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Alcoolisme féminin • Briser le tabou

admin — 2022-04-11T22:00:00Z

Émissions télé, documentaires, livres témoignages… de plus en plus de femmes issues de tous les milieux osent parler ouvertement de leur dépendance à l'alcool et de leur chemin douloureux vers l'abstinence. Quelles sont les spécificités de l'alcoolisme au féminin ? Comment aborder cette problématique et accompagner ces femmes au mieux ?

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Conventions collectives • Les acquis sociaux menacés

admin — 2022-04-11T22:00:00Z

Le 17 février, le Fehap et Nexem, deux organisations d'employeurs du secteur sanitaire, social et médico-social, annonçaient démarrer les négociations visant à aboutir à une convention collective unique étendue. Des organisations syndicales dénoncent une menace pour les acquis sociaux et un chantage du gouvernement.

Hasard ou calcul politique, la Conférence des métiers du social et du médico-social s'ouvrait le 18 février, au lendemain du début des négociations de la convention collective unique étendue (CCUE). Le Premier ministre y annonçait une revalorisation des salaires de la filière de 183 euros par mois, ainsi qu'une enveloppe supplémentaire de 500 millions d'euros, conditionnée par la mise en place de cette nouvelle convention « dans l'idéal conclue avant la fin de ce printemps ».

Une classification « à la tête du client »

« L'organisation actuelle du secteur reste inaboutie et fait peser un risque sur sa capacité à répondre aux enjeux », préviennent les deux organisations d'employeurs. Le projet de convention unique porté vise donc à faire fusionner les conventions CCNT51 et la CCNT 66/79/CHRS qui régissent aujourd'hui les conditions de travail des 818 000 salariés du secteur. Le Fehap et Nexem souhaitent rendre plus «  compétitives  » les conditions d'emploi en ajoutant un système d'évaluation des compétences du salarié, quitte à remettre en question la valorisation de l'ancienneté et des qualifications. Elles prévoient notamment d'y intégrer « les métiers émergents  » et de favoriser l'évolution professionnelle.
Dans un communiqué, l'intersyndicale (1) dénonce un chantage du gouvernement et s'inquiète de « la destruction de l'architecture actuelle […] pour laisser place à des salaires individualisés s'appuyant en grande partie sur des critères subjectifs laissés à l'appréciation de l'employeur ». Selon les organisations salariales, le projet entend encourager le remplacement des professionnels qualifiés par ces «  nouveaux métiers  », plus flexibles et moins coûteux pour les structures. «  Les formations seraient réservées à ces nouveaux métiers. Les coordinateurs seraient choisis à la tête du client  », déplore Christophe Climaco, représentant CGT Action sociale. Cette carte blanche laissée à l'employeur pourrait amener à une mise en concurrence entre les structures et entre les salariés eux-mêmes. « C'est un paradoxe, on ne peut pas passer d'un public de personnes âgées à celui d'enfants en situation de handicap. Les salariés pourraient avoir une perte de salaire en changeant de structure », ajoute Christophe Climaco.
La CGT, bien que favorable à une CCUE, se dit prête à quitter la table des négociations si l'égalité public/privé et femmes/hommes ne se trouve pas au cœur des préoccupations. De son côté, la CFDT parle déjà « de grande victoire  » qui permettra «  l'amélioration des garanties collectives pour tous, y compris pour les 200 000 salariés aujourd'hui sans convention collective ». FO s'oppose au projet et souhaite défendre les conventions collectives existantes. Une première rencontre unitaire Solidaires-FSU-CGT a eu lieu le 10 mars pour se préparer à construire une convention collective unique « de haut niveau ».

(1) SNUASFP, SNUTER, SNPESPJJ, EPA, CGT et Solidaires.

Alcoolisme féminin • Briser le tabou

admin — 2022-04-11T22:00:00Z

« L'alcool a toujours été là, pour moi, un oreiller mental, une soupape, le liant entre moi et le reste du monde… Quand il est là, je me sens vivante. Il est mon rempart… Je ne cherche pas le goût, je cherche l'après, le sommet de ce point invisible où mes muscles lâchent et mon cerveau s'éteint… » Dans Sans alcool (éd. Flammarion, 2021), la journaliste Claire Touzard livre un témoignage poignant de ses premiers jours d'abstinence après des années d'alcoolisation massive. De plus en plus de femmes osent se confier dans les médias sur cette problématique qui concerne toutes les couches sociales. Comme le dit très justement Marie de Noailles, ancienne alcoolique et toxicomane devenue psychologue, l'alcoolisme « frappe les riches comme les pauvres, les aimés comme les abandonnés, les filles de duc comme les fils de pute.  » (1) Ces récits souvent très émouvants peuvent donner de l'espoir à celles et ceux qui se terrent dans le silence. «  Ça permet de dédiaboliser l'alcoolisme. C'est avant tout une maladie. On ne choisit pas d'être alcoolique », affirme Evelyne Petit, patiente experte et abstinente depuis 2016. Des femmes de plus en plus visibles donc, mais également davantage concernées par ce problème. En effet, il semblerait que les pratiques aient évolué ces dernières années avec des niveaux de consommation se rapprochant de ceux des hommes. Un détail qui n'a pas échappé aux alcooliers. Vodka pinky, bière aux arômes de cerise, rosé pamplemousse… des recettes attrayantes censées séduire cette nouvelle clientèle qu'on encourage à ne plus se cacher et à revendiquer leur « droit de consommer comme les hommes ».

Honte, culpabilité et solitude

Il est souvent encore plus difficile pour une femme de parler d'alcool que pour un homme. « Une femme boit seule, souvent en cachette », explique Evelyne Petit. En cause : les représentations sociales associées à la féminité. Un homme qui boit, on le considère plus comme un bon vivant, alors qu'une femme, on a tendance à la juger négligente, défaillante, mauvaise mère. « La femme se sent beaucoup plus honteuse que l'homme », analyse le Dr Thomas Orban (2). À la honte s'ajoute la crainte de se voir retirer la garde de ses enfants. Selon Dr Orban, seuls 15 % des alcoolodépendants seraient diagnostiqués et 8 % traités. Et chez les femmes, ces proportions seraient encore moindres. à l'origine de la fuite dans l'alcool, il y a souvent une souffrance à laquelle elles ne peuvent faire face : un vécu traumatique dans l'enfance, des violences conjugales, une dépendance affective, des violences sexuelles, des questionnements identitaires, un sentiment de solitude… « Les agressions sexuelles multiplient par 36 le risque de tomber dans une dépendance à l'alcool », indique Elsa Taschini psychologue au centre de soin, d'accompagnement et de prévention en addictologie (CSAPA) de l'hôpital Sainte-Anne à Paris et fondatrice de l'association Addict'elles qui propose un soutien aux femmes addictes à l'alcool ou d'autres produits. Dans ces situations, l'alcool sert souvent de remède magique pour oublier ses soucis un temps donné. Mais il s'agit en général d'un répit trompeur. Comme le dit très justement Claire Touzard, « l'alcool ne tue pas l'anxiété : il la génère. » Autre effet boomerang : les femmes qui boivent deviennent plus vulnérables aux comportements violents de leur conjoint, aux agressions sexuelles ou au harcèlement car leur capacité de discernement est amoindrie. Avec le risque de se retrouver dans un cercle vicieux dans lequel l'alcool ne fait que renforcer le désespoir à l'origine de sa prise.

