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Le non-recours volontaire au RSA : une forme de contestation de l'état social actif ?

admin — 2022-02-28T23:00:00Z

L'action contre le non-recours aux droits, particulièrement aux minima sociaux, est devenue un objectif essentiel de préservation de la cohésion sociale.

Estimé à environ un tiers des publics éligibles, le non-recours au revenu de solidarité active (RSA) est généralement présenté comme subi, abordé dans une vision «  déficitaire  » (1) des personnes concernées. Celles-ci manqueraient soit d'informations, soit de capacités pour y recourir. L'approche de la non-demande, selon la typologie de l'Observatoire des non-recours aux droits et services (Odenore), c'est-à-dire quand «  l'offre est connue, mais pas demandée  » (2), est souvent absente des discours politiques car elle nécessite de questionner précisément l'offre de prestations. S'intéresser à ce type de non-recours, volontaire ou « raisonné » (3) implique en effet l'éventualité d'une remise en cause de certains principes fondateurs de l'action publique.
Dans l'ouvrage que j'ai consacré à ce sujet, je me suis penché plus particulièrement sur la non-demande de RSA des personnes de plus de 50 ans, de par les forts taux de non-recours constatés sur cette tranche d'âge. Je suis allé à leur rencontre et j'ai questionné une femme et sept hommes, vivant en milieu rural ou urbain. Deux personnes étaient en activité, un exploitant agricole et un compagnon du mouvement Emmaüs, six étaient sans emploi, avec des carrières professionnelles diverses. Pour tous, l'acte individuel de ne pas recourir au RSA n'était pas simplement une défection mais bien porteur de messages à destination des politiques sociales. En appréhendant le non-recours volontaire comme une forme d'évaluation du dispositif par les destinataires eux-mêmes, cette recherche a mis en exergue une critique du fonctionnement du RSA, particulièrement dans son volet « activation », paradigme des dispositifs issus de l'évolution récente de l'État social.
En effet, depuis les années 1990, une nouvelle conception des systèmes de protection sociale est à l'œuvre en Europe. à l'inverse d'une «  solidarité conçue comme une construction collective inconditionnelle garantie par l'État » (5), s'est progressivement imposée une autre forme de solidarité qui exige une contrepartie individuelle du bénéficiaire. Inspirée en partie par le modèle du workfare américain, l'« activation » des politiques sociales repose notamment sur un objectif : «  exiger des personnes recevant les prestations qu'elles changent leur conduite  » (6), présupposant que leur absence d'emploi résulte d'un comportement « passif ». Le contrat, entre le bénéficiaire et le financeur de l'allocation, occupe une place centrale dans ce nouveau paradigme. L'« ouvrant droit » de l'État providence est devenu « contractant » dans l'État social actif.
Ce référentiel de l'activation entraîne plusieurs effets impactant les destinataires des aides sociales. Particulièrement, les thèmes de l'« assistanat » et de « la fraude sociale » se sont développés comme des « repoussoirs de la valeur travail » (7). Ces suspicions d'oisiveté ou de fraude, orientées surtout vers les allocataires du RSA, ont intensifié les examens de situation individuelle. Notre recherche montre que ce phénomène global d'augmentation du contrôle pousse certaines personnes à ne pas recourir au dispositif, le qualifiant de stigmatisant et de menaçant à leur égard. Également, les modalités complexes de la contractualisation obligatoire créent une forme de «  bureaucratisation de l'éligibilité » (8), accentuant le caractère contraignant du dispositif RSA. Se rendre aux convocations du référent, parfois loin du domicile, ou réunir certains documents nécessaires au suivi des droits peuvent représenter des éléments dissuasifs à la demande. L'usage désormais systématisé du numérique a tendance également à éloigner certains publics, particulièrement les seniors.
Le non-recours au RSA peut aussi résulter d'un conflit de valeurs et/ou de normes. Par exemple, le compagnon Emmaüs accepte la norme de la communauté qui lui impose de ne pas demander le RSA car elle s'ancre dans un socle de valeurs qu'il partage, lié à l'historique du mouvement. Le RSA représente une contre-valeur, véhiculant l'image du pauvre oisif bénéficiant d'une aide publique. Pour l'exploitant agricole, le RSA est un dispositif étatique qu'il refuse, de par son engagement anarchiste. Dans un autre registre, plusieurs situations de non-demande relèvent d'un refus de s'adresser à un guichet social, étant donné les effets du welfare stigma, concept désignant la stigmatisation à effectuer une demande d'aide sociale. Cette stigmatisation peut se traduire par la honte, le ressentiment, l'atteinte de l'estime de soi, le sentiment de « faire la manche » à l'idée de rencontrer un travailleur social. Ce welfare stigma est d'autant plus ressenti dans ce contexte de suspicions de fraude sociale.
Toutes les personnes rencontrées se trouvaient dans des situations de dénuement, acceptant parfois de vivre dans des formes extrêmes de pauvreté. Elles s'inscrivaient également dans des cercles de solidarités alternatives, plus précisément dans des formes de commun : « principe politique d'une co-obligation pour tous ceux qui sont engagés dans une même tâche  » (9). De cette recherche, quatre types se sont dessinés. Le premier est celui du foyer familial. Dans le cas des seniors, le non-recourant y occupe plus ou moins une place d'aidant familial auprès de son ou ses parent(s) âgé(s). Le deuxième est celui de la communauté, qui peut être régie par des règles formelles, ou plus polymorphes, dans le cas des communautés mêlant militantisme politique et réseaux d'entraide sociale. Le troisième est celui du lien d'amitié, qui accepte un partage des ressources, sans demande de contrepartie. Le quatrième type est celui des « compagnons de rue », notamment dans les squats, expériences éphémères de commun.
Ces solidarités alternatives repositionnent les pouvoirs dans une plus grande horizontalité. Les personnes ne sont plus « soumises à des devoirs », en contrepartie d'une allocation, mais s'inscrivent dans l'échange symbolique tel que développé par Marcel Mauss (10), basé sur le don et le contre-don. Dans ces organisations, « l'acteur principal [du] non-recours n'est pas le destinataire perdu, mais le citoyen décidé » (11). Lutter contre le non-recours aux droits implique donc d'entendre les messages portés par ces formes de commun, qui questionnent les principes fondateurs de l'action sociale, notamment ceux de l'état social actif, et proposent d'autres voies pour concevoir la solidarité.

