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Devenir auxiliaire de vie par validation de l'expérience

admin — 2003-03-13T08:18:00Z

Devenir auxiliaire de vie par la validation de l'expérience

admin — 2003-03-12T23:00:00Z

« Toute personne engagée dans la vie active est en droit de faire valider les acquis de son expérience, notamment professionnelle, en vue de l'acquisition d'un diplôme, d'un titre à finalité professionnelle ou d'un certificat de qualification », stipule la loi de modernisation sociale.. Pour la première fois, la validation des acquis de l'expérience permet l'émergence de nouveaux professionnels dans notre secteur. S'appliquant aujourd'hui aux professions de l'aide à domicile, elle concernera d'ici peu les éducateurs. Une mini révolution dans le travail social

La loi du 17 janvier 2002 dite de modernisation sociale pose le principe du droit individuel à la reconnaissance de l'expérience pour l'acquisition d'un diplôme ou d'un titre professionnel. Le droit à la validation des acquis de l'expérience (VAE) concerne toute personne — quel que soit son statut — dès lors qu'elle remplit les conditions de recevabilité du diplôme sollicité.

Le 30 janvier 2003, une circulaire de la direction générale de l'action sociale (DGAS) [1] mettait en place la procédure de validation des acquis de l'expérience pour le diplôme d'État d'auxiliaire de vie sociale (DEAVS), lui-même successeur depuis mars 2002 du certificat d'aptitude aux fonctions d'aide à domicile (CAFAD). Avec l'objectif annoncé de développer dans ce secteur, qui en a bien besoin, des emplois qualifiés autour d'un diplôme de référence de niveau V.

La démarche s'inscrit dans une logique de valorisation des personnes par la reconnaissance de leurs compétences. Logique prévalant d'ailleurs déjà dans d'autres secteurs professionnels… Dans cette rubrique de l'aide à domicile, il est indéniable que l'urgence se fait sentir : l'accompagnement de la mise en place de l'allocation personnalisée d'autonomie (APA) correspond à une véritable nécessité (lire le point de vue de Christine Bon).

Pratiquement, comment cela se passe-t-il ? Un candidat justifiant de 3000 heures sur trois ans au moins dans l'exercice d'une activité salariée ou bénévole — en rapport bien sûr avec le diplôme d'État d'auxiliaire de vie sociale — peut demander à bénéficier de cette procédure. Le cumul de plusieurs certificats de compétences professionnelles, dans un délai de cinq ans, permet d'obtenir un titre professionnel. En fin de parcours, la validation reposera sur une mise en situation professionnelle devant des évaluateurs.

La délivrance du titre professionnel est précédée d'un entretien avec le jury professionnel du titre. Vingt-huit personnes avaient déjà vu — grande première dans le secteur — valider leurs acquis de l'expérience en juillet 2002, par l'obtention du DEAVS. La durée des stages est établie sur une base horaire : 420 heures pour le stage professionnel et 140 heures pour le stage « de découverte » ; celui-ci doit comporter au moins soixante-dix heures dans un module intitulé « connaissance des publics » et au moins trente-cinq heures dans celui dénommé ergonomie.

Remis par le candidat à la DRASS, le livret comprend d'une part le récapitulatif des activités du candidat — évaluées en fonction d'un référentiel d'activités du métier d'auxiliaire de vie sociale —, et de l'autre une partie visant à repérer ses compétences comprenant, elle, un certain nombre d'indicateurs. Des exemples concrets doivent être fournis, qui pourront servir de base à l'entretien avec le jury.

Le candidat peut étayer son dossier d'éléments d'information pertinents pour permettre au jury d'apprécier la réalité de ses compétences acquises : attestation d'employeur ou du responsable de la structure dans laquelle il a exercé quelque activité, résultat d'entretien d'évaluation, attestation de formation, bilan de compétences ou encore résultat de questionnaire de satisfaction des usagers dans le cadre d'une démarche qualité, etc.

Après examen du livret, le jury s'entretient avec le candidat et décide de l'attribution totale ou partielle du DEAVS. Entretien nécessité par « la validation des compétences particulières liées à la spécificité des diplômes en travail social et nécessaire à ce type de métier exercé auprès de personnes fragiles ». La décision de validation du jury ne pourra pas faire l'objet de recours. En cas de validation partielle, le candidat pourra faire valider les compétences qui lui manquent soit par VAE, soit par le passage des épreuves du diplôme dans un centre de formation agréé.