Des réponses spécifiques insuffisantes

Les premiers dispositifs destinés aux femmes souffrant d'addictions ont été créés dans les années 1970. Ils s'adressaient alors principalement aux femmes enceintes. Depuis le début des années 2010, de nouvelles formes d'accueil non-mixtes se mettent en place : consultations femmes et alcool dans les CSAPA, accueils de jour pour femmes précaires, centres de soins réservés aux femmes, unités périnatalité addiction, équipes mobiles… Mais la plupart des acteurs estiment les réponses insuffisantes. « Tout le monde est d'accord pour dire qu'il s'agit d'un enjeu de santé publique mais concrètement il y a peu d'actions de prévention et de soins proposées aux femmes. Souvent, les centres de soins n'accueillent pas les enfants, ce qui peut constituer un frein supplémentaire  », alerte Elsa Taschini. à cela s'ajoutent parfois des délais d'attente de plusieurs mois pour accéder à des soins de suite, ce qui renforce évidemment les risques de rechute entretemps. L'accompagnement à la maternité reste l'une des priorités énoncées dans le dernier plan gouvernemental de mobilisation contre les addictions 2018-2022 (3) avec notamment l'objectif de diminuer le syndrome d'alcoolisation fœtale et d'accompagner les femmes en difficulté dans l'établissement des premiers liens avec leur enfant. L'enquête Ad-femina (4) lancée auprès de 80 services ambulatoires accueillant spécifiquement des femmes avec des problèmes d'addiction a permis d'identifier plusieurs points clés dans l'accompagnement de ces femmes : limiter les situations d'emprise de la part de proches (conjoints, parents), rétablir le réseau social, travailler sur la stigmatisation perçue, la gestion des émotions, renforcer l'estime de soi, développer les compétences individuelles, travailler sur le rapport au corps, l'image de soi, la féminité et améliorer la santé au sens large. Parmi les professionnels interrogés, seul un tiers estime que l'accueil se déroule dans de bonnes conditions actuellement. Les autres déplorent un manque de moyens humains et financiers, un manque de soutien institutionnel et des représentations défavorables à leur égard. Si les groupes de parole réservés aux femmes permettent d'aborder des sujets plus intimes qu'elles n'osent pas évoquer en groupe mixte ou rassurent celles qui ont vécu des violences masculines, la non-mixité ne convient pas forcément à toutes. Il semble donc important de continuer à développer les deux options.

Jusqu'à peu, la seule solution prônée par les addictologues et associations d'anciens buveurs était l'abstinence pure et dure. Mais depuis quelques années, on parle également de Réduction des risques (RdR), une alternative proposée aux personnes qui n'arrivent pas à tirer un trait définitif sur leur consommation. L'idée étant de les accompagner vers un usage maîtrisé à moindre dose (5) dans l'optique de prendre quand-même soin de leur santé et d'améliorer leur qualité de vie. « Cette proposition est aussi un moyen de laisser cheminer les personnes addictes, de les laisser faire leurs propres constats. La plupart s'aperçoivent assez rapidement que c'est plus compliqué de s'arrêter après deux consommations lors d'une soirée que de s'arrêter tout court », estime Auguste Charrier, président de l'association Entraid'addict. Mais, arrêter définitivement reste un parcours du combattant que décrit très bien Claire Touzard, où il faut, jour après jour, lutter contre des habitudes solidement ancrées et assumer son statut d'abstinent auprès de ceux qui continuent à s'alcooliser. «  Être sobre, c'est être malgré soi le trublion de la fête. L'accusateur, l'œil qui juge », écrit-elle. Même, si le tabou est souvent difficile à briser, une fois lancées, les femmes iraient plus facilement au bout. « Les femmes qui décident d'arrêter l'alcool ont en règle générale une détermination plus prononcée que les hommes à s'en sortir », évoque Auguste Charrier. Pour tenir le coup lors des moments de blues, il faut alors trouver des moyens alternatifs auxquels s'accrocher. «  Si je suis aujourd'hui capable de traverser une épreuve sans recourir à un verre d'alcool, à une cigarette ou à un anxiolytique, c'est parce que j'ai appris à organiser mes émotions, je sais les tempérer autrement, les diriger avec ma tête et mon souffle sans me laisser aspirer par elles », écrit Marie de Noailles. Pour Claire Touzard, « ne plus boire, c'est regarder sa vulnérabilité, c'est devoir vivre avec elle.  » Des témoignages percutants, à découvrir sans modération, car souvent bien plus efficaces qu'une parole médicale pour servir de déclic.

(1) Auteure de Addict, éd. Grasset, 2016. (2) Auteur avec Vincent Liévin de Alcool, ce qu'on ne vous a jamais dit, éd. Mardaga, 2022. (3) https://bit.ly/3hHvglL (4) https://bit.ly/3IKnxiI (5) Santé publique France préconise une consommation maximale de 10 verres d'alcool par semaine et pas plus de deux verres par jour, avec une pause d'au moins deux jours d'affilé dans la semaine. 1 verre d'alcool standard correspond à une bière de 25cl à 5° ou un verre de vin 10 cl à 12° par exemple.

Équipe mobile périnatale • Ne pas perdre le fil

admin — 2022-04-11T22:00:00Z

à Marseille, le Fil rouge accompagne des femmes enceintes et des jeunes parents avec des problèmes d'addiction. Cette équipe mobile propose une prise en charge souple permettant notamment d'aller à la rencontre des femmes réticentes à toute prise en charge institutionnelle.

« Notre cadre d'intervention est très souple, nous nous adaptons aux besoins de chacun. Tout est mis en œuvre pour faciliter la première rencontre. Nous nous déplaçons au domicile, dans les structures extérieures et parfois dans des lieux publics. Récemment, nous avons organisé une rencontre dans un café pour une future maman très stressée à l'idée de venir dans nos bureaux. Il arrive que certaines personnes prennent trois ou quatre rendez-vous, avant de pouvoir venir à nous  », raconte Laura Pahor, éducatrice spécialisée au Fil rouge. « Nous avons un rôle de médiateurs et facilitateurs pour entamer des soins. Nous pouvons accompagner avant, pendant et aussi après un sevrage alcoolique », ajoute sa collègue Faten Najjar. Les prises en charge au Fil rouge ne sont pas limitées dans le temps et s'étendent parfois sur plusieurs années. L'équipe a ouvert ses portes en 2018 dans des locaux spacieux et agréables en plein centre-ville de Marseille. Le public accueilli est à trois quart féminin, des femmes enceintes et mamans addictes à l'alcool et/ou d'autres produits. Au-delà des deux éducatrices, deux psychologues et une sage-femme complètent l'équipe. Les éducatrices se déplacent régulièrement. Elles peuvent accompagner physiquement les bénéficiaires dans des démarches administratives, des soins au sens large (des soins somatiques que la personne appréhende, une prise en charge par un psychiatre…) ou bien des recherches de logement. « Beaucoup sont en errance ou vivent dans des conditions précaires. Améliorer leurs conditions de vie, trouver un hébergement adapté est un préalable aux soins », explique Laura Pahor. Dans ce domaine, le Fil rouge travaille notamment avec des centres thérapeutiques résidentiels spécialisés en addictologie, comme les unités mère/bébé ou bien des appartements thérapeutiques. Mais l'équipe regrette le manque de structures adaptées dans la région, plus particulièrement pour les femmes enceintes et les jeunes mamans.

