sont elles-mêmes dans une forme d'hyper activité. Elles en souffrent réellement mais c'est souvent le seul moyen qu'elles ont de ne pas déprimer… » « Tout au plus, résume-t-elle, peut-on dire qu'aujourd'hui elle a fait une démarche, verbalisé son malaise, entendu des propositions. C'est un premier pas. La suite lui appartient ».

A un autre poste, Jeanine, conseillère d'orientation, conforte une mère dont la fille multiplie les malaises depuis qu'elle a quitté Paris pour aller préparer un BEP agricole en province. Un psychiatre a été consulté qui a préconisé un retour en famille. Les parents toutefois ne voudraient pas qu'elle perde totalement son année scolaire. Jeanine conseille de voir avec le CNED, de se renseigner auprès du rectorat sur la validation des acquis… La mère est un peu rassurée mais, tout de même, s'interroge-t-elle à haute voix, ce retour était-il vraiment indispensable ? « En fait, conclut Jeanine, elle avait surtout besoin de s'entendre raconter cette histoire et voir légitimer la décision qui avait été prise ».

Ces deux situations font écho aux derniers rapports d'activité qui témoignent d'une croissance des pathologies concernant un membre de la famille. De même, fait remarquer Brigitte Cadeac, responsable du service : « Les exigences des parents à l'égard de leur enfant et des professionnels qui participent à son éducation semblent de plus en plus élevées. Paradoxalement, des remises en question du fonctionnement familial sont peu envisagées (…) » . Le téléphone participe à un travail de remise en question : « Accepter une situation douloureuse sans pour autant se résigner, prendre le temps pour traverser une épreuve constituent des étapes importantes pour l'appelant. L'appel incite une ébauche de ce travail, apaise le sentiment de révolte et d'impuissance. Les personnes qui appellent prennent du recul et envisagent autrement leur situation. »

_Heureusement, tous les appels ne sont pas aussi douloureux et aussi longs et pour Béatrice, coordinatrice du plateau, celui qu'elle reçoit n'est pas vraiment original. Une jeune maman veut faire garder son bébé et elle est en pourparlers avec une nourrice non agrée. Elle veut savoir à quoi elle s'engage, renseignements que Béatrice lui donne avec force détails, rappelant le droit du travail, l'acquisition des compétences, l'encadrement et mettant l'accent sur les inconvénients et les risques qu'elle prendrait en adoptant cette formule.

À l'extrémité du cercle, les juristes ne chôment pas : Nicole explique à un père en instance de divorce le principe et les modalités de la garde alternée tandis que Raymond, après avoir écouté une femme maltraitée à la fois par son mari et son fils et lui avoir conseillé de déposer plainte, passe la communication au psychologue qui va pouvoir apporter une écoute et une aide d'une autre nature.

Le deuxième plateau est plus calme. Ici 5 « écoutants » attendent les appels des adolescents puisque c'est à eux qu'est destiné Fil santé jeunes [2].

Il est 11h 30 et c'est le moment privilégié des blagues : « Le défouloir » soupire Nadia avec résignation. Ici, les écoutants sont soit médecins, soit psychologues. Il faut écouter mais aussi pouvoir répondre rapidement, même quand la question n'est pas exactement de son champ de compétence. « Ils zappent vite » constate Nadia et, si pour le plateau « parents » on peut se référer à un autre intervenant, sur le plateau Fil santé jeunes il faut pouvoir jongler entre des préoccupations et des demandes très variées.

De même, les permanences d'écoute ont une amplitude plus large — 7 jours sur 7, de 8 heures à minuit — le rapport des adolescents au temps étant bien différent de celui de leurs parents. Mais, comme pour ces derniers, ce sont les filles qui appellent le plus volontiers. Elles ont en moyenne 17 ans — un peu plus pour les garçons — et sont majoritairement scolarisées. Depuis la création de la ligne, les thèmes ont évolué : on parle beaucoup plus de sexualité, de contraception, moins de mal être, de relations amoureuses.

Par contre, le nombre de situations très graves a tendance à augmenter, phénomène que l'on retrouve sur le troisième plateau : Jeunes violence écoute [3], le dernier né — février 2000 — où les victimes de violences physiques, de rackets, mais aussi de violences sexuelles, parviennent à vaincre leur honte et leur peur, le téléphone leur permettant de se reconnaître victime et d'être informé des lieux ou des procédures qui existent pour se réparer… « Toutefois, souligne Arina Van De Kerk, responsable du service, il y a aussi des situations dont les jeunes pourraient parler à leur famille, ou à un proche et c'est le travail de l'écoutant de les engager à faire confiance à leur entourage ».