A Publié «  Le non-recours au RSA chez les seniors — La solidarité active à l'épreuve du commun  » Éd. l'Harmattan, 2020, (256 p. — 24 €) (1) cf. Barbara Lucas sur le non-recours aux prestations sociales, symposium de Caritas, Genève, 2017. (2) Philippe Warin, Le non-recours aux politiques sociales, PUG, Grenoble, 2016. (3) Frédérique Leresche, La critique portée par le non-recours aux droits sociaux : propositions pour développer une approche subalterne, SociologieS [En ligne], 2019. (4) Robert Castel, Nicolas Duvoux, L'avenir de la solidarité, PUF, Paris, 2012 (5) Jean-Claude Barbier, L'assistance sociale en Europe : traits européens d'une réforme et persistance de la diversité des systèmes (1988-2017), Revue française des affaires sociales, 2017. (6) Vincent Dubois, Contrôler les assistés. Genèses et usages d'un mot d'ordre, Raisons d'agir éditions, Paris, 2021. (7) Elisa Chelle, Gouverner les pauvres. Politiques sociales et administration du mérite, PUR, Rennes, 2012. (8) Pierre Dardot, Christian Laval, Commun. Essai sur la révolution au XXIè siècle, La Découverte, 2015. (9) Marcel Mauss, Essai sur le don. Forme et raison de l'échange dans les sociétés archaïques, L'Année sociologique, Paris, 1925. (10) Philippe Warin, Le non-recours par non-demande : le besoin d'une « politique du citoyen », L'Observatoire, www.revueobservatoire.be, 2018.

Exclusion ou fin de prise en charge : quelle justification ?

admin — 2022-02-28T23:00:00Z

Que l'accompagnement se termine sous la forme d'une rupture brutale ou du fait l'aboutissement de la mesure, il arrive que cette échéance laisse un goût amer aux professionnels.

Par Maxime Dauphin, éducateur spécialisé et doctorant en sciences de l'éducation - à Paris 8

Être intolérant au lactose justifie-t-il d'être exclu d'un repas entre amis ? Tout bonnement non, chacun se montre compréhensif et s'adapte comme il peut.
Être intolérant au cadre institutionnel institué justifie-t-il la formation d'un stigmate rendant l'enfant « incasable » ?
De par mon parcours professionnel d'éducateur spécialisé, j'ai pu me rendre compte que la justification de l'exclusion d'une personne accompagnée ne démontrait pas en premier lieu les failles de l'institution dans l'accueil d'un enfant, mais plutôt l'incapacité de l'usager d'un dispositif à se confronter au cadre institutionnel institué. L'exclusion s'énonce alors par cette idée, empreinte de fatalisme, que l'enfant est incasable. « Parfois appelés de façon erronée et péjorative « incasables », le traitement institutionnel qui leur est réservé́ tend paradoxalement à ajouter à leurs difficultés (voire parfois à les créer) tant elles et ils sont « baladés » de structures en structures sans pouvoir stabiliser leur parcours. » (1)
En règle générale, la déviance comportementale de l'enfant diagnostiquée dans une institution qu'elle soit sociale, médico-sociale ou relevant de l'Education Nationale, peut devenir un trouble de la conduite et du comportement, c'est-à-dire une infirmité. La situation inextricable génère une réponse qui peut être essentiellement médicale, clinique ou psychiatrique.
Mon expérience en Centre départemental enfance famille (CDEF) m'a permis d'imaginer un dispositif avec des enfants revenant après un placement « raté » ou tout bonnement « virés » d'une institution spécialisée tel un Institut thérapeutique éducatif et psychologique. Qu'est-ce qui justifie une telle mise à l'écart pour rester ou revenir au final à la case départ ? L'incasabilité n'est autre que le rejet de ces institutions.
Au quotidien, cet enfant est accompagné par des professionnels conscients des phénomènes de brisures pour l'enfant. D'ailleurs, le CDEF avec ses valeurs cardinales d'inconditionnalité d'accueil devient quelque part un répit pour ces enfants.
La fin de prise en charge est alors l'espoir d'un nouveau départ pour mettre un terme à cette spirale négative, dans l'objectif de ne pas enfermer cet enfant dans une stigmatisation « d'incasable ».
Un nouveau départ, c'est aussi ce que l'on souhaite à tout enfant sortant du dispositif de l'ASE à sa majorité. Là encore, la situation est complexe, nombre d'entre eux étant victimes de « sortie sèches ».
Les raisons ? Le jeune ballotté de foyer en foyer, voire d'institutions sociales à médico-sociales, n'a pas de véritable projet d'autonomie, ce qui conditionne l'obtention d'un contrat d'Accueil Provisoire Jeune Majeur. Il se retrouve doublement exclu… Mais il y a aussi d'autres exemples : au CDEF, j'ai pu accompagner des Mineurs Non Accompagnés en Accueil provisoire jeune majeur, cherchant à tout prix à s'en sortir. Une fin de prise en charge était alors l'aboutissement d'un processus d'insertion socio-professionnel et… d'une expérience interculturelle unique.
Que faire en tant que travailleur so–cial ? Il faut savoir prévenir les ruptures dans les parcours en protection de l'enfance (2), pour que la case s'adapte à l'enfant et non le contraire.

(1) Dulin A. (2018) Rapport de l'avis du Conseil économique, social et environnemental « prévenir les ruptures dans les parcours en protection de l'enfance ». Consulté sur le site : https://www.lecese.fr/travaux-publies/prevenir-les-ruptures-dans-les-parcours-en-protection-de-l-enfance-0 (2) En référence au titre du rapport présenté par Antoine Dulin le mercredi 13 Juin 2018, au nom de la section des affaires sociales et de la santé il est évoqué l'insécurité du parcours de ces jeunes alors en « difficulté multiples ».