Travailler l'adhésion aux soins

« Nous travaillons en dehors de tout mandat judiciaire. Les femmes que nous accueillons sont libres de venir ou pas. Cela permet une plus grande liberté de parole. Elles peuvent plus facilement évoquer des consommations ou rechutes  », souligne Laura Pahor. La plupart d'entre elles sont orientées par des centres d'addictologie (par exemple, pour un travail spécifique autour de la grossesse), des maternités, des centres d'hébergement et de réinsertion sociale (CHRS) ou bien des professionnels de la protection de l'enfance (aide sociale à l'enfance, action éducative en milieu ouvert). De plus en plus de personnes arrivent également par le bouche-à-oreille ou une recherche spontanée sur internet. L'équipe essaie d'être la plus réactive possible pour le premier rendez-vous, plus particulièrement lorsqu'il s'agit de consommation chez une femme enceinte. « Nous rencontrons parfois des femmes qui sont dans le déni. Récemment, la maternité nous a orienté une femme enceinte hospitalisée suite à une alcoolisation massive. Elle soutenait pourtant ne pas avoir bu. Dans ce cas, nous essayons d'établir un premier lien de confiance, pour qu'elles puissent nous resolliciter quand elles sont prêtes  », explique Laura Pahor. «  Il faut respecter le rythme de chacun. Nous ne pouvons que faire des propositions et saisir les ouvertures qui se présentent  », estime Faten Najjar. Avec l'arrivée de la sage-femme qui propose aussi une consultation tabac en maternité et au Planning familial, le public s'est un peu diversifié. L'équipe reçoit maintenant davantage de femmes insérées qui travaillent. «  La consultation tabac est souvent une porte d'entrée pour parler des problèmes d'alcool. L'orientation précoce des situations est très importante. Plus nous intervenons tôt, plus nous pouvons réduire les risques et mettre en place des soins », estime Laura Pahor.

Mettre en valeur les compétences

«  Les femmes que nous accueillons sont souvent disqualifiées par leur entourage. Elles ont une faible estime d'elles-mêmes. Nous tentons de valoriser leurs compétences et savoir-faire à travers des ateliers collectifs », explique-t-elle. Au Fil rouge, elles peuvent participer à des ateliers bien-être autour du soin du corps avec une esthéticienne ou encore à des ateliers de relaxation avec une sophrologue en petit groupe de 4 à 6 personnes. C'est aussi l'occasion de créer des liens avec d'autres femmes et d'échanger sur des questions qu'elles ne peuvent aborder avec leur entourage. Dans le futur, l'équipe souhaiterait développer l'accompagnement des enfants et prévoit de recruter un(e) psychomotricien(ne). L'optique étant de dépister au plus tôt des troubles cognitifs liés à l'alcoolisation fœtale, par exemple, et d'orienter ces enfants vers les consultations spécialisées. Aussi, certains enfants ont besoin de parler des difficultés rencontrées à la maison à cause de l'alcool, responsable parfois de sautes d'humeurs et réactions de rejet chez leurs parents. «  Il faut les informer sur cette addiction et les déculpabiliser, proposer des groupes de parole, comme ça se fait au Québec par exemple. Souvent, ce n'est qu'à l'âge adulte qu'ils arrivent à parler de leur vécu. Mais, il arrive aussi que des parents demandent à être reçus avec leurs enfants pour pouvoir entamer un dialogue avec eux autour des consommations », évoque Laura Pahor. Enfants, conjoints, famille, travail… les dégâts collatéraux de l'alcool sont souvent nombreux et nécessitent, pour chacun d'eux, une attention particulière.

Contact : 04 96 11 57 66

Entretien avec Delphine Moisan • Les pair-aidants en renfort

admin — 2022-04-11T22:00:00Z

Les patients experts sont d'anciens patients alcooliques formés par des professionnels de santé à l'accompagnement. Ils apportent une réelle plus-value aux équipes de soin et aux patients.

Psychiatre et addictologue à l'hôpital Beaujon à Clichy (HAUTS-DE-SEINE) et responsable du dispositif des patients experts

Dans quel cadre interviennent les patients experts au groupe hospitalier Bichat-Beaujon ?

Nous avons formalisé ce dispositif en 2015. Il s'inspire de pratiques déjà existantes dans d'autres services, comme en diabétologie. Les patients experts se rapprochent du travail mené par les mouvements d'entraide, comme les Alcooliques anonymes, mais ce n'est pas tout à fait la même chose. Ce que nous proposons en plus est une formation avec des apports théoriques et des stages pratiques auprès d'autres patients experts. Il y a de plus en plus d'engouement pour cette pratique. Ce n'est pas encore reconnu comme un vrai métier mais nous avons fait une demande de certification. Pour l'instant, les interventions auprès des patients restent bénévoles. En revanche, les patients experts participent aussi à des actions de formation et des recherches pour lesquelles ils sont rémunérés.

Qu'apportent-ils de plus ?

Leur expérience permet aux patients de s'identifier et de se projeter dans un parcours de rétablissement. La relation est plus proche qu'avec un professionnel, le tutoiement est courant. Ils sont joignables à tout moment, notamment le soir quand l'envie de consommer est au plus fort. Ils peuvent aussi proposer des sorties, des activités culturelles ou aller au restaurant avec eux. Nos patients leur confient souvent des choses qu'ils n'osent pas aborder avec les professionnels. Les patients experts font complètement partie de l'équipe soignante. Ils participent à des réunions et échangent régulièrement avec les professionnels de santé.

Parmi les pré-requis, vous exigez une abstinence d'au moins deux ans. Vous ne croyez pas aux consommations contrôlées ?

