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Entretien avec Elvire Bornand • Questions de distance

admin — 2021-06-07T22:02:00Z

Elvire Bornand a conduit des recherches-actions sur le non-recours pour différentes collectivités locales. Pour cette sociologue, la crise sanitaire et sociale interroge la posture des travailleurs sociaux.

Votre réflexion sur la place de la demande des personnes dans l'accès aux droits a débuté avant la pandémie…

En effet, avant le premier confinement, j'avais initié un groupe de travail sur cette question avec des assistantes de service social en polyvalence de secteur et des assistantes médico-sociales chargées de l'accueil. Depuis longtemps, les organismes de formation des futurs travailleurs sociaux insistent sur le fait qu'on ne peut pas accompagner quelqu'un s'il n'en fait pas la demande. De nombreuses assistantes sociales voient le fait d'aller au devant des personnes comme une forme d'irrespect, voire de domination ou de contrôle social. Une nouvelle génération de travailleurs sociaux se revendique davantage pro-active, utilisant l'« aller-vers » pour entrer en relation.
Selon moi, peu de personnes avancent des demandes sociales car beaucoup n'imaginent même pas avoir droit à des aides. Pourquoi ne pas aller au devant d'elles ?

En quoi la crise de la Covid a-t-elle réinterrogé la posture des travailleurs sociaux dans le sens de l' « aller-vers » ?

Lors du premier confinement particulièrement mais encore à présent, avec la continuité partielle du télétravail, les gens ne pouvaient plus venir en rendez-vous : il a fallu aller vers eux notamment via le téléphone. La période a remis en cause la « juste distance professionnelle » inculquée aux travailleurs sociaux ; cette idée qu'il ne faut pas être affecté par la situation de la personne et s'abstenir de tout jugement, que l'empathie aide mais que la sympathie peut nuire à l'expertise.
Lors des entretiens téléphoniques, tous les sons captés sont des sons de la proximité : un enfant qui pleure, de la musique. Ces conversations rompaient l'isolement, elles glissaient parfois vers plus d'informel et plus d'horizontalité, chacun étant chez soi dans son intimité. Des personnes suivies depuis longtemps livraient des choses qu'elles n'avaient jamais dites et finalement l'accompagnement a parfois progressé. La distanciation sociale a paradoxalement pu entraîner davantage de proximité relationnelle et moins d'administratif.

En quoi les émotions ont-elles pris une nouvelle place ?

Les travailleurs sociaux qui tentaient d'être dans la « juste distance » en repoussant leurs émotions, ont soudain été submergés par elles. Certains se sont retrouvés dans leur cuisine à parler à des usagers en grande détresse, notamment des femmes victimes de violence ou des mères de familles monoparentales qui craquaient. Et des usagers s'inquiétaient et demandaient des nouvelles des travailleurs sociaux. Les lignes ont bougé. Les professionnels ont du s'appuyer sur les ressources des personnes elles-mêmes, puisqu'ils étaient au bout du fil uniquement pour les guider.

La demande a aussi pris une nouvelle forme avec l'arrivée de nouveaux publics précaires ?

En effet, des personnes qui jusque là se débrouillaient, se sont retrouvées avec une baisse, voire une absence de ressources. En Loire-Atlantique les pouvoirs publics ont réagit avec des assouplissements ou des dispositifs ad hoc. De nombreuses personnes ont pris leur téléphone pour demander ces aides ponctuelles. Certaines assistantes sociales trouvaient que ce rôle de distribution sortait de leur mission d'accompagnement sur le long terme. D'autres, au contraire, ont eu un sentiment très fort d'utilité. Sans compter toutes les demandes d'aides face aux démarches dématérialisées, autre problématique aggravée par cette période. Au final, cette dernière montre une réalité complexe qu'il faut retravailler pour garder ce qui sert vraiment. Tout le monde a le nez dans le guidon, alors que c'est un moment idéal pour réfléchir aux pratiques !

Collèges • Maintenir le lien

admin — 2021-06-07T22:01:00Z

Au collège, les assistantes de service social assurent l'accompagnement des élèves et familles en difficultés économiques, sociales ou éducatives. Depuis mars 2020, elles constatent une augmentation des difficultés économiques et de l'absentéisme. Mais le plus inquiétant demeure le mal-être croissant des collégiens et collégiennes.