Pour les autres, des adresses sont bien sûr données mais, plus que de réponses, ces appels répondent avant tout au besoin d'une écoute. Enfin, il ne faut pas négliger les appels d'adultes débordés par la violence des jeunes de leur entourage — enseignants, éducateurs… — et également d'auteurs de violences eux-mêmes qui veulent sortir de la spirale.
Tous les écoutants — une vingtaine — et quel que soit le secteur, bénéficient de réunions régulières et d'une supervision. Presque tous travaillent à temps partiel à l'EPE et ont une autre activité salariée. Depuis 2002, une attention particulière est portée à la prévention et au traitement de la violence en milieu scolaire et une formation spécifique leur est proposée.

[1] Les prénoms ont tous été changés

[2] Ce service (0 800 235 236) a ouvert en février 1995. Dix « écoutants » en moyenne interviennent par jour et décrochent environ 55 fois pendant leur tranche horaire (4 à 5 heures). Sur ces 55 appels, au moins 19 font l'objet d'un entretien. En 2001, les appels portaient pour 38 % sur la sexualité et la contraception, 27 % sur les problèmes relationnels, 15 % sur des problèmes d'ordre somatiques, 15 % sur des problèmes d'ordre psychologiques, 5 % sur des problèmes d'ordre social.

[3] Ce service (0 800 20 22 23) a été créé en février 2000. Deux tiers des appels proviennent des jeunes ; un tiers d'adultes. Ces derniers sont en progression. Les violences évoquées sont de différents types, dont pour les principaux : 38 % de violences physiques, 19 % de rackets, 12 % de violences verbales, 6 % de violences sexuelles.

Un après-midi au Café des parents

admin — 2003-02-26T23:00:00Z

Le Café des parents avance sa terrasse couverte sur le boulevard Voltaire [1], comme n'importe quelle brasserie du quartier. Poussons la porte : à l'intérieur, un comptoir et des tables justifient l'enseigne. Pourtant, les couleurs vives du mobilier, les livres alignés sur les étagères, les plaquettes empilées sur les présentoirs, les trois ordinateurs sur lesquels pianotent des internautes et l'écran de télévision sur lequel s'ébattent des bébés, laissent vite comprendre que l'on vient dans ce café moins pour boire un verre — le choix est d'ailleurs réduit à sa plus simple expression — que pour se documenter, feuilleter une revue, visionner une cassette ou rechercher articles ou adresses sur le web…

On y vient aussi pour demander conseil : au psychologue — tous les jours à disposition — mais aussi, à l'occasion de leurs permanences : au juriste, à l'avocat, au spécialiste de la CAF, à la conseillère scolaire, à la puéricultrice ou encore aux représentants d'associations. Les enfants n'ont pas leur place dans ce lieu, et s'ils accompagnent leurs parents c'est la demande de ceux-ci qui est prise en compte. Pour eux, il y a d'autres lieux, une autre écoute, une autre approche…

Le café, outre les réponses individuelles qu'il peut apporter, propose également des groupes de paroles, autour de trois formules : les ateliers, les vidéos, les informations débats. Les thèmes sont extrêmement divers, des difficultés de sommeil de l'enfant à l'homoparentalité en passant par, « nous ne sommes jamais d'accord sur l'éducation de notre enfant » ou « il ou elle prend la maison pour un hôtel »… Les groupes sont variables en nombre, seuls les ateliers exigeant une inscription. Suivant le sujet ou l'humeur du jour, le groupe peut se limiter à un ou deux participants ou dépasser la vingtaine. La moyenne est toutefois d'une dizaine de personnes, comme cet après-midi de mardi où nous retrouvons huit femmes — les hommes, hélas, sont rares confirmera l'animatrice — pour débattre de « la transmission de mère à fille : quelles significations, quels enjeux ? »