Nous avons défini cette règle, en concertation avec eux. En effet, la stabilité d'un patient abstinent est plus facile à évaluer qu'une consommation contrôlée. Nous nous sommes aussi aperçus qu'au bout d'une année d'abstinence, il y avait encore des fragilités et une certaine vulnérabilité, d'où les deux ans. Concernant les patients que j'accompagne, j'utilise parfois la consommation contrôlée comme un objectif intermédiaire ou définitif. Dans ce cas, nous définissons ensemble en amont la quantité, la durée et les contextes de consommation. Nous anticipons donc les consommations avant qu'elles aient lieu. Cela peut fonctionner pour des personnes qui ont une pratique de type binge-drinking avec des alcoolisations massives mais ponctuelles, ou bien pour des personnes qui ont eu une période d'arrêt prolongé d'un an, par exemple, et qui veulent reprendre des consommations contrôlées. L'idée étant de limiter l'usage d'alcool à des moments précis où elless ne vont pas consommer impulsivement pour soulager des émotions, mais pour partager un moment convivial prévu. Toutefois, pour beaucoup de patients l'abstinence reste la solution la plus soulageante.

Que faudrait-il améliorer dans la prise en charge des problèmes d'alcool ?

Il faut davantage former les professionnels de première ligne, les médecins généralistes et psychiatres par exemple. Certains hésitent encore à questionner les consommations par peur de soulever un problème dont ils ne sauraient quoi faire. Or poser la question de manière simple et sans jugement, le plus tôt possible, permet de prendre en charge le problème dès l'installation des premiers signes de la dépendance.

Boîte à outils • Jouer pour agir

admin — 2022-04-11T22:00:00Z

Pour aborder des sujets difficiles, briser le tabou autour de problématiques qui font honte et expérimenter des situations complexes, le jeu peut devenir un sérieux allié du travailleur social.

« SOS, je viole mon camarade de chambre. » Lancé comme une bouteille à la mer, ce message est à l'origine d'une révolution dans la carrière d'Alixe Moujeard, alors éducatrice spécialisée dans un institut thérapeutique éducatif et pédagogique (ITEP). « Ce mot a délié les langues et j'ai réalisé que la moitié du groupe d'internes étaient concernés. J'ai pris une bonne claque professionnelle, puis j'ai fait un signalement, du travail en équipe, des ateliers de paroles avec les jeunes… Mais l'un d'eux m'a dit : "ça ne sert à rien, je continue à violer".  » Deuxième claque ! Alixe Moujeard complète alors sa formation à l'École des hautes études en sciences sociales (EHESS) où elle entreprend une recherche sur la prévention des violences sexuelles. «  Je cherchais un outil et je ne trouvais que des choses moralisatrices, théoriques… En ITEP, on sait qu'il ne sert à rien de dire « arrête de faire ci ou ça ». Il faut trouver ce qui fonctionne et le mettre en place concrètement.  »
Elle décide donc de créer un outil et le jeu s'impose naturellement. « Si tu proposes un atelier sur les violences sexuelles, personne n'est motivé. Si tu dis "viens à cet atelier pour apprendre à pécho", les jeunes s'inscrivent et avec un état d'esprit différent. Le jeu permet de ne pas être dans la position de l'éducateur sachant qui va expliquer la vie à des ados. Les joueurs entre eux disent : "moi tu me fais ça je n'apprécie pas du tout" ou au contraire : "tu me parles comme ça, je trouve ça chouette". Le partage entre pairs est essentiel. En plus, les informations passent beaucoup plus facilement au travers de l'expérience, plutôt qu'en transmettant du savoir brut et théorique.  » Son premier jeu, SéduQ s'appuie sur des dialogues écrits par son groupe de jeunes de l'ITEP et ça délie les langues. Pour le distribuer, l'éducatrice crée les Éditions Désclic en 2019. Depuis, cette société conçoit et/ou distribue des outils ludopédagogiques à destination des travailleurs sociaux et de l'éducation populaire. Ils visent à changer les comportements sur des sujets de sociétés : égalité femme/homme, addiction, laïcité, discrimination envers les personnes en situation de handicap… « Tous nos jeux sont coconstruits par les publics concernés, les professionnels qui les accompagnent et des experts du sujet. » Une chercheuse et un comité scientifique en évaluent l'efficacité avant qu'un réseau d'ambassadeurs sensibilise à leur utilisation en France et en Belgique. Cinq cents professionnels ont ainsi été formés à SéduQ et vingt mille jeunes y ont joué. « Le jeu permet d'aborder les sujets de façon explicite, souligne l'éducatrice-éditrice. Mais un impact réel sur les comportements nécessite un accompagnement porté par l'équipe et la direction. Ce sont les professionnels de terrain qui accompagnent de façon qualitative. Notre travail consiste à leur fournir l'outil qui va faciliter l'action et à les entourer pour qu'ils aient les bonnes informations, la bonne posture, les bons interlocuteurs si besoin.  »
À Marseille, l'institut régional du travail social (IRTS) mise sur un double effet du jeu. Dans le cadre d'une semaine sur le mal-logement, un groupe de soixante futures assistantes de service social (1), des 1ères années marseillaises et des 3èmes années belges en voyage d'étude, explorent la ville au travers de son bâti dégradé. Après trois jours de visites et de rencontres, l'ancien directeur régional de la Fondation Abbé Pierre, Fathi Bouaroua, éclaire les mécaniques de l'habitat dégradé. Pour la touche ludique, il utilise des jeux élaborés par l'association Didac'Ressources. «  À l'IRTS, nous cherchons à intégrer les principes de pédagogie active et de construction du savoir expérientiel, explique Dina Ben Ezra, la formatrice à l'initiative de cette intervention. Si on parle de mal-logement ou d'insalubrité en s'appuyant sur des textes de loi, en cinq minutes c'est oublié. Par le jeu, les étudiantes vont l'éprouver et l'émotion permet d'enregistrer. En plus, elles pourront s'emparer de ces outils dans leur pratique professionnelle. »
Très politique, le Taudis-Poly détourne le best-seller capitaliste pour démontrer la manne financière que représentent les bidonvilles, les immeubles insalubres et autres copropriétés en péril. Financé par l'agence régionale de la santé (ARS), le Punaizo aborde, lui, le sujet hautement répulsif des punaises de lit et des moyens de lutter contre ce fléau. Fruit de la collaboration entre habitants, architectes, psychologues, médecins et travailleurs sociaux, Home sick home propose d'identifier les maladies liées au logement, d'en diagnostiquer les causes et d'apporter des solutions. Rapidement trois groupes se séparent pour passer aux choses sérieuses. Animé par Fathi, avec projection sur l'écran de l'amphithéâtre, le Taudis-Poly remporte un franc succès. « J'apprends énormément de choses, remarque une jeune marseillaise. J'habite dans une résidence dans le 15e arrondissement (N.D.L.R. : quartiers nord) et je ne bouge pas beaucoup, donc là je découvre la ville. Je ne réalisais pas toute cette pauvreté qui se concentre dans le centre ; dans les autres villes, ce sont les riches qui vivent là.  »