Trois mai : après un mois d'absence, les adolescents reprennent le chemin de l'école. À l'entrée du collège Nina Simone, établissement REP + installé au cœur du quartier populaire de Wazemmes, à Lille (Nord), le protocole reste de mise : masques sur tous les visages, volée de gel hydroalcoolique à l'entrée dans l'établissement et dans chaque salle de cours. Un rituel désormais rôdé. Élèves, équipes pédagogiques, administratives et sociales se sont habitués, bon an mal an, aux cours à distance et aux mesures sanitaires strictes en présentiel.
Un an plus tôt, à l'annonce du premier confinement, « c'était très compliqué », reconnait Béatrice Berriot, assistante de service social (ASS) depuis douze ans au sein de l'établissement. « Très peu d'élèves disposaient d'ordinateurs et de tablettes. On fonctionnait avec des copies livrées à domicile.  » Peu à peu, les équipes se sont organisées : plus de 200 tablettes ont été distribuées, permettant de limiter la fracture numérique et éducative. Mais de nombreuses familles ont conservé deux angoisses majeures depuis le début de la pandémie : celle que leurs enfants perdent leur niveau scolaire et, peut-être plus grande encore, celle qu'ils rapportent le virus à la maison.
À l'occasion d'un café des parents organisé par l'ASS, nombreux sont ceux qui ont confié s'être sentis désemparés pour suivre les devoirs : parents non francophones, familles nombreuses, mauvais équipements numériques, logements exigus, fermeture des lieux d'évasion et de travail scolaire comme les centres sociaux ou les bibliothèques : autant de facteurs qui rendent périlleux le suivi des cours à distance. «  Certains parents ne pouvaient pas faire autrement que de baisser les bras », pointe Béatrice Berriot. Quand le collège ferme, quand leur enfant « cas contact » doit rester isolé à domicile, l'angoisse des parents revient.

Mais le fait le plus marquant et le plus inquiétant de la période se situe probablement au niveau de la santé mentale des élèves. «  Nous constatons une augmentation des situations de mal-être, des enfants très anxieux par rapport à leurs parents vulnérables et une hausse de l'absentéisme pour ces motifs  », détaille Thiphaine Jouniaux, secrétaire générale du syndicat national des assistants sociaux de l'Éducation nationale (SNASEN).
Le collège Nina Simone n'échappe pas à la règle. Dans ce quartier qui cumule les problématiques de précarité, les difficultés de santé au sein des familles augmentent le risque de formes graves de la covid. Quand un parent présente des risques de comorbidité, la crainte de contracter le virus au collège se diffuse parmi les élèves.
Celles et ceux qui manquaient déjà à l'appel, viennent encore moins souvent. «  Pour ces élèves, nous avons aménagés des emplois du temps pour qu'ils soient en classe sur des temps plus courts. L'idée étant de garder un pied dans l'établissement », poursuit Béatrice Berriot. Aux élèves qui craignent les cours d'EPS, où les contacts sont plus difficiles à éviter, il est proposé un rôle d'arbitre, éloigné des autres. Car le risque est grand pour des élèves déjà fragiles de basculer dans un absentéisme total en cette période de crise.

Angoisses
« Le changement majeur que nous n'avions pas anticipé, poursuit la principale Nathalie Yahiatene, c'est le mal-être à tendance suicidaire qui a été posé à un moment dans le quotidien de l'établissement  ». À l'automne 2020, une quinzaine d'élèves de sixième, donc de très jeunes adolescents, exposaient à l'assistante de service social ou aux infirmières de l'établissement des idées noires et suicidaires.
« Nous constatons une augmentation des élèves qui ne sont pas bien, qui sont au bord des larmes, très angoissés…  », confirme l'ASS. Dans ces situations, Béatrice Berriot ou ses collègues infirmières prennent contact avec les parents pour préparer ensemble une orientation en centre médico-psychologique (CMP), voire aux urgences psychiatriques. Une prise en charge en CMP très difficile à atteindre : impossible d'obtenir un rendez-vous, le calendrier est saturé pour plusieurs mois. «  Ces enfants sont en demande mais nous avons du mal à y répondre. Nous continuons à les recevoir, mais nous ne sommes pas psychologues  », se désole l'ASS. Alors l'ASS les accompagne comme elle peut : « notre rôle est de venir en soutien aux familles qui ont besoin d'être encouragées, valorisées, rassurées ». Même si la relation souffre de la situation sanitaire : « notre but, c'est d'être proche, de serrer la main, de sourire, et tout cela, ça n'existe plus. Cela me fait mal de nettoyer la chaise et la poignée de porte quand les gens partent. Cela paraît anodin, mais c'est lourd quand on est dans une relation d'aide.  »
Autre constat établi par l'établissement : l'augmentation des créances. Entre 2019 et 2020, le taux de familles ne payant pas les factures de la cantine a doublé, passant de 6 à 15 %. Pourtant, le fonds social du collège, une subvention de l'État qui permet aux foyers les plus précaires de bénéficier d'une aide financière, n'a pas vu ses demandes augmenter significativement. La principale y voit une difficulté pour ces personnes à s'autoriser la demande d'aide. « Il y a toujours des non-recours au fond social, confirme Tiphaine Jouniaux. Donc des familles qui ont droit aux aides mais ne les sollicitent pas. » Béatrice Berriot tente de prendre contact avec elles pour les aider à constituer le dossier de demande.
À midi, les sixièmes se dirigent vers la cantine. La masse d'élèves au portail et dans la cour, où se dresse une immense cheminée rappelant le passé industriel du quartier, a diminué. Des horaires décalés ont été mis en place par niveau, pour que les élèves se croisent le moins possible à l'arrivée au collège, sur les temps de récréation et de déjeuner. À l'exception des cours nécessitant un équipement particulier (éducation physique et sportive, arts plastiques, sciences), ce sont les enseignants qui voyagent de salle en salle.
Au restaurant scolaire, chaque élève dispose de sa place, donc des mêmes voisins de table à chaque repas. Il est ainsi plus aisé d'identifier les cas contacts. « C'est sûr que nous avons perdu en humanité et en convivialité  », reconnaît la principale. Pour tenter de garder une bonne ambiance, les équipes ont organisé une fashion mask : chaque élève a décoré son masque. Ou encore une journée de la bienveillance : des post-it avec des mots gentils ont été collés un peu partout. « Déjà que les jeunes ne manifestent pas beaucoup de témoignages d'affection entre eux, mais en plus quand on ne peut pas voir les sourires, c'est triste », poursuit la principale. Dans ce collège comme ailleurs en France, les équipes attendent avec impatience le retour à la normale.