Pour permettre la rentrée scolaire, en septembre prochain, des candidats qui n'auraient pas validé la totalité du diplôme, un calendrier a été fixé : remise des demandes à la DRASS avant le 28 février ; au mois de mars, instruction et notification des décisions ; du mois d'avril au 15 juin, phase de préparation pour les candidats ; 15 juin, date limite de dépôt des livrets de présentation des acquis de l'expérience. Le jury VAE se réunira début juillet 2003. Par la suite, les DRASS organiseront une à deux sessions de jury par an.

Plus de trois millions et demi de foyers font aujourd'hui appel à des professionnels pour accomplir à leur place, ou en accompagnement, des tâches de la vie quotidienne : entretien de la maison, aide à la personne — enfants, personnes âgées, malades ou dépendantes — et soins à domicile. Les métiers d'aide à la personne peuvent être lourds psychologiquement parce qu'exercés auprès de personnes handicapées ou fragiles. L'assistant (e) de vie (ADV) apporte, selon les termes mêmes du ministère, une aide professionnalisée aux personnes, sur leur lieu de vie privée, pour accomplir avec elles les actes essentiels de la vie quotidienne ou pour relayer les parents dans la garde « active » des enfants.

D'une manière générale, « l'emploi se caractérise par l'importance de son aspect relationnel qui prend sens à travers des activités très concrètes de la vie quotidienne ». Titre de niveau V, il se compose de quatre certificats de compétences professionnelles (CCP) : assister une personne dépendante ou âgée sur son lieu de vie privé ; assurer la garde active des enfants et des bébés à leur domicile ; entretenir le logement et le linge au domicile d'un particulier ; préparer un repas et faire les courses. Sur une durée maximale de cinq ans, l'acquisition des quatre CCP permettra d'obtenir le titre d'assistant (e) de vie, après confirmation, suite à l'entretien avec un jury de professionnels, que l'intéressé (e) appréhende bien la qualification dans sa globalité.

Pour obtenir le CCP 1 (module de 399 heures), l'ADV saura aider une personne dépendante pour sa toilette, ses repas, ses déplacements… Pour le CCP 2 (343 heures), il ou elle pourra s'occuper des enfants ou des bébés — biberons, repas, hygiène — et animer des activités. Le CCP 3 (203 heures) s'intéresse aux travaux d'entretien : nettoyage, rangement, lavage, repassage, entretien du linge. Le CCP 4 (252 heures, dont 35 en entreprise) sera obtenu si l'ADV est compétent pour préparer un repas et faire les courses pour une ou plusieurs personnes. La mise en situation de travail pour chaque CCP dure de deux heures (CCP 4) à trois heures (CCP 1). Le jury appréciera donc les compétences mises en œuvre selon des critères attendus dans une situation professionnelle définie.

Le département du Val-d'Oise, par exemple, souffre d'une pénurie de personnel qualifié pour la prise en charge de personnes âgées ou dépendantes. Le site de formation de l'Association pour la formation professionnelle des adultes (AFPA) de Saint-Ouen-l'Aumône forme ainsi, en pleine zone industrielle, des assistant(e)s de vie. Le centre forme également d'autres stagiaires VAE dans des domaines totalement différents, tels la mécanique auto, la maintenance d'équipements ou l'électroménager.

Ainsi, en fin d'année dernière, une dizaine de salariées de la Croix-Rouge du département — jusqu'alors aides-ménagères — ont-elles commencé à passer leurs différents CCP, en vue du titre qu'elles devraient obtenir en juin prochain. Leur formation porte essentiellement sur l'importance de l'aspect relationnel et de l'écoute. Elles devraient ensuite réintégrer leur association d'origine avec une rémunération supérieure (ce qui malheureusement ne sera pas toujours le cas).

Dans le même département, dans les locaux d'une maison de retraite, l'association APAC-FORM (Activation et professionnalisation animation citoyenne – formation – orientation – réinsertion – multimétiers) s'adresse de la même manière à des personnes intéressées par l'aide à domicile, sans qualification précise mais ayant déjà travaillé dans la puériculture.