La parole circule

Dans la salle du Punaizo, les joueuses commencent à se gratter. À chaque tour, tant qu'elles ne tirent pas les bonnes cartes (nettoyeur vapeur, professionnel, congélateur…), elles assistent impuissantes à la multiplication des punaises au fur et à mesure de l'éclosion des œufs. « C'est sans fin ce jeu », lance l'une d'elles au bord du désespoir. « Comme dans la vraie vie, quand tu as des punaises, c'est l'enfer  », explique une connaisseuse qui du coup, révèle qu'elle en a été victime. «  Je venais d'emménager et la première nuit, elles m'ont dévorée. Le propriétaire voulait que je paie le spécialiste, heureusement j'ai su me défendre et c'est lui qui a tout pris en charge.  » La parole circule et petit à petit, les apprenties assistantes de service social deviennent des expertes. « Si tu ne traites pas tout de suite, ça empire, constate Sarah qui effectue son stage dans une association du centre ville. Beaucoup de personnes ont ce genre de problème mais elles mettent du temps à en parler, elles ont honte. Ça pourrait nous aider d'avoir ce jeu. » Ça tombe bien, il est offert aux associations désirant l'utiliser avec leurs usagers. Un animateur peut même se déplacer pour initier l'équipe et le public.
Dans la salle Home sick home, le jeu est testé pour la première fois par des profanes. Les étudiantes apprécient de découvrir les actions à mener et la nécessité d'agir en équipe pour sortir des difficultés. Les réponses s'avèrent graduées, avec la possibilité de réaliser des petits travaux par soi-même, de faire intervenir un tiers professionnel ou de recourir à la machine institutionnelle jusqu'à la procédure devant la justice. Avant de sortir la grosse artillerie, une étudiante voit dans ce jeu un outil d'analyse des problématiques liées au logement. En stage auprès de personnes âgées, elle réalise leurs difficultés à identifier ce qui ne va pas dans leur habitation. «  Jouer peut aider à la prise de conscience des problèmes et des possibilités d'agir, conclut Dina pour clôturer la formation. C'est aussi une manière de créer du collectif, d'inciter les personnes à sortir de chez elles, de l'isolement provoqué par les difficultés sociales. »

(1) Seuls cinq étudiants faisaient partie du groupe.

Y a-t-il du racisme dans le travail social ?

admin — 2022-04-11T22:00:00Z

Comment peut-on imaginer que des professionnels agissant au quotidien dans l'accompagnement des plus fragiles puissent se fourvoyer dans des convictions discriminatoires ? Et si le cauchemar était déjà réalité ?

Par Avenir éducs - Sylvain Beck, éducateur spécialisé, sociologue, formateur

Travail social et racisme ne font pas bon ménage. Le travail social s'appuie sur une éthique avec des valeurs d'ouverture, d'égalité, de solidarité, d'émancipation et d'accueil inconditionnel qui vont à l'encontre de toute idéologie raciste et toute forme de stigmatisation et de discrimination.
Mais la réalité est toujours plus complexe, car le racisme revêt différentes formes, obligeant chacun à lutter contre ses propres préjugés. Et, dans une période d'extrême-droitisation des discours publics et la multiplication d'incitations à la haine sur les réseaux sociaux numériques, les préjugés se portent bien. En France, il est toujours intéressant de se rappeler l'héritage colonial, de l'anthropologie biologique et des thèses racialistes de Gobineau. Mesurer les crânes et les os des Africains pour démontrer des formes d'incapacités sociales, voici contre quoi les sciences sociales, dont la sociologie, se sont construites. On explique le social par le social, pas par le biologique. La notion de culture a ainsi permis de dépasser le racisme biologique… pour le remplacer par des formes culturelles. Ainsi, expliquer le comportement d'un jeune par sa « culture maghrébine », comme j'ai pu l'entendre en réunion d'équipe, comporte un fond tout aussi raciste, teinté de culturalisme.
Le racisme systémique est un racisme structurel qui trouve son accomplissement dans un racisme institutionnel où une partie des citoyens est discriminée par les institutions du fait de son apparence physique. Il peut être nié, car il n'est pas forcément intentionnel. Une forme proche en est le racisme ordinaire, qui se manifeste dans les interactions sociales, notamment par de l'humour sur l'apparence physique, la couleur de peau, les origines, etc. Pour désigner les personnes qui ont intériorisé leur différence sur des critères d'apparence physique qui les stigmatisent et qui les discriminent, la notion de « racisé. e » s'est imposée. Mais qui est cet autre ainsi désigné ? N'est-ce pas une autre manière d'étiqueter les Noirs, les Arabes ou les Asiatiques, autrement dit les non-Blancs ? Le langage courant nous amène toujours sur le fil de la polémique.
C'est donc l'idée même d'une division hiérarchique du monde humain qui est à proscrire dans le social.
Mais il faut distinguer idéologie, préjugés et pratiques. Toujours singulières, les pratiques professionnelles sont multiples, elles s'inscrivent dans un cadre de politiques sociales et sont soumises à un système d'organisation des institutions. Les travailleurs sociaux sont, quant à eux, des individus avec leur histoire et leur propre diversité. Il peut arriver d'avoir des pensées négatives sous le coup de l'émotion. Mais, l'éthique et la posture professionnelle nécessitent de savoir s'en distancier et se taire. Entre un coup de colère, un recours répété à la stigmatisation et des refus d'accès aux droits, il y a des degrés différents.
La lutte contre le racisme et toutes formes de stigmatisation et de discrimination suppose de dépasser ses représentations et ses préjugés. Finalement, le racisme nous renvoie à la construction de notre posture professionnelle, éminemment fragile. Il paraît honnête de considérer, a priori, qu'il pourrait y avoir du racisme dans le travail social. Mais cela fait partie des métiers de la relation : l'éthique des travailleurs sociaux les oblige précisément à combattre le racisme, à partir d'un travail critique élaboré dès la formation, sur les représentations sociales… et raciales.