Rire. Une anthropologie du rieur

admin — 2021-06-07T22:00:00Z

Le rire dans tous ses états

Le rire ne peut être réduit à ce qui est risible. Car, si tout est susceptible de le devenir, ce qui rend l'un hilare, laissera l'autre de marbre. Il n'existe donc pas sans la signification qui lui donne naissance. Il est le résultat d'une situation qui prend sens aux yeux d'un individu particulier, par son décalage avec la norme ou le réel. Ses sources sont infinies. S'il s'enracine d'abord dans la joie et la bonne humeur, il peut tout autant être l'expression de la détresse, de la honte que de la timidité ; de la raillerie, du triomphe que du sentiment de supériorité ; de la surprise, de la politesse que de l'embarras ; du dédain, de la morgue que de la haine ; du défi, de la volonté de sauver les apparences que de la mise à distance d'une émotion. Nourri par la joie et le bonheur d'être ensemble, le rire contagieux ricoche alors d'un individu à son voisin. Mais, alimenté par la moquerie et la cruauté, il peut tout autant inciter à la haine à travers la jubilation et la moquerie.
Le rire est socialisateur, neutralisant l'agressivité et soudant les personnes dans une interaction qui renforce leur entente. Il est connivence, partage d'émotions, source de partage, permettant de réagir face au drame, en ne lâchant pas prise. Mais si le rire est un liant social, il peut l'être au détriment d'un tiers. Il remplit alors un rôle de police normalisatrice : il peut humilier et ridiculiser, en exerçant une pression sur l'individu non conforme aux attentes de l'ordre moral.
Bien qu'universel, il n'emprunte pas moins des formes culturelles et historiques spécifiques. C'est une convention sociale marquée par son temps, chaque époque engendrant ses codes. Longtemps l'église l'identifia au diabolique, le percevant comme un excès, une obscénité et un manque de contrôle. Mais, c'est bien la civilisation des mœurs qui viendra à bout des charivaris, carnavals et autres bouffons, en disciplinant, en mettant au pas et en contrôlant le rire. Il faudra attendre le XXe siècle pour qu'il retrouve sa légitimité : ironie, autodérision, burlesque, calembours, imitations… sont devenus monnaie courante. Parce qu'il permet le dépassement de la tragédie, le rejet de la position victimaire et la prise de hauteur, qu'il offre une fluidité à la pensée et une arme secrète face à l'adversité, «  le sens de l'humour témoigne de la lucidité d'être soi et de ne pouvoir tout à fait se prendre au sérieux  » (p. 185).

Jacques Trémintin

Éd. Métailié, 2018, (254 p. - 20 €)