Son responsable, Walid Chekour, nous fait visiter l'appartement témoin, support pédagogique des cours dispensés. Une chambre médicalisée avec cannes anglaises et déambulateur permet d'approfondir les règles concernant l'hygiène, l'entretien d'un lit ou le transport de la personne. Les pièces se succèdent, plus pédagogiques les unes que les autres : le living, la chambre des enfants, celle des parents, la salle de bains et les toilettes permettent aux stagiaires d'appréhender les règles de sécurité, d'hygiène, les conseils de nettoyage, etc. L'utilisation des sèche et lave-linge, de la planche à repasser et d'une machine à coudre sont également au programme. La lingerie de l'endroit accueille les futurs assistant (e) s de vie pour ne rien ignorer du tri, des programmes, des dangers du contact avec l'eau de javel, etc. Nous arrivons jusque dans la cuisine, dans laquelle un groupe de femmes prépare assez gaiement, avec Rémi, leur formateur, des tomates monégasques et de la blanquette [2].

Cette année, 800 000 personnes devraient bénéficier de l'APA. Qui plus est, la dépendance liée à l'âge ne peut que se développer dans les années qui viennent. Les assistant (e) s et auxiliaires de vie sont, d'une certaine manière, en première ligne. Une « filière d'excellence », comme l'avait laissé entendre Luc Ferry, le ministre de l'Éducation ?

La VAE va constituer une voie de plus en plus prisée dans le secteur de l'aide à domicile. Et dans les autres secteurs du travail social ? Une Commission professionnelle consultative du travail social et de l'intervention sociale avait été créée l'année dernière. Les travaux préparatoires à la mise en œuvre de la VAE pour le diplôme d'État d'éducateur spécialisé doivent prochainement — dans le courant de l'année en tout cas, probablement au mois de juin — permettre l'ouverture des premières sessions. Ensuite, les autres diplômes en travail social seront progressivement ouverts à la VAE, le ministère se réservant d'être vigilant « afin que cette novation dans la manière d'accéder au diplôme préserve la qualité et le niveau des compétences des professionnels qui seront ainsi diplômés ». En bref, pas de diplôme au rabais.

[1] Circulaire DGAS/ATTS/4A n°2003-46

[2] Association des Assistantes de vie du Val-d'Oise. Contact : Madame Florence Dehaynin. Tél. 01 34 48 15 99

Les auxiliaires de vie souhaitent professionnaliser leurs savoirs

admin — 2003-03-12T23:00:00Z

Pour Christine Bon, sociologue, et chargée de recherche à l'IRTS Parmentier, ce métier s'inscrit dans le champ du travail social

L'auxiliaire de vie sociale semble appartenir à ces nouveaux métiers du social. Pensez-vous que ce soit le cas ?

À nos yeux, même si l'apparition récente (par décret et arrêté du 26 mars 2002) du Diplôme d'État d'auxiliaire de vie sociale (DEAVS) marque incontestablement la reconnaissance de la fonction d'auxiliaire de vie, il n'est pas exact de parler de nouveau métier, dans la mesure où l'auxiliaire de vie apparaît pour la première fois dans les textes, dans la circulaire N°81/15 du 29 Juin 1981, relative à la mise en œuvre du plan gouvernemental de création d'emplois, du ministère de la Solidarité nationale, signée alors par Nicole Questiaux.

Néanmoins, les besoins en auxiliaires de vie sociale n'apparaissent-ils pas particulièrement d'actualité ?

Les besoins en la matière, dans la population française, sont immenses, compte tenu notamment de l'évolution démographique et de l'avancée en âge de nos concitoyens — l'espérance de vie sans incapacité (s) croissant moins vite que l'espérance de vie avec incapacité (s) — mais aussi et surtout de la réalité sociologique du besoin d'aide : rappelons ainsi que, dans notre pays, encore 85 % des personnes âgées très dépendantes vivent à leur propre domicile. Par ailleurs, les auxiliaires de vie représentent, pour toute personne en situation de handicap et de grande dépendance, la seule alternative à l'institutionnalisation et la garantie de réponse à leur légitime désir de vivre chez elles, c'est-à-dire dans ce qu'il est convenu d'appeler le milieu naturel de vie.

Quel est le profil des auxiliaires de vie ?