Par Christine Maurey, assistante sociale en établissement médico-social

IL fut un temps (pas si lointain, à vrai dire : la fin du siècle dernier) où il n'y avait aucune liste d'attente dans le médico-social. Établissement ou services, il y avait de la place partout. On prenait les enfants, dès que le dossier était complet et passé devant la commission adéquate. Puis, on les laissait prendre leur envol, quand on estimait le travail accompli ou l'âge de prise en charge atteint.
Non, je ne dirai pas : c'était mieux avant ! C'était différent : pire par certains côtés, mieux par d'autres. Mais on trouvait de la place pour l'enfant ou l'adulte en difficulté. On le sait bien, cette loi de février 2005 a provoqué un déplacement du handicap de l'institutionnel vers le milieu ordinaire, donc des places qui se ferment au sein des instituts. Ceci est venu renforcer un mouvement déjà engagé d'« embouteillage » dans les établissements. Les places ont commencé à manquer.
Dans les SESSAD (1) existants, c'était souvent à la majorité du jeune que le service s'arrêtait. Parfois, c'était trop. On aurait pu les lâcher plus tôt. Mais on avait du mal, on pouvait encore, on voulait encore…
Aujourd'hui, on attend pour tout. On attend pour avoir une place dans un CAMPS (2) (un à deux ans), pour la mise en place d'une mesure éducative de justice (au secours), pour entrer en IME (3), pour passer d'un établissement à un autre… Du coup, il n'y a guère que pour sortir d'un service ou d'un établissement, qu'on n'attend pas.
Car, qui dit sortie, dit entrée d'un autre qui attend depuis longtemps. Donc, bien sûr que cette sortie, cette fin de prise en charge sont attendues et souhaitées par ces mêmes établissements ou services. Enfin, par l'administratif, les directeurs ou les chefs de service. Car, pour ce qui est des professionnels… rien d'aussi simple.
L'accompagnement, c'est un lien qui se termine, quoiqu'on le veuille, quoiqu'on le dise. Et rompre un lien n'est jamais sans douleur. Les textes parlent d'un service de suite qui pourrait faire une sorte de relai. Mais, pour avoir travaillé dans ce sens et monté un véritable service de suite qui n'était pas que de papier, il est presqu'impossible à faire fonctionner.
Où prendre le temps de ces professionnels, déjà bien occupés dans leur emploi ? La souplesse que demande un service de suite ne correspond pas à la lourdeur administrative : une année, il y a vingt sorties, l'année suivante cinq… comment adapter le temps, les postes ?
Mais, revenons à nos professionnels et à leurs protégés. On ne peut justifier de l'arrêt d'une prise en charge que par le constat commun, amiable, que le travail est fini, que le chemin parcouru permet à l'enfant, au jeune de continuer seul ou avec d'autres services.
Il est terriblement difficile à trouver cet accord-là. Rares sont les fins de prise en charge qui se terminent ainsi sur un accord tacite. Souvent, c'est l'enfant ou le jeune qui a peur, qui ne veut pas qu'on le laisse ou bien son parent. Parfois, c'est le professionnel ou le service qui ne le sent pas prêt à partir et craint pour la suite. Parfois aussi, cause moins avouable : le départ de l'enfant ou de jeune remet en cause la pérennité du poste. Alors, on fait durer…
Mais, de plus en plus, c'est le service ou l'établissement qui, décidant d'une temporalité qui les regarde et qui ne s'explique pas toujours, décrète qu'en deux ans, par exemple, on doit avoir fait le maximum pour remettre l'enfant ou le jeune sur les rails et basta ! Ça fera l'affaire, les autres attendent et il faut répondre. Cruelles et questionnantes ces sorties, voire ces « exclusions » Cela rappelle une certaine chanson : Au suivant ! Au suivant !

(1) Services d'éducation spéciale et de soins à domicile (2) Centre d'Action Médico-Sociale Précoce (3) Institut Médico-Educatif

Ciné • L'avenir en vitrail

admin — 2022-02-28T23:00:00Z

En chantier de réinsertion, Naëlle, 19 ans, ardente pratiquante de street-art d'un quartier relégué, doit à sa responsable de faire la rencontre de Paul, Compagnon vitrailliste qui entrevoit le potentiel de la jeune fille et y croit. D'abord réticent — le monde des Compagnons est plutôt masculin —, il prend la jeune fille sous son aile d'artisan. Choc de deux univers : fragile, inhibée par un sentiment d'exclusion, Naëlle véhicule une image négative d'elle-même et aussi une violence à fleur de peau ; de surcroît, elle est prise dans les filets toxiques et violents des caïds de sa cité. Sa rencontre avec le vitrail qui ne sera pas d'emblée évidente, lui laissera entrevoir ses compétences, grâce à une formation pointue et un avenir à sa taille. Elle ira jusqu'à la fierté d'un travail bien fait.
Présents dans les grandes villes françaises (et en lien avec les travailleurs sociaux), les Compagnons du devoir forment aux métiers de l'artisanat. Tailleurs de pierre, vitraillistes, ébénistes, etc. Ils sont fabricants de chefs-d'œuvre et régis par des codes, règles, traditions spécifiques et solennelles. La barre de l'exigence est haut placée : règlement et horaires stricts, planning contraignant et vie communautaire. Forts de leur devise, « Capable, digne, libre et généreux », ils revendiquent leur exigence d'excellence. Et, avec leurs rites de passage, font famille. Équerre, compas et labyrinthe (symbole du parcours de chacun) sont leurs emblèmes.
Associant professionnels et amateurs, le film est bourré d'énergie ; bien documentée, la rencontre des deux mondes fonctionne. Se réclamant d'un certain réalisme social, le réalisateur se réfère à La Part des anges de Ken Loach, ou à Fish Tank d'Andréa Arnold (LS n° 942). Ici, la transmission du savoir (savoir-faire, savoir-être) donne tout son sens au récit.

Joël Plantet

Compagnons, de François Favrat avec Agnès Jaoui, Pio Marmaï, Najaa Bensaïd - 1 h 40. Prix du Public au premier festival du film de société de Royan (9 - 12 décembre 2022). Prix d‘interprétation à Najaa Bansaïd. Sortie en salles le 2 mars.

Ciné • Force fragile

admin — 2022-02-28T23:00:00Z

Être femme en Bulgarie n'est pas de tout repos : ainsi, la Convention du Conseil de l'Europe sur la prévention et la lutte contre la violence à l'égard des femmes et la violence domestique, n'a-t-elle pas été ratifiée par le pays, des manifestations ayant même lieu contre la destruction de la famille et l'encouragement à l'homosexualité que le texte allait entraîner.
Dans ce pays corseté, deux sœurs se révoltent radicalement contre le sexisme et un patriarcat tout-puissant : lourdes blagues sexistes au travail, maltraitance des pères, flicage des maris sur leur épouse, violence des mecs qui refusent le préservatif — Sonja contracte ainsi le VIH, ce qui fait d'elle une paria jusqu'auprès de son gynécologue. Et même les cigognes haut perchées, se font tirer dessus par des mâles dominants.
Comment subsister et créer les conditions de son autonomie dans un tel paysage ? Confrontées à l'absurdité des relations hommes/femmes, nombre de femmes sombrent : dépression post partum, recherche de mieux-être dans l'astrologie, la foi ou certains rituels (marcher sur des braises), crises de folie, poussées suicidaires… Alors, la radicalité sera nécessaire pour prendre son destin en main, résister à l'emprise d'un compagnon, juste décider de travailler, vivre son homosexualité… Comble de la marginalité, Yoana, elle, a suivi des traitements hormonaux pour devenir homme, avant de se raviser, ne voulant pas ressembler à son père violent. Et les questions de genre sont ainsi écrites dans la Constitution bulgare, que tout état trans est juste inenvisageable.
Women do cry est tourné le plus souvent caméra à l'épaule ; les cinéastes assument de bout en bout leur prise de risque et le parfum de scandale que leur film dégage. Dans cette éprouvante démonstration, l'avenir point, rendu plus lumineux par la détermination des femmes.