De quoi se moque-t-on ? Satire et liberté d'expression

admin — 2021-06-07T22:00:00Z

La satire à travers les âges

Si les vingt-deux contributeurs de ce recueil d'études universitaires décrivent l'ancienneté de la satire, depuis l'antiquité jusqu'à Charlie, en passant par Coluche ou le Canard, ils démontrent tout autant la persévérance de la suspicion qui l'entoure. Logique : rien ne serait pire pour elle de ne déclencher aucune émotion chez son lecteur-complice ou chez son ennemi. Mais pour être tributaires des normes du risible de chaque époque, l'humour, l'exagération et la caricature ont pour constante de se placer sur le terrain de la dénonciation publique, politique ou morale. Quoique s'attaquant avant tout aux détenteurs du pouvoir, il lui faut réussir à s'en prendre aux puissants, tout en épargnant les plus faibles. Bien sûr, aujourd'hui, l'atteinte aux bonnes mœurs n'est plus poursuivie par la justice. Elle a été remplacée, dans la plupart des pays, par la pénalisation des « discours de haine » qui peuvent se cacher derrière la satire. D'où la nécessité de définir le périmètre de ce qui en relève ou pas. Et d'être attentif à la remontée de la censure. D'abord, par la remise en cause du droit légitime au blasphème assimilé à une forme de racisme. Ensuite, par un souci de politiquement correct qui pousse à l'autocensure. Sans oublier ces groupes de pression identitaires cultivant l'idéologie victimaire et toujours prêts à crier à la stigmatisation.

Jacques Trémintin

Éd. CNRS, 2021, (393 P. – 25 €)

« L'humour. Un défi aux certitudes »

admin — 2021-06-07T22:00:00Z

L'humour face à la psychanalyse

Le rire peut exclure l'humour et l'humour ne pas faire rire. L'humour se pose comme une énigme et un défi : il souligne certains aspects plaisants, insolites ou absurdes de la réalité, mais trouve ses limites dans l'idéalisation des valeurs et le seuil de tolérance à la critique et à la liberté d'expression. Volontaire et consciente, cette disposition individuelle se rajoute aux autres sens, sans être forcément présente chez tout le monde.
L'ancien testament distinguait le rire joyeux du rire moqueur et les anciens grecs le rire bienveillant du rire sarcastique. Le Moyen-Âge l'associait systématiquement à la débauche, à la jouissance et à l'animalité. Le XVIIIe siècle reconnaîtra au contraire ses vertus de raffinement et d'élévation. Les temps modernes le confirmeront dans un rôle cathartique et régulateur, subversif et critique.
Sigmund Freud usait autant de la caricature que de l'ironie, de l'humour noir que de l'autodérision. Pour lui, le jeu de mot, le mot d'esprit ou le mot spirituel sont des subterfuges de l'appareil psychique pour faire accéder des pensées inconscientes à la conscience. Si le comique s'appuie sur le laid ou le monstrueux et l'ironie sur l'agressivité, l'humour sublime la réalité, en appelant à une prise de distance à l'égard de tous les traits identificatoires qui s'y rattachent : croyances, dogmes et certitudes. Il désacralise les idéaux et se nourrit de la symbolisation. Il ne cherche jamais à détruire, mais à détourner un affect pénible, à dépasser la simple expression des pulsions et à décharger les tensions internes. Quand il se fait noir, l'humour permet, par son impertinence subversive, de prendre du recul face au sens tragique de l'existence. C'est en tout cela qu'il constitue à la fois un facteur de résilience et un antidote face à la violence.

Jacques Trémintin

Éd. InPress, 2017, (151 p. - 10 €)

Leçons d'humour

admin — 2021-06-07T22:00:00Z

Il y a humour et humour

Manquer d'aptitude à supporter toute forme de drôlerie est considéré comme une tare sociale, une faiblesse psychologique, voire une infirmité.
Pourtant, l'humour n'est pas exempt de toute charge agressive et peut provoquer le pire comme le meilleur. Entre la moquerie qui tue et la plaisanterie qui relève, il peut tout autant exclure qu'inclure, anéantir que construire, permettre à l'opprimé de résister autant qu'au dominant de l'écraser. Un sourire sardonique et un éclat de rire diabolique peuvent assombrir, là où un beau sourire éclaire un visage et un véritable rire l'illuminer.
La délicatesse et la bienveillance sont les indispensables ingrédients du lubrifiant social qu'il prétend être, évitant alors qu'il ne soit perverti en humiliation, blessure ou exclusion.
Le bébé ne naît pas fondamentalement pleurnichard ou rieur. Il se construit dans l'interaction avec son entourage. Il apprend très vite à distinguer les vrais sourires des grimaces qui tentent de les singer. Ce fut pendant longtemps, un réflexe de survie, tant cette authenticité ou cette hypocrisie induit chez lui une confiance ou une défiance à l'égard des adultes dont il dépend totalement. C'est le bain éducatif affectif et sécurisant dans lequel il grandit qui cultive et entretient son sourire. Le glissement du sourire authentique et spontané vers celui à signification sociale, policé par la régulation normative relève bien d'un apprentissage culturel.
Assouplir une vie raidie, mettre des rondeurs, ôter un peu de gravité, délester du poids du chagrin, réduire les tensions, favoriser l'expression émotionnelle… autant d'atouts encourageant à cultiver l'humour. Pour autant, si l'utiliser contre les dominants est toujours drôle, en faire une arme de pouvoir et de soumission pour rabaisser et railler les plus faibles est toujours lâche.