La plupart participent pour la première fois à un atelier. Toutefois, certaines connaissent l'EPE pour y être venu demander un conseil ou avoir fréquenté la Maison des enfants [1]. Toutes, sauf Hélène, ont des filles : Fanny, habite le quartier et profite de son congé parental pour passer de temps en temps. Fille d'une mère célibataire et mère d'un bébé de 5 mois, elle a été intéressée par le sujet et en a parlé à sa copine Sarah, elle-même maman d'une fillette de 3 ans. Sandrine, la championne avec quatre filles à son palmarès, a trouvé l'occasion de mettre sur la table ses interrogations, tout comme Patricia, mère d'une fille et d'un garçon et qui trouve que « ce n'est pas du tout pareil ». Danielle, qui ne s'en laisse pas compter, se dit bien décidée à ne pas transmettre à sa fille de 10 ans l'héritage que lui a laissé sa propre mère et Hélène, mère d'un garçon, n'en finit pas de se vivre « fille de » et se sent tout à fait concernée par le thème. Hélène est au chômage, en situation familiale difficile et le Café des parents est pour elle un des lieux qui lui permet de maintenir une vie sociale et d'aborder des sujets dont elle ne pourrait s'ouvrir à personne.

L'atelier est animé par Anne, psychologue psychothérapeute qui, une fois terminées les présentations, divise le groupe en deux, avec mission, pour les participantes du premier sous groupe, d'énoncer ce que leurs mères leur ont transmis de négatif et, pour celles du deuxième, ce qu'elles ont transmis de positif… Après un temps de discussion hors sa présence, elle demande à chacune de s'exprimer. Rien de bien original : les mères transmettent l'anxiété, l'angoisse, la méfiance et le doute, certaines phobies et parfois le rejet de l'homme, mais elles transmettent aussi la tendresse, la capacité de verbaliser les émotions, l'attention, l'écoute, la prise en compte d'autrui… Les échanges se font avec une grande facilité : on se raconte et ce que raconte l'autre fait écho.

Pas d'autre ambition : ni thérapie, ni mode d'emploi. Juste la mise en mots d'une préoccupation commune : on parle de sa mère, de sa fille, de la grand-mère que sa propre mère est devenue et de la grand-mère qu'on a eue et qui, elle aussi, a transmis plein de choses. Et puis on en vient aux pères, aux maris… On fait un petit tour de la famille entre 14 et 16 heures, un état des lieux autour d'un thé, sous le regard bienveillant et professionnel de l'animatrice. On est au café. On ne va pas changer le monde, juste échanger, des bribes d'histoires, des émotions, des interrogations… Entrevoir quelques pistes. Se donner l'envie, peut-être, d'aller creuser le sujet. Ailleurs.

[1] Le Café de l'école des parents et la Maison des enfants - 162 Bd Voltaire - 75011 Paris. Tél. 01 44 93 24 10 ou 01 43 67 54 00

Enfermez-les tous ! Internements : le scandale de l'abus et de l'arbitraire en psychiatrie

admin — 2003-02-26T23:00:00Z

Voilà un livre à lire de toute urgence. Il dénonce un de ces scandales dont la France a le secret. Héritage de l'ancien régime, un temps supprimé par la Révolution, puis rétabli par la loi de 1838, enfin confirmé par la loi de 1990, l'internement psychiatrique est, dans notre hexagone, du ressort de l'administration. La Cour européenne des droits de l'homme a condamné notre pays 33 fois entre juillet et décembre 2000, stigmatisant des conditions attentatoires aux libertés individuelles des malades. Mais rien ne semble bouger.

Pourtant, dès 1994, l'assemblée parlementaire du Conseil de l'Europe recommandait qu'aucun internement psychiatrique ne puisse se réaliser sans la décision d'un juge. Tous les autres pays ont fini par confier ce pouvoir soit à un magistrat soit à des organes mixtes indépendants de l'hôpital, de la police ou des autorités administratives, tous ? sauf la France ! Comment cela se passe-t-il concrètement ? Les internements forcés interviennent soit par hospitalisation d'office qui constitue une mesure de sûreté (7 500 par an), soit par hospitalisation sur demande d'un tiers (famille, voisin, amis ?) qui relève d'une contrainte de soins immédiats (44 000 en 1995). C'est le préfet qui prend cette décision.