Par Ludwig Maquet, éducateur spécialisé, formateur, auteur, intervenant en RPS

21 avril 2002, l'inimaginable se produit. L'extrême droite est au second tour de la présidentielle avec 17 % des voix, dans une élection à l'abstention record. Vingt plus tard, pas moins de 3 candidats d'extrême-droite se présentent aux élections. Pourquoi n'y aurait-il pas de racisme dans le travail social ? Halte aux croyances, les travailleurs sociaux ne sont pas tous de vilains gauchistes et les rangs estudiantins ne sont pas composés que de jeunes anars ! Avec son large champ d'activité, tous secteurs et professions confondus, il ne peut pas y avoir que des abstentionnistes ou quelques gens « de gauche ». Ne nous leurrons pas, il y a bien parmi nous des votants pour la peste brune. Qui n'a pas entendu qu'il serait bien de s'occuper d'abord de nos bons SDF franchouillards ? Que tout de même, les MNA prennent beaucoup de places et que l'on pourrait s'occuper en priorité de nos petites têtes blondes.
Aujourd'hui, le travail social se heurte à une crise de l'employabilité, voir des vocations. En manque de reconnaissance salariale et sociale, de moyens-financiers et humains, il souffre et ses acteurs avec. Quand on se précarise et que la peur du déclassement est là, il n'y a qu'un pas pour écraser plus faible que soit. Ça rassure. Mécanisme de défense. Recherche de bouc émissaire. Sur fond de crise économique, l'obscurantisme à toujours progressé, encouragé des politiques qui ne donnent plus d'espoir de vie à leurs citoyens. Et puis, dans cette crise de l'attractivité liée aussi à la chalandisation du travail social, où la pénurie de professionnels entraine une dégradation de l'accompagnement, nombreux sont les «  faisant fonction  », remplaçants d'un jour ou intérimaires non issus d'un socle commun de formation, où l'histoire et les valeurs des professions se transmettent. Car la formation est bien cet outil de professionnalité que l'on choisit d'investir lorsque l'on s'engage dans les métiers du travail social. Avec chacun ses propres raisons, certes, mais selon moi en partageant un paradigme : le progrès social et l'émancipation. Or, le racisme, l'extrême-droite représentent tout le contraire : c'est la fermeture d'espaces culturels, la sécurisation à outrance, l'instrumentalisation des services sociaux, la préférence aux « méritants », l'avilissement. Le pire ennemi des travailleurs, des publics que nous accompagnons.
Pourtant, je ne peux pas imaginer que certains d'entre nous glisseront dans les urnes républicaines ces bulletins en écho du passé, faisant fi des valeurs fondamentales de progressisme du travail social.
Face à l'extrême droite, ses discours de haine, ses violences, face aux politiques sécuritaires et autoritaires, face au racisme systémique, affirmons que rien de tout cela n'est compatible avec le travail social. Dénonçons les dérives inacceptables d'une société démocratique, sociale et laïque. N'acceptons pas que soient banalisées ces idées réactionnaires. Luttons fermement contre tous les dérapages qui nous conduisent à l'inacceptable, que ce soit dans les entreprises, dans les administrations et dans la rue. Travailleurs sociaux, nous avons un devoir : celui de nous lever contre toutes formes de rejet et d'exclusion, d'éveiller les consciences afin que les partis racistes et xénophobes, qui bafouent les idées de liberté, de fraternité, d'égalité, et de solidarité, n'aient plus lieu d'être. La France est tout de même le pays de la déclaration des droits de l'homme !
Continuons, au quotidien, d'être fier d'assister, d'accueillir de manière inconditionnelle, d'œuvrer à l'émancipation humaine. Soyons présents, combatifs, vigilants, afin que nos enfants soient fiers plus tard de leurs ainés.

Le travail social managé : entre chaos institutionnel et lutte des places

admin — 2022-04-11T22:00:00Z

Le travail social est, à l'heure actuel, soumis à bon nombre d'injonctions paradoxales qui inhibent les énergies déployées par les professionnels. Malmenés dans leurs pratiques et leurs identités professionnelles, certains d'entre eux tentent de résister aux pannes de sens. Voyons dans quelle mesure des pratiques managériales qui nourrissent les égos, les conflits entre pairs, et exacerbent les individualités participent à l'altération des idéalités professionnelles.

Complexe et équivoque, le sujet qui raconte sa pratique est nécessairement confronté au récit de lui-même tant ce qu'il fait et ce qu'il est, sont extrêmement mêlés. On trouve dans les métiers de l'aide et de la relation, d'étroites connivences, des entrelacements qui témoignent de jeux propices à l'expression de la subjectivité du sujet. Néanmoins, le contexte actuel, dans les métiers de l'aide à autrui, rend de moins en moins favorable l'expression des subjectivités agissantes. Les logiques procédurales, le poids grandissant des organisations sur les institutions, réduisent les marges d'expressions des singularités cliniques, des créativités nécessaires à l'accomplissement des activités particulièrement sensibles à la complexité du réel.
La teneur intrinsèque des métiers sociaux supporte mal les nomenclatures mécaniques des organisations de types bureaucratiques, les « tuyauteries procédurales ». L'activité d'aide est bel et bien affaire du sujet, de sa capacité à transformer la commande qui lui est passée par son institution en travail vivant. Ce travail intérieur, propre au sujet, lui confère cette capacité de rendre cohérent le passage de la commande à la tâche vivante.
Dans le travail social, nul ne peut s'accommoder des prescriptions aussi nébuleuses telles que la puissance publique les envisage aujourd'hui. Accompagner vers l'autonomie, développer le pouvoir d'agir, éduquer… regorgent de particularités polysémiques qui ne peuvent suffire à guider l'action. Et c'est bien là où se niche l'une des problématiques actuelles pour les métiers de l'aide à autrui. Le sujet, auteur de la relation d'aide ne compte plus. Ses savoirs faire, son ingéniosité, les habiletés qu'il déploie face aux situations complexes ne trouvent plus guère d'espaces d'expression dans les activités, prévues, gérées, anticipées par les cadres procéduraux, pourtant envisagés au service d'une amélioration de la « qualité totale ».
C'est lorsque que ce rapport dialectique entre soi et le travail ne peut plus se réaliser, s'affirmer, qu'apparaissent les premiers signes de la distanciation nécessaire d'avec le travail. Cette mise à distance est pour nous un mécanisme de défense qui cherche, sans véritablement y parvenir, à éviter les tensions inhérentes à la tâche « mal réalisée ». A l'heure actuelle, l'épreuve de la réussite devient quasi impossible pour les travailleurs sociaux tant les rouages organisationnels mènent le sujet à se heurter à ses conflits d'idéalités, mais aussi aux autres, à ses pairs. Nous estimons en effet que l'impossibilité de réalisation des idéalités est amplifiée par des pratiques managériales dans le chaos ; pratiques glorifiant les activités pulsionnelles, les égos… Nul besoin de rappeler les frustrations exprimées par les travailleurs sociaux aujourd'hui. Elles dominent l'actualité des secteurs du soin et de l'aide et témoignent de nombreux conflits larvés en leur sein.
Notre thèse a pu mettre en évidence le fait que les conflits interpersonnels au travail recouvrent des vertus narcissisantes pour les acteurs au travail. Le conflit sert bien souvent à l'expression des convictions ; faire état de ses valeurs, les défendre, faciliterai la réalisation de soi dans un champ d'activité qui, de surcroit, peine à montrer sa légitimité sociale.
Les conflits au travail relèvent aussi de jeux de pouvoirs, de luttes de places pour la reconnaissance de l'acteur sur son échiquier institutionnel. Ils servent la quête de la réalisation de soi au travail et facilitent le positionnement identitaire, symbolique, social et politique de l'acteur au sein de son groupe d'appartenance professionnel. La lutte pour la place est envisagée, dans notre contexte d'étude, à la fois comme objet de distinction et comme source d'alliance d'avec les pairs. Spatialité, identité, et promesse narcissique s'ajustent dans un fonctionnement vertueux qui modélise ce triptyque relationnel.
Néanmoins, nous considérons aussi que l'organisation, par son truchement managérial, n'est pas étrangère dans ce mécanisme d'animation des conflits. Les institutions ont besoin d'entretenir des rapports de pouvoirs et de dominations entre acteurs, notamment en maintenant un niveau de plainte suffisant, aveuglant alors les perspectives de changement. Pour nous, la plainte et le non traitement des malaises au travail facilitent la poursuite des règles homéostatiques d'un système organisationnel. Nos recherches ont montré que l'entretien des « malaises organisationnels » (Saint-Martin, 2007, p. 54), étouffe le questionnement des mécanismes systémiques, obscurci les règles implicites de fonctionnement et accroit les relations de plainte entre acteurs. La plainte se manage, et même s'il apparait bien souvent qu'elle soit explicitement réprimée, elle s'avère aussi très utile quant à sa faculté à entretenir les luttes de places en institution.
Les mécanismes managériaux contemporains savent très clairement s'adapter à ce qui semble s'apparenter au « chaos » ambiant. Ils reposent sur la mise en œuvre d'actions qui visent à contenir l'énergie psychique déployée par les acteurs dans leur désir de transformation des injonctions paradoxales et imposent, sans le dire réellement, une activité centripète qui garantit un bénéfice secondaire implicite pour l'organisation, son fonctionnement, ses dysfonctionnements. Aussi, le maintien de la plainte et des conflits interpersonnels au travail accentuent tout autant l'immobilisme qu'ils génèrent de l'angoisse du fait du temps inemployé par le sujet dans la réalisation effective de ses idéalités professionnelles.
Les établissements médico-sociaux ont besoin de prévisibilité pour pérenniser leur activité. Il résulte de ces contraintes adaptatives une tentation forte à l'évitement des espaces de conflictualité créatifs (Pagès, 2016, p. 93) perçus comme une entrave à la bonne marche de l'entreprise. L'activité rationalisée supporte en effet difficilement la contradiction, la dispute, elle a davantage besoin de gérer des flux lui permettant de piloter l'action au gré des fluctuations règlementaires, administratives et surtout économiques. Pourtant, l'essor du « social chalandisé » témoigne de malaises de sens installés, de conflits éthiques engluants. Une question nous taraude aujourd'hui : les organisations au travail ne seraient-elles pas séduites par l'exploitation des conflits au travail envisagés comme une opportunité structurelle de gestion des ressources humaines ?