Jacques Trémintin

Éd. Mols, 2017, (271 p. – 18,90 €)

Assistants de service social • Dernier filet

admin — 2021-06-07T22:00:00Z

La crise sanitaire de la Covid-19 se transforme doucement mais sûrement en crise économique et sociale. Aux premiers rangs, les assistants de service social tentent de limiter les dégâts collatéraux sur les personnes les plus vulnérables.

Social actu
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COVID 19 • Vers une troisième vague psychiatrique ?

admin — 2021-06-07T22:00:00Z

Santé publique France signale une augmentation inquiétante des troubles mentaux depuis le début de la crise sanitaire. Les étudiants sont particulièrement touchés, les enfants et les adolescents également.

Quasiment deux Français sur trois souffrent de troubles du sommeil depuis le début de la crise sanitaire (1), soit une augmentation de 16 % par rapport au niveau d'avant l'apparition de la Covid ! Depuis un an, Santé publique France constate également une augmentation des dépressions (20 %, soit + 10 %), des troubles anxieux et phobies (21 %, soit + 7,5 %) et des idées suicidaires (9 % soit + 4 %). En cause, le contexte fortement anxiogène, la difficulté à se projeter sur le long terme et bien sûr la réduction drastique des contacts sociaux indispensables au bien-être psychique. Après nos poumons et notre économie, la Covid s'attaquerait-elle donc à notre santé mentale ? « On peut parler d'une vague psychiatrique surtout chez les étudiants : ils cumulent tous les facteurs de risque : isolement, logement exigu, perte d'emploi, etc. Nous avons constaté chez eux une augmentation des tentatives de suicide, ainsi que chez les adolescents, avec des admissions dans les services d'urgence pédiatriques qui ont doublé depuis un an. Nous observons également de plus en plus de troubles du comportement alimentaire  », témoigne la psychiatre Isabelle Secret-Bobolakis, secrétaire générale de la Fédération française de psychiatrie. Les cours en ligne, le manque de relations sociales, l'absence d'exercice physique, l'augmentation du temps passé sur les écrans, des ambiances familiales électriques ou bien sans règles ont pu pousser certains enfants à se réfugier dans la nourriture. Depuis le début de la crise, les services de pédopsychiatrie, déjà surchargés, croulent sous les demandes et les délais d'attente pour un premier rendez-vous s'allongent. « La situation de la psychiatrie publique est catastrophique, les moyens disponibles plus du tout en adéquation avec la demande. Il faut d'urgence former des psychiatres et embaucher du personnel  », alerte Isabelle Secret-Bobolakis. En effet, les psychiatres se font de plus en plus rares. Beaucoup approchent de la retraite et peu de jeunes arrivent sur le marché du travail. Même en libéral, il devient extrêmement difficile d'obtenir un rendez-vous avec un de ces professionnels dans un délai raisonnable. Pour tenter d'endiguer l'incendie, le gouvernement multiplie les gestes. Après les « chèques-psy » étudiants, voilà le « forfait 100 % psy » pour les 3 – 17 ans, soit dix séances de psychothérapie remboursées selon un prix forfaitaire chez un psychologue en libéral.

Cache-misère
Qu'en pensent les principaux concernés ? « Cela ne suffira pas, estime Isabelle Secret-Bobolakis. Les soins psychiques sont complexes et demandent souvent un travail au long cours. » La Fédération française des psychologues et de psychologie, quant à elle, appelle tout simplement au boycott de cette mesure. Elle déplore des tarifs de remboursement trop bas (22 euros/30 minutes), une durée de consultation « imposée, limitée et standardisée » et évoque même un « mépris manifeste des psychologues » (2). Cette mesure constituerait-elle donc un simple cache-misère de plus pour dissimuler un service public laissé à l'abandon ? Pour cet été, le gouvernement a annoncé des Assises de la santé mentale que tous ces acteurs scruteront de près…

(1) Comment évolue la santé mentale des Français pendant l'épidémie de COVID-19. Résultats de la vague 22 de l'enquête CoviPrev, avril 2021. Sur : LePointSur_CoviPrev_SanteMentale_Vague22_BAT (1).pdf (2) https://bit.ly/3bEII79

Squat • Délit de lits

admin — 2021-06-07T22:00:00Z

La loi de sécurité globale entérine un durcissement de la législation sur les squats. Désormais, le délit d'occupation sans titre sera élargi aux locaux professionnels, commerciaux, agricoles ou industriels.