Women do cry, de Mina Mileva et Vesela Kazakova, avec Maria Bakalova, Ralitsa Stoyanova, Katia Kazakova, Bilyana Kazakova, Vesela Kazakova, Iossif Surchadzhiev - 107 min. Sortie en salles le 9 mars.

Mobilisation • Le social brûle

admin — 2022-02-28T23:00:00Z

En profond désaccord avec la marchandisation du social, un collectif de travailleurs sociaux marseillais se mobilise pour penser comment panser. Attachés à leur métier, ils cherchent à l'exercer autrement dans le respect de leurs valeurs et des publics concernés.

« Les directions des structures du social s'évertuent à maintenir la tête hors de l'eau, alors elles ne veulent surtout pas faire de vagues.  » Les membres du collectif le Social Brûle à Marseille ont le sens de l'image pour expliquer leur besoin de se réunir. Le mouvement a débuté en 2018 quand deux accueils de jour voient leur dotation baisser radicalement. Le premier rendez-vous a réuni cinquante travailleurs sociaux, le deuxième soixante-dix. Ce mardi 1er février 2022, le collectif se met à l'unisson des revendications nationales : revalorisation des salaires, des moyens à la hauteur des besoins des publics, arrêt des fusions a minima des conventions.
Des mots d'ordre dans l'actualité pour les oubliés du Ségur, même si le collectif porte des ambitions plus profondes. « Depuis vingt ans, on a inversé la logique du financement du social. Auparavant, les pouvoirs publics donnaient de l'argent en fonction des besoins que les travailleurs sociaux faisaient remonter. Maintenant, les financeurs octroient un budget et il faut l'attraper sans nécessairement se soucier des compétences. Nous sommes entrés dans une compétition de qui peut faire le plus avec le moins. Les prix de journée baissent et les directions nous disent « Nous n'avons pas le choix. La réponse serait que toutes les institutions refusent de travailler dans ces conditions, s'unissent pour faire du plaidoyer afin d'obtenir des dotations décentes. »
Éducateur sportif faisant fonction de moniteur-éducateur, éducateur technique, éducateurs spécialisés, les cinq membres du collectif venus expliquer son fonctionnement et ses objectifs, exercent auprès de mineurs non accompagnés, de personnes en situation de handicap physique ou psychique, de femmes victimes de violences, de demandeurs d'asile… Tous partagent une passion pour leur métier mais regrettent une perte de sens. Tous ont subi des remarques du style « Prends du recul », « Tu es trop proche des usagers », « Tu devrais être moins dans l'empathie ». Au Social Brûle, la recherche des points communs prime sur les différences et les désaccords. Chaque réunion attire de nouvelles têtes et commence par un rituel vidage de sac. « On lâche puis on réfléchit. On est une voix aux côtés des syndicats, reconnue comme un groupe avec lequel on peut partager et cogiter un travail social autrement. Ça permet de reprendre de l'énergie et de garder l'espoir.  »
Confrontés au quotidien à la souffrance, ces professionnels ont du mal à se plaindre et juste pas le temps. « Dans nos structures, nous sommes noyés dans les urgences, il n'y a plus de place pour refuser l'insupportable. Le travail social, c'est un partage mais sans conditions de travail et d'accueil décentes, à quoi participons-nous ? Quand le week-end, un éducateur est seul avec quarante personnes dans un profond mal être, pas facile de se montrer bienveillant. » Depuis longtemps, les membres du collectif alertent leurs hiérarchies sur des conditions d'exercice si dégradées qu'il devient impossible de prendre soin des personnes accompagnées. « Aujourd'hui, les directeurs se mobilisent parce qu'ils ne parviennent plus à recruter, ça fait un moment qu'on les prévient que ça va craquer mais au lieu d'être avec nous, ils le font à côté et ça perd tout son sens. » Face à un projet de société de marchandisation du social, ces travailleurs sociaux refusent de devenir « des flics de gauche » et cherchent des leviers pour défendre une vision et un avenir. « On veut créer du lien pour transformer nos colères en actions.  »

Psychiatrie • Les pairs entrent par la fenêtre

admin — 2022-02-28T23:00:00Z

À Marseille, une plateforme de travailleurs pairs en santé mentale propose de venir renforcer les équipes de soins psychiatriques. Unique en France, cette nouvelle proposition permet aux hôpitaux et cliniques de profiter de leur savoir expérientiel sans s'encombrer des lourdeurs administratives et juridiques.

« Longtemps, les hôpitaux psychiatriques ont cru qu'ils savaient seuls ce qui était bon pour leurs patients, ça change, affirme Jean-Pierre Staebler, directeur du centre hospitalier Avignon Montfavet. Aujourd'hui, il semble important que les personnes porteuses de troubles psychiques puissent reprendre du pouvoir d'agir sur leur vie. Pour y parvenir, la pair-aidance représente une chance dans la prise en charge des maladies chroniques.  » Prononcé le 1er décembre, ce discours accompagne la signature officielle d'une convention entre l'hôpital public et Esper pro, première association française de travailleurs pairs en santé mentale. Depuis 2019, elle constitue un pool de professionnels mobilisables par les équipes soignantes, les usagers et les institutions.
Même si « ça change », il reste compliqué d'intégrer des professionnels qui ont vécu la maladie mentale au sein des équipes de soins psychiatriques. Pour faciliter leur arrivée, cette plateforme regroupant des travailleurs pairs propose d'intervenir en tant que prestataire indépendant. En à peine deux ans et en plein Covid, la structure marseillaise a signé dix contrats de prestations de service avec des hôpitaux, des cliniques privées, des associations ou des organismes de formation et sept conventions-cadres avec des partenaires qui souhaitent favoriser le développement de la pair-aidance. « Nous renvoyons une image positive du malade, résume Yves Bancelin, coordinateur d'Esper pro. Pour les professionnels, nous incarnons un soin réussi, à la fois un défi et une reconnaissance. Pour les patients, nous représentons un espoir, nous montrons que l'on peut vivre avec une pathologie psychique, s'adapter à la vie professionnelle, intégrer une équipe de soin. »