Bibliographie

Gaulejac de V., Taboada Leonetti I., (2007). La lutte des places. Paris, Desclée de Brouwer (1re édition 1994).
Pagès, M. (2016). Complexité. Dans : Jacqueline Barus-Michel éd., Vocabulaire de psychosociologie : Références et positions (pp. 85-95). Toulouse : Érès.
Saint-Martin, C. (2007). Précarisation des populations urbaines, fragilisation professionnelle des travailleurs sociaux, ERÈS, Empan, numéro 68, 52-57.
Thiétart, Raymond-Alain, et Bernard Forgues. (2006). La dialectique de l'ordre et du chaos dans les organisations, Revue française de gestion, vol. no 160, no. 1, 2006, pp. 47-66.

Des racines et des liens : du travail magnégné à l'interculturalité

admin — 2022-04-11T22:00:00Z

« Magnégné » qualifie ce qui est très moyen. Expression utilisée fréquemment à Mayotte qui désigne tout ce qui est réalisé au rabais ou tout du moins pas à la hauteur de ce qui peut être espéré. Réussir à travailler ensemble ne va pas de soi, les malentendus culturels sont fréquents dans l'intervention sociale. Le temps de réflexion et de concertation est de plus en plus réduit. Alors, on bricole avec les moyens réduits dont on dispose et le travail social devient « magnégné ».

Chaque communauté se caractérise par son langage, ses rites et ses traditions. D'un pays à l'autre, d'une région à l'autre, mais aussi d'un groupe à l'autre, les codes culturels diffèrent. C'est ainsi que les sujets se reconnaissent et s'identifient, dans le commun de leur groupe d'appartenance et dans la différenciation des autres. Les cultures familiales, d'entreprise, de métier… constituent des valeurs et des comportements qui peuvent permettre tant de se rattacher, que de se distinguer. C'est parfois en s'éloignant, en sortant de sa zone de confort, en se confrontant à une expérience nouvelle sur un territoire pas ou peu connu, que l'on parvient à prendre conscience des leviers et des freins à la rencontre de l'autre.
Être travailleur social à Mayotte, c'est être quotidiennement en situation d'acculturation des pratiques. Tout d'abord, par les spécificités liées à cette petite île, située à 10 000 km de Paris dans le canal du Mozambique. Colonie française à partir de 1841, lors de son achat à un sultan malgache, Mayotte devient Territoire d'Outre-Mer en 1946 avec les autres îles des Comores. Quand ces dernières réclament l'indépendance en 1974, Mayotte choisit de rester française et obtient en 2011 le statut Département d'Outre-Mer.
Pour répondre aux besoins sociaux du territoire et à une mise aux normes induites par la départementalisation, de nombreux dispositifs se développent, mais un grand nombre de postes restent vacants. Si, entre 2013 et 2021, les acteurs de l'intervention sociale et médico-sociale recensent 4 000 recrutements (1) dans le secteur, les compétences nécessaires à la mise en œuvre des services manquent. Très peu de diplômés des secteurs sanitaire, social et médico-social sont originaires de l'île. Pour se former, il faut quitter le territoire et réussir une formation parfois en situation d'isolement important. Ce n'est qu'en 2016 qu'un centre de formation en travail social ouvre ses portes et permet progressivement de former localement des travailleurs sociaux sur des promotions très réduites. Des appels à projet sont diffusés, mais le territoire dispose de peu de ressources humaines locales en capacité d'y répondre et de les piloter. L'argent arrive, mais peine à être redistribué.

S'entendre sans s'écouter

Il n'existe pas de socle suffisamment solide sur lequel s'appuyer en vue des changements culturels. L'absence de références communes locales engendre un bricolage des pratiques qui ne peuvent se reposer sur une culture métier ou une culture d'entreprise.
Les difficultés de rencontres entre les cultures locales et celles de la France métropolitaine sont nombreuses. Le passé colonial y engendre des rapports de domination peu, voire pas reconnus. Peut-être dans un souci de défense de la revendication historique à Mayotte de rester française (seul moyen de se séparer de l'Union des Comores). Ou dans une réponse inévitable, générée par une soumission à l'autorité du blanc sur le noir, intégrée par la domination coloniale telle que définie par Gramsci et Fanon : « domination qui ne repose pas seulement sur la coercition par l'usage systématique de l'appareil punitif de l'État, mais également sur des principes de consentement, rendus possibles par l'organisation culturelle d'une telle domination [la colonialité]  » (2). La culture dominante, issue du pays colonisateur, empêche la véritable rencontre. Pour réussir, il faut parler français et faire sienne l'histoire de France, dans un territoire où les gaulois n'ont jamais mis les pieds.
Les professionnels de l'intervention sociale présents sur le territoire sont pour beaucoup en début de carrière, notamment des métropolitains en recherche de premières expériences. Ces professionnels venus d'ailleurs prennent souvent leurs postes dans l'incompréhension de la culture et des traditions mahoraises. Les codes culturels sont différents et les rencontres sont complexes. De l'argent, des murs mais pas de ressources humaines adaptées : un développement social « magnégné » !