Un durcissement de la répression contre les squatteurs entre en catimini dans la loi de sécurité globale. Définitivement adoptée par le parlement le 15 avril, elle s'est vue amandée au dernier moment par deux sénateurs Les Républicains (LR). Présenté comme une mesure de protection des exploitations agricoles contre les intrusions, en clair contre les films de L214 dénonçant les violences infligées aux animaux d'élevage, l'article 2 menace en définitive toute personne cherchant un abri dans l'habitat informel. Cet article devait, par ailleurs, multiplier par trois la sanction en cas d'occupation sans titre d'un bien immobilier, soit trois ans de prison et 45 000 euros d'amende. De plus, les délits d'introduction et de maintien dans le domicile d'autrui sont désormais élargis aux « locaux vacants, professionnels, commerciaux, agricoles ou industriels ». De la survie en bidonville érigé sur un terrain vague à l'occupation d'un appartement vide depuis des lustres, tout devient une atteinte à la propriété passible de lourdes peines.
Le 29 avril, alertées par le collectif national droits de l'homme Romeurope, vingt-quatre associations de défense des personnes en situation de grande précarité saisissent le Conseil constitutionnel pour demander l'invalidation de cette disposition « qui va précariser et criminaliser davantage les personnes sans-logis  ». Les mêmes mesures avaient déjà été retoquées par les garants de la constitution alors qu'elles tentaient de s'incruster dans la loi d'accelération et de simplification de l'action publique (ASAP), votée en décembre 2020. Cette fois, le Conseil constitutionnel a, le 20 mai, simplement retoqué le triplement des peines sans revenir sur le fond de l'article notamment l'élargissement de la notion de délit d'introduction. Emmaüs, la Fondation Abbé-Pierre, Médecins du Monde, Droit au logement (DAL), le Secours catholique… rappellent « que certaines personnes sont contraintes de “squatter” faute de logement disponible ». « La politique du logement d'abord ne répond pas à son objectif premier, à savoir loger les personnes les plus éloignés de l'accès au logement et laisse de nombreuses personnes sans solution, constate Ninon Overhoff, responsable du département De la rue au logement au Secours catholique. Nous suivons environ 70 000 enfants, femmes et hommes dans de l'habitat informel : campement, usine désaffectée, bureau vide, immeuble vacant… Loin de l'image stéréotypée du squatteur colportée par certains médias, ce sont des familles sans autre alternative. Nos équipes les accompagnent à l'ouverture de droits, à la scolarisation des enfants, à l'accès à la santé. Chaque expulsion disperse les occupants et réduit ce travail à néant.  »
Malgré la pandémie et le confinement, l'observatoire des expulsions a recensé 1 079 évacuations entre le 1er novembre 2019 et le 31 octobre 2020, 388 personnes expulsées en moyenne par jour souvent sans solution de relogement. En 2014, un rapport du Défenseur des droits concernant les démantèlements de camps de personnes perçues comme Roms dénonçait «  fermement le “nomadisme forcé” qui résulte des pratiques d'évacuations trop fréquemment observées sur le territoire national, situation qui ne fait que déplacer le problème géographiquement et précariser davantage ces familles, brisant ainsi toute perspective d'intégration sociale  ». Principaux visés les exilés et les Roms mais rares sont les squatteurs protégés. Depuis la loi DALO de 2007, le squat d'une résidence principale est passible d'une expulsion en quelques jours sans jugement. La loi ASAP étend cette procédure aux résidences secondaires. « En réalité, les personnes squattent des friches industrielles, des hangars, des bureaux vides, ce qui ne lèse personne, affirme Manuel Domergue de la Fondation Abbé-Pierre. Pour nous, les squatteurs sont légitimes dans le cadre du droit au logement, n'importe qui ferait ça pour y dormir et y habiter, il y a un état de nécessité. Plutôt que de sanctionner, l'État devrait s'excuser. » Incapable de respecter le droit au logement, il choisit au contraire d'abandonner toute contribution directe à la production de logements sociaux et de durcir la menace sur la réquisition citoyenne.