Depuis juillet 2021, la clinique des Quatre-Saisons a doté son équipe pluriprofessionnelle psycho-socio-éducative d'un médiateur en santé mentale. Deux pairs-aidants se relaient pour assurer une présence les lundis et les jeudis. « En 2015, nous sommes devenus un établissement de psycho-réhabilitation, explique Nolwenn Philippe, la directrice. Notre pratique est ancrée dans une approche pluridisciplinaire pour proposer un accompagnement global dans un objectif de projet thérapeutique individualisé. Pour nous, le travail avec Esper pro constitue une manière d'avoir un pied en ville : les pairs-aidants sont dans les murs pour aider les patients à en sortir, sans être lâchés après un séjour dans une institution super contenante. » Située dans l'est marseillais, la clinique se trouve à l'écart de l'agitation du centre mais permet de s'y rendre en transport en commun sans grande difficulté.
Ce jeudi, Natalie Gedrose, pair-aidante, entame sa journée, comme tout le monde, en réunion d'équipe. Neuropsychologue, infirmier, éducateur, assistante de service social, orthophoniste, psychiatre… apportent leur éclairage sur la situation de certains occupants des cent lits de l'établissement. Ses collègues sollicitent Natalie pour accompagner un monsieur qui a besoin d'aide pour acheter des lunettes même si, après des séances de simulation trois D, il surmonte sa phobie des transports. Elle doit également échanger avec un trentenaire sur son projet d'achat d'appartement. « Il a le budget mais il faut lui faire entendre qu'il a besoin d'un suivi à domicile  », souligne l'assistante de service social. « Je le vois cet après-midi pour établir un plan d'action, discuter de sa recherche, du budget, du quartier, du type d'appartement  », détaille la médiatrice. « C'est bien, tu l'amènes sur du concret parce que lui part vite dans le fantasme  », apprécie Brigitte Spitz, la cadre de santé, habituée aux envolées de ce vieil adolescent qui vit là depuis trois ans, quand la durée moyenne d'hospitalisation est de cent vingt jours. Enfin, Natalie suggère d'informer une patiente qui pourrait bientôt sortir — même si elle a encore des hallucinations auditives -, de l'existence d'un groupe d'entendeurs de voix à Marseille.
La journée de la pair-aidante se poursuit dans son bureau improvisé dans la salle d'art-thérapie, par une réflexion sur la mise en place d'un système de parrainage afin que les anciens résidents améliorent l'accueil des nouveaux arrivants. Avec trois patients, une psychologue et un éducateur, le projet avance au rythme de la co-construction. Courte pause repas, avant d'enchainer avec la permanence dans la salle commune dans laquelle certains boivent un café, d'autres jouent aux cartes. Natalie en profite pour se présenter auprès de ceux qu'elle ne connaitrait pas encore. Un sexagénaire au langage ampoulé se plaint des effets secondaires de son traitement. « À ta place, j'en discuterais avec les infirmiers, vous allez chercher une solution ensemble.  » Il repart en direction de la salle des infirmiers, satisfait d'avoir été écouté. Après cette demi-heure d'aller-vers, retour au bureau où elle doit recevoir le patient aux lunettes.
« J'oriente parfois vers les médiateurs pairs parce qu'à certains moments on ne sait plus comment dépasser la barrière patient-professionnel de santé, constate Peta Geisler, neuropsychologue. Même si on ne le ressent pas personnellement et on refuse d'y participer, le contexte culturel en psychiatrie empêche de transgresser cette hiérarchie. Les médiateurs pairs offrent une possibilité de casser ces codes et d'aller vers une rencontre avec un niveau de sincérité qui se construit différemment, le lien n'est pas thérapeutique. Cette expérience partagée permet une autre approche des problématiques.  » En effet, l'histoire de lunettes cède vide la place à l'appréhension de se retrouver bientôt en appartement autonome. «  Pas de problème, on a une équipe en ville, on pourra voir comment t'accompagner, rassure Natalie. Je me souviens à quel point chaque petite avancée peut être énorme. Alors si tu veux qu'on t'aide à t'inscrire dans un club de sport ou autre, dis-le-nous.  » L'homme repart avec une plaquette et leur numéro, un grand sourire dans les yeux à défaut de lunettes. «  C'est super, j'ai besoin de ça à fond, ça va le faire ! » Esper pro peut offrir de poursuivre les suivis à domicile grâce à un budget dédié de l'agence régionale de santé (ARS).
À une semaine de sa sortie définitive, une jeune femme compte bien sur ce filet de sécurité pour éviter une nouvelle rechute. Après quatre hospitalisations entrecoupées de périodes de deux à trois ans, elle vient de passer dix-huit mois à la clinique. « C'est la première fois que je vois des travailleurs pairs au sein d'une équipe de soin, constate-t-elle. La rencontre avec Natalie est fluide, je me reconnais en elle puisque qu'elle partage mon expérience de l'hospitalisation. On a parlé de la rechute, quand tout devient lourd, que le corps est anesthésié, cette angoisse sans savoir d'où elle vient. Avoir auprès de soi des personnes qui sont passées par là et qui viennent apporter leur soutien, me rassure et me donne de l'espoir. C'est la preuve que la maladie n'est pas une fatalité, on peut vivre avec. Pour prévenir la rechute, l'important c'est d'identifier les premiers signes. Avec Natalie, je vais renforcer le travail que je ferai en hôpital de jour, je ne me sentirai pas seule. » Elle note dans son agenda : Natalie. Déjà, elle a moins peur.

Asile • Faire famille dans le chaos

admin — 2022-02-28T23:00:00Z

Longtemps, l'exil a concerné des hommes seuls. Désormais, de plus en plus de familles quittent leur pays pour trouver refuge dans un ailleurs inconnu. Comment accompagner la parentalité dans un contexte de rupture de liens familiaux, sociaux et culturels ? Quand les conditions d'accueil plongent souvent les demandeurs d'asile dans une grande précarité, difficile de se conformer aux standards français, d'autant que la manière d'élever les enfants en France n'a rien d'universel.

Lionella et Sardar parlent une langue qui leur appartient, un mélange d'espagnol et d'italien. Elle, 32 ans, est Albanaise, lui, 42 ans, Pakistanais. Depuis 2015 et leur rencontre en Allemagne, le couple se débat pour faire famille malgré le chaos de l'exil. Leur premier fils naît en juin 2016. Faute de papiers valides pour les autorités allemandes, le père n'a pas pu reconnaitre son enfant, un déni de paternité vécu encore aujourd'hui comme une insécurité. L'enfant a trois mois quand ils décident de poursuivre leur procédure de demande d'asile en France. Arrivée à Marseille, la famille va connaître l'hébergement d'urgence, les nuitées en hôtel social, le centre d'accueil de demandeurs d'asile, le squat… Malgré l'instabilité, elle s'agrandit : un deuxième fils en décembre 2017, puis un troisième en octobre 2019. La précarité de leur situation administrative empêche le couple de se marier ou de contracter un pacte civil de solidarité (Pacs) pour officialiser leur lien de parentalité.