Cette profession est en grande majorité exercée par des femmes. Et, en ce qui concerne les candidates rencontrées dans notre organisme de formation, elles ont entre 30 et 40 ans, ont suivi une scolarité de niveau secondaire en France ou à l'étranger, certaines sont titulaires d'un CAP ou BEP tertiaire ; après avoir élevé leurs enfants, et s'être occupé d'un proche âgé ou dépendant, ces femmes souhaitent professionnaliser leurs savoirs, acquis par leur expérience, dans les services d'aide aux personnes. D'autres encore, engagées dans de multiples associations du secteur, attendent de la formation une reconnaissance et un approfondissement de leurs compétences. Je pense que l'approche uniquement sanitaire définirait plutôt un regard sur la personne en tant que « malade » qu'il faut soigner, essentiellement par des médicaments ou des techniques, alors que l'approche sociale, centrée sur la relation, préserve l'identité de la personne dans un accompagnement holiste de ses besoins vitaux et sociaux, et dans le respect des rythmes individuels, des desiderata, et de la culture propres à chaque individu.

Peut-on donc considérer les auxiliaires de vie comme des travailleurs sociaux à part entière ?

Il est évident que ce métier s'inscrit dans le champ du travail social, en ce sens qu'il s'adresse à des personnes dépendantes, qui ont besoin d'être aidées, mais qui souhaitent l'être dans leur propre milieu de vie, ce qui leur garantit la persistance de leur statut de citoyen, alors que dans des structures médicalisées elles seraient considérées comme des « patients » ou tout au plus des « résidents ». Ainsi les auxiliaires de vie ont déjà, à l'heure actuelle, résolu la difficile équation entre le « soigner » et le « prendre soin » et leurs collaborations avec les services de soins ambulatoires et de médecine de ville concourent à la qualité et à la continuité de la prise en charge médicale. Les auxiliaires de vie participent, au premier plan, du réseau social d'interactions qui entourent la personne aidée. Il n'est pas rare en effet que l'auxiliaire de vie soit la seule visite quotidienne que reçoive une personne isolée. Mais on peut dire également que dans le cadre de leurs missions d'accompagnement vers des sorties et activités à l'extérieur du domicile (et tout particulièrement pour les personnes qui ne peuvent pas sortir de chez elles sans aide humaine…), les auxiliaires de vie concourent également à l'accroissement des compétences sociales des individus auprès desquels elles interviennent.

Le murmure des fantômes

admin — 2003-03-12T23:00:00Z

Boris Cyrulnik continue sa quête autour du concept de résilience en nous proposant de tricoter page après page les implications de cette théorie. Ainsi, nous explique-t-il, il n'y a pas pour l'enfant d'événement en soi que l'on puisse identifier comme provoquant à coup sûr le traumatisme, tout morceau de réel pouvant prendre une valeur saillante dans un contexte et banale dans un autre. Après un incident en apparence anodin, d'étonnantes variations psychiques peuvent advenir. Comme le montre l'étude menée sur ces bébés ayant perdu un parent et dont la perturbation ultérieure a pu être corrélée avec le profond désarroi du parent survivant. D'où l'importance de l'accueil par le monde des adultes de ce qui a été vécu. Si l'enfant déchiré se soumet à sa blessure parce que personne ne lui a dit qu'on pouvait la recoudre, le psycho traumatisme peut alors s'installer.

Par contre, la moindre réaction du milieu qui l'entoure peut devenir une bouée à laquelle il se raccroche. « Les enfants qui sont parvenus à devenir des adultes résilients sont ceux qu'on a aidés à donner sens à leurs blessures » (p.64). Parfois, il suffit d'un rien. Dans un contexte sensoriel normal, un sourire, un soupir ou un froncement de sourcil peuvent fort bien rester inaperçus. Le sujet carencé, affamé de sensorialité, hypersensible le détectera comme un événement majeur. Les adultes qui entourent naturellement les enfants ne mesurent pas toujours l'importance de leur rôle comme facteur de résilience. Ils peuvent être sollicités à l'extérieur de la famille quand celle-ci a été la source des traumatismes et en son sein quand l'agression vient de l'extérieur. Ainsi, ces enseignants qui ont bien plus de pouvoir qu'ils croient mais pas celui qu'ils croient : les enfants vont à l'école pour des raisons émotionnelles et affectives et pas seulement pour apprendre !