Non-réquisition
Pourtant dans les métropoles les plus touchées par la crise du logement, des travailleurs sociaux, voire le 115, orientent vers les squats, dernière solution de mise à l'abri. Sorti début 2021, le 26e rapport de la Fondation Abbé-Pierre sur le mal- logement en France comptabilise en novembre 2020, au moins 300 000 hommes, femmes et enfants privés de domicile en France. Or l'institut national de statistique et des études économiques (Insee) recense au 1er janvier 2020, plus de trois millions de logements vacants en France (1). L'équation parait simple mais les ordonnances de 1945 et la loi de 1998 autorisant les préfets à réquisitionner des logements vacants pour loger des personnes sans domicile ou mal-logées restent inappliquées. Illégal, le phénomène des squats échappe aux statistiques, il reste marginal selon Jean-Baptiste Eyraud, président de l'association Droit au logement (DAL) pour qui l'occupation de bâtiment constitue un moyen de lutte contre le mal-logement. «  Sur les 120 000 jugements d'expulsion en 2018, seuls 1 800 concernaient des occupants sans titre, précise-t-il. Et parmi eux, il y a des sous-locataires, des gens escroqués avec un faux bail, d'autres qui vivent dans des ateliers vides, d'anciennes usines. » En 2019, 1 923 ménages ont été assignés pour occupation « sans droit, ni titre ».
En raison de la crise sanitaire, le dernier rapport de l'observatoire des inégalités annonce une « explosion de la misère » et le Secours Populaire met en garde contre «  une flambée de la pauvreté sans précédent depuis la Seconde Guerre mondiale ». De son côté, le DAL redoute la fin de la trêve hivernale avec, à Paris, deux fois plus qu'en 2019 et neuf fois plus qu'en 2020, de ménages menacés d'expulsion. «  Les squats constituent à l'évidence l'un des moyens de réponse aux besoins des gens à la rue et ceux qui perçoivent des revenus en dessous du seuil de pauvreté, observe Robert Bianco-Levrin, coordonnateur de la Mission squat Ile-de-France de Médecins du Monde de 2004 à 2018. En organisant des bagageries, des sleep-in, des lieux de distribution alimentaire, en accueillant des personnes avec chiens ou avec des pratiques addictives… ils répondent aux besoins hybrides des gens à la rue et des collectivités locales en terme d'hébergement. Mais pour ça, il y a besoin d'un minimum de stabilité.  » Après quatorze ans, l'organisation humanitaire a mis fin à son programme car les réseaux de squatteurs avaient démontré leur capacité à s'auto-organiser. Ils surmontaient déjà les difficultés face aux autorités, aux propriétaires et aux collectifs explosifs. La loi sécurité globale augmente ces difficultés.

(1) https://www.insee.fr/fr/statistiques/4985385

Voir aussi :

Lien Social n°1246 : Squat : une expérience sociale

Comment faire face à la tyrannie d'un membre de l'équipe ?

admin — 2021-06-07T22:00:00Z

Depuis l'invention du concept de « pervers narcissique » en 1986 par Paul-Claude Racamier, on en voit partout. Bien sûr, ce profil existait déjà avant. Et depuis, il n'a pas disparu, son degré de nuisance étant proportionnel à son niveau de pouvoir.

Par Christine Maurey, assistante sociale en établissement médico-social

Comment ? Encore une fois, camarade, en faisant front et en s'unissant ! Oui, il y a de cela, ça marche, certes… mais ça ne suffit pas toujours et ce n'est pas non plus simple car les tyrans sont forts, très forts. Je me suis souvent posé la question d'où ils tiraient leur force ? Comment ça marche ? Pourquoi mettons-nous, nous les autres, tant de temps à comprendre ? Pourquoi se fait-on avoir, prendre dans des pièges ? Pourquoi ne réagit-on pas plus vite ? Et surtout pourquoi n'osons-nous pas réagir ?
Pour l'avoir observé au sein d'équipes, la réponse me semble d'abord dans le fait que le tyran met la plupart du temps toute son énergie, sa force et son intelligence à asseoir cette tyrannie. Tout cela bien sûr dans un contexte médicosocial où Ethique et Bientraitance sont de règle. Pendant ce temps, les autres, toi, moi, nous, qui n'avons pas une once de tyrannie dans les veines, travaillons comme des abrutis à rendre un peu meilleur le quotidien des enfants, des jeunes, des personnes que nous accompagnons.
Forcément, dans la balance, ça donne un désavantage. Ça nous donne un désavantage. Désavantage de temps, de réflexion et d'énergie, donc de pouvoir.
Lui, le tyran, utilise ce temps. Il observe, écoute, divise, distille son venin ici et là, inquiète, provoque, violente, interprète, tisse sa toile… Et pris dans cette toile, difficile ensuite de s'en sortir.
Grâce à cela, il a toujours un coup d'avance sur les autres.
Alors que faire ? Comment lutter ? Etablir des règles, camarades !
Règle n° 1 : ne jamais le lâcher du regard, ne jamais croire qu'il va s'arrêter d'être un tyran. Il aime être un tyran.
Règle n° 2 : le contrer, chercher à l'arrêter à chaque fois que cela est possible. Ne pas croire qu'il y a de petites choses sur lesquelles on peut lâcher. Observation et vigilance sont essentielles.
Règle n° 3 : opposer la loi, la règle à chaque fois qu'on le peut car pour établir son pouvoir par la force, il transgresse, c'est obligé. Comme le pervers narcissique, le tyran n'est arrêté que par la loi, que parce qu'on lui signifie l'impossibilité de son action.
Règle n° 4 : utiliser l'humour si la position sociale, le statut, le contexte le permettent. L'humour n'est pas dans la panoplie de communication du tyran. Il n'aime pas le partager. Il peut rire, mais seul. On peut donc le déstabiliser.
Règle n° 5 : oui, réunir les forces, ne pas hésiter à communiquer avec les autres, à parler de ce que l'on subit. Ce que l'on subit, d'autres le subissent aussi. La tyrannie est souvent adossée à la perversité et le harcèlement n'est pas loin. Parler avec les plus faibles. « Diviser pour mieux régner » est et reste le principe efficace du tyran.
Les quelques fois où il m'est arrivé de « contrer » une personne, un collègue exerçant sa tyrannie, c'est lorsque je me suis mise au même niveau que lui. Il faut accepter d'aller sur son terrain, accepter de perdre du temps à l'observer aussi, passer derrière lui, comprendre son fonctionnement pour pouvoir réagir.
Son but étant le plus souvent que rien ne fonctionne sauf son pouvoir, il faut le contrer sur son terrain. Mince, me voilà une guerrière ? Qui l'eût cru ?
Quand je pense (les titulaires d'un Bac L datant de 76 se reconnaîtront) que le sujet de la dissertation de philo était : «  Qu'est-ce qu'être un tyran ?  » et que je me suis ramassé un 6 alors que j'étais plutôt bonne élève toute l'année…
Je me dis que… le savoir expérientiel, y'a rien de tel !