Des passerelles

Quelques acteurs engagés sur l'île s'organisent pour faire du lien entre eux et partager les cultures. L'association « Fikira de Mayotte et d'ailleurs » (3) réunit des professionnels de différents champs et disciplines. Fikiri c'est penser en shimahoré (une des langues locales). Réfléchir à plusieurs, partager des pensées et laisser des traces, cela demande de créer des espaces où les cultures se rencontrent dans la réciprocité. L'association organise des groupes de travail, projections-débats, colloques… En invitant les acteurs de la santé, de la santé mentale, du social et de l'animation à se rencontrer sur différentes modalités, elle leur offre la possibilité de se voir, se parler, se connaître et se reconnaître.
Face au professionnel expert dans telle discipline, comme certains médecins ou psychologues, les multiples champs et savoirs qui inspirent les pratiques du travailleur social peuvent biaiser les rapports, dans une relation de domination parfois inconsciente. La culture commune est la culture dominante et ne laisse pas de place à la singularité. C'est souvent inconsciemment qu'elle est consentie, de la même manière que dans les pays colonisés. Dans le cadre du travail en réseau, la rencontre est souvent chaotique. Chacun parlant un langage que l'autre ne peut décoder ou qui est mal interprété et source de malentendu. On ne se comprend pas, on ne se connaît pas, on se méfie, on ne communique pas assez. Alors, on crée un énième groupe de travail, pour essayer de comprendre qui fait quoi, où et comment. D'état des lieux en état des lieux, la rencontre n'a pas toujours lieu : chacun expose ses actions tour à tour, mais personne n'ose mettre en débat ce qui est présenté, ne s'en sentant probablement pas la légitimité.
Pour se parler, il faut se comprendre. Pour partager des cultures il est donc important d'en comprendre le langage. L'interculturalité suppose une relation de réciprocité entre plusieurs cultures. Elle est source d'enrichissement des savoirs et pratiques. Le temps imparti à la mise en place de ces dynamiques peut paraître long pour les acteurs sociaux, souvent pressés par les pouvoirs publics de rendre visibles des résultats. Cependant, prendre le temps de s'imprégner d'une culture, d'observer, de rencontrer, de partager un langage, d'interroger ses propres valeurs et de reconnaître celles de l'autre, est un gain de temps pour dépasser les cloisonnements ou rapports de domination qui empêchent le travail ensemble.

Condensé d'un article rédigé dans le cadre d'un DEIS (1) Quotidien Mayotte Hebdo. Flash Info du 17/05/2021 (2) De Gramsci à Fanon, un marxisme décentré. Hourya Bentouhami-Molino. Actuel Marx 2014/1 (n° 55), pages 99 à 118 (3) https://fikiramayotte.wordpress.com/

Bénéfice secondaire

admin — 2022-04-11T22:00:00Z

Des petites phrases un peu niaises, du genre : « Après la pluie, le beau temps », «  Il ne l'emmènera pas au paradis » ou « La bave du crapaud n'atteint pas la blanche colombe », se glissent dans mes réflexions quand un abruti croise mon chemin. Oui, je sais, on est toujours l'abruti de quelqu'un !
N'empêche, dernièrement, un ami cher, qui force mon admiration par sa détermination, son intelligence pratique, sa compréhension de situations épineuses et ses compétences à les dénouer, son écoute singulière, son don de l'élocution, sa qualité naturelle à tricoter des liens et son sens de l'organisation, vient de louper la moitié de sa Validation des Acquis de l'Expérience !
Tout son savoir-faire (son savoir-être) lui vient justement de l'expérience, dont il se nourrit depuis bientôt vingt ans !
Que s'est-il passé ?
«  La faute à pas de chance ! ». Phrase qui surgit soudain dans mes pensées. J'en ai plein d'autres, mais je n'en ferai pas profiter mes lecteurs. Car justement, il n'a pas eu de bol. Lui, qui est poursuivi par l'angoisse de l'échec, pour différentes raisons que je ne vais pas développer ici, tombe sur un jury composé de trois éducs ! Chose improbable ! Normalement, il est composé d'un directeur d'établissement, d'un formateur et d'un éduc.
J'ai été éduc de nombreuses années et j'en ai rencontrés – une flopée –, qui avaient oublié de travailler autour de leur ego. Des messieurs ou mesdames « je sais tout », qui ne savent justement rien de «  l'autre  », celui qu'ils sont censés accueillir en toute humilité. Ces éducs-là gâchent la corporation, sont imbus du minuscule « savoir » qu'ils ont glané en feuilletant Freud, Winnicott et parfois (assez rarement d'ailleurs) Bion. Mais, ils ont souvent glissé sur le pont qui mène de la théorie à la pratique.
Alors, ces trois-là ont trouvé intolérable qu'un mec pas diplômé, ou si peu, occupe un poste d'éducateur depuis trois ans, sans avoir usé ses fonds de culotte sur le banc d'une école. Qu'une direction lui fasse confiance, qu'il sache mener des réunions, réunir des partenaires autour d'un projet et qu'il se permette de parler d'attachement, de lien, de confiance et de plaisir au travail, alors non ! Ça leur a fait trop.
Ces soi-disant « techniciens » (mot drolatique) de la relation ont loupé une rencontre. Pourquoi ? Ben, simplement parce qu'ils refusaient qu'un A.M.P. puisse prétendre exercer une fonction éducative et s'identifier à eux, sans qu'il se soit coltiné trois ans d'études. Mais à quoi sert justement une V.A.E, s'ils ne reconnaissent pas que l'expérience est une source d'apprentissages qui vaut largement la leur ? On voit bien sur le terrain comment ils se battent pour garder leur petit pouvoir. J'en ai connu un qui interdisait à l'A.M.P. de parler aux familles, sous prétexte que ce n'était pas inscrit sur sa fiche de poste. Le lien, c'est l'éduc ! Quelle prétention !
Loin de moi l'idée de donner une quelconque leçon, mais plutôt celle d'alerter pour éviter de telles dérives.
Pour terminer sur un ultime poncif, c'est sur ces trois personnes que « le bâton se retourne ». Laforcade est passé par là et je l'en remercie. Finalement, ce demi-échec est une joyeuse réussite. Si mon ami avait réussi du premier coup, il gagnerait misérablement 50 euros de plus. En restant A.M.P., son salaire va être gratifié de 183 euros, avec un rappel depuis le premier novembre 2021.
Certains éducs se sont révoltés devant tant d'injustice (ah ! ah !). Ils ont eu « du grain à moudre » et ont bénéficié de la prime qui leur sera versée en avril !
Elle n'est pas belle la vie ?

Monique Eyraud a publié « Chemins croisés, histoires de rencontres » & « Max et Maud et autres balades intérieures » Éd. La pensée vagabonde.