Jamais pleurer devant les enfants

Depuis octobre 2020, grâce à l'accompagnement d'une avocate, Lionella et Sardar vivent avec leurs trois enfants dans une chambre d'hôtel du centre-ville. Lui a enfin obtenu un titre de séjour pour raison de santé. Cependant, la mairie continue de leur refuser le mariage, cette fois parce qu'ils vivent à l'hôtel. Le couple reste confiant : en 2022 ça ira mieux. Les deux aînés vont à l'école et s'en sortent, même si l'institutrice de CE1 s'inquiète du mutisme du plus grand. « C'est la vie en squat, il a vu tant de violence, les descentes de police, les incendies, les bagarres, explique Lionella. Petit à petit, il se détend et s'ouvre aux autres. Il va voir une orthophoniste, il aurait peut-être besoin d'un psychologue. » Les deux autres enfants ne montrent pas de signes de traumatisme et les parents s'astreignent à une règle, « on n'a jamais pleuré devant eux, on attend qu'ils dorment ». Concentrés sur la survie de la famille, ni Lionella, ni Sardar ne maitrisent le français. Ils espèrent pouvoir y remédier dès que leur situation se sera stabilisée. Ils savent que ça peut altérer l'exercice de leur parentalité.
Le Comité national du soutien à la parentalité définit celle-ci comme le lien entre un adulte et un enfant, dans le but de lui assurer le soin, le développement et l'éducation. Elle s'inscrit dans l'environnement social et éducatif où vit la famille. Un sacré challenge pour ces parents en situation de précarité socioéconomique qui, en plus, cumulent l'instabilité résidentielle, la méconnaissance de la société française et la barrière de la langue. « La violence qui a provoqué la fuite et l'exil vient attaquer le lien social avec la famille et le cercle de proches, elle altère la possibilité d'être en lien avec l'autre de manière sécurisée, analyse élise Plessis, assistante de service social au centre Primo Levi de Paris qui soutient et accompagne les demandeurs d'asile. En plus, les violences répétées dans le pays d'origine et sur le parcours d'exil, viennent se prolonger dans des conditions d'accueil déstructurantes. Cette répétition de la violence psychique et physique nourrit le lien parent-enfant et produit un phénomène de grappe parce qu'il faut faire corps. L'enjeu pour le travailleur social, c'est de remettre de l'écart, donc du mouvement malgré des conditions de vie arides.  »

Le quotidien d'un demandeur d'asile est figé dans la procédure administrative, une attente mortifère ponctuée de récépissés, de rejets, de procédures en appel… Ça peut durer des années, sans pouvoir avancer au niveau de l'insertion professionnelle. «  Il faut essayer de produire un mouvement pour eux-mêmes, ça peut passer par des cours de français, du bénévolat, des activités par lesquelles ils peuvent essayer de retrouver une place sociale  », précise l'assistante de service social. Plus prompts à apprendre la langue du pays d'accueil, les enfants se retrouvent au centre des échanges entre l'administration et leurs parents. L'enfant-interprète traduit et bataille pour ses parents qui dès lors n'incarnent plus l'adulte référent, protecteur. «  Pour qu'ils puissent reprendre les rênes, nous recourons à l'interprétariat, souligne Elise Plessis. L'interprète va accompagner sur l'ouverture de droits, ce qui permet un travail d'instruction civique, de transmission de la culture administrative française et de sa logique. Ça les sort d'une position d'êtres soumis, subissant des injonctions sans rien y comprendre.  » Pour les enfants, il s'agit de trouver des activités qui les remettent à une place d'enfant : l'école, le centre de loisirs, le sport… « Avant la crise du Covid, nous avions un partenariat avec les scouts qui permettait d'expérimenter une séparation qui puisse être bienveillante et épanouissante. Ça demande du soutien, parce que ça peut créer beaucoup de réticences dans un premier temps. Il ne s'agit pas de dire maintenant, chacun fait des trucs dans son coin mais de verbaliser ce que provoque cette séparation, même très courte, par rapport à leur histoire.  »
Accompagner la parentalité dans l'exil suppose de ne pas attendre des parents qu'ils correspondent aux représentations du pays d'accueil. Souvent, leurs conditions de vie ne le permettent pas, notamment en raison d'une promiscuité qui empêche l'enfant de s'absoudre du regard du parent et inversement, mais aussi parce que les racines ne peuvent pas être coupées comme si elles n'avaient aucune valeur. L'accueil institutionnel régulier, stable et continu offre de travailler cet équilibre entre les cultures du pays d'origine et d'accueil. Pour aborder ces questions lors d'ateliers de périnatalité, l'équipe d'éducateurs spécialisés et de moniteurs-éducateurs de l'hébergement d'urgence pour demandeurs d'asile (Huda) Claire Joie à Marseille, a sollicité l'accompagnement de l'anthropologue Clotilde O'Deyé (voir interview). Ces places Huda sont réservées à des femmes de 18 à 25 ans identifiées comme victimes de la traite des êtres humains à des fins d'exploitation sexuelle. Principalement originaires du Nigéria et de Guinée, cinquante-quatre personnes, dont douze enfants âgés de zéro à 5 ans, sont accompagnés.

Transmission

«  Ces ateliers nous ont permis de mieux comprendre d'où elles venaient, en sortant du prisme très administratif et juridique du parcours de demande d'asile, raconte Marie Monti, éducatrice spécialisée. Elles ont pu s'exprimer sur leur enfance, sur ce qu'elles avaient envie de transmettre à leurs enfants, la part d'identité qu'elles désiraient préserver tout en s'accommodant du fonctionnement français. D'habitude, elles ont la sensation d'être jugées, donc de devoir redoubler d'efforts pour faire leurs preuves. Là, c'était un vrai partage à partir d'outils très simples, par exemple un échange sur comment nourrir son bébé. La protection maternelle et infantile préconise un protocole identifié en France ; nous on voulait savoir comment ça se passait ailleurs. En tant que professionnels, nous avons beaucoup appris. Ça a aussi valorisé les filles et créé du lien autour de leurs points communs de mères, alors que d'ordinaire elles restent dans leur communauté sans se mélanger. »