Par Ludwig Maquet, éducateur spécialisé*

Une équipe éducative est un groupe de travail ayant un objectif commun, des interactions, des apports complémentaires de compétences, et traversée par des enjeux. Il lui arrive d'être confrontée à une personne toute puissante, dont c'est la personnalité, ou bien d'être face à des dysfonctionnements, qui peuvent provoquer la tyrannie de l'un de ses membres.
Dans une équipe, divers statuts, rôles, et fonctions cohabitent. Ce qui démontre des modes de fonctionnements internes, qui peuvent être autant positifs que négatifs. Entre ses membres, des relations conflictuelles, de domination, d'emprise, de harcèlement peuvent survenir. D'où l'importance d'un cadre structurant, sécurisant. En l'absence d'un tiers légitime, chacun est abandonné à lui-même et personne ne tranche en cas de conflit. Cette carence de la direction laisse le champ ouvert aux affrontements entre adultes, aux glissements, à l'émergence de fortes personnalités, aux prises de pouvoir. L'encadrement reste donc un rouage important pour éviter les déviances. Par sa proximité, sa manière d'animer, sa posture, son mode de leadership, le cadre influe sur l'action de l'équipe et de son travail. Il régule.
Différemment, un membre de l'équipe peut se révéler naturellement tout puissant, gourou. Sa personnalité est primordiale : charismatique, il ou elle en impose. Il est même question de charme. On peut parler dans certains cas, d'attachement aveugle à une foi, de soif de pouvoir, de rigidité, d'une personne ne se remettant pas en question. Mais dans les deux cas, en l'absence d'encadrement ou en présence d'une personnalité « tyrannique », des maux surviennent, comme celui du bouc émissaire (1) ou bien le harcèlement moral au travail (2), maltraitance psychique dans l'objectif d'atteindre la personne par utilisation des moyens détournés de leur but.
Alors, il est primordial d'agir. En libérant la parole afin de se libérer des enjeux affectifs entre les personnes, se sortir des clivages et conflictualiser. En utilisant les espaces tiers comme la supervision, outil précieux pour libérer les blocages et permettre l'expression des difficultés. La formation professionnelle, importante, intervient aussi dans la gestion des crises et des dynamiques institutionnelles. Au-delà de ces espaces, dans une situation de persécution, il faut noter, écrire ce qu'il se passe. En cas de harcèlement moral, apporter des preuves. Ce sera à l'auteur d'expliquer pourquoi les faits qui lui sont reprochés ne sont pas constitutifs d'un harcèlement moral. Et puis il y a la loi : les faits de harcèlement moral sont punis d'un emprisonnement d'un an et d'une amende de 15 000 €. Donc, face à la tyrannie, il faut réagir vite, se protéger, résister, en parler, saisir les Instances représentatives du personne, la médecine du travail, se faire conseiller (3), garder des preuves, et, si cela est vital pour sa santé psychique et physique, partir.
En tout cas, il est nécessaire d'être attentif à ce qui mobilise le groupe au niveau conscient et inconscient. C'est en étant outillé que l'on peut repérer les dysfonctionnements dans une équipe, quand cela dérape et que la violence est à l'œuvre.

* A publié Violences, risques psychosociaux et travail social (2018), Éd. Le social en fabrique.

(1) Girard R., Le bouc émissaire, Grasset, 2014. (2) https://bit.ly/3ysyYqi (3) Hirigoyen M. F., Le harcèlement moral, la violence perverse au quotidien, La découverte, 1998.