L'individu concerné est pris dans un engrenage implacable. Conduit de force dans une unité psychiatrique, il est à son arrivée abruti de neuroleptiques. S'il refuse d'avaler ces médicaments, on lui impose une injection. S'il essaie d'intenter un recours, il est taxé de délire paranoïaque ou de manie de persécution. S'il se révolte, il est placé en cellule d'isolement. Sa lutte contre le système qui l'écrase est souvent vaine : l'objectif premier n'est pas de le soigner, mais de gérer une situation en fonction d'exigences de sûreté et de protection de l'ordre public, ce qui implique, avant tout, de soumettre, contraindre, enfermer et discipliner. Il peut rester ainsi des semaines, voire des mois ou des années, suspendu au seul pronostic du médecin de l'établissement.

En matière d'arbitraire, le record est tenu par l'Infirmerie psychiatrique de la préfecture de police de Paris (IPPP), établissement public ne disposant d'aucun statut (il ne relève même pas de l'hôpital public). Cette zone de non-droit absolue interne chaque année 2 à 3 000 personnes (plus que la police britannique pour tout le Royaume-Uni !). Le citoyen qui y est retenu ne bénéficie même pas des garanties de la garde à vue. Les personnels (y compris les médecins) dépendent directement du préfet de police. La lecture de cet ouvrage fait froid dans le dos. Car l'arbitraire ne concerne pas seulement des délinquants (internés, illégalement pendant des années après leur sortie officielle de prison) ou de pauvres hères. Ni les procureurs, ni les riches héritières, pas plus que les universitaires ou les hommes politiques ne sont à l'abri.

éd. Robert Laffont, 2002 (318 p. ; 21,20 €)

Miser sur la compétence parentale

admin — 2003-02-26T23:00:00Z

Pour les uns, comme Stefano Cirillo en Italie, il faut donner aux enfants fracassés par les sévices physiques la chance de pouvoir investir une famille de substitution. Pour les autres, comme Catherine Marneffe, en Belgique, il est de la responsabilité des intervenants de tout mettre en ?uvre pour restaurer au sein même des familles maltraitantes, les conditions d'éducation compromises. Il n'est guère évident de construire une théorie cohérente à propos des compétences parentales. Pour y voir plus clair dans ce paradoxe, peut-être faut-il se référer à la Grèce antique qui vit s'opposer un Héraclite, philosophe du mobilisme, qui considérait que « tout s'écoule » et « tout est flux » à un Parménide considérant que tout changement est artificiel du fait même que le plus profond de l'Être est immuable et éternel. Les parents sont-ils destinés à rester eux aussi toujours les mêmes ou sont-il en évolution permanente ?

Reprenant à son compte ce vieux débat, l'approche systémique l'a complété par la démonstration selon laquelle l'observation que l'on peut faire dépend de sa place en tant qu'observateur : « La position dans laquelle nous sommes va modifier le regard que nous portons sur ce que nous observons » (p.40) Et à ce titre, le regard que peut porter l'intervenant peut s'avérer tout autant sclérosant que porteur de vie et révélateur de potentialités. Il arrive qu'une intervention qui visait à résoudre un problème dans une famille crée une difficulté encore plus grande que celle qui existait au départ. « Parfois même, la crainte de voir naître un problème conduit le professionnel à anticiper la solution au problème qui n'existe pas encore » (p.161) Fort de ces convictions, il est peut-être important de reconnaître que nous avons construit des représentations de familles qui correspondaient à l'image très dévalorisée qu'elles avaient d'elles-mêmes. Il existe un vocabulaire pour décrire les parents qui font mal ou qui ne font pas.

En revanche, il y a peu de mots pour décrire le père ou la mère adéquat ou du moins, pour décrire leurs compétences. Il est essentiel de relativiser nos normes de bon fonctionnement pour une famille et de descendre de notre piédestal pour aller à la rencontre des parents et des enfants auxquels nous sommes confrontés. Quand une théorie ne colle pas avec ce que nous constatons dans la famille, ce n'est pas la famille qu'il faut changer, mais la théorie et notre position d'intervenant. Finalement, ne faut-il pas offrir enfin la chance ou l'opportunité aux parents de se responsabiliser dans la mise en ?uvre des solutions concrètes aux problèmes qu'ils rencontrent. Mieux vaut alors les appréhender plutôt comme un creuset de ressources plutôt que de les considérer comme des rivaux quand il s'agit de définir ce qui sert le bien-être de l'enfant.

éd. érès/Jeunesse et droit, 2002 (214 p. ; 20 €)