Ces ateliers à l'approche interculturelle ont également permis d'aborder le placement. Il est apparu que sans comprendre les raisons d'une telle décision, toutes redoutent d'avoir un geste qui pourrait paraître maltraitant en France et ne le serait pas ailleurs. « Il y avait une espèce de flou pour ces femmes très jeunes, isolées, avec un parcours administratif chaotique qui, vivant en collectivité, peuvent facilement être pointées du doigt, admet l'éducatrice. Là, on a pu parler très librement du comment et du pourquoi du placement, expliquer que ce n'était pas le but de séparer un enfant de sa mère, ce qui a levé cette menace permanente.  » Après trois ans de travail à Claire Joie, Marie Monti se dit agréablement surprise par leur sens de la responsabilité collective. Une mère peut laisser son petit, puisque tout le monde a un devoir de regard et d'attention sur l'enfant. Un fonctionnement aux antipodes de ce qu'elles imaginent être « une parfaite maman française  ». Lors de jeux de rôle, les jeunes femmes en ont donné une définition : elle a peur de tout, donc elle veille en permanence sur son enfant, s'applique à ce qu'il ne fasse pas trop de bruit et aucun autre adulte ne peut le toucher. « Cette vision est un peu effrayante, s'amuse l'éducatrice de 29 ans. En tous cas, elles ont fait évoluer mon propre regard sur la maternité. Je leur dis souvent que le jour où je serai maman, elles m'aideront à voir la parentalité complètement différemment.  »
L'exil a coupé ces familles des solidarités familiales élargies. En perdant ce mode de fonctionnement, les exilés réalisent à quel point, parfois sans s'en rendre compte, ils s'appuyaient dessus pour partager et alléger les charges quotidiennes. « Sur le plan psychothérapeutique, le travail collectif vient beaucoup soulager les familles, affirme Bertrand Guéry, directeur et psychothérapeute du centre Osiris à Marseille, association de soutien aux victimes de torture et de répression politique. Nos formations de psy ou de travailleur social privilégient le modèle de l'entretien en tête à tête mais notre expérience montre que se retrouver en groupe dans des conditions où la confiance peut se rétablir sans enjeu administratif ou médical, constitue déjà un facteur thérapeutique. Elles peuvent parler, se soutenir, échanger sur leur propre expérience et se reconnaitre à travers celle des autres. La dimension groupale vient compenser un peu la perte de lien lié à l'exil, touche le social et la famille élargie. Du coup, elles parlent beaucoup mieux.  »
Un enjeu majeur ressort de ces discussions : la transmission, l'héritage. Pour beaucoup d'adultes qui ont l'expérience du déracinement, l'idée de refaire sa vie ne peut être comprise qu'au travers des enfants. Même à 35-40 ans, le sentiment de ne pas pouvoir recommencer tout à zéro domine. Du coup, les parents, en particulier les mamans, ne vivent plus que pour leurs enfants. Donc ceux-ci sont surinvestis, ce qui explique pourquoi ils surinvestissent l'école. La petite de 5 ans hébergée par l'Huda Claire Joie a beau avoir une maman d'à peine 18 ans, au déjà lourd passé traumatique, elle épate son institutrice qui la trouve très en avance pour son âge. Il faut dire que les mamans, désolées de ne pas trouver de place en crèche pour leurs petits, leur montrent des vidéos pédagogiques pour apprendre l'alphabet dès l'âge de 2 ans. L'excellence française de demain se cache peut-être dans des lieux d'accueil pour demandeurs d'asile, les hôtels sociaux, voire les squats.

Liens solidaires • Un nid pour la parentalité

admin — 2022-02-28T23:00:00Z

Dans les quartiers nord de Marseille, une association impulse la création de liens entre les familles pour développer des initiatives et des pratiques novatrices adaptées à leurs besoins. Grâce à ce savoir expérientiel, elle contribue au développement des connaissances sur les problématiques liées à la vulnérabilité et à l'éducation, souvent en lien avec l'exil.

14 heures, mardi 25 janvier, malgré un froid piquant sous le soleil d'hiver, deux femmes patientent devant l'entrée d'une maison blanche perchée sur une colline. Ce nid se voit de loin et, planté en haut de l'escalier qui y mène, un grand panneau « Maison des familles-les Buissonnets » fait l'effet d'un phare invitant à pousser la porte. «  Matin et soir, je suis là, affirme Mme I., 55 ans, arrivée d'Algérie en 2017 avec son mari, son fils de 19 ans et sa fille de 17 ans. Matériellement, nous ne manquions de rien mais ma fille m'en voulait de l'avoir amenée dans un pays qui refusait de l'inscrire en terminale alors qu'elle pensait pouvoir passer son bac ; nous étions victimes d'un marchand de sommeil, notre entourage faisait tout pour que nous repartions, c'était moralement très compliqué. C'est là que j'ai découvert la Maison des familles. Au début, j'y ai beaucoup pleuré.  » Créée en décembre 2014 pour favoriser la rencontre et l'échange entre parents sur des questions d'éducation, l'association s'associe aux familles dans la résolution de leurs difficultés et la modification de leurs conditions de vie.
Cinq ans plus tard, la situation administrative de Mme I. reste précaire mais ses deux enfants mènent des études supérieures. Pourtant elle essuie encore une larme à l'évocation de la tombe de son père et du pays de ces racines. «  Grâce à l'écoute et au soutien des bénévoles, j'ai pu m'apaiser et réfléchir à comment trouver ma place en France. Avec une amie rencontrée ici, on a commencé à faire des gâteaux pour les fêtes. Puis, comme on était bénéficiaires des Restos du cœur, on est devenus bénévoles pour participer à la solidarité.  » Cet après-midi, elle vient d'ailleurs présenter cette activité et inviter les membres de la Maison des familles à la rejoindre pour une grande collecte en mars. L'entraide et la bienveillance formant l'essence de ce lieu fondé par les Apprentis d'Auteuil et le Rocher oasis des cités, association catholique d'éducation populaire, sa proposition soulève donc l'enthousiasme. Orientée bien-être, les sorties au hammam, deux fois par mois, suggérées par madame Y. suscitent également l'intérêt.
Le protocole Covid bouleverse les habitudes. D'ordinaire, le mardi avant de proposer et de discuter de l'organisation des activités, les convives cuisinent et partagent un repas. La crise sanitaire interdit ce rituel tant prisé. Mais avec sa terrasse, son jardinet, sa vue dégagée et son poulailler, la bâtisse procure quand même une aération quasi campagnarde. En 2020, deux cent familles sont venues y chercher un réconfort, le temps d'un échange autour d'un thé ou d'une rencontre plus approfondie et suivie. La responsable Jeane Dufour, s'appuie sur une communauté d'entraide pour créer un espace ressources dédié aux familles en situation de précarité économique et/ou relationnelle. Il s'y travaille le lien entre les familles, au sein de la cellule familiale et avec la société. Située à proximité de plusieurs cités des quartiers nord de Marseille, la maison offre néanmoins une distance suffisante pour se sentir à l'abri des regards et des jugements. Des éducateurs du secteur en ont même fait « une alternative au fast-food » pour leurs rendez-vous.
«  Notre ADN, c'est le partenariat, explique Jeane, dynamique et chaleureuse trentenaire. Nous sommes en lien direct avec le centre médico-psychologique (CMP) qui jouxte la maison, aussi il nous oriente des familles et nous leur adressons des enfants. Ensuite, nous travaillons avec les travailleurs sociaux du territoire, les enseignants, les hôpitaux de jour, la protection maternelle et infantile. » Avec une animatrice-coordinatrice, huit bénévoles, des stagiaires étudiants en travail social et des services civiques, l'équipe fait plus famille que professionnelle. Ça tombe bien parce que la parentalité en exil pâtit souvent de l'explosion de la cellule familiale. « Dans mon pays, quand tu accouches, tu es choyée pendant plusieurs semaines, explique Mme R., 35 ans. Quand j'ai accouché de mon deuxième fils en France, je me suis sentie tellement seule, loin de la chaleur de ma mère et en plus, je devais courir pour les papiers. »