Autre support de résilience : la narration de ce qui a été vécu. Quand on ne fait pas place à la réminiscence, elle nous hante, telle une ombre dans notre monde intime ou le murmure d'un fantôme et c'est elle qui nous travaille. La stratégie de la résilience consiste à exprimer autrement son émotionalité : reprendre en main l'émotion provoquée par le passé et la remanier pour en faire une représentation de soi intimement acceptable, transfigurer le réel insupportable pour lui donner une forme compréhensible et partageable, tel est l'un des moyens pour maîtriser l'horreur. Dès qu'il trouve une personne à qui adresser le récit de ce qui s'est passé, le blessé commence à reprendre en main son histoire. Pourtant, parfois, la présentation de l'événement confine à l'affabulation, l'enfant se protégeant d'une réalité dangereuse ou humiliante. Seule la démarche visant à rendre le réel supportable peut rendre alors moins nécessaire la mythomanie et la transformer en créativité, passerelle de résilience entre rêverie apaisante et un imaginaire à construire.

éd. Odile Jacob, 2003, (259 p. ; 21,50 €)

Ne m'appelez plus jamais crise

admin — 2003-03-12T23:00:00Z

Michel Fize dénonce dans ce petit ouvrage fort bien documenté, le concept de crise d'adolescence, auquel il dénie toute légitimité. On doit reconnaître à l'auteur la pertinence de sa critique concernant la dérive qui a consisté à identifier toute une classe d'âge à ses seuls membres socialement en difficulté ou mentalement perturbés. Effectivement, Anna Freud avait sans doute tort d'affirmer que l'équilibre serait non seulement impossible à l'adolescence, mais que la tranquillité à cet âge serait pour le moins anormale et inquiétante. Allant chercher l'origine de ces hypothèses largement partagées, Michel Fize remonte à Jean-Jacques Rousseau et Sigmund Freud en les soupçonnant d'avoir voulu faire une généralité de leur propre jeunesse perturbée.

Puis, il remet en cause la conception traditionnelle qui fait de l'évolution humaine un cheminement linéaire entre un stade d'incomplétude physique et d'imperfection mentale qui caractériserait l'enfance jusqu'au stade supérieur d'achèvement physiologique et de sûreté morale atteints par l'adulte. Si l'enfant ne bénéficie pas de capacités définitivement formées, remarque-t-il, il n'en est pas moins pourvu d'un système d'analyse qui lui assure une compréhension du monde des autres. En fait, l'intelligence adulte ne serait pas supérieure à celle des autres âges, mais simplement différente. Cet adulte, quant à lui, est loin de constituer un modèle complet et achevé. Si on définit la maturité comme le choix entre plusieurs satisfactions et gratifications et la capacité à assumer la frustration née de ce choix, c'est-à-dire du renoncement à d'autres désirs simultanés, sans que cela n'entraîne de perturbations graves, alors l'adulte n'est pleinement mature que dans certaines conditions et certaines conjonctures.

Cela relève de l'inachèvement fondamental de la condition humaine. Si l'on parle de ces perturbations constatées malgré tout à l'adolescence, elles ne sont pas isolées dans une vie parcourue par d'autres moments de remise en cause parfois aussi intenses. La véritable source de ce qu'on prend à tort pour une crise d'adolescence n'est autre que la révolte provoquée par des attitudes parentales qui n'acceptent pas que leur enfant puisse se former des opinions personnelles, soit en quête d'autonomie, revendique le droit de juger par lui-même, de prendre seul ses décisions et de choisir librement ses amis. « La crise d'adolescence n'a pas de raison d'être, lorsque les revendications des adolescents peuvent être socialement satisfaites » (p.91). Il y a donc lieu d'imputer les comportements adolescents non à la nature humaine mais à l'attitude réactionnelle des adultes.

Que l'on partage ou non la démonstration de Michel Fize qui, livre après livre, dénonce l'oppression du peuple adolescent par le monde des adultes, son propos mérite d'être lu, ne serait-ce que pour la remise en cause d'évidences et de certitudes que l'auteur ébranle avec brio et talent.

éd. érès, 2003 (160 p. ; 15 €)