Discrète, Mme L. lance des regards pleins d'interrogations. Depuis trois mois en France, à 44 ans, l'Algéroise indépendante ne maitrise plus rien et se sent impuissante. Elle a trois filles et un fils, âgés de 11, 14, 16 et 21 ans. Elle ne parvient pas à les scolariser, ils se retrouvent donc coincés toute la journée dans un petit appartement insalubre et sans chauffage. En plus, elle souffre d'une maladie cardiaque mais ne consulte pas, faute de couverture médicale. Touchée par cette situation, une voisine l'a emmenée pour la première fois aujourd'hui à la Maison des familles. Albanaise, Mme A., 32 ans, a aussi vécu ce sentiment de perte de pouvoir sur sa vie : « Quand tu viens ici, tu trouves comme une famille et en plus, tu es obligée de parler français. Ensuite, il faut que tu ailles voir une assistante sociale pour l'école et la santé. » La coordinatrice saisit le sujet et apporte une plaquette avec les adresses des permanences d'accès aux soins de santé et les numéros des assistantes de service social. Ensuite, les femmes s'affairent pour lui expliquer comment s'y rendre avant d'établir que l'une d'entre elles l'accompagnera. La panique cède la place au sourire dans les yeux de Mme L. Le parcours d'intégration reste long mais elle se sent déjà moins isolée.
La prochaine fois, elle viendra avec ses enfants. Cet espace leur est aussi dédié, avec une aide aux devoirs mais aussi une grande salle de jeu, une balançoire et bientôt un panier de basket. En plus, contrairement aux adultes engoncés dans leurs problèmes, les bénévoles et les services civiques jouent avec plaisir. « En France, les enfants sont bien gâtés, ils ont beaucoup de liberté, trop, affirme Mme D. On est loin de ma culture, de mes traditions. Pour l'instant j'arrive à gérer mais si mon fils de 11 ans veut aller boire un verre dans un bar ? C'est compliqué de concilier la culture française et la religion. Comment je vais jongler entre des valeurs qui risquent de rentrer en conflit ? Ça m'inquiète beaucoup. Ici, je peux exprimer mes inquiétudes, ça me soulage. Même si on ne trouve pas toujours de solution, on peut explorer des pistes de réflexion.  » Dans la foulée de cet échange, Jeane évoque un atelier consistant à réfléchir au moyen d'évoquer l'amour et la sexualité avec les enfants, «  un sujet qui met mal à l'aise la plupart des parents  ». Dans cette ambiance sans tabous, l'équipe s'emploie à favoriser le développement du pouvoir d'agir des pères, des mères et des enfants. Les femmes y sont majoritaires, entièrement tournées vers l'avenir de leurs enfants. «  Nous on s'oublie, assène la jeune Albanaise. Laisse tomber la femme, si les enfants vont bien, les mamans vont bien. L'exil, c'est pour l'avenir des enfants !  » Grâce à ce nid bienveillant, peut-être pourront-elles quand même trouver, elles aussi, un moyen de prendre leur envol.

Entretien avec Clotilde O'Deyé • L'accompagnement en question

admin — 2022-02-28T23:00:00Z

Les préconisations pour s'adapter au pays d'accueil peuvent sembler aller de soi. Or dans la gestion du quotidien, rien n'est universel. L'interculturalité consiste à prendre le temps de discuter chaque thématique pour éviter les interprétations et incompréhensions.

Qu'apporte l'approche interculturelle dans l'accompagnement des familles en exil ?

La parentalité dépend du climat, de la vie en société, de l'organisation des familles. Elle s'exerce différemment dans une maison où vivent quinze adultes que dans une famille nucléaire ou monoparentale. Avec l'exil, tous les codes changent : l'environnement, l'école, la santé, les rapports hommes femmes… Dès lors, même si le fonctionnement du pays d'accueil impose d'évoluer dans ses habitudes, les conseils des accompagnateurs n'ont parfois aucun sens. Souvent, quand des équipes voient une maman trop peu interagir avec son enfant, elles pensent au traumatisme de l'exil. Or il se peut que cette maman s'interdise de focaliser sur son petit en public, parce que ça porte malheur ou que ça le prive de ses compétences. Là où l'on croit qu'une personne est trop fatiguée pour entrer en lien, celle-ci a peut-être un autre modèle d'éducation. Si cette modalité éducative n'est pas adaptée au contexte de l'exil, c'est quand même la sienne et ça ne s'accompagne pas de la même manière.

Comment intégrer cette méthode d'accompagnement dans sa pratique ?

Nous fonctionnons avec notre propre cadre de référence. Cela nécessite d'appliquer une règle de prudence consistant à se dire que notre interprétation est généralement fausse. Quand on est surpris par une attitude, au lieu de faire des suppositions en équipe, mieux vaut développer le questionnement candide avec la famille. Demander de décrire le quartier d'où elle vient, la vie d'avant avec les enfants, raconter tous ces invisibles qui font pourtant tout son vécu. On a tendance à donner des conseils aux gens pour fonctionner ici, en oubliant d'interroger le comment ça se passait là-bas. Prendre le temps de situer la personne à partir de son pays d'origine, c'est respecter la singularité de son mode de vie initial. Vous viviez dans des immeubles ou des maisons ? Quels métiers y étaient exercés ? Comment y élève-t-on les enfants ? En exil, tu dois laisser derrière toi ta langue, ta représentation du monde, tes proches, c'est bouleversant. Interroger sur ce passé dont elle a l'expertise, redonne du pouvoir à la personne et remet de la symétrie dans la relation avant d'aborder les différences d'obligations et de contraintes par rapport au milieu d'origine.

Peut-on se servir de cette approche dans des situations de violences ?

Il ne faut pas relativiser sous prétexte que les gens viennent d'ailleurs mais mettre en dialogue le sujet. Pour deux tiers de la planète, la contrainte, la fatigue, la soumission font partie de l'éducation. En plus, l'exil peut avoir un effet pervers. Face à une société qui proscrit la violence, certains se raccrochent à leur modèle, d'autant plus qu'ils jugent les parents français très laxistes et leurs enfants très mal élevés. Donc il faut jauger la nécessité de faire une information préoccupante, mesurer en quoi l'exil accentue le recours aux punitions corporelles, discuter de cette habitude et des aspects positifs ou négatifs qu'ils y voient. Ce type de comportements ne change pas en deux minutes mais il y a moyen d'introduire du questionnement et d'expliquer pourquoi en France, on a fait évoluer nos pratiques éducatives.

(1) Accompagner la parentalité en exil, éd. Presses de EHESP, 2021.

Asile • Faire famille dans le chaos

admin — 2022-02-28T23:00:00